Trình đọc: Thanh toán thế giới bằng ING và chi phí ẩn
Vào ngày 1 tháng XNUMX, tôi nhận được một tin nhắn từ ING có tiêu đề Thanh toán thế giới được cải thiện.
Thông báo này chứa các thông tin sau:
“ING đang nỗ lực cải thiện sản phẩm World Payments cho bạn. Chúng tôi sẽ giới thiệu những cải tiến này từng bước. Chúng tôi sẽ sớm bắt đầu với quy trình xử lý nhanh hơn trong 2 ngày và giới thiệu mức phí cố định là 6 Euro để gửi và nhận Thanh toán Thế giới. Chúng tôi cũng đã cải thiện màn hình, chẳng hạn như có thể thực hiện Thanh toán thế giới từ màn hình chuyển khoản tiêu chuẩn trong Mijn ING. Thanh toán thế giới chưa thể thực hiện được trên Ứng dụng ngân hàng di động. Vân vân."
Trang web Mijn ING tuyên bố như sau về chi phí cho tùy chọn CHIA SẺ:
Chi phí thanh toán thế giới. ING sử dụng số tiền cố định là 6 euro để gửi và nhận Thanh toán Thế giới. Ngoài chi phí ING, ngân hàng nhận phí còn tính phí:
- Đối với các nhiệm vụ mà bạn chia sẻ chi phí (SHA), người nhận thanh toán tỷ lệ này và được xác định bởi ngân hàng nhận. Ngoài ra, có thông tin này:
- Được chia sẻ (SHA): đối với điều này, bạn bị ING tính phí và người nhận bị tính phí bởi ngân hàng của anh ta. Chi phí bổ sung có thể được tính bởi các trung gian.
Câu cuối cùng đề cập đến chi phí bổ sung có thể. trường hợp là gì? Bởi vì tôi nghĩ rằng giá đang ở mức thấp và không tương xứng với giá TT, tôi đã tổ chức một buổi trò chuyện với ING. Số tiền ghi nợ của tôi đã được chuyển, 6 Euro cho ING đã được nêu riêng. Các cuộc điều tra tại Ngân hàng Bangkok mang lại thông tin khác, cụ thể là số tiền tôi nghĩ rằng mình đã chuyển đã giảm 15 Euro mà không có thêm thông tin.
Bản thân ING không chuyển Euro trực tiếp đến Ngân hàng Bangkok mà giao dịch này thông qua một bên trung gian là Ngân hàng Deutsche.
Đối với chuyển khoản bằng tùy chọn CHIA SẺ, chi phí như sau:
- ING 6 Euro
- Ngân hàng Deutsche 15 Euro
- Ngân hàng Bangkok 200 Thb (số tiền tối thiểu trong trường hợp này).
Không nơi nào trong quá trình chuyển giao có bất kỳ đề cập nào về tổng chi phí là bao nhiêu. Tôi nghĩ đây là hành vi không đúng đắn của ING. Tôi là khách hàng của ING này và tôi không phải làm gì nếu ING sắp xếp nội bộ khác, chưa nói đến việc tôi phải trả thêm chi phí. Hiện tôi đã gửi văn bản khiếu nại tới Dịch vụ khách hàng của ING về tình trạng này. Điều đặc biệt nữa là trong phiên trò chuyện thứ hai, tôi đã được đề nghị bồi thường cho các chi phí phát sinh của Deutsche Bank. Chi phí phụ của tôi liên quan đến 3 lần chuyển tiền, nhưng chính sách của ING chỉ hoàn trả tối đa 2 lần, tức là 30 Euro. Tại sao sau đó ING làm điều này?
Theo ý kiến khiêm tốn của tôi, chính họ cũng nhận ra rằng có điều gì đó không ổn. Những người sử dụng tùy chọn tương tự như tôi ít nhất đã được cảnh báo về chi phí bổ sung này.
gửi bởi Rob
Rob thân mến, tôi đã đề cập đến điều này trước đây, nhưng bây giờ nó đã trở nên rõ ràng hơn nhờ nghiên cứu của bạn. Ngân hàng Đức thực sự đang kiếm tiền từ giao dịch. Giả sử tay trái rửa tay phải. Không có lời giải thích nào được đưa ra. Sau đó, theo như tôi được biết, ngân hàng Bangkok trung thực hơn, bởi vì họ đã cung cấp mọi thứ trên một biểu mẫu để rõ ràng những gì họ đã tính phí và đã nhận được. Có lẽ không phải là từ tốt nhất vì tính chính trực không có chỗ trong thế giới ngân hàng. Nhưng vâng, tất cả chúng ta đều biết điều đó cho đến bây giờ. Điều đó sẽ không bao giờ được phấn đấu vì tiền quy định. Ngẫu nhiên, với tùy chọn BEN, ING không đề cập gì với các khoản ghi nợ ngoài số tiền được gửi cho lô hàng. Tổng cộng, 21 euro đã được giấu từ phía họ và đó là ngân hàng Deutsche 15 euro và ngân hàng ING 6 euro. Nếu tôi sử dụng số năm mà tôi đã sử dụng để vận chuyển, thì tôi sẽ thu được một số tiền đáng kể. Tôi sẽ gửi thư yêu cầu hoàn lại tiền. Đừng bỏ lỡ luôn.
Xin chào Jacques,
Mình cũng đọc bài của bạn nhưng rồi chuyển tiền. Cuối cùng, khi tôi phát hiện ra rằng Deutsche Bank đã giữ lại 15 Euro mà không đề cập đến những chi phí đó ở bất kỳ đâu, tôi đã có lựa chọn phản hồi bài báo của bạn hoặc tự mình đăng nội dung nào đó. Tôi chọn cái sau vì thông tin của bạn không còn ở trang 1 và tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu các sự kiện hiện tại đăng lại. Vì vậy, tôi hoàn toàn đồng ý với bạn, tôi đang tìm kiếm sự rõ ràng bổ sung, không hơn, không kém.
Kính gửi RNO, tôi đã hiểu điều này và hài lòng với thông tin bổ sung. Nó giải thích rất nhiều. Lần trước tôi đã đề cập rằng tôi rất ngạc nhiên khi lô hàng đi qua Deutsche Bank AG ở Frankfurt và tự hỏi liệu có phát sinh chi phí nào không. Vì vậy, tôi đã gửi 2250 euro và chỉ có 2229 