KLM đang triển khai dịch vụ mới ở Hạng phổ thông trên các chuyến bay xuyên lục địa
Sẽ có một dịch vụ mới ở Hạng Phổ thông trên các chuyến bay KLM xuyên lục địa. Khi bắt đầu chuyến bay xuyên lục địa, hành khách Hạng Phổ thông sẽ nhận được một chai nước, khăn tắm và tai nghe để họ có thể thiết lập ngay cho hành trình. Sau dịch vụ chào đón này, KLM mang đến cho hành khách nhiều lựa chọn về bữa ăn trên các chuyến bay từ Amsterdam.
Trên chuyến bay xuyên lục địa từ Amsterdam, dịch vụ bữa ăn mới bao gồm một bữa ăn nóng sốt mà bạn chọn, một món salad lớn và đậm đà cùng một món tráng miệng. Ngoài đồ ăn nhẹ thông thường, đồ uống giải khát bổ sung được phục vụ trên các chuyến bay xuyên lục địa tầm trung và dài, chẳng hạn như kem, đồ ngọt và đồ ăn nhẹ mặn. Hành khách cũng có thể lựa chọn nhận những đồ uống giải khát này trong bếp.
KLM sẽ bắt đầu với chín điểm đến nơi dịch vụ mới sẽ được cung cấp kể từ ngày 1 tháng 2018 năm 28. Từ ngày XNUMX/XNUMX, với lịch bay mùa đông có hiệu lực, dịch vụ này sẽ có mặt trên tất cả các chuyến bay xuyên lục địa. Các chuyến bay này được chia thành các chuyến bay ngày và đêm, nhưng cũng được chia thành ba khu vực khác nhau:
- Các chuyến bay xuyên lục địa ngắn.
- Các chuyến bay xuyên lục địa tầm trung.
- Những chuyến bay dài xuyên lục địa.
Phạm vi của toàn bộ dịch vụ thay đổi theo từng khu vực và càng gần với nhịp sinh học của hành khách càng tốt. Đồ uống có cồn và không cồn cũng sẽ được cung cấp trên tất cả các chuyến bay như trước đây.
Lý do cho dịch vụ Kinh tế mới
Trong thỏa thuận lao động tập thể mới dành cho phi hành đoàn, người ta đã thống nhất rằng sẽ giảm bớt một thành viên phi hành đoàn sẽ được triển khai trên một số lượng lớn các chuyến bay xuyên lục địa. Điều này bao gồm dịch vụ ở Hạng phổ thông hiệu quả hơn. Bằng cách tận dụng tốt hơn không gian trên khay thức ăn mới, nhiều khay hơn có thể được đặt trong xe đẩy để hành khách được phục vụ nhanh hơn. Dịch vụ mới cũng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Lượng thức ăn, đồ uống trên tàu vẫn giữ nguyên trong khi chất lượng dịch vụ được cải thiện.
Phục vụ ăn uống bền vững
KLM giúp việc cung cấp dịch vụ ăn uống trên tàu trở nên bền vững nhất có thể. Sôcôla và cà phê được chứng nhận UTZ hoặc thương mại công bằng được phục vụ trên tất cả các chuyến bay của KLM. Trên các chuyến bay từ Amsterdam, KLM chỉ sử dụng các sản phẩm trứng và gà đã được chứng nhận, thân thiện với động vật cho bữa ăn trên máy bay. KLM đã nhận được Giải thưởng Trứng Tốt và Giải thưởng Gà Tốt cho việc này, cùng nhiều giải thưởng khác. Nếu có thể, việc phục vụ ăn uống trên các chuyến bay từ các trạm xa cũng mang tính bền vững.
Khái niệm Kinh tế xuyên lục địa mới cũng vẫn bền vững nhất có thể. Các khay và dao kéo mới có trọng lượng nhẹ hơn, giúp giảm lượng khí thải CO2. Cuối cùng, tấm lót giấy đã biến mất khỏi khay ăn, giúp tiết kiệm hàng triệu tờ giấy mỗi năm.