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- 肺艾迪:作为无线电爱好者,我们经历过这种现象。这些就是所谓的 X 耀斑。现在我们几乎不可能通过
- 扬·霍克斯特拉:照片右边的 Phraya 朗姆酒是非常好的泰国朗姆酒。它有点贵,但是很棒。
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尊敬的读者,
担心从 BKK 到欧洲的返程航班。 我不知道这是否可能,但问题是是否可以就推迟已预订的飞往荷兰或比利时的返程航班提出当前情况?
我在泰国博客上读到一些有关长荣航空的信息,但泰国航空(布鲁塞尔)、荷兰皇家航空或来自中东的航空公司的立场是什么?
哪家航空公司可以因为新冠病毒免费推迟回程航班?程序是什么?
预先感谢您提供所有有用的信息。
就我个人而言,我参与了飞往布鲁塞尔的泰国国际航空的航班,但也许对其他人也有用。
真诚,
诺克尔温
阅读次数: 246
我看到这些航班已经取消了
TG934 曼谷-BRU 14,18MAY2020; 05,11年2020月XNUMX日XNUMX日
TG935 BRU-曼谷 14,18MAY2020; 05,11年2020月XNUMX日XNUMX日
此外,您只需点击以下链接
https://www.thaiairways.com/en_TH/news/news_announcement/news_detail/coronavirus.page
https://www.thaiairways.com/en/news/news_announcement/news_detail/ticketing-procedures_covid19.page
https://www.thaiairways.com/en_TH/news/news_announcement/index.page?
https://www.thaiairways.com/en_TH/index.page?utm_source=partnerize&utm_medium=affiliate
另外还有一个电话号码供您参考
如需票务程序协助,请联系泰航联络中心 +66(0) 2356 1111
他们还有一个 FB 页面,您可以在其中找到信息
我想您也在问泰国航空这个问题吧?
我们搭乘 Eva 飞往阿姆斯特丹的回程航班定于 21 月 XNUMX 日星期六起飞。 长荣航空有自己的页面,您可以在其中找到有关航班的所有信息。 无论如何,航班都有可能被取消。 我们的航班暂时将继续,但这很容易改变。 信息在这里: https://www.evaair.com/en-us/about-eva-air/news/travel-news/2020-02-01-new-type-coronavirus-news.html
EVA 还创建了一个特殊的 Corona 页面: https://www.evaair.com/en-global/emer/2019-nCoV.html
我们试图获取新加坡航空公司的信息,但无法接通电话。 它慢慢地让我们发疯。 不在新加坡,不在曼谷,不在阿姆斯特丹。
在网站上您只能找到其他国家的信息,而不能找到比利时或阿姆斯特丹的信息
通过下面的链接,您将找到有关各个国家/地区限制的大量信息。 将会每天更新。
也许这会对你有所帮助。
ttps://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm
问候何塞
您好,不幸的是该链接不起作用!
我们于 27 月 XNUMX 日搭乘卡塔尔航空从曼谷飞回,经停多哈飞往慕尼黑。
到目前为止,一切皆有可能,但我知道这几乎每小时都会发生变化。
我的问题还在于,如果某人无法飞行且签证提前到期且无法延期,泰国移民局将如何应对?
由于边境关闭,许多人仍在指望的边境逃亡可能会突然结束。
如果同时欧洲的情况完全失控,我将考虑在泰国为自己申请医疗庇护。555
昨天我把10月17日返回阿姆斯特丹的航班提前到明天16月XNUMX日。 今天XNUMX月XNUMX日已经满了。
(这是由于我父亲(C19)上周日去世。)
荷航在 45 分钟内安排完毕,无需额外费用。
对您的损失深表歉意!
