Bu gün Taylandda məni hələ də bir az bezdirən bir prosesə kiçik bir xəbərdarlıq vermək istərdim. Bu yaxınlarda Lazada-dan bir şey sifariş etdim. bilməliydim. Bu məhsul bütün dünyada Lazada-da olduğundan daha baha təklif olunur. Bu, əslində xəbərdarlıq idi. Hər halda, istisnalara inandım və dərhal alıb ödədim (başqa variant yox idi).
Bir neçə saatdan sonra mənə Lazadadan xəbər gəldi ki, sifariş ləğv olunub, pulum qaytarılır. İndi problem bu deyil. Ancaq burada Taylandda pulunuzu o qədər də tez geri ala bilmirsiniz. Kredit kartı ilə satın aldığınız zaman pulun hesabınıza qayıtması 5 günə qədər çəkə bilər. Amma insanların çoxu bilir ki, debet kartı ilə pulun geri qaytarılması 45 günə qədər çəkə bilər? Bu çox uzun müddətdir.
Mən Lazada müştəri xidməti ilə danışdım və təsəlli olaraq 200 baht çeki geri aldım. “Lazada” ilə əlaqə saxlamağımın səbəbi ləğv edilmə səbəbində alış məbləğində uyğunsuzluğun olduğunu bildirməsi olub. Yazdığım kimi, hər yerdə daha bahadır, ona görə də orijinal satıcının səhv məbləği qeyd etdiyini güman etdim. Mən bunun üçün real məbləği ödəməyə hazır idim (çox bahalı olmasa). Beləliklə, mən Lazada yazdım və bir işçi texniki problem olduğunu və bunun bir istisna olduğunu söylədi...blah blah blah. Sonra soruşdum ki, hələ də məhsulu sifariş edə bilərəmmi? Bəli, bu heç bir problem olmayacaq və mən çekdən istifadə edə bilərdim.
İndi mən tamamilə axmaq deyiləm. mende paypal var. Beləliklə, eyni məhsulu yenidən sifariş etdim, lakin sonra Paypal vasitəsilə ödədim. Bir də bax, indi səhər saat 4-də yazanda Lazada ikinci dəfə sifarişi ləğv edib pulu qaytardı. İndi Paypal. Hələ hesabda deyil (düşünürəm ki, onların hamısı hələ də yataqdadır), amma bu dəfə daha tez qayıdacağından şübhələnirəm.
Bu arada məqalə də təklifdən çıxarılıb, ilk dəfə etməli olduqları bir şey. Təbii ki, bunun asan olmadığı və buna görə də bir müddət təklif edildiyi də mümkündür.
Potensial alıcılara xəbərdarlığım: əgər siz Lazadadan və ya Taylandın başqa bir yerindən onlayn alış-veriş edirsinizsə, ilk növbədə mal çatdırılan zaman ödəyin. Normalda bunu həmişə özüm edirəm, amma bu seçim burada yox idi. Əgər o zaman ödəyirsinizsə, pulunuzu 45 gün gözləməyinizə etiraz etməsəniz, bunu heç vaxt debet kartı ilə etməyin!
Eyni şey Agoda-ya da aiddir: mən keçən həftə otel sifarişini ləğv etmişdim və indi o pulu çox gözləməliyəm! Kredit kartı ilə ödədikdə, beş gün ərzində pulunuzu geri alacaqsınız. Qeyd edək ki, bu, Lazada və ya Agoda ilə bağlı DEYİL. Öz növbəsində, onlar hər şeyi tez və yaxşı etdilər. Məhz banklar bu və ya digər səbəbdən pulu dərhal hesabınıza qaytarmırlar.
Mənim vəziyyətimdə limitim çatdı. Mən 7 gün ərzində internetdə demək olar ki, 8 saat vaxt sərf etdim, XNUMX gün ərzində həmin əşyanı necə alacağım barədə fikirləşdim və nəhayət, mənə elə gəldi ki, bunu etmək üçün ən təhlükəsiz yol Lazadadır. Yox! Bundan sonra sifarişlər üçün yenidən Paypaldan istifadə edəcəyəm və ya evdə ödəyəcəyəm.
Ümid edirəm ki, mesajım yaxşı qarşılanır və bir neçə oxucuya eyni vəziyyətdə qalmamaq üçün xəbərdarlıq edib kömək edə bilmişəm.
Jack tərəfindən təqdim edilmişdir
Böyükdən nəsə alsanız və yaxşı olmadığı ortaya çıxarsa, bu da belədir.
Geri qayıdırsan və onların yeniləri yoxdur. Debet kartından istifadə edərkən pulu yalnız 45 gündən sonra geri alacaqsınız.
Daha bahalı alternativ üçün pul ödəmək də mümkün deyildi. Yenidən ödəməli oldum.
Mən yüksək və aşağı tullanmağı bacarırdım. Siyasət budur.
Daha bahalı alışlar, buna görə də keyfiyyətlə bağlı problemlər yarandıqda işlərin necə həll olunduğuna/idarə olunduğuna yaxşı nəzər salın.
Ok, poçtalyon gələndə həmişə düzgün ödəyirəm.
