Bạn đọc thân mến

Tôi có một phiếu giảm giá của Thai Airways với số tiền tương đương với chuyến bay đã được đặt vào thời điểm đó, tôi có thể sử dụng phiếu này cho chuyến bay tiếp theo sẽ được đặt. Phiếu giảm giá nêu rõ rằng nếu bạn muốn đặt chuyến bay và sử dụng phiếu giảm giá của mình, bạn phải đặt chỗ này qua văn phòng Thai Airways địa phương, trong trường hợp của tôi là Brussels, và do đó không thể thực hiện được trên trang web của Thai Airways. Nhưng bây giờ có vẻ như các số điện thoại đang hoạt động trước đó đột nhiên bị ngắt kết nối! Thông báo của Proximus rằng số không còn tồn tại là điều duy nhất bạn sẽ nghe thấy.

Vì vậy, tôi đã gửi một e-mail với câu hỏi làm thế nào để đặt, nhưng cho đến nay vẫn chưa có câu trả lời! Tôi nghi ngờ rằng các văn phòng (và kết nối điện thoại) sẽ chỉ hoạt động trở lại khi Thái bay trở lại Brussels, ngày 01 tháng XNUMX được biết cho đến nay. Bây giờ tôi có phải đợi đến thời điểm đó để có thể đặt chỗ bằng phiếu thưởng của mình không?

Tôi muốn bay vào khoảng ngày 20 tháng XNUMX, nhưng không muốn đặt vé quá muộn! Bất cứ ai có cùng một vấn đề và câu hỏi? Có lời khuyên nào không?

Trân trọng,

Phi-e-rơ (BE)

Biên tập viên: Bạn có câu hỏi nào dành cho độc giả của Thailandblog không? Sử dụng nó liên hệ với.

10 câu trả lời cho “Câu hỏi của độc giả: Làm thế nào tôi có thể đặt vé bằng phiếu giảm giá tại Thai Airways ở Brussels?”

  1. Leon nói lên

    Vừa rồi mình có email cho Thai Airways nhờ chuyển đổi vé. Có một phản ứng nhanh chóng, và mọi thứ đã được sắp xếp ngay lập tức. Vì tôi cũng có một phiếu giảm giá, tôi tò mò về cách sử dụng nó. Hy vọng một ngày nào đó chúng sẽ bay trở lại.

    • Maikel nói lên

      Đối với tôi, Thai Air không còn đáng tin cậy nữa, tôi đã thanh toán cho chuyến đi của gia đình mình qua Mytrip từ tháng 2020 năm XNUMX. Chuyến đi lẽ ra vào tháng XNUMX tới Thái Lan đã bị họ hủy do COVID và không có gì rõ ràng. Đương nhiên, số tiền đã trả đã được thu hồi, khoản hỗ trợ pháp lý cho đến nay vẫn chưa được xử lý và hỗ trợ pháp lý hiện đang giải quyết vấn đề này thông qua Mis Casey, một chuyên gia trong việc đòi lại các yêu cầu bồi thường du lịch. Điều này quá điên rồ để diễn tả bằng lời.

    • Marc nói lên

      Leon,
      Tôi đã đổi vé bay vào tháng XNUMX năm ngoái sang tháng XNUMX năm nay qua e-mail, và vâng, một lúc sau tôi nhận được vé mới với ngày mới.
      Năm nay cũng vậy, vé bay vào tháng 2022 của tôi đã bị hủy và tôi đã nhận được phiếu thưởng mà tôi có thể sử dụng trong suốt năm XNUMX. Sau đó, tôi sẽ điều chỉnh ngày chính xác bằng cách gửi email đến Thai Airways.
      Vì vậy, tôi có thể xác nhận câu trả lời của bạn!

  2. TheoB nói lên

    Nhìn vào trang web của họ.
    https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (Trình duyệt Google Chrome và Microsoft Edge, Mozilla Firefox không hoạt động bình thường)
    Không có địa chỉ thực, chỉ có địa chỉ e-mail và số điện thoại của Cargo.
    Văn phòng hành chính có địa chỉ vật lý, địa chỉ e-mail, số điện thoại và số fax.
    https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/

    Hy vọng rằng họ có thể giúp bạn ở đó.

