Вопыт службы Гатэлі працягвае змяншацца ў выніку аддзялення кошту нумароў ад усіх відаў паслуг, такіх як Wi-Fi, паркоўка і аздараўленне, паведамляе турыстычная арганізацыя ATPI, грунтуючыся на вопыце сваіх кліентаў.
Як авіякампаніі?
Страх вось што Гатэлі гэта той самы шлях, які авіякампаніі пачалі некалькі гадоў таму. Спачатку з карабля знікла газета, потым кліенту прыйшлося плаціць за ежу, а сёння за месца багажу часта спаганяецца вялікая даплата. Падарожнікі усё часцей скардзяцца на дадатковыя выдаткі, якія яны павінны плаціць у дадатак да пражывання ў гатэлі.
Інтэрнэт часта непрыемны сюрпрыз
Госці гатэля часта бываюць здзіўлены рознымі тарыфамі на інтэрнэт-злучэнне, асабліва пры выкарыстанні смартфонаў, планшэтаў і ноўтбукаў. Шмат Гатэлі цяпер прапануюць выкарыстоўваць Wi-Fi у якасці стандартнай паслугі. Але з іншага боку, разлікаў яшчэ шмат Гатэлі дадатковыя зборы, якія ў некаторых выпадках могуць складаць 10% ад кошту нумара ў суткі, паведамляе ATPI.
Прапанова бясплатна
«Мы лічым, што такі аб'ект, як Wi-Fi, дзе госці гатэля карыстаюцца сваім абсталяваннем, павінен быць бясплатным. Таксама няма розніцы ў кошце гатэля паміж працяглым і кароткім выкарыстаннем, у той час як тарыфы часта спаганяюцца за гадзіну, дзень або колькасць дзён", - сказаў прэс-сакратар. «У гэтым плане невялікая цана за выкарыстанне большай, чым звычайна, колькасці ручнікоў - і звязаныя з гэтым выдаткі на пральню - была б больш разумнай, чым плаціць высокую цану за Wi-Fi, які каштуе гатэлю амаль нічога».