Əgər bu mümkün deyilsə, məndə hələ də gözəl və asan ödəyə biləcəyiniz Lazada Pulqabı var, lakin siz əvvəlcə 200-dən maksimum 25000 b-ə qədər məbləğ təyin etməlisiniz.
İstər bankomat, istərsə də onlayn bankçılıq vasitəsilə ödəniş edin.
Mzzl
Pekasu
LAZADA ilə böyük məmnuniyyətlə çox şey edirik, biz həmişə istisnasız olaraq COD seçirik
Çatdırılmada Nağd Pul 5 gün ərzində problemli planşet.
Hörmətlə Cees Roi et
Həm də Lazadanın yaxşı və ya pis olması ilə bağlı deyildi. Lazada ilə həmişə yaxşı təcrübəm olub və mən həmişə bəzilərini alacağam.
Xəbərdarlıq ləğv edilmiş məhsulun geri qaytarılması ilə bağlıdır.
Yenə də, Lazada ilə heç bir problem yox idi.
Bank təşkilatlarına qədər mükəmməl işləyir və sonra pulunuzu geri almağınız banklara aiddir. İndi pulumu geri almışam. Beləliklə, "cəmi" bir həftə gözləmək oldu və oteli ləğv etməklə Agoda-dan geri aldığım pul da oradadır. Bu, bir az daha uzun sürdü, lakin 45 gün çəkə bilməz.
Siz sadəcə bilmirsiniz. Yenə də panik etməyin, o şirkətlər yaxşı işləyirlər... pul geri qayıdacaq... lakin daha uzun çəkə bilər.
Paypal vasitəsilə ödəyə bilirsinizsə, o, həqiqətən bir gün ərzində gedir və bu, bir üstünlükdür.
Hörmətli Jack,
Aİ-də olduğu kimi bunun üçün heç bir hüquqi müddəa yoxdursa, pulun geri alınması həmişə problemdir. Düşünmürəm ki, günahın harada olmasının əhəmiyyəti yoxdur. Mən bir neçə il Tesco Lotus-da çarpayı aldım. Hollandiya kredit kartımla ödənilib. Yataq sonradan vaxtında çatdırıla bilmədi. Satış qarşılıqlı razılıq əsasında ləğv edilib. Lakin mənim Hollandiya kredit kartım geri qaytarılması ilə bağlı bəzi problemlər yaratdı. Baş ofisə uzun-uzadı zənglər oldu. Təxminən saat yarımdan sonra telefondakı adamın təhlükəsizlik kodunu çox diqqətlə öyrənməsi üçün kifayət qədər uzun olduğunu düşündüm. Dərhal kredit kartımı və pulumu geri tələb etdim. Bu işlədi.
debet və kredit kartı arasında aydın fərq var.Debet kartı ilə siz sadəcə olaraq ödəyirsiniz və pulu geri alıb-almayacağınız alıcıdan asılıdır. Bankın sadəcə olaraq ödənişi həyata keçirməkdən başqa heç bir funksiyası yoxdur.Kredit kartı ilə ödəniş edərkən, yanlış çatdırılma və ya çatdırılmama halında dəymiş ziyanı kredit kartı şirkəti öz üzərinə götürmək imkanınız var. Başqa sözlə, bir çox kredit kartı şirkətləri ilə bir növ alış zəmanətiniz var. Bir az çox sadədir, amma geniş mənada belə səslənir.
Con, qeyd etdiyim kimi, bu, Lazadanın günahı deyildi. Həmin gün pulu qaytardılar. Fərq düzgün olacaq, amma sonra pul institutlarından asılıdır. Beş gün ərzində kredit kartı şirkəti, debet kartı - beləliklə bank vasitəsilə 45 günə qədər və PayPal ilə eyni gün.
Beləliklə, bank ən yaxşı seçim deyil. Maraqlıdır, orada niyə bu qədər uzun çəkə bilər?
Bu təkcə Taylandda baş vermir.Ərim retro radio sifariş edib və kredit kartı ilə ödəniş etmişdi.Bizi təəccübləndirən odur ki, şirkət üçün 2 qat məbləğ rezerv edilib.Xoşbəxtlikdən şirkət bu məbləğin cəmi 1 qatını aldı.Amma rezervasiya digəri üçün bu məbləğin həlli bir ay çəkdi.
yaxşı,
Mən AirAsia-dan Airpaz vasitəsilə bilet almışam, sonra ilk öncə bron etməlisən, təsdiq nömrəsi alacaqsan, sonra bir saat ərzində Tayland bankınız vasitəsilə təsdiq nömrəsini ödəməlisiniz. Bunu iki dəfə etdi və iki dəfə etdi, heç bir pul almadılar, SİAM bankı isə onu debet etdi.
Airpaz-dan 5 dəfəyə qədər pulu qaytarmağı xahiş etdim, amma hələ heç nə almadım.
Mənim təcrübəm; Tayland pulu versəniz, onu heç vaxt geri ala bilməyəcəksiniz.
Mən də iki il əvvəl Lazadan bir şey aldım, amma yaxşı olmadı, geri göndərdim və hələ də geri qaytarılmasını gözləyirəm, pis çox pis şirkət.