    • Peter nói lên

      Xin chào Theo, cảm ơn trước vì thông tin. Tôi gọi ngay vào số điện thoại này nhưng đến đây tôi lại nhận được thông báo rằng số này không còn được sử dụng. Bây giờ tôi sẽ thử địa chỉ email đó và đồng thời tôi cũng nghe được từ một người bạn đang ở Thái Lan rằng có thể đặt vé qua Thai Airways BKK, thông qua ứng dụng LINE. Bạn có thể gọi điện và đặt chỗ với họ thông qua ứng dụng này. Đã báo cáo nhưng tất nhiên chúng tôi có thể không nhận được phản hồi cho đến ngày mai trong giờ hành chính.

      • TheoB nói lên

        Xin lỗi Peter (BE). Các biên tập viên của hãng hàng không-airports.com rõ ràng đã không cập nhật dữ liệu.
        Nhìn vào trang đặt vé của trang web Thai Airways, tôi thấy rằng vào ngày 12-08, họ bắt đầu chuyến bay từ BRU đến BKK, bắt đầu bằng chuyến bay đến FRA với Lufthansa. Sau đó với Thai Airways đến HKT và sau đó với Thai Smile đến BKK.
        Cho đến đầu tháng XNUMX, tất cả các chuyến bay giữa Bỉ và Thái Lan sẽ đi qua Frankfurt và Thai Airways vẫn có chi nhánh tại đó.
        Có thể được tìm thấy tại https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
        Và (do Kris Kras Thai cung cấp): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm

  3. Tháng nói lên

    Chào Peter. Bây giờ tôi (hy vọng không chống lại phán đoán tốt hơn của tôi) đã đặt mua một vé mới cho năm 2022 và đổi phiếu mua hàng của mình để lấy nó. Tôi đã sắp xếp tất cả những điều đó thông qua [email được bảo vệ]
    Điều đó đã diễn ra tuyệt vời!
    Trước tiên, hãy cho biết thời gian và chuyến bay nào, sau đó (nhưng họ sẽ tự yêu cầu) gửi email chứng từ của bạn cho họ và sau đó sẽ sắp xếp. Tôi đã có vé mới trong vòng 2 ngày,
    Trân trọng tháng XNUMX

  4. Kris Kras Thái nói lên

    Nếu Brussels (vĩnh viễn?) đóng cửa, văn phòng địa phương của bạn có thể sẽ ở một quốc gia láng giềng.
    Hãy thử ở Frankfurt: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .

    Nếu Frankfurt không thể giúp bạn, thì vẫn còn London hoặc Copenhagen hoặc Paris:
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm

    Nếu không, bạn có một vấn đề. Voucher của bạn có giá trị đến khi nào?

  5. Peter nói lên

    Cảm ơn tất cả các bạn cho các thông tin và lời khuyên! Cuối cùng đã nhận được trả lời 10 phút trước từ email được gửi 14 ngày trước đó tới [email được bảo vệ]. Bây giờ họ báo cáo rằng họ chỉ có thể liên hệ với họ qua email (làm việc tại nhà) và mọi thứ đều do họ sắp xếp liên quan đến việc đặt chuyến bay mới bằng phiếu thưởng. Tôi vừa chuyển tất cả thông tin liên quan đến việc đặt chuyến bay mới (sử dụng phiếu giảm giá) và sau đó họ sẽ gửi cho tôi vé mới. Vì vậy, chúng tôi một lần nữa hy vọng chờ đợi email trả lời kèm theo các vé cần thiết. Trong trường hợp có những người khác cùng hoàn cảnh, ... tôi hy vọng tôi đã thông báo cho bạn điều này. Xin chào, Peter.

  6. smisdom+robert nói lên

    Bản thân tôi có hai vé máy bay bị hủy... Tôi đã gửi email hai lần và gọi ít nhất 20 lần... không có kết quả.
    Robert


Để lại bình luận

Thaiblog.nl sử dụng cookie

Trang web của chúng tôi hoạt động tốt nhất nhờ cookie. Bằng cách này, chúng tôi có thể ghi nhớ cài đặt của bạn, cung cấp cho bạn một ưu đãi cá nhân và bạn giúp chúng tôi cải thiện chất lượng của trang web. đọc thêm

Vâng, tôi muốn có một trang web tốt