Ajut consular i altres ajudes a Tailàndia

Quan entres Tailàndia viure o anar de vacances, sempre pot passar alguna cosa inesperada. Un de cada cinc holandesos experimenta alguna cosa desagradable durant les vacances. Alguns exemples inclouen: malaltia, accident, robatori, violència o persones desaparegudes.

Els holandesos a Tailàndia poden apel·lar a l'ambaixada holandesa a Bangkok en cas de problemes. Això també es coneix com assistència consular.

Quan ajuda consular?

Podeu obtenir assistència consular a Tailàndia en les situacions següents:

• amics o familiars desapareguts;
• aturar;
• mort d'amics o familiars;
• hospitalització;
• situacions insegures, com ara desastres i atacs.

L'ambaixada holandesa no dóna diners ni ofereix préstecs. L'ambaixada només pot mediar si necessiteu diners. Per exemple, si has de tornar als Països Baixos per una emergència. En aquest cas, el personal de l'ambaixada es posarà en contacte amb familiars o amics i podran transferir diners a Tailàndia.

Límits per ajudar

L'ambaixada holandesa té possibilitats limitades per ajudar-vos. L'ambaixada:

• ha de respectar les normes i lleis de Tailàndia;
• no paga factures privades com ara factures d'hotel, despeses mèdiques i multes;
• no pot emetre un visat per a Tailàndia;
• no media a l'hora de buscar feina o sol·licitar un permís de treball.

Costos de l'assistència consular

L'assistència consular a l'estranger no és gratuïta. Hi ha diferents tarifes per a l'assistència consular. Són preus fixos per servei consular. Per exemple, la mediació per resoldre problemes financers a l'estranger costa 50 €.

Assegurança de viatge: assistència d'un centre d'urgències

Com s'ha dit, l'ambaixada només pot oferir una assistència limitada, per la qual cosa és important que sempre contractis una bona assegurança de viatge quan vagis a Tailàndia. Quan tens una assegurança de viatge, tens dret a l'assistència del Centre d'Urgències. Està disponible les 24 hores del dia i els 7 dies de la setmana. Sempre pots explicar la teva història en holandès. El Centre d'Urgències t'ajuda en les següents situacions, entre d'altres:

• el centre d'emergències manté contacte amb tu a l'estranger si et poses malalt;
• assegura que la família als Països Baixos estigui informada si és necessari;
• emet una garantia per als costos mèdics (si està coassegurat) d'un hospital a Tailàndia;
• organitza una possible repatriació (retorn als Països Baixos);
• organitza el transport de tornada en cas de finalització prematura de les vacances en cas d'emergència;
• organitza la repatriació de les restes mortals en cas de defunció a l'estranger;
• si cal, organitzen ajuda psicològica a l'estranger.

Aquesta assistència és gratuïta perquè està coberta pels costos SOS d'una pòlissa d'assegurança de viatge.

Per als expatriats a Tailàndia, malauradament no és una opció una assegurança de viatge holandesa (continua). Els termes i condicions de les asseguradores de viatges indiquen que has de ser resident als Països Baixos.

Vius als Països Baixos i vas a Tailàndia a passar l'hivern o una altra llarga estada? Tingueu en compte que el període durant el qual podeu romandre a l'estranger durant un període de temps és limitat. En general, això és de 60 a 100 dies en una pòlissa d'assegurança de viatge anual estàndard. En alguns casos, podeu ampliar-lo fins a un màxim de 180 dies amb el pagament d'una prima addicional.

Hi ha pòlisses d'assegurances de viatge (que vencen) que us permeten romandre a l'estranger fins a 24 mesos, com ara la Assegurança de trotamundos d'Allianz Global Assistance.

Font: Rijksoverheid.nl i Reisverzekeringblog.nl