Mən 2 həftədən çox əvvəl Amsterdamdan Banqkoka uçuş üçün KLM-dən pulun qaytarılmasını tələb etdim. Hələ cavab almamışam. KLM-nin ödəməsi üçün nə qədər vaxt lazım olduğunu bilən varmı?
Taylandda yenidən daxili uçuşlar mümkündür. Bununla belə, mən hazırda Hollandiyada olduğum üçün və keçmişdə iyul ayı üçün Banqkok – Koh Samui daxili dönüş reysi bron etdiyim üçün bu biletdən istifadə edə bilməyəcəm, çünki siz bunu edə bilməyəcəksiniz. iyul ayında Taylanda gəlin. Bangkok Airways geri qaytarma tələbini yerinə yetirəcəkmi? Kiminsə bununla bağlı təcrübəsi var?
Mən Belçikada yaşayıram və artıq bir neçə dəfə Budget Air vasitəsilə uçuşlar bron etmişəm və həmişə bundan çox razı olmuşam. Normalda mən Qatar Hava Yolları ilə aprelin 14-də Taylanda, aprelin 21-də isə Bangkok Airways ilə Koh Samuiyə daxili uçuşla yola düşərdim. Bir ay əvvəl hər iki aviaşirkətdən bir mesaj aldım ki, Covid-19 səbəbiylə uçuşlarım ləğv edilib və Budget Air vasitəsilə pulu tam geri qaytarmaq hüququm var. Budget Air-dən mənə 2 e-məktub gəldi ki, böyük izdiham səbəbindən onlarla əlaqə saxlamağa məcbur deyiləm və hər şey bir neçə həftə çəkəcək.
