Прадстаўленне чытача: усё яшчэ атрымаў ваўчар ад Gate1

Па дасланым паведамленні
Апублікавана ў Прадстаўленне чытача
Ключавыя словы: ,
30 мая 2020

Паважаныя чытачы Thailandblog. Тыдзень таму я напісаў паведамленне аб маім скасаваным білеце EVA Air у Бангкок. Я купіў гэты білет праз Gate1. У інтэрнэце я чытаў, што ёсць шмат негатыўнага вопыту з Gate1.

Маё пытанне заключалася ў тым, ці здавальняюча дапамог Gate1 людзям сярод чытачоў Thailandblog. Вынікі былі амаль усе адмоўныя.

Каб супакоіць усіх людзей, якія заклапочаны ўрэгуляваннем іх ануляванага білета. Сёння я атрымаў ваўчар з роўна той сумай білета, якую заплаціў. Я магу выкарыстоўваць гэта на працягу года. Таксама для набыцця білета ў іншых кампаній на ўсе маршруты, таму не абавязкова ў Тайланд. Магчыма, грошы не вяртаюць, але мяне гэта таксама задавальняе.

Прадстаўлена падарожнікам

20 адказаў на «Матэрыял чытача: усё яшчэ атрымаў ваўчар ад Gate1»

  1. Карнэліс кажа ўверх

    Я б сам не быў задаволены гэтым. Відавочна, што гэта ваўчар, выдадзены самім Gate1 і з дапамогай якога браніраванне можа быць зроблена толькі праз Gate1. Я мяркую, што Gate1 атрымаў ад авіякампаніі грошы за ваш білет, але пакуль захоўвае іх у кішэні і дае вам ваўчар. Непрымальна, у маіх вачах!

    • Роб В. кажа ўверх

      Сапраўды, Карнэліс, гэтая кампанія кладзе грошы ў кішэню, і вы вымушаныя арганізаваць звычайны рэйс праз гейт1 на працягу года. Акрамя таго, вы гуляеце ў банкіра (крэдытара) для Gate1 без нічога дадатковага ўзамен. Нічога, ніякай узнагароды. Фактычна: у адваротным выпадку вашы грошы знікнуць. Калі вам не пашанцуе, яны хутка збанкрутуюць, і вашы грошы таксама знікнуць. Я б назваў гэта швейнымі мазкамі.

      Але яны не адзіная кампанія, якая гандлюе ў парушэнне закону, нават KLM не клапоцяцца пра вядомыя правілы ЕС адносна кампенсацыі (не хоча нічога плаціць за квіткі да 15 мая, таму што кабінет міністраў заявіў, што гэта парушае ЕС правілы да гэтай даты).

      • Карнэліс кажа ўверх

        Калі гэта меркаванне KLM, яны неўзабаве даведаюцца ў судзе, што гэта непрыдатнае. Рэгламент ЕС дзейнічае/дзейнічае ва ўсіх дзяржавах-членах, і гэты эфект не можа быць абмежаваны нацыянальнымі ўрадамі - нават калі б гэты ўрад увёў гэта ў закон (што, дарэчы, не адбылося), рэгламент ЕС мае перавагу.
        Я мяркую, што KLM таксама ведае пра гэта, але проста спрабуе трымаць падарожнікаў, якія просяць грошы на адлегласці.

        • Роб В. кажа ўверх

          Я не ў форме, забыўся сваю крыніцу, таму вы можаце праверыць мяне, Карнэліс. І сапраўды, тое, што робяць KLM, Gate1 і гэтак далей, няправільна. Ваўчар 100 павінен быць асабістым выбарам, таму што ёсць аргументы на карысць ваўчара. Напрыклад, калі вы хочаце зноў весці бізнес з гэтай кампаніяй, вы даяце ёй больш, чым сабе, і што такая кампанія ўсё роўна будзе плаціць, калі ваўчар не быў выкарыстаны праз год.

