荷航為 Google Assistant 推出荷蘭語服務

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26月2018

荷航在 Google Assistant 上推出了最新的數字服務。 谷歌今天推出了荷蘭語版本的谷歌助手,使荷航客戶能夠使用荷蘭語語音命令輕鬆搜索航班。 

截至今天,新的荷航服務也提供英語版本。 這使得荷航成為全球首批在該語音控制平台上以多種語言提供服務的公司之一。 荷航智能助手 BB(Blue Bot 的縮寫)可幫助消費者搜索合適的荷航航班。 找到所需航班後,BB 會向用戶發送一個鏈接,通過該鏈接可以直接在 KLM.com 上預訂航班。

基於人工智能的Google Assistant上的Service BB

荷航的 Blue Bot 基於人工智能,與荷航和外部技術相結合。 BB 是自學的,有自己的個性:樂於助人、友好、專業、大膽。 經常使用她會讓她變得更聰明、更有風度。 BB 之前可以幫助在 Messenger(英語)上預訂機票,在 Google Assistant(英語)上打包行李,現在還可以在 Google Assistant 上以英語和荷蘭語搜索荷航航班。 未來一段時間,BB 將在“語音”平台和其他社交媒體渠道上提供更多服務。

Google Assistant 分階段推出

谷歌將在不久的將來分階段推出荷蘭語谷歌助手。 它是一款免提助手,可幫助用戶找到答案並更快地完成工作。 荷蘭語版本目前僅適用於智能手機和平板電腦的 Google Assistant,但稍後將擴展到其他移動設備,例如 Google 的揚聲器:Google Home。 英文版已經推出一段時間了。

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