Хто-небудзь мае досвед працы з ваўчарамі Thai Airways?

Па дасланым паведамленні
Апублікавана ў Пытанне чытача
Ключавыя словы: , ,
Лістапада 4 2022

Дарагія чытачы,

Некаторы час таму атрымаў электронны ліст аб тым, што мой ваўчар падоўжаны да 31/12/2023. Добрыя навіны, так я думаў. Я хачу выкарыстаць гэты ваўчар праз укладку на іх сайце (спецыяльна зробленую для выкарыстання вашага ваўчара), але, нажаль... гэты не працуе.

Таму я адправіў электронны ліст, выклаў праблему і спытаў, што мне рабіць цяпер, але пакуль не атрымаў адказу. Я нідзе не магу знайсці нумар тэлефона, каб звязацца з імі (бюро ў Бруселі закрыта). Я мяркую, што я не адзіны фламанданец або галандскі жыхар, які мае такі ваўчар, таму пытанне аб іншым досведзе і, пажадана, рашэннях.

Вітаю і загадзя дзякую.

З павагай,

Эрык

Рэдакцыя: У вас ёсць пытанне да чытачоў Thailandblog? Выкарыстоўвайце яго звязацца.

9 адказаў на “У каго-небудзь ёсць досвед працы з ваўчарамі Thai Airways?”

  1. парыў кажа ўверх

    Дарагі Эрык, ужо спрабаваў па электроннай пошце:[электронная пошта абаронена]? Ці дасягнулі мы поспеху на гэтым шляху?

  2. парыў кажа ўверх

    Дарагі Эрык, я адпраўляюся ў Окленд з Суварнабхумі 29 лістапада. У аэрапорце Бангкока мне часам хочацца спытаць у Thai Airways, дзе праблема...

  3. Жан Вандэнберге кажа ўверх

    У мяне няма праблем з thaiairways brussels
    Проста адпраўце ліст, калі няма адказу праз 2 дні, адпраўце адказ.
    З тайскім Бруселем часам бывае няпроста працаваць, але ў рэшце рэшт заўсёды знаходзяць рашэнне

  4. Уілі кажа ўверх

    дарагі,
    Таксама ёсць некалькі ваўчараў, і людзі ў Бруселі выдатна апрацавалі іх. Паспрабуйце адправіць паведамленне яшчэ раз. Спадзяюся, цяпер у вас ёсць адказ. Жадаем поспеху

  5. Гюнтэр кажа ўверх

    Звяжыцеся з імі па адрасе: [электронная пошта абаронена], растлумачце, што вы хочаце, дайце ім свой ваўчар №. Працуе выдатна. Ужо рабілі гэта 2 разы. Яны ведаюць з дому.

  6. Піт кажа ўверх

    Паспрабуйце праз гэты электронны ліст, гэта было вельмі карысна
    [электронная пошта абаронена]

  7. Соня кажа ўверх

    Мінулым летам мы звязаліся з Франкфуртам па тэлефоне і ў выніку таксама вылецелі з Франкфурта. Кошт праезду быў значна ніжэй, чым з Бруселя.

    • РоніЛатЯ кажа ўверх

      Уключылі паездку ў Франкфурт?

  8. УбонРым кажа ўверх

    Так, у мяне было даволі шмат 4 на міжнародныя рэйсы і 12 унутраных рэйсаў, часткова Thai Airways, часткова Thai Mile Air (даччыная кампанія Thai Airways). Гэта было няпроста, і мне даводзіцца часта і пастаянна ездзіць за імі, я адпраўляю электронны ліст у службу падтрымкі кліентаў з інфармацыяй аб першапачатковым білеце і нумарамі ваўчара, а ў канцы ліста - тое, што я хацеў бы забраніраваць яшчэ раз... затым звычайны электронны ліст з напамінам аб тым, што я (пакуль) не атрымаў адказу, у тым ліку нумар тэлефона.

    Мне ператэлефанавалі некалькі разоў, і мы прагледзелі ўсё па тэлефоне і зрабілі браніраванне, якое пасля кожнага майго электроннага ліста з напамінам у выніку ператварылася ў электронныя білеты.

    іншы раз, пасля атрымання рэгулярных электронных лістоў з напамінам, у якіх я ўказваў, што яшчэ не атрымліваў сустрэчнага паведамлення... электронны ліст з указаннем таго, што яны зразумелі, што я хацеў забраніраваць... звычайна амаль тое ж самае...
    Карысна, калі вы спачатку даведаецеся, якія менавіта нумары і час рэйсаў адкуль да месца вы хочаце забраніраваць, а потым упішыце гэта ў паведамленне, як паказана ў звычайным браніраванні рэйсаў.

    Я ўжо выкарыстаў або перабраніраваў усе свае білеты на будучыя даты...

    Гэта заняло некаторы час, але калі вы працягнеце гэта і адпраўляеце паведамленне кожныя 2-3 дні, гэта спрацуе... для мяне ў сярэднім я атрымліваю новыя білеты, якія мне патрэбныя, па электроннай пошце праз 2 і 4 тыдні.

    усе, акрамя аднаго ваўчара, які яны больш не маглі знайсці, таму што яны заўсёды самі стваралі новыя нумары ваўчара, каб надаць ваўчару новы (павялічаны тэрмін дзеяння)

    наколькі я разумею, усе (апошнія) ваўчары павінны быць выкарыстаны да 31/12 або лепш абмяняцца на новыя білеты.. Я таксама забраніраваў білеты на 2023 год, калі вы забраніравалі іх да заканчэння тэрміну прыдатнасці

    захоўвайце спакой і ветлівасць і рэгулярна адпраўляйце паведамленні… вось як мне ўдалося атрымаць свае грошы

    поспехаў,

    Эрык


Пакінуць каментар

Thailandblog.nl выкарыстоўвае файлы cookie

Наш сайт лепш за ўсё працуе дзякуючы файлам cookie. Такім чынам мы можам запомніць вашы налады, зрабіць вам персанальную прапанову, і вы дапаможаце нам палепшыць якасць сайта. больш падрабязна

Так, я хачу добры сайт