          Крыніца:
          https://nos.nl/artikel/2335488-zaak-tegen-vliegmaatschappijen-die-geen-geld-teruggeven.html
          І яны цытуюць KLM: «KLM не жадае шырока адказваць. Прэс-сакратар сцвярджае, што ў выпадку адмены да 15 мая людзі атрымаюць толькі ваўчар на аснове тагачаснай галандскай палітыкі талерантнасці. «Aviclaim таксама можа бясплатна падаць позву, мы разгледзім яе, калі яна паступіць». '

    • Рэнэ кажа ўверх

      прывітанне, таксама замовіў у Gate1, lufthansa.
      запытаў ваўчар непасрэдна ў lufthansa і забраніраваў іншую дату.
      няма праблем. затым атрымаў электронны ліст ад gate1 аб тым, што паездка не можа працягвацца, потым яшчэ адзін ліст аб тым, што яны выявілі, што ў мяне ўжо ёсць новае браніраванне.
      Адзінае, што мяне не вельмі задаволіла, гэта вельмі доўгі час чакання ў Lufthansa, аднойчы нават 2 гадзіны чакання, а потым злучэнне аўтаматычна разарвалася.
      гр рэн

    • Х'юга кажа ўверх

      Гэта ўжо нешта, я 2 месяцы чакаў прапановы ад Budget Air, але ўсё, што я атрымліваў, гэта электронныя лісты з просьбай быць цярплівым, таму што заняты, заняты, заняты... але мы працуем над гэтым...

      • Алена кажа ўверх

        Я таксама ўсё яшчэ чакаю адказу ад Gate1. Я забраніраваў у іх білет на пералёт Etihad у BKK 19 мая. Я атрымаў стандартны электронны ліст ад Gate1 аб тым, што яны працуюць над гэтым і што я не павінен нічога рабіць на дадзены момант.
        Працяг будзе….

    • падарожнік кажа ўверх

      Гэта сапраўды ваўчар ад Gate1, таму што Eva air не займаецца продажам ваўчараў. Вядома, вы павінны правесці яго праз Gate1. Вы сапраўды рызыкуеце, што калі Gate 1 збанкрутуе, вы страціце грошы. Я магу ўявіць, што не кожны хоча ці можа падарожнічаць на працягу года, у такім выпадку вас не задавальняе ваўчар. Я думаю, што было б разумна, калі гэта магчыма, як мага хутчэй зноў скарыстацца ваўчарам і купіць білет загадзя. Такім чынам вы пазбегнеце расчаравання, калі Gate1 перакуліцца, таму што пакуль ён будзе працягваць змагацца ў свеце падарожжаў. Вы ніколі не ведаеце.

    • Рабаваць кажа ўверх

      Менавіта Карнэліс, я забраніраваў непасрэдна ў EVA, і пасля таго, як я запоўніў форму вяртання грошай, я атрымаў свае грошы назад.

      • rdbo кажа ўверх

        Хтосьці тэлефанаваў мне з Evaair, мы разам запоўнілі форму вяртання грошай, пакуль нічога не атрымалі, ужо адправілі электронны ліст у eva air некалькі разоў, гэта было дамоўлена 2 месяцы таму.

  2. Г -н М. кажа ўверх

    Ой-ой, як мы ўсе скардзімся на гэтыя ваўчары і на тое, што хочам вярнуць грошы.
    У мяне таксама ёсць ваўчары ад гатэляў і авіякампаній +10% дадатковага крэдыту, і я толькі падумаю, адпачынак будзе аплачаны ў наступным годзе або ў любы час.

    • Манір кажа ўверх

      Ха-ха, я цалкам згодны. Усе гэтыя скаргі на ваўчары, калі авіякампаніі зніжаюць цэны, проста растуць, таму разважайце так, а не проста скардзіцца. Іншая гісторыя, калі вам вельмі патрэбныя грошы, напрыклад, каб паехаць у іншую краіну, але большасць людзей можа кампенсаваць гэты недахоп.

  3. Ганс ван Маўрык кажа ўверх

    Паведамленне ад KLM., некалькі дзён таму.
    Калі я захаваю свой ваўчар, то сума павялічыцца на 15 працэнтаў.
    Можна таксама атрымаць суму ў 645 еўра.
    Паведаміў, што ваўчар захоўваю.
    Ганс ван Маўрык

  4. Марка кажа ўверх

    Я таксама забраніраваў праз Gate1 і атрымаў ваўчар на ўсю суму і на ўсе напрамкі і авіякампаніі.
    Для негатыўных каментарыяў вышэй, хутчэй ваўчар на год, чым € 1300 у смецці.
    Я ўжо думаў, што страціў свае грошы, таму я вельмі задаволены гэтым, калі б Gate1 збанкрутаваў, я б нічога не атрымаў.
    Я проста думаю, што мае квіткі на наступную паездку ўжо аплачаны, і гэта таксама добрае пачуццё.
    Людзі, якія адказваюць вышэй як ныцікі па воцаце, верагодна, не забраніравалі білеты і таму ім няма чаго губляць.

