Khi Fred và vợ quyết định xây một bể bơi tại ngôi nhà mới của họ gần Maha Sarakham, họ không hề biết rằng dự án sẽ trở thành một trải nghiệm khó chịu. Bất chấp những lợi ích đã hứa của một 'thỏa thuận tốt', họ phải đối mặt với một loạt vấn đề, từ chất lượng xây dựng kém đến việc thiếu hoàn toàn dịch vụ và tuân thủ bảo hành.
Bảo hành tận nơi (Mai mi prakan?)
Tại Châu Âu, chúng tôi đã quen với việc mọi thứ đều có bảo đảm và bạn được luật pháp bảo vệ cho mọi thứ và bất kỳ thứ gì bạn mua. Nhưng còn Thái Lan thì sao?
Câu hỏi của độc giả: Chế độ bảo hành ở Thái Lan như thế nào?
Tôi và bạn gái mua một chiếc tủ lạnh ở Big-C được khoảng 8 tháng. Bây giờ nó không còn nguội đi đúng cách nữa. Thế là tôi nói với bạn gái: đảm bảo nhé! Sau đó cô ấy nói: Không, họ không làm điều đó ở Thái Lan. Tôi không tin điều đó, tôi nghĩ cô ấy quá ngại ngùng khi gọi điện và yêu cầu sửa chữa thứ đó. Ai có thể giải thích cho tôi chế độ bảo hành ở Thái Lan như thế nào?
Độc giả gửi: Dịch vụ kém và không có bảo hành
Vài tháng trước, tôi đã mua một chiếc xe cút kít trên 2 lốp hơi từ GLOBE ở Nakhon Sawan. Đẹp đấy, mấy cái lốp mềm chạy sướng hơn nhiều. Bất ngờ hai lốp xẹp cùng lúc.
Giao thông ở Thái Lan
Giao thông vận tải ở Thái Lan là rất quan trọng đối với tất cả mọi người, bao gồm cả chúng tôi. Vợ tôi đã sử dụng 'xe máy' của cô ấy trong nhiều năm để đi làm (giống như nhiều người Thái đi cùng cô ấy). Người bạn thân nhất của cô ấy sống với chúng tôi và cô ấy cũng phải đi làm. Các quý cô cùng nhau sử dụng 'xe đạp'.
Bạn đọc hỏi: Thái Lan có hệ thống bảo lãnh cho ngân hàng không?
Tôi biết rằng có một cái gọi là hệ thống đảm bảo ở Hà Lan. Nếu ngân hàng phá sản, nhà nước sẽ trang trải số dư của bạn lên tới 100.000 euro. Có một sự sắp xếp tương tự ở Thái Lan? Vì vậy, nếu ngân hàng Thái Lan phá sản thì (một phần) số dư của bạn có được đảm bảo không?
Cuộc sống hàng ngày ở Chiangmai
Đây là báo cáo về cách Robinson và “Central Group” đối xử với khách hàng của họ và điều này chưa được đánh giá tiêu cực. Vào ngày 2 tháng XNUMX năm nay, lò nướng cảm ứng của tôi bị hỏng. Làm nghề này nhiều năm, tôi mở đồ ra và phát hiện bộ điều nhiệt bị lỗi. Vì thiết bị Cuizimate vẫn còn bảo hành nên tôi sẽ trả lại cho Robinson Airport Plaza ở Chiangmai. Cô bán hàng nói rằng...
Dịch vụ và bảo hành là những khái niệm khó ở Thái Lan
của Hans Bos Tôi đã mua một máy pha cà phê espresso khá đắt tiền từ Home Pro gần hai năm trước. Khi pha một tách cà phê bây giờ nó bị rò rỉ một chút. Không nhiều, nhưng đủ. Vì vậy, hãy quay lại cửa hàng để hỏi xem liệu đó có phải là hiện tượng đã biết hay không và liệu họ có thể giải quyết được vấn đề hay không. Người bán hàng và nhân viên bán hàng không hiểu điều này. Theo họ, tốt nhất nên mua máy mới (lưu ý: gần như...