Câu hỏi của độc giả: Vấn đề với tài khoản Hotmail
Bạn đọc thân mến
Tôi đã sử dụng tài khoản Hotmail cho thư từ e-mail của mình trong nhiều năm mà không gặp bất kỳ vấn đề gì đáng kể. Khi tôi chưa có PC, tôi đến nhiều quán cà phê Internet. Sau này tôi chỉ đến đó khi PC của tôi không có kết nối internet.
Có một tính năng bảo mật trong tài khoản Hotmail đó ngăn không cho bất kỳ ai khác ngoài tôi đăng nhập. Tôi đã từng gặp trường hợp Hotmail bắt đầu quy trình bảo mật. Điều này cũng xảy ra nếu bạn quên mật khẩu. Bạn yêu cầu một mã, mã này sau đó sẽ được gửi cho bạn qua SMS trên điện thoại di động. Bạn đã tự cung cấp số điện thoại đó và số này được đăng ký trong Cài đặt của bạn.
Với số bạn nhận được, bạn có thể nhập mật khẩu mới và đăng nhập vào Hotmail.
Vấn đề tôi gặp phải là khi tôi không ở Thái Lan mà dành một tuần nghỉ ở Philippines. Sau đó tôi sử dụng PC trong khách sạn nhưng Hotmail thấy số IP lạ và bắt đầu quy trình bảo mật. Tôi có thể yêu cầu mã đó nhưng nó sẽ được gửi đến số điện thoại di động thông thường của tôi. Tuy nhiên, tôi đang ở Philippines, nơi không thể liên lạc được với số điện thoại ở Thái Lan của tôi và tôi cũng sử dụng thẻ SIM Philippines. Tôi không nghĩ mình có thể (tạm thời) vô hiệu hóa quy trình bảo mật.
Tôi đã gửi Hotmail một số email về vấn đề này nhưng sau đó nhận được phản hồi tự động mà tôi không thể làm gì được.
Có ai biết giải pháp nào cho vấn đề này để tôi có thể tiếp tục sử dụng Hotmail khi tôi ở bên ngoài Thái Lan không?
Trân trọng,
Gringo
Khi tôi chuyển từ Bỉ đến Thái Lan vào tháng 20 năm ngoái, tôi muốn nhập địa chỉ Hotmail của mình vào đây trên điện thoại thông minh của mình. Đã không được chấp nhận. Sau rất nhiều lần thử, bao gồm cả việc cố gắng tạo một địa chỉ email mới, mọi thứ đều bị chặn; Rõ ràng tại Hotmail, họ tin rằng khi bạn chuyển từ PC hoặc Điện thoại này sang PC hoặc Điện thoại khác và từ Châu Âu sang Châu Á, người khác sẽ muốn sử dụng địa chỉ email ban đầu mà tôi đã sử dụng trong nhiều năm ở Bỉ, trên PC cũ của tôi. Sau rất nhiều lần đắn đo và từ chối mật khẩu mới XNUMX lần, tôi đã bỏ cuộc. Họ có thể leo lên cây. Sau đó tôi đã sử dụng địa chỉ Gmail mới trên điện thoại thông minh. Gần đây tôi đã mua một chiếc PC mới ở đây và... địa chỉ gmail đã bị từ chối. Thiết bị khác nhau có. Sau đó tôi thiết lập một… địa chỉ Hotmail mới trên chiếc PC mới đó. Nhưng tôi phải mất hàng giờ mới gửi được mật khẩu được chấp nhận. Vì vậy: nếu bạn thay đổi thiết bị của mình và muốn tiếp tục sử dụng địa chỉ email cũ của mình, Hotmail.com sẽ luôn từ chối nó. Bảo vệ ? Đúng là con người khốn nạn.
Xin chào
Tôi cũng gặp vấn đề đó khi từ Bỉ sang Thái Lan sau lần trước.
Năm ngoái tôi ở Úc được 2 tháng và cũng cảm thấy như vậy.
Lần đầu tiên mình cũng như bạn phải chờ code phải từ Bỉ về, vấn đề là SIM Thái của mình hết hạn nên không nhận được tin nhắn về số cũ.
