Сёння я хацеў бы перадаць невялікае папярэджанне адносна працэсу тут, у Тайландзе, які ўсё яшчэ мяне крыху раздражняе. Нядаўна я замовіў тавар у Lazada. Я павінен быў ведаць. Ва ўсім свеце гэты тавар прапануецца даражэй, чым у Lazada. На самай справе гэта было папярэджанне. Ва ўсякім разе, я паверыў у выключэнні і адразу ж купіў і заплаціў (іншага варыянту не было).
Праз некалькі гадзін я атрымаў паведамленне ад Lazada аб тым, што заказ адменены і мне вяртаюць грошы. Цяпер гэта не праблема. Але тут, у Тайландзе, вы не атрымаеце свае грошы назад так хутка. Пры куплі з дапамогай крэдытнай карты можа прайсці да 5 дзён, перш чым грошы вернуцца на ваш рахунак. Але ці ведае большасць людзей, што вяртанне грошай з дапамогай дэбетавай карты можа заняць да 45 дзён? Гэта па-чартоўску доўга.
Я размаўляў са службай падтрымкі кліентаў Lazada, і мне вярнулі ваўчар на 200 бат у якасці суцяшэння. Прычына, па якой я звязаўся з Lazada, заключалася ў тым, што ў прычыне адмены пазначана неадпаведнасць сумы пакупкі. Як я ўжо пісаў, усюды даражэй, таму я выказаў здагадку, што першапачатковы прадавец назваў няправільную суму. Я быў цалкам гатовы заплаціць за гэта рэальную суму (калі не занадта дорага). Так што я напісаў Lazada, і супрацоўнік напісаў у адказ, што была тэхнічная праблема, і гэта было выключэннем... бла-бла-бла. Затым я спытаў, ці магу я ўсё яшчэ заказаць тавар? Так, гэта не было б праблемай, і я мог бы скарыстацца ваўчарам.
Цяпер я не зусім дурны. У мяне ёсць PayPal. Такім чынам, я зноў замовіў той жа тавар, але потым аплаціў праз Paypal. І вось, цяпер, калі я пішу 4 раніцы, Lazada адмяніў заказ другі раз і вярнуў грошы. Цяпер да Paypal. Гэтага яшчэ няма ў рахунку (я думаю, што ўсе яны яшчэ ў ложку), але я падазраю, што на гэты раз яно вернецца раней.
Тым часам артыкул таксама быў выдалены з прапановы, тое, што яны павінны былі зрабіць у першы раз. Вядома, таксама магчыма, што гэта няпроста і таму было прапанавана на некаторы час.
Такім чынам, маё папярэджанне патэнцыйным пакупнікам: калі вы купляеце ў Lazada або ў іншым месцы ў Інтэрнэце ў Тайландзе, спачатку плаціце, калі тавар будзе дастаўлены. Звычайна я заўсёды так раблю сам, але тут такой магчымасці не было. Калі вы потым заплаціце, НІКОЛІ не рабіце гэтага з дапамогай дэбетавай карты, калі толькі вы не супраць чакаць грошай 45 дзён!
Тое ж датычыцца і Agoda: я адмяніў браніраванне гасцініцы на мінулым тыдні, і цяпер мне трэба так доўга чакаць гэтых грошай! Пры аплаце крэдытнай картай грошы вяртаюцца на працягу пяці дзён. Звярніце ўвагу: гэта НЕ звязана з Lazada або Agoda. Са свайго боку яны ўсё зрабілі хутка і добра. Гэта звязана з тым, што банкі па тых ці іншых прычынах не адразу вяртаюць грошы на ваш рахунак.
У маім выпадку мой ліміт быў дасягнуты. Я праводзіў амаль 7 гадзін у дзень у інтэрнэце, шукаючы, параўноўваючы і разважаючы над тым, як купіць гэты тавар на працягу 8 дзён, і нарэшце мне падалося, што самы бяспечны спосаб зрабіць гэта ў Lazada. не! З гэтага моманту я зноў буду выкарыстоўваць Paypal для заказаў або плачу дома.
Я спадзяюся, што маё паведамленне атрымала добрае ўспрыманне і што я змог папярэдзіць і дапамагчы некаторым чытачам не апынуцца ў такой жа сітуацыі.
Прадстаўлена Джэкам
Гэта таксама той выпадак, калі вы купляеце нешта ў Вялікім і аказваецца, што гэта нядобра.
Вы вяртаецеся, а ў іх няма новых. Вы сапраўды атрымаеце грошы назад толькі праз 45 дзён пры выкарыстанні дэбетавай карты.
Аплаціць больш дарагую альтэрнатыву таксама не было магчымасці. Давялося плаціць усё зноўку.
Я мог скакаць высока і нізка. Такая палітыка.
Больш дарагія пакупкі, таму ўважліва паглядзіце, як усё вырашаецца/апрацоўваецца ў выпадку праблем з якасцю.
Добра, я заўсёды плачу адпаведна, калі прыходзіць паштальён.
