欢迎来到 Thailandblog.nl
Thailandblog 每月有 275.000 次访问，是荷兰和比利时最大的泰国社区。
注册我们的免费电子邮件通讯并随时了解最新消息！
通讯
塔林斯特林
汇率 泰铢
赞助商
最新评论
- 强尼BG：“我通常会在最后给出适当的小费作为补偿。”这就是全部内容，对吧？很多泰国人都很小气
- 尼基: 最简单的方法是通过英语。使用荷兰语你通常会感到完全混乱，
- 吉尔特: 亲爱的弗兰斯，你想为了法律结婚还是为了佛结婚？后者不会对您的利益产生任何影响，前提是您不同时
- 弗雷迪：您好，我填写纳税申报表从来都不是为了让税务机关看不到...这些年从来没有收到过问题，AI
- 强尼BG: 是不是也和90天太长有关系？两周的住宿请求让一切变得更加轻松
- 萨克里：对于泰语或中文等独特的声调语言，机器翻译几乎从来都不能很好地工作。泰国人也有复杂的
- 沃尔特：我仍然担心很多人只是乱搞（抱歉用了这样的表达方式）然后违背了谚语
- 亨克：例如，领先医学杂志《柳叶刀》上的一项大型研究表明，全球范围内更多的人
- 维尔纳: 确实很奇怪。到处都敲响了警钟，但你并没有注意到与以前有什么不同。我的泰国妻子已经有了我
- 埃里克·库珀斯：沃尔特，您的儿子首先必须获得工作许可证，雇主将申请此许可证。这与“这个词”连在一起吗？
- 埃里克·库珀斯：弗兰斯，假设你现在有单身国家养老金和养老金，结婚后情况肯定会改变。您的 AOW 养老金
- 礼: 凡事都有后果。查看 SVB 网站或在此网站上进行搜索。当你结婚并且你
- 约翰内斯：我认为带（小）孩子的人不允许坐在出口座位上。目的是让这些人
- AAD：四月的泰国总是很温暖，不是吗？注意与往年没有什么不同人们死于
- 克里斯: 还有就是管理不善。我在曼谷租了一套两居室的公寓，每月2泰铢（不含水电费）。
赞助商
到达曼谷机场
话题
- Achtergrond
- Activiteiten
- 社论式广告
- 议程
- 税务问题
- 比利时问题
- 景点
- 比扎尔
- 佛教
- 书评
- 柱
- 日冕危机
- 文化
- 达博克
- 成人约会
- 的那一周
- 卷宗
- 潜水
- 经济
- 生命中的一天…..
- 岛屿
- 饮食信息
- 活动和节日
- 外籍人士和退休人员
- 植物群和动物群
- 本周照片
- 小工具
- 货币与金融
- 历史
- 健康
- 慈善机构
- 酒店
- 看房子
- Isaan餐厅
- 汗彼得
- 穆岛
- 普密蓬国王
- 住在泰国
- 读者投稿
- 读者来电
- 读者提示
- 读者提问
- 社会
- 市场
- 医疗旅游
- 环境
- 夜生活
- 来自荷兰和比利时的消息
- 来自泰国的消息
- 企业家和公司
- 教育
- 研究
- 探索泰国
- 客户评论
- 卓越
- 奥普罗彭
- 2011 年洪水
- 2012 年洪水
- 2013 年洪水
- 2014 年洪水
- 过冬人
- 政治
- 投票
- 旅行故事
- REIZEN
- 关系
- 购物
- 社交媒体
- 水疗与养生
- 运动
- 城镇
- 本周声明
- 斯特兰登
- 塔尔
- 出售
- TEV程序
- 泰国概况
- 带孩子的泰国
- 泰国小贴士
- 泰式按摩
- 旅游
- 出去
- 货币 – 泰铢
- 来自编辑
- 房地产
- 交通运输
- 短期签证
- 长期居留签证
- 签证问题
- 飞机票
- 本周问题
- 天气和气候
赞助商
免责声明翻译
Thailandblog 使用多种语言的机器翻译。 使用翻译信息的风险由您自行承担。 我们不对翻译错误负责。
在这里阅读我们的全文 免责声明.