    • Карнэліс кажа ўверх

      Вядома, ты можаш разглядаць гэта як «воцатную лухту», Марка, гэта тваё права. Вы таксама маеце права лічыць, што гэта нармальна, калі кампанія бярэ вашы грошы ў авіякампаніі і не перадае іх вам, а дае вам ваўчар.

      • Герт кажа ўверх

        Вы павінны разумець, што калі ўсе будуць патрабаваць вяртання грошай, многія кампаніі збанкрутуюць або стануць банкрутамі

        • Карнэліс кажа ўверх

          Я таксама разумею, што гэта выклікае праблемы. У прыведзенай вышэй сітуацыі мае значэнне тое, што гандляр білетамі забірае ад авіякампаніі вяртанне кошту білета, але потым не плаціць кліенту. Павінен быць свабодны выбар паміж вяртаннем грошай або ваўчарам. У рэшце рэшт, вы купляеце і плаціце за тавар, які не дастаўлены.

    • Ян С кажа ўверх

      Зараз я збіраюся ў Амстэрдам у сярэдзіне ліпеня, і Gate 1 арганізаваў усё з Eva Air. Я таксама гэтым задаволены.

  5. Джон Чанг Рай кажа ўверх

    Я забраніраваў білеты ў Elumbus у Берліне, і гэта, як і Gate 1 і многія іншыя інтэрнэт-правайдэры, не больш чым турыстычнае агенцтва.
    Па запыце я адразу ж без праблем вярнуў ужо выплачаныя грошы па электроннай пошце на рахунак Master Card.
    У дакладнасці, як Карнеліс згадваў вышэй, Gate 1, як і многія іншыя турыстычныя агенцтвы, кладзе грошы, ужо выплачаныя авіякампаніяй, у сваю ўласную кішэню ў якасці гарантыі.
    Цяпер для браніравання новага рэйса вы абавязаны толькі выхадам 1 і прадпісаным часам у 1 год.
    Прывязаны да загадзя вызначанага часу і турфірмы, у якой, як і ў многіх калег у гэты час, не ўсё добра ў фінансавым плане, дзе яшчэ невядома, ці выжывуць яны фінансава ў наступным годзе.
    У выпадку магчымага банкруцтва, якое можа пайсці хутка ў гэтыя нявызначаныя часы, усе, хто мае ваўчар, усё роўна будуць здзіўлены.
    Я б даў ім зразумець, што не трэба пагаджацца на ваўчар, і ўсё роўна прашу яго
    фінансавае вяртанне, з якім вы застаяцеся гнуткімі і бяспечнымі -

    З грашыма вы застаецеся як з пункту гледжання часу, так і ў выбары турфірмы для новага рэйса

  6. Генры кажа ўверх

    У пачатку лютага мой рэйс (забраніраваны праз Gate1) быў адменены 17 лютага па маршруце Бангкок-Гуанчжоу-Амстэрдам. З таго часу, праз некалькі тыдняў, я атрымаў ад іх 1 электронны ліст аб тым, што яны працуюць над урэгуляваннем. На мае наступныя электронныя лісты (я адпраўляю 1 у месяц) я не атрымліваю адказу, акрамя наступнага: «Мы атрымалі ваш запыт у добрым парадку і адкажам як мага хутчэй». Гэта дае мала ўпэўненасці ў будучыні... Шанец таго, што я забранірую ў іх зноў, становіцца меншым з-за доўгага чакання.


Пакінуць каментар

Thailandblog.nl выкарыстоўвае файлы cookie

Наш сайт лепш за ўсё працуе дзякуючы файлам cookie. Такім чынам мы можам запомніць вашы налады, зрабіць вам персанальную прапанову, і вы дапаможаце нам палепшыць якасць сайта. больш падрабязна

Так, я хачу добры сайт