Các sân bay của Thái Lan đang hành động sau khi có khiếu nại từ hành khách đi máy bay

Sân bay Thái Lan (AoT) đã công bố các biện pháp mới để đối phó với sự gia tăng lượng hành khách đến Sân bay Quốc tế Suvarnabhumi.

AoT đã thông báo rằng các biện pháp đã được thực hiện để giảm bớt sự chậm trễ trong việc xử lý hành lý và thời gian chờ đợi của hành khách, vì các khiếu nại đã gia tăng trong tháng qua.

Để đáp ứng số lượng hành khách ngày càng tăng, các nhà khai thác mặt đất của sân bay, THAI Ground (TG) và Bangkok Flight Services (BFS), đang tuyển dụng nhân viên và mua thêm thiết bị như một giải pháp tạm thời.

Các nhà chức trách cũng đang giải quyết tình trạng thiếu dịch vụ taxi bằng cách đăng ký 3.909 xe taxi hoạt động trong khu vực và có kế hoạch tăng con số này lên 4.500.

Trong khi đó, AoT đã đề xuất tạm thời gia hạn thời gian để các hãng hàng không cung cấp dịch vụ tự phục vụ, cũng như lắp đặt thêm các điểm kiểm tra hộ chiếu tự động và ki-ốt trước khi nhập cư. Ngoài ra, họ sẽ mở rộng vùng ưu tiên mới và khu vực kiểm soát VOA trong tòa nhà Vệ tinh 1, sẽ mở cửa vào tháng XNUMX.

Sân bay quốc tế cũng có kế hoạch chuyển đổi không gian giữa nhà ga hành khách và Phòng chờ D thành khu vực tiếp tân dành cho hành khách đến có thị thực khi đến (VOA). Họ hy vọng có thể chứa 2.000 khách du lịch đến và 400 người có VOA mỗi giờ (đối với người Bỉ và người Hà Lan KHÔNG có thị thực khi đến nơi. Chúng tôi được miễn thị thực và điều đó được gọi là miễn thị thực).

AoT đảm bảo rằng giai đoạn thứ hai của giải pháp lâu dài cho vấn đề tắc nghẽn sân bay hiện đang được phát triển và dự kiến ​​bắt đầu xây dựng vào cuối năm nay.

Nguồn: NNT- National News Bureau of Thailand