版税
© 版权所有 Thailandblog 2024。保留所有权利。 除非另有说明，否则您在本网站上找到的信息（文本、图像、声音、视频等）的所有权利均归 Thailandblog.nl 及其作者（博主）所有。
除非 Thailandblog 明确书面许可，否则不允许全部或部分接管、放置在其他网站上、以任何其他方式复制和/或商业使用此信息。
允许链接和引用本网站上的页面。
主页 » 读者提问 » 读者问题：读者申请荷航优惠券的体验如何？
尊敬的读者，
2019年14月，我们通过荷航预订了20年2020月14日至13月XNUMX日从阿姆斯特丹飞往曼谷的航班机票。荷航已将 XNUMX 月 XNUMX 日的航班移至 XNUMX 月 XNUMX 日。
众所周知，泰国在 1 年 2020 月 XNUMX 日之前关闭商业入境航班。今天下午通过 WhatsApp 联系了荷航：根据荷航的说法，我们的航班仍将按预定时间起飞。我要求更新航班详细信息，因为泰国不允许游客。我们现在可以索要优惠券，但不能兑换成金钱。仅当荷航取消航班时，客户才会收到此类优惠券。
荷航网站表示无法预订XNUMX月份飞往曼谷的航班。荷航坚称无法取消已确认的航班，并在谈话结束时表示，该航班将在XNUMX月份运营。
Thaiblog的读者中是否有过这样的荷航经历？荷航是否试图阻止客户以这种方式要求退款？
真诚，
马丁
阅读次数： 301
吕特总理昨天宣布，在 15 月 14 日之前，欧洲以外的旅行仍将使用橙色代码。另外，回国后必须隔离 XNUMX 天。
与荷航分享此信息，看看他们有何回应。
我也不想要代金券，但是我的退款需要等待一段时间，因为我们的约会有点远。
根据欧洲准则，您还必须拿回钱。
但奇怪的是，他们每周飞4次曼谷，我想去加拿大，但他们只飞温哥华或卡尔加里，距离我最终目的地太远了，我还要隔离14天。祝你好运并坚强地站起来。
你说的不正确。建议您不必进行隔离。
欧洲以外的旅行
不建议前往欧洲以外地区旅行，以限制新疫情爆发的风险。因此，针对欧洲以外和沙特加勒比地区以外国家的旅行建议将暂时保持橙色。这意味着：只有在您确实别无选择的情况下才去那里。如果您确实返回荷兰，紧急建议是立即在家隔离两周。
https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2020/06/03/toch-op-vakantie-ga-dan-wijs-op-reis
此外，橙色或红色代码没有保险也是一个神话。这因旅行保险公司而异。通过安联全球援助，您只需获得保险：
https://www.reisverzekeringkorting.nl/blog/reisverzekering/kleurcodes-reisadviezen-reisverzekering-wat-gedekt/
赶紧打电话吧！荷航提供多种选择。我们被允许改签 18/6 的航班，无需任何费用，也无需额外支付票价差额，直到 30/11（机票必须在 2020 年 15 月之前购买）。如果您选择优惠券，您可以额外获得 XNUMX% 的折扣，没有比这更好的银行了。他们确实飞行，但这是共享货物和遣返。我们没有通过聊天与荷航有过愉快的经历，但通过电话总是很棒！
巧合的是，这周我重新安排了明年六月到四月的航班。原则上，除费率差异外，这是免费的。 XNUMX月中旬我还要求了另一趟航班的代金券，但我还没有收到，但我已经收到了确认。 verno我还注意到，荷航通过 WhatsApp 的响应速度比通过 Messenger 的响应速度慢得多。
成功
一月份，我购买了一张曼谷-阿姆斯特丹-曼谷之旅的荷航机票。因为31月中旬就已经知道暂时不能回程了，所以取消了行程。我收到了一张有效期至 2021 年 XNUMX 月 XNUMX 日的代金券。我想知道我是否可以在这段时间内旅行并返回泰国。
我总共预订了 3 趟荷航飞往日本和泰国的航班（2 次）。
我通过专门网站将飞往日本的航班和飞往泰国的 1 趟航班转换为代金券，并重新预订了飞往泰国的 1 趟航班以供日后使用。
虽然等了很长时间才拿到优惠券，但一切都很顺利，预订也很顺利。
15% 的额外价值是正确的，但您必须在 31 月 15 日之前兑换代金券，因此预订新航班且该航班必须在 2021 年 XNUMX 月 XNUMX 日之前进行。
希望额外的 15% 能够在适当的时候弥补新票价的差额......
