Пытанне ў Тайландзе: унутраны рэйс адменены, што мы можам зрабіць?

Па дасланым паведамленні
Апублікавана ў Пытанне чытача
Ключавыя словы: ,
2 верасня 2021

Дарагія чытачы,

Мы запланавалі паездку ў Тайланд у сярэдзіне снежня, адназначна ў больш перспектыўны перыяд (тады быў май). Планаваўся візіт у Крабі, рэйсы Bangkok Airways, BKK-KVB.

Учора атрымаў электронны ліст, што рэйсы адменены, няма інфармацыі, што кліент можа зрабіць, перабраніраваць або вярнуць грошы.

Калі мне давядзецца тэлефанаваць у службу падтрымкі з Бельгіі, гэта можа быць доўгай і дарагой размовай, і мне не хочацца.

Ёсць ідэя, што мы можам зрабіць зараз? Я хацеў бы вярнуць свае грошы, дарэчы, калі так будзе развівацца далей, мне таксама давядзецца адмяніць рэйсы Qatar Airways. І доўгачаканае свята таксама падае ў ваду.

З павагай,

Фрэдзі (BE)

Рэдакцыя: У вас ёсць пытанне да чытачоў Thailandblog? Выкарыстоўвайце яго звязацца.

8 адказаў на «Пытанне ў Тайландзе: унутраны рэйс адменены, што мы можам зрабіць?»

  1. Эрык кажа ўверх

    Фрэдзі, на гэтым сайце вы знойдзеце адрас электроннай пошты і дадатковую інфармацыю.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways мае кантакт у Парыжы; проста пашукайце ў інтэрнэце, і вы лёгка знойдзеце. Гэта каштуе танней, чым званок у Бангкок.

    • Гер Корат кажа ўверх

      Гаворка ідзе пра вяртанне / вяртанне грошай. Затым націсніце на гэтую спасылку, каб атрымаць правільную інфармацыю, увесці дадзеныя і многае іншае:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • Джон кажа ўверх

        Прывітанне Фрэдзі. Я таксама забраніраваў рэйс з Крабі ў Бангкок на 14 лютага. да якога яшчэ паўгода (!). І гэты таксама адменены. Я спадзяюся, што гэта не прадбачанне сітуацыі .... Цяпер я выкарыстаў спасылку, якую згадваў Гер-Корат. Цяпер пачакайце... З павагай Ян.

      • Фрэдзі кажа ўверх

        Дзякуй за падказку, я пагляджу далей і пагляджу, ці прапануе BA рэйсы ў студзені 2022 г. Паездка мары ў прыгожы Крабі цяпер здаецца вельмі далёкай.

  2. ГАГРА кажа ўверх

    Адмена рэйсаў Qatar Airways магчымая, калі вы браніравалі рэйс праз іх.
    Поспех

    • Фрэдзі кажа ўверх

      Прывітанне,
      Хагро, дзякуй за водгук, і, так, рэйсы з Катарам былі забраніраваны непасрэдна на іх вэб-сайце, я ўсё яшчэ захаваў камерцыйныя ўмовы, палітыку адмены і вяртання грошай QA, у наш час вы ніколі не ведаеце. У наш час не давярайце авіякампаніям.

  3. Джон Чанг Рай кажа ўверх

    Проста адпраўце электронны ліст у аддзел абслугоўвання кліентаў Bangkok Air з просьбай вярнуць грошы. Іх электронны ліст можна знайсці ў Google. Нумар рэйса, дата і заява аб тым, што рэйс быў адменены імі і што вы хочаце неадкладна вярнуць грошы.

  4. Роберт кажа ўверх

    Я не зусім разумею адмену. З 1 верасня аднаўляюцца ўсе ўнутраныя рэйсы. І BA ўжо некаторы час лётае паміж Пхукет і Бангкокам. Яшчэ раз праверылі б іх расклад рэйсаў праз іх сайты. Як вы, магчыма, НЕ ведаеце, BA быў узламаны на мінулым тыдні, і ўсе дадзеныя знаходзяцца ў хакераў, якія, магчыма, рассылаюць ілжывыя паведамленні. Так што звярніце ўвагу.


Пакінуць каментар

Thailandblog.nl выкарыстоўвае файлы cookie

Наш сайт лепш за ўсё працуе дзякуючы файлам cookie. Такім чынам мы можам запомніць вашы налады, зрабіць вам персанальную прапанову, і вы дапаможаце нам палепшыць якасць сайта. больш падрабязна

Так, я хачу добры сайт