对不起你的损失。
我的哀悼,很多力量
我通常于 29 月 3 日乘坐阿提哈德航空从布鲁塞尔飞往泰国,中途停留在阿布达比。 我收到了阿提哈德发来的电子邮件,表示如果需要或有必要,我可以免费更改我的航班。
我将于 22 月 2 日搭乘阿提哈德航空航班返回阿姆斯特丹。 我计划将回程航班推迟一两个月。 五月中旬对我来说似乎更好。 至少我希望如此。
两天来一直试图拨打阿提哈德服务中心的电话号码。 每隔 2 分钟左右我就会被赶出去。 刚刚进行了第 15 次尝试。 不幸的是,无法在线重新预订,我收到一条消息要求拨打服务号码。 我肯定有数千人。
荷航通过新闻稿宣布,其所有航班均可免费重新预订。 这是 12 年 03 月 2020 日的最新消息
取消个人机票
你只订了机票吗? 如果没有取消保险,您通常只能免费取消或更改昂贵的灵活机票。 便宜的机票通常会让你赔钱。 航空公司对此的处理方式有所不同,因此请询问政策是什么。 如果由于新冠病毒而取消航班,航空公司有时会采取灵活处理,例如荷航。
取消后可以退还机场税,这对于昂贵的机票特别有用。 如果航班因病毒爆发以外的原因取消,您有时也有权获得退款(航班索赔服务)。
许多航空公司正在调整航班时刻表并取消航班。 也因为很多人推迟行程,各个目的地的预订量减少。
因冠状病毒而取消航班/无负面旅行建议
如果您的航班被航空公司取消,您有权获得机票价格的退款。 如果航班符合第 261/2004 条的标准,则此规定适用。 如果航空公司取消您前往不适用负面旅行建议的地区的航班,您有权获得机票价格的全额退款,包括时间损失的补偿。 如果您在出发前 2 周以上收到取消通知,则您获得赔偿的权利将失效。
因冠状病毒/负面旅行建议而取消航班
您的航班是否因新型冠状病毒以及对您目的地的负面旅行建议而被航空公司取消? 然后您将获得票价,但您无权获得时间损失的补偿。
旅行期间爆发病毒
如果您因冠状病毒等疾病而必须留在目的地,ANVR(荷兰旅行社协会)不会报销过夜住宿费用。
注意:费用已更改
ANVR 首先表示,无论如何,旅行社都会报销前 3 晚的费用。 但这一情况在3月初进行了调整。 如果旅客因酒店已被隔离等原因而必须停留更长时间,则“无权”享受 XNUMX 个免费住宿。
旅游组织必须在可能的情况下为旅行者提供帮助和协助,如果出现红色代码,还必须在可能的情况下遣返旅行者(安排回程)。 法律规定,只有在回程无法进行的情况下,您才有资格享受这 3 个免费住宿。 例如,因为火山喷发,飞机无法起飞。 这涉及常规假期结束后 3 晚无法返回的情况。
较长(强制性)停留和旅行保险
因此,旅行者需要支付(强制性)较长停留的费用,例如由于隔离而产生的费用。 向旅游组织寻求建议。 额外的旅行和住宿费用以及电话费用可能由旅行保险承担,但通常不超过一定的上限。
然而,大多数旅行保险公司不报销(预防性)隔离费用。 请咨询您的旅行保险公司并查看保单条件。 如果您现在前往危险地区,您可能没有保险。
回程(遣返)
如果您因“医疗事故”或疾病而必须返回荷兰(遣返),旅行保险将承保。 如果您想在没有直接医疗原因的情况下返回(预防性遣返),请联系您的旅行保险公司。
请阅读荷兰保险公司协会网站上有关冠状病毒的问题和解答。
旅行前:查看旅行建议
旅行前,请检查目的地国家是否存在任何风险以及旅行建议是什么。 您可以在外交部网站和外交部旅游应用程序中找到此信息。
您可以查看每个国家/地区的当前信息和发展情况。 您还可以找到有关某些领域安全威胁的所有信息。 这由颜色代码表示:
绿色:没有特别的安全风险
黄色:注意,安全风险
橙色:仅必要行程
红色:不旅行
旅行建议不具有约束力。 您有责任选择是否旅行。
代码红色或橙色
如果旅游组织因新冠病毒等病毒爆发(如红色代码)而自行取消行程,您将获得退款。 也可协商调整或重新预订行程。 您是否已通过 ANVR 旅行组织进行预订?您是否会至少在 3 年 2020 月 XNUMX 日之前出发前往目前受到红色旅行建议限制的地区? 然后您可以根据ANVR免费取消。
对于橙色的目的地,您可以联系旅行社了解行程是否继续、是否需要调整或取消。
通过旅行社取消行程
自行取消行程
法律规定,如果旅行目的地出现不安全情况,您可以免费取消套餐假期。 或者对您的健康构成威胁,例如严重疾病的爆发。 必须存在对旅行造成重大后果的“不可避免的特殊情况”(不可抗力)。 然后您可以向旅游组织收回您的旅游费用。 由于不可抗力,您无权获得额外费用的赔偿。
您还必须能够证明您的目的地不够安全,无法前往。 根据旅行社的说法,情况不正是如此吗? 那么您将根据合同条件取消或更改行程。 通常您需要支付取消费用。
如果您自己预订了酒店住宿或航班,则您将取决于航空公司或酒店的变更或取消条件。 旅行或取消保险可能会提供承保。