Калі гэта немагчыма, у мяне ўсё яшчэ ёсць кашалёк Lazada, з дапамогай якога вы можаце лёгка і прыгожа плаціць, але спачатку вы павінны ўсталяваць суму, якая можа складаць ад 200 да максімум 25000 XNUMX б.
Незалежна ад таго, плаціце вы праз банкамат або інтэрнэт-банк.
Mzzl
Пекасу
Мы шмат робім з LAZADA да нашага вялікага задавальнення, мы заўсёды выбіраем COD без выключэння
Накладзеным плацяжом Калі-небудзь планшэт з праблемамі вяртае грошы праз 5 дзён.
З павагай Cees Roi et
Таксама гаворка не ішла пра тое, добры ці дрэнны Лазада. У мяне заўсёды быў добры досвед працы з Lazada, і я заўсёды куплю.
Папярэджанне распаўсюджваецца на вяртанне грошай за тавар, які быў адменены.
Зноў жа, з Lazada НІЧОГА не было дрэнна.
Ён працуе бездакорна да банкаўскіх устаноў, а затым ад банкаў залежыць, калі вы вернеце свае грошы. Цяпер мне вярнулі грошы. Такім чынам, гэта быў "усяго" тыдзень чакання, і грошы, якія я вярнула ад Agoda за скасаванне гатэля, таксама ёсць. Гэта заняло крыху больш часу, але не тыя 45 дзён, якія МОГУЦЬ заняць.
Вы проста не ведаеце. Такім чынам, зноў жа, не панікуйце, у гэтых кампаній справы ідуць добра… грошы вернуцца… але можа спатрэбіцца больш часу.
Калі вы можаце аплаціць праз Paypal, гэта сапраўды ідзе на працягу дня, і гэта перавага.
Дарагі Джэк,
Вярнуць грошы заўсёды праблема, калі гэта не прадугледжана законам, як у ЕС. Я не думаю, што важна, хто вінаваты. Я купляў ложак у Tesco Lotus на працягу некалькіх гадоў. Аплачана маёй галандскай крэдытнай картай. Пасля гэтага ложак не маглі своечасова даставіць. Продаж быў адменены па ўзаемнай згодзе бакоў. Але мая галандская крэдытная карта выклікала некаторыя праблемы з вяртаннем сродкаў. Былі працяглыя званкі ў галоўны офіс. Прыкладна праз паўтары гадзіны мне падалося, што гэтага хопіць, каб чалавек па тэлефоне вельмі ўважліва вывучыў код бяспекі. Я неадкладна запатрабаваў вярнуць сваю крэдытную картку і грошы. Гэта спрацавала.
існуе выразная розніца паміж дэбетавай і крэдытнай картай. З дапамогай дэбетавай карты вы проста плаціце і залежыць ад атрымальніка, ці атрымаеце вы грошы назад. Банк проста не мае іншай функцыі, акрамя як проста ажыццявіць плацёж.Пры аплаце крэдытнай картай у вас ёсць магчымасць, што кампанія, якая выдае крэдытныя карты, пакрые шкоду ў выпадку няправільнай дастаўкі або недастаўкі. Іншымі словамі, з многімі кампаніямі, якія выдаюць крэдытныя карты, у вас ёсць своеасаблівая гарантыя пакупкі. Гэта занадта спрошчана, але ў агульных рысах гэта гучыць так.
Джон, як я зазначыў, Лазада не вінаваты. Грошы вярнулі ў той жа дзень. Розніца будзе правільнай, але далей гэта залежыць ад грашовых устаноў. Кампанія-крэдытная картка на працягу пяці дзён, дэбетавая карта - так праз банк да 45 дзён і з PayPal у той жа дзень.
Так што банк - не лепшы варыянт. Цікава, чаму гэта можа доўжыцца так доўга.
Такое бывае не толькі ў Тайландзе. Мой муж замовіў рэтра-радыё і аплаціў крэдытнай карткай. На наша здзіўленне, за кампаніяй была зарэзервавана 2-кратная сума. На шчасце, кампанія атрымала толькі 1-разовую суму. Але браніраванне для іншага, каб вырашыць гэтую суму, спатрэбіўся месяц.
Ну,
Я купіў білет у AirAsia праз Airpaz, потым вам трэба спачатку забраніраваць білет, вы атрымаеце нумар пацверджання, а затым вы павінны аплаціць нумар пацверджання праз ваш тайскі банк на працягу гадзіны. Зрабілі гэта двойчы, і двойчы яны не атрымалі грошай, у той час як банк SIAM іх спісаў.
Прасіў Airpaz да 5 разоў вярнуць грошы, але пакуль нічога не атрымаў.
Мой вопыт; калі вы дасце грошы тайцу, вы ніколі не атрымаеце іх назад.
Я таксама нешта купляў у Laza два гады таму, але гэта было дрэнна, я адправіў назад і ўсё яшчэ чакаю вяртання, дрэнная вельмі дрэнная кампанія.