@科内利斯
其实那15%应该没有必要，只是双方都合理而已。优惠券因情况而定，但须遵守相同的定价条件，因此保证同一航班相同的价格。
而且对他们来说就好了，比如提供一点小小的补偿，比如选座、行李+之类的，不花他们一分钱，顾客就满意了。
因为这 15% 的人会在停机坪下的某个地方遇到障碍，在他们未能改变欧洲对他们有利的规则之后，这同时也是一个很好的甜味剂。
要明白这很困难，但对双方来说，而不仅仅是在紧急情况下有国家援助的一方！
我强烈怀疑这是一个商业伎俩，希望让顾客自行取消，从而能够送出一张无法兑换成金钱的代金券。最好保持腿不动，让他们取消航班，然后你使用代金券有 2 种选择：现金或稍后使用此代金券搭乘其他航班。
他们显然希望您自行取消，当然他们会在合法的情况下尽可能晚地这样做。
不过你放心，目前还不能去泰国，他们只是希望你耐心等待，希望泰国一开绿灯，他们就能尽快开通全航班。
这只是他们的经济商业战术举措。
自四月中旬以来，我一直在等待荷航的代金券。当我向他们发送消息时，我得到的回复是：“忙”，我只需要理解这一点。
我从28月XNUMX日起就一直在等待我泰国女朋友回程机票的代金券。
荷航的 WhatsApp 绝对不适合您。
已经联系过两次了，因为她的签证延期到了2月16日，所以我必须再次更改。
荷航仍未回复。
我不想给 IND 带来麻烦。
您好，请再次回复荷航，您尚未收到优惠券或已收到承诺。否则很难证明您会收到优惠券。
原则上，部长最终宣布代金券违反了欧洲规则。但为什么不提供代金券呢？dta 对荷航很有吸引力，当然对客户也很有吸引力，但你不知道新的费率会带来什么影响。
3800 月份，我的荷航飞行常客应用程序中将提供 XNUMX 欧元的机票......
有点多了。
我 31 年 03 月 2020 日从苏里南飞往荷兰的航班已被取消多达 3 次 (31-03-03/05-03-06)，幸运的是，在朋友的帮助下，我才得以乘坐我和女儿从 SLM 搭乘返程航班，并支付 2020 欧元购买新机票，于 1300 月 21 日飞往荷兰。要求重新预订到 SLM 的航班是不可能的。首先我们可以索取代金券，并在12个月后获得退款。从布鲁塞尔传来消息说，所有被取消航班的人都有权索要机票价格。我立即就这么做了。我立即收到荷航的APP，从15月15日起，荷航有了新的退款政策，只有15月XNUMX日起取消的航班，XNUMX月XNUMX日之后取消的航班才可以申请退款。紧接着我收到一个APP，说我的机票不可退款。那就脱下你的裤子吧。荷航非常关心乘客的权利。因为奖金必须支付。我现在已联系我的法律费用保险以取回我的钱。
所以荷航真的不关心它的客户！
今天早上我收到了荷航发来的电子邮件，20 月 15 日的航班取消了，因为我从 Expedia 购买了这些机票，我必须去荷航并拿行李箱。虽然花了一些时间，但我收到了 Expedia 和 KLM 的确认，所有款项将退还至我的信用卡。可能需要一段时间，但我知道它很厚。这是2020年5月XNUMX日之后的航班。电话超级忙，找不到电子邮件，但花XNUMX个小时是值得的。
由于KLM在5月6日和30日无法通过电话联系（经过冗长的选择菜单，据报道等待时间超过XNUMX分钟并且连接断开）并且没有通过WhatsApp回复，我们决定申请优惠券。我们的首选是为现有预订选择新航班，但这在网站上似乎不可能。
荷航管理层是否考虑过在客户服务中部署失业的机组人员？我们感到荷航的侮辱，并将在下次强制预订后选择另一家航空公司。