因恐惧/感觉不安全而取消
如果您因为感觉不安全而不想旅行,您无权通过旅行组织获得赔偿。 恐惧并不是免费取消行程的“有效”理由。 在某些情况下,取消保险可以提供保险。
旅程被取消
旅行社取消行程
旅游组织也可以因特殊情况取消行程或调整行程。 如果涉及重大变更,您不必同意。 然后旅行组织可以取消行程。 然后您有权获得旅行费用的退款。
此外,旅游经营者有义务在游客遇到困难时提供帮助和帮助。
ANVR 网站上的常见问题
入境禁令
您是否因为冠状病毒而无法入境?是否有像美国现在对包括荷兰在内的多个欧洲国家宣布的入境禁令? 那么费用可能会由您作为旅行者承担。 ANVR 对此表示如下:
“对来自荷兰的旅行者实施入境禁令的国家实际上使前往该目的地的旅行变得不可能。
但是,如果旅行团实际上可以由旅行社从其一方进行(航班,酒店和可能的旅行团的其他部分可用并且理论上可行),但目的地拒绝入境,不签发签证或以其他方式。 在这种情况下,最终实际上无法成行的事实不在旅行社的影响范围之内。 这意味着旅行者无法免费取消行程,因此无权从旅行社获得退款。
入境禁令和取消保险
如果旅行组织或航空公司不予赔偿,广泛的(全险)取消保险可能会提供承保。 请与您的保险公司核实。
例如,如果您满足以下条件,Aegon 确实涵盖取消或重新预订:
拥有一切险
12 年 2020 月 XNUMX 日之前预订了前往美国的旅行
且出发日期为今年14月XNUMX日之前
ANWB 还报告称,如果旅行组织或旅行社在入境禁令时不予赔偿,则取消保险“可能”承保。
病毒爆发和取消保险
荷兰承保或单独预订(酒店住宿)
许多非人寿保险保单不包括流行病。 如果您因病毒爆发或负面旅行建议而想自行取消旅行,大多数取消保险也不会报销费用。 如果您(严重)生病并且无法旅行,取消保险将承担费用。
无论您是在荷兰境内旅行一周或周末还是出国旅行,取消保险通常并不重要。 如果您只预订了酒店住宿,通常适用相同的条件和承保范围。 少数(全险)保险公司提供了解决方案。
灾难基金
灾难基金不会在旅行取消时提供补偿,也不在爆发冠状病毒等疾病时提供保障。 如果您在旅行时遇到灾难(例如自然灾害或骚乱),该基金确实可以提供解决方案。
传染病及取消
如果您因传染病爆发而无法旅行,一些连续取消的保险公司会给予补偿。 前提是在预订旅行时尚不知道这一点,因此是不可预见的。 这些都是:
Aegon:关于 Allrisk 保单。
ANWB/Unigarant:仅当您在 30 年 2020 月 XNUMX 日之前购买了恐怖主义和自然灾害保险,并且涉及具有明显健康风险的传染病时。
De Europeesche:仅当您在 27 年 2020 月 75 日之前取消了 Allrisk 且最高金额为旅行金额的 XNUMX% 时。 该保险也仅适用于预订期间在旅行目的地未检测到新冠病毒的情况。
Nationale-Nederlanden:如果因传染病爆发而因健康原因而拒绝前往目的地国家。
如果出现负面旅行建议,取消保险公司可在病毒爆发时进行赔偿:
中央管理
ING
国际城市
三叶草
资料来源:MoneyView,27 年 2020 月 XNUMX 日
请注意:保险单涵盖不确定事件。 原则上,当病毒爆发或其他传染病已经爆发时,外出避难是没有意义的。
负面旅行建议和取消
大多数旅行保险公司不会赔偿外交部建议取消的旅行(代码橙色或红色)。 只有少数提供取消保险的持续旅行保险公司会进行报销,即:
Aegon:关于 Allrisk 保单。
ANWB/Unigarant:仅当您在 30 年 2020 月 XNUMX 日之前购买了恐怖主义和自然灾害保险,并且涉及具有明显健康风险的传染病时。
Avéro Achmea:关于 Vrij op Reis 政策
中央管理
De Europeesche:仅当您在 27 年 2020 月 75 日之前取消了 Allrisk 且最高金额为旅行金额的 XNUMX% 时。 该保险也仅适用于预订期间在旅行目的地未检测到新冠病毒的情况。
国际城市
三叶草
资料来源:MoneyView,27 年 2020 月 XNUMX 日
如果不建议您旅行,您也无权获得保险付款。 如需更多建议和信息,请联系您自己的保险公司以获取所有信息。
例如,安联全球援助提供恐怖袭击和自然灾害保险以及负面旅行建议。 负面旅行建议必须是由于目的地国家的恐怖主义、自然灾害或内部动乱或骚乱造成的。 因此,冠状病毒等病毒的爆发不在此范围内。
嗨,
在随附的复制粘贴回复电子邮件中,包含我向 Assudis Axa 请求的信息,这还表明当前的 Assudis Axa Expat 确实对新冠病毒进行了干预
RE: 关于因 Assudis Axa Expat 政策而终止的询问?
来自:阿苏迪斯([电子邮件保护])
致:xxxx@xxxx
日期:12 年 2020 月 16 日星期四 29:7 GMT+XNUMX
亲爱的,
泰国的所有合同目前都将在下一个到期日终止。 为一个
截止日期为 XNUMX 月,这封信预计在 XNUMX 月份。 到那时你可能有一个替代方案
然后将被呈现。
合同涵盖任何需要紧急医疗护理的疾病(或事故)。 我们支付
泰国的紧急医疗护理,包括 Covid-19、像这样的严重病例的背部和护理
尽快遣返原籍国。
的问候,
迈克尔·范塞尔
AXA 援助经纪人解决方案
生产部——Assudis nv
Avenue Sleeckx 1 – 1030 布鲁塞尔
电话:+32 2 247 77 10
打印此消息之前请考虑环境。
起步价
发送: 12 年 2020 月 08 日星期四 13:XNUMX
致:阿苏迪斯
主题:询问因 Assudis Axa Expat 政策而终止合同?
即使您通过旅行社预订,荷航也可以免费重新预订。 电话 020-4.747.747 ..等待答复的时间为 +/- 2 小时,所以 Skype。
通常于周五 00.30:66 搭乘泰国航空航班返回比利时。 永远无法拨打+356 1111 XNUMX。 只能发送电子邮件。 然后您将收到一封电子邮件,他们会尽快回复您。 在泰国快的话可能需要一段时间。
谈服务!!!!
主持人:读者的问题请通过编辑。
亲爱的诺克尔温,
( - )
16 年 2020 月 12 日 – 上午 19:XNUMX(阿姆斯特丹当地时间)
免费更改或取消您的航班。
想要更改或取消航班的乘客现在可以免费这样做。 在此链接上查找此内容 -> https://bit.ly/2TSI9hv (第 3 点用于更改,第 5 点用于取消)。
如果您想更改或取消,以下内容很重要。
– 如果您直接通过长荣航空预订,请联系我们位于阿姆斯特丹的预订部门。 您可以在工作日 09:00 至 17:00 期间致电 +31 (0)20 575 91 66 或发送电子邮件至 [电子邮件保护].
– 如果您通过(在线)旅行社或旅游组织预订,请联系他们。 如果您是通过旅行社预订的,则联系我们是没有意义的。 我们无法更改或取消您的预订。 这必须发生在您预订的地方。
长荣航空(以及所有其他航空公司)和所有旅游组织现在都非常忙碌。 因此,您可能没有立即接到某人的电话,或者您的电子邮件没有立即得到回复。 我们对不便表示抱歉。 我们正在尽一切努力尽快与每个人交谈。
#长荣航空#体验长荣航空。
气象vriendelijke groet,
欧文
我能够顺利地将从曼谷飞往里斯本的航班更改为稍后的日期。 那是芬兰航空的事。 我从曼谷航空收到了一张有效期至 27 月 XNUMX 日的从清迈飞往曼谷的不定期机票。 两者均无需额外付费。
现在正在与 Booking.com 合作,看看我是否可以将酒店更改为稍后的日期。 看起来这也行得通。
在这个适当的时候,荷兰的风险比泰国更大。 我担心的是,如果我30月3日飞往荷兰,我是否可以在2到4个月后回来。
我祝愿每个认为自己在泰国比在荷兰过得更好的人都取得成功。 在荷兰和欧洲其他国家(不包括意大利和英国),目前(但可能有点太晚了)对病毒的传播采取了相当充分的应对措施,特别是确保了足够的护理可用,尤其是在 ICU 中。 在泰国,近几个月来几乎没有采取任何措施来阻止病毒的传播,人们现在正在为此付出代价。 一些医院已经对外国人关门了(我们的公共卫生之友的声明?)。 祝你好运。
我的父母目前坐在苏梅岛。 他们原定于下周二返回布鲁塞尔,但航班已被取消。 他们乘坐卡塔尔航空的航班。 有人有这方面的更多信息吗?
亲爱的顾问,感谢您提供许多有用的信息。 另外,我现在还可以汇报一下,泰国国际也免费改签了原来的航班。 我们能够在甲米机场做到这一点,并在最短的时间内安排,