Câu hỏi của người đọc: Sự cố khi đăng nhập tại ING

Bằng tin nhắn đã gửi
Đã đăng trong câu hỏi của độc giả
tags: ,
25 Tháng Mười Hai 2019

Bạn đọc thân mến

Đăng nhập ING Bank, chủ đề này đã được thảo luận trước đây, nhưng tôi không thể tìm lại được. Tôi không thể đăng nhập vào ING được nữa, sau khi mật khẩu và mật khẩu xuất hiện thông báo: BẠN KHÔNG THỂ TIẾP TỤC. Sau đó, bạn chỉ có thể liên hệ với ING ở Hà Lan, không liên hệ được với công dân Hà Lan cư trú ở nước ngoài.

Tôi đã cố gắng liên hệ với bạn qua Facebook, cách này hiệu quả nhưng không có lời khuyên hữu ích. Mọi người đang nói về mã TAN mà tôi không có. Có ai có cùng trải nghiệm có thể làm sáng tỏ điều này không?

Tôi 87 tuổi rồi, tôi không có điện thoại thông minh nhưng tôi có iPad.

Cảm ơn bạn.

Trân trọng,

Anton

17 phản hồi cho “Câu hỏi của độc giả: Sự cố khi đăng nhập vào ING”

  1. cướp nói lên

    Tôi đã từng gặp vấn đề tương tự. Giải pháp: trang đó đề cập đến tùy chọn trò chuyện. Bạn có thể đăng câu hỏi của mình ở đó và bạn sẽ nhận được câu trả lời trong vòng x giờ. Dù vấn đề không thể giải quyết được nhưng tôi đã nhận được câu trả lời, điều đó xoa dịu phần nào nỗi đau. Tôi không biết liệu Tancodes đã bị bãi bỏ hay chưa và bạn phải mua một chiếc máy quét. Bạn sẽ nhận được mã PIN. Điều đó thật sai lầm đối với tôi, vì khi nghĩ đến mã PIN, tôi nghĩ đến mã bạn dùng để rút tiền. Do đó, nó đã bị từ chối và sau đó máy quét đã bị chặn. Một mã mới có thể được gửi, nhưng sau đó bạn cần có một địa chỉ ở Thái Lan nơi bạn sẽ ở khi mã đó đến. Vì vậy, không phù hợp lắm cho du khách ba lô. Mã đó cũng có thể được gửi đến điện thoại của bạn. Chỉ có điều, họ không còn số của tôi sau xx năm làm khách hàng. Điều này lẽ ra phải được báo cáo lại khi mua máy quét.

    • KhunTak nói lên

      Nếu bạn có thể nhận được mã rám nắng qua điện thoại di động của mình, tôi nghĩ việc giải quyết khá đơn giản.
      Cài đặt ứng dụng ING. Bạn sẽ nhận được mã rám nắng qua tin nhắn văn bản và bạn đã hoàn tất.
      Trang web ING giải thích từng bước cách tiến hành.
      Sau đó, nếu bạn muốn đăng nhập qua trang web ING thông thường, bạn phải xác nhận điều này qua ứng dụng ING trước khi bạn thực sự có thể đăng nhập vào trang web ING.
      Bạn sẽ nhận được mã Tan qua tin nhắn, sau đó đăng nhập vào ứng dụng ING bằng mã PIN cá nhân mà bạn đã tạo và sau đó bạn sẽ nhận được xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào trang web ING.
      Bạn không cần một máy quét.
      Đây là một liên kết khác để giải thích tốt hơn.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      thành công

      • Co nói lên

        Mã Tan không còn hoạt động với ING nữa. Mọi thứ đều thông qua ứng dụng di động của bạn, vì vậy ngay khi bạn đăng nhập vào máy tính, nó sẽ yêu cầu bạn mở ứng dụng di động trên điện thoại của bạn. Sau khi bạn đăng nhập vào ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình, hãy xác nhận điều này và mã PIN sẽ theo sau mà bạn phải nhập và chỉ khi đó bạn mới đăng nhập vào máy tính của mình. Bảo mật bổ sung từ ing