Sau đó, tôi yêu cầu con trai tôi, hiện đang ở Bỉ, liên hệ với Google và giải thích với họ rằng tôi đã trở lại Thái Lan. Hệ thống sau đó được thiết lập lại và OK
Ở Úc vấn đề tương tự với mã. Giải pháp ở đây, tôi chỉ yêu cầu một địa chỉ Gmail mà tôi chỉ sử dụng ở đó.
xin chào Gringo, đến cuối tháng 7 Hotmail.com sẽ không còn sử dụng được nữa...đó là Outlook.com
hoạt động tốt..hãy thử nó, ok
Không có Andreas, “tài khoản Hotmail” (bao gồm các biến thể “Live, MSN và Outlook”) vẫn có thể sử dụng được. Điều bạn rõ ràng muốn nói là Windows Live Mail không còn đồng bộ hóa với Outlook.com nữa. Vì vậy, nếu bạn sử dụng Windows Live Mail, bạn không còn có thể nhận hoặc gửi thư bằng “tài khoản Hotmail” (nhưng các tài khoản khác như “Gmail”). Điều này có thể thực hiện được với “Mail” trong Windows 10. Bạn cũng có thể tiếp tục sử dụng “tài khoản Hotmail”, chẳng hạn như trong Mozilla Thunderbird và tất nhiên là trực tuyến.
Tôi cũng gặp vấn đề tương tự khi đi nghỉ ở Hà Lan.
Phải mất một thời gian dài vì tôi không thể mở hotmail (trên cùng một máy tính xách tay).
Tôi vẫn không biết làm thế nào cuối cùng tôi đã làm cho nó hoạt động được.
Tắt/xóa/bỏ số điện thoại của bạn trong cài đặt và chỉ sử dụng địa chỉ email thay thế để khôi phục.
Tạo địa chỉ email đó bằng G-mail và bạn luôn có thể khôi phục tài khoản Hotmail của mình ở nước ngoài.
Nếu bạn thay đổi IP thường xuyên hơn, Hotmail/Outlook sẽ nhận ra điều này và bạn sẽ không còn bị yêu cầu thực hiện quy trình khôi phục khó chịu đó nữa.
Tôi khuyên bạn nên chuyển sang Gmail. Theo ý kiến của tôi, hoạt động tốt hơn nhiều.
Ngoài ra, tại Gmail đôi khi bạn còn nghi ngờ nhưng tôi có cả số điện thoại của Thái Lan và Bỉ.
bạn cũng có thể nhập địa chỉ email khác để xác nhận mã mới hoặc mã cũ của bạn
Thật không may, tôi đã phải đổi tên Skype của mình ba lần bằng Skype, có lẽ tôi đã làm gì sai ở đó chăng??
Tôi hoàn toàn không phải là chuyên gia máy tính và ở tuổi 72, điều đó đôi khi là một vấn đề LỚN đối với tôi.
Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tải xuống ứng dụng xác thực cho Windows trên điện thoại di động của mình.
https://www.microsoft.com/nl-nl/store/p/authenticator/9wzdncrfj3rj
Mô tả
Ứng dụng Authenticator tạo mã bảo mật để giúp giữ an toàn cho tài khoản Microsoft của bạn. Bạn có thể thêm tài khoản Microsoft của mình vào ứng dụng bằng cách quét mã vạch hoặc nhập khóa bí mật theo cách thủ công. Ứng dụng sử dụng chức năng tạo mã bảo mật tiêu chuẩn ngành và cũng có thể hoạt động với các dịch vụ và nhà cung cấp khác. Tìm hiểu thêm về cách giữ tài khoản Microsoft của bạn tại https://account.live.com/p.
Vâng,
Đó chính là nhược điểm của việc ủy quyền 2 bước cho tài khoản của bạn mà các công ty mong muốn.
@Gringo..
Trước tiên, hãy tạo một địa chỉ thư G và sau đó bạn có thể liên kết tất cả các địa chỉ email khác của mình với địa chỉ đó, bao gồm Hotmail, Yahoo, v.v. Tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào ở bất kỳ đâu.
Đối với tôi, Outlook là một địa chỉ email quái đản nên tôi đã chuyển sang Mozilla Thunderbird. Thân thiện hơn với người dùng.
Xin vui lòng
Mở một tài khoản Gmail và tự động gửi tất cả thư từ Hotmail của bạn và các tài khoản khác đến đó.
Tôi cũng loay hoay với nó một lúc. Nhưng cuối cùng đã thành công qua webmail. Vì vậy, hãy đăng nhập thông qua trình duyệt của bạn. Hoặc thử đăng nhập trên thiết bị thứ 2 nếu bạn có, chẳng hạn như điện thoại hoặc iPad thứ 2 hoặc thứ gì đó tương tự.
Nó sẽ hoạt động như vậy một lần nữa cho đến khi bạn đến một quốc gia khác và phải lặp lại điều này một lần nữa.
Mình đã từng bị rồi, chỉ là không cho số điện thoại nữa thôi.
Chỉ có địa chỉ email thay thế, kể từ đó không còn vấn đề gì nữa ở Philippines.
Xin chào Lucas.