Bạn đọc thân mến

Chúng tôi đã lên kế hoạch cho một chuyến đi đến Thái Lan vào giữa tháng XNUMX, chắc chắn là vào khoảng thời gian có triển vọng tốt hơn (lúc đó là tháng XNUMX). Chúng tôi đã lên kế hoạch cho chuyến thăm Krabi, các chuyến bay với Bangkok Airways, BKK-KVB.

Hôm qua nhận được email thông báo chuyến bay bị hủy, không có thông tin về việc khách hàng có thể làm gì, đặt lại hoặc hoàn tiền.

Nếu tôi phải gọi cho bộ phận trợ giúp từ Bỉ, đó có thể là một cuộc trò chuyện kéo dài và tốn kém và tôi không muốn làm điều đó.

Có ý kiến ​​gì về việc chúng ta có thể làm bây giờ không? Nhân tiện, tôi muốn lấy lại số tiền của mình, nếu mọi chuyện tiếp tục diễn biến như thế này, tôi cũng sẽ phải hủy các chuyến bay với Qatar Airways. Và kỳ nghỉ được chờ đợi từ lâu cũng rơi xuống nước.

Trân trọng,

Freddie (ĐƯỢC)

Biên tập viên: Bạn có câu hỏi nào dành cho độc giả của Thailandblog không? Sử dụng nó liên hệ với.

8 câu trả lời cho “Câu hỏi của Thái Lan: Chuyến bay nội địa bị hủy, chúng tôi có thể làm gì?”

  1. Erik nói lên

    Freddy, trên trang này bạn sẽ tìm thấy địa chỉ email và nhiều thông tin khác.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways có địa chỉ liên hệ ở Paris; chỉ cần tìm kiếm trên internet và bạn sẽ tìm thấy nó một cách dễ dàng. Chi phí đó ít hơn một cuộc gọi đến Bangkok.

    • Ger Korat nói lên

      Điều này liên quan đến việc hoàn lại tiền. Sau đó nhấp vào liên kết này để biết thông tin chính xác, điền thông tin chi tiết của bạn và hơn thế nữa:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • Tháng nói lên

        Xin chào Freddy. Tôi cũng đã đặt chuyến bay từ Krabi đến Bangkok vào ngày 14 tháng XNUMX. vẫn còn sáu tháng (!) nữa. Và cái này cũng đã bị hủy bỏ. Tôi hy vọng đây không phải là một cái nhìn tiên tri về tình hình ở đó…. Bây giờ tôi đã sử dụng liên kết mà Ger-Korat đã đề cập. Vì vậy, bây giờ chúng ta chỉ cần chờ xem…. Xin chào tháng Giêng.

      • freddy nói lên

        Cảm ơn lời khuyên, tôi sẽ theo dõi thêm và kiểm tra xem BA có cung cấp chuyến bay vào tháng 2022 năm XNUMX hay không, chuyến đi mơ ước đến Krabi xinh đẹp giờ đây dường như rất xa vời.

  2. HAGRO nói lên

    Bạn có thể hủy chuyến bay với Qatar Airways nếu bạn đã đặt chuyến bay qua họ.
    sự thành công

    • freddy nói lên

      Xin chào,
      Hagro, cảm ơn bạn đã phản hồi, và vâng, các chuyến bay với Qatar đã được đặt trực tiếp trên trang web của họ, nhưng tôi đã lưu các điều kiện thương mại, chính sách hủy và hoàn tiền của QA, sau tất cả những gì bạn chưa bao giờ biết những ngày này. Tôi không mấy tin tưởng vào những gì các hãng hàng không đang làm hiện nay...

  3. John Chiang Rai nói lên

    Chỉ cần gửi email cho bộ phận dịch vụ khách hàng của Bangkok Air để yêu cầu hoàn tiền. Bạn có thể tìm thấy email của họ trên Google. Số chuyến bay, ngày và thông báo rằng chuyến bay đã bị họ hủy và bạn muốn hoàn lại tiền ngay lập tức.

  4. robert nói lên

    Tôi không hiểu lắm về việc hủy bỏ. Tất cả các chuyến bay nội địa đã được nối lại từ ngày 1/XNUMX. Và BA đã bay giữa Phuket và Bangkok được một thời gian. Sẽ kiểm tra lại lịch trình chuyến bay của họ thông qua trang web của họ. Có thể bạn CHƯA biết, BA đã bị hack vào tuần trước và tất cả dữ liệu đều thuộc về những hacker có thể gửi tin nhắn sai lệch. Vì vậy hãy chú ý.


Để lại bình luận

Thaiblog.nl sử dụng cookie

Trang web của chúng tôi hoạt động tốt nhất nhờ cookie. Bằng cách này, chúng tôi có thể ghi nhớ cài đặt của bạn, cung cấp cho bạn một ưu đãi cá nhân và bạn giúp chúng tôi cải thiện chất lượng của trang web. đọc thêm

Vâng, tôi muốn có một trang web tốt