  2. Đâm bằng dao găm nói lên

    Anton thân mến, ngân hàng trực tuyến ngày càng trở nên khó khăn và phức tạp. Điều này đang trở thành một vấn đề, đặc biệt là đối với người già. Trong thời gian gần đây, bạn có thể đăng nhập dễ dàng bằng mã đăng nhập và mật khẩu, sau đó bạn có quyền truy cập vào chi tiết ngân hàng của mình.
    Cho đến nay, điều đó không thay đổi, TUY NHIÊN bây giờ bạn phải xác nhận chi tiết đăng nhập của mình với ứng dụng.
    Ứng dụng phải được cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Bạn viết rằng bạn có một chiếc máy tính bảng, nếu nó không quá cũ, bạn có thể cài đặt ứng dụng ing trên đó. Máy tính bảng cũ hơn khoảng 5 năm không còn hỗ trợ cài đặt các ứng dụng mới nhất và bạn có thể gặp khó khăn với điều đó. Sau đó, vấn đề sẽ là mua một chiếc điện thoại hoặc iPad hiện đại. Nếu cài đặt ứng dụng thành công, bạn phải cung cấp mã PIN gồm năm chữ số để sử dụng và nhập mã này mỗi lần sử dụng ứng dụng. Vì vậy, hãy ghi nhớ nó hoặc ghi nó vào một chỗ trên giấy mà chỉ bạn mới biết.
    Với độ tuổi của bạn, điều đó thật khó khăn, có lẽ bạn có thể tìm được ai đó ở khu vực lân cận có thể cài đặt ứng dụng trên máy tính bảng cho bạn và đưa ra lời giải thích. Không bao giờ tiết lộ mã đăng nhập cho bên thứ ba.
    Về nguyên tắc đây vẫn là một câu chuyện khó khăn, nhưng có thể bạn sẽ thành công. Thành công với nó…

    • peter nói lên

      Vì Anton đã 87 tuổi nên điều đáng nói là ứng dụng này có thể được tìm thấy trên “playstore”.
      Một biểu tượng trên mặt bàn. Sau đó tìm kiếm “ING Banking”.
      Quả thực, máy tính bảng hay điện thoại thông minh không thể quá cũ.

      Ban đầu, khi khởi động từ ứng dụng, ứng dụng cũng được bảo mật bằng dấu vân tay mà bạn phải nhập vào máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của mình. Bằng cách này, ứng dụng của bạn được bảo mật.

      Sau đó, bạn cũng phải nhập mã PIN (bạn có thể tự chọn mã này), mã này phải được biết trên ứng dụng. Đây không phải là mã PIN mà bạn sử dụng với thẻ của mình (điều này được phép, vì bạn có thể tự chọn), nhưng một mã PIN riêng cho ứng dụng.

      Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng này để khởi động “ING của tôi”. Bạn nhập chi tiết đăng nhập của mình và sau đó phải xác nhận trong ứng dụng. Sau đó bạn có thể tiếp tục trực tuyến.

      Không có ích gì khi tìm hiểu sâu hơn về mã tan vì chúng sẽ bị loại bỏ. Có lẽ thời điểm đã đến và Anton đang gặp vấn đề với nó.
      Bạn có thể đọc thêm về nó trên trang web ING này.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB nói lên

        Anton có iPad, vì vậy tôi nghĩ anh ấy phải nhấp vào biểu tượng App Store trên máy tính bảng của mình (hình vuông màu xanh nhạt với chữ A màu trắng trong vòng tròn và dòng chữ App Store bên dưới).
        Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm (kính lúp) trong App Store và nhập vào cửa sổ tìm kiếm: ING Bankieren
        Phiên bản mới nhất của ứng dụng ING Banking (giấy phép) dành cho iOS được xuất bản vào ngày 18-12-2019 là phiên bản 4.11.1 và yêu cầu iOS 10.3 trở lên.
        Có thể tìm thấy phiên bản iOS của iPad tại Cài đặt->Chung->Giới thiệu
        Tôi không thể tìm thấy các phiên bản cũ hơn của ứng dụng ING Banking, phù hợp với các phiên bản iOS cũ hơn trên internet.

        Ví dụ: anh ấy có thể xem video này để kích hoạt nó:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Jaap slabbekoorn nói lên

    Ứng dụng Ing trên điện thoại hoặc iPad luôn hoạt động để chuyển tiền. Theo kinh nghiệm của tôi, thẻ ghi nợ Ing luôn hoạt động.
    Thẻ Ing trong ATM thường Max. 15.000 đôi khi 20.000 tùy theo. từ ngân hàng Thái Lan.

    Rabo cũng vậy, atm Max chỉ 20.000 thôi.

  4. Cà phê nói lên

    Tôi không hiểu vấn đề, tôi đã đăng nhập ở Thái Lan nhiều năm rồi.
    Để đăng nhập, bạn đã tạo mã gồm 5 chữ số và mã này không giống với mã PIN của bạn. Nếu bạn có thể đăng nhập ở Hà Lan, bạn cũng có thể đăng nhập ở Thái Lan.

    • Henny nói lên

      Cees, câu trả lời của bạn cho câu hỏi này sẽ không giúp ích gì nhiều cho Anton. Hiểu rằng những người lớn tuổi như Anton thường gặp khó khăn khi sử dụng máy tính. Ở Hà Lan có một số địa điểm nhất định mà người cao tuổi có thể được chỉ đường. Ở Thái Lan bạn phải vào blog như Thaiblog để được trợ giúp!

    • nicky nói lên

      Ở đây chúng ta đang nói về một người lớn tuổi.
      Tôi nghĩ thật tuyệt khi người này có thể sử dụng internet.
      Điều đó không hề dễ dàng đối với tất cả mọi người và mọi người thực sự đã quên rằng cũng có những người dùng lớn tuổi hơn.
      Số hóa mọi thứ thì dễ, nhưng những người mù chữ về kỹ thuật số cũng phải được tính đến. Và điều đó ngày nay thường thiếu

  5. Tháng nói lên

    Anton thân mến
    Tôi có những trải nghiệm rất tốt với ING. Cách đây không lâu, tôi đã chuyển địa chỉ của mình sang một địa chỉ ở Thái Lan để lấy mã và khi mọi việc xong xuôi, tôi chuyển lại về Hà Lan. Tôi nghĩ ING là công ty duy nhất chăm sóc khách hàng ở nước ngoài. Nếu bạn sống gần Udon, tôi rất sẵn lòng giúp bạn việc đó. Địa chỉ email của tôi [email được bảo vệ]

    Lời chào
    Tháng

  6. charlie nói lên

    Anton thân mến, tôi cũng gặp vấn đề tương tự cách đây 1 tháng, nhưng với máy quét. Sau khi nhập sai mã PIN 3 lần, ngân hàng báo tôi không thể đăng nhập được nữa. Gọi cho ING hai lần và giải thích rằng tôi vẫn ở nước ngoài 2 tháng, nhưng không xin lỗi, lẽ ra tôi nên để lại số điện thoại. Tôi có thể giải quyết nó nếu tôi ở Hà Lan,
    Có một lá thư kèm theo máy quét giải thích mọi thứ hoạt động như thế nào, nhưng không nói gì về số điện thoại mà bạn phải để lại.
    Họ đã bãi bỏ mã TAN và bây giờ bạn có thể thực hiện chuyển khoản bằng máy quét (nếu muốn).

    Tôi đọc được rằng ngân hàng muốn gửi cho Rob một mã mới, thật đáng tiếc khi tôi không được thông báo điều đó, tôi có địa chỉ ở Thái Lan, nên điều đó sẽ giúp tôi tránh được rất nhiều rắc rối.
    Groet.

  7. Eduard nói lên

    Anton thân mến, mọi việc thực sự đã trở nên dễ dàng hơn nhiều... nếu bạn sử dụng ứng dụng này. từ ING trên điện thoại của bạn, bạn chỉ phải nhập 5 chữ số và bạn sẽ có thông tin chi tiết của mình. Tìm ứng dụng đó. chỉ ở cửa hàng chơi. Chúc may mắn

  8. Joop nói lên

    Anton thân mến, nếu bạn sống ở Hua Hin, tôi muốn giúp bạn. Ứng dụng này rất dễ cài đặt và phần còn lại bạn có thể tự giải thích.

  9. Bert nói lên

    Có thể có được một ngân hàng hiện đại hoạt động mà không có những quy tắc lỗi thời đó. Hay chỉ cần gọi ING? Đó có thể là một giải pháp?

  10. Ma-ri-a. nói lên

    Thật vậy, ING không còn hoạt động với mã tan. Hãy cài đặt ứng dụng ING trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Và tự tạo một số có 5 chữ số để bạn có thể đăng nhập. Sau đó, bạn có thể thực hiện tất cả các hành động.

  11. henk nói lên

    Để kích hoạt máy quét bằng mã PIN lần đầu tiên, bạn cần có mã TAN.
    Nếu bạn bị mất mã PIN, điều này xảy ra với tôi vì mã PIN có 5 thay vì 4 chữ số, bạn phải đặt lại máy quét cho mã PIN mới này và do đó cần có lại mã TAN.


Để lại bình luận

Thaiblog.nl sử dụng cookie

Trang web của chúng tôi hoạt động tốt nhất nhờ cookie. Bằng cách này, chúng tôi có thể ghi nhớ cài đặt của bạn, cung cấp cho bạn một ưu đãi cá nhân và bạn giúp chúng tôi cải thiện chất lượng của trang web. đọc thêm

Vâng, tôi muốn có một trang web tốt