Пытанне ў Тайландзе: KLM вельмі цяжкадаступны

Па дасланым паведамленні
Апублікавана ў Пытанне чытача
Ключавыя словы:
28 верасня 2021

Дарагія чытачы,

Я забраніраваў білет у Бангкок у KLM і выпадкова назваў свой пазыўны замест свайго імя, як яно значыцца ў маім пашпарце. Згодна з вэб-сайтам KLM, гэта можна адрэгуляваць, калі вы звязацеся з імі. І тут чаравік шчыпае. Яны абсалютна недаступныя му. Спрабаваў па тэлефоне, але атрымліваеш стужку і, пачакаўшы некаторы час, цябе выкідваюць з чаргі. Я спрабаваў праз WhatsApp, але тады вы атрымліваеце стандартнае тэкставае паведамленне, тое ж самае тычыцца і мэсэнджара.

У каго-небудзь ёсць ідэя, як я магу звязацца з KLM?

З павагай,

Ed

Рэдакцыя: У вас ёсць пытанне да чытачоў Thailandblog? Выкарыстоўвайце яго звязацца.

10 адказаў на «Пытанне пра Тайланд: KLM вельмі цяжкадаступны»

  1. рэж кажа ўверх

    Часам яны хочуць адказаць праз мессенджер Facebook, але гэта не вельмі хутка.

  2. Фрэнк кажа ўверх

    Адзінае, што ў мяне атрымалася, гэта выбраць у меню англійскую. Затым вы атрымаеце чалавека, які размаўляе толькі па-ангельску і не размаўляе па-нідэрландску, але калі гэта не праблема для вас, я б паспрабаваў.

  3. Эверт-Ян кажа ўверх

    мой досвед працы з Whatsapp добры, пры ўмове, што вы выкарыстоўваеце ўсю інфармацыю і сваё пытанне правільна і цалкам за адзін раз, тады ўсё будзе добра. Можа прайсці некаторы час (некалькі гадзін), перш чым вы атрымаеце адказ. Тэлефон у мяне таксама працуе, але і там набярыцеся цярпення.
    Я б паспрабаваў абодва зноў. Поспехаў. Эверт-Ян

  4. Ван Пелт кажа ўверх

    Я толькі што патэлефанаваў у KLM, без праблем, супрацоўнік на працягу 3 хвілін. +31 20 47 47 747

    • Ян С кажа ўверх

      Па другім нумары 020-649-91-23 тут можна звязацца з 7.30.

  5. Уільям Буман кажа ўверх

    Дарагі Эд,
    Гэта здарылася са мной аднойчы, але, на жаль, я даведаўся толькі падчас рэгістрацыі.
    Гэта было арганізавана на працягу пяці хвілін, і новы правільны білет быў створаны для мяне бясплатна. Але я магу ўявіць, што вы хочаце навесці парадак раней.
    Шкада, што да такой вядомай кампаніі, як KLM, так цяжка дабрацца.
    гр. Вім.

  6. Леў Акомен кажа ўверх

    Я толькі што тэлефанаваў па-галандску
    Не больш чым праз 4 хвіліны я змог з кімсьці пагаварыць. Проста вялікая дапамога.
    Проста паспрабаваў бы яшчэ раз.

  7. Джон Ко Чанг кажа ўверх

    Пацвердзіце неверагодную недаступнасць KLM. Размова пра вопыт у канцы жніўня. Проста недаступны па ўсіх шляхах зносін. Калі вы ўдзельнік Flying Blue, вы атрымаеце спецыяльны нумар тэлефона ў выпадку дрэннай даступнасці, як мне сказалі падчас маіх безвыніковых спроб. Аўтаматычнае паведамленне. Калі вы выкарыстоўваеце гэта, вас накіруюць у службу падтрымкі ў Schiphol!! Проста кепская даступнасць. Відаць, надоўга.

  8. ES кажа ўверх

    У мяне была такая ж праблема, я спрабаваў тэлефанаваць 2 дні, але гэта не спрацавала. Калі вы тэлефануеце першым справай раніцай, у вас ёсць лепшыя шанцы атрымаць каго-небудзь на лінію, і гэта таксама дапамагае, калі вы выбіраеце англійскую замест галандскай.

  9. слуга кален кажа ўверх

    Змяніце білет у аэрапорце на імя з пашпарта, каштуе каля 35 еўра, у мяне таксама быў тры гады таму.
    Прыязджайце ў аэрапорт своечасова!!


Пакінуць каментар

Thailandblog.nl выкарыстоўвае файлы cookie

Наш сайт лепш за ўсё працуе дзякуючы файлам cookie. Такім чынам мы можам запомніць вашы налады, зрабіць вам персанальную прапанову, і вы дапаможаце нам палепшыць якасць сайта. больш падрабязна

Так, я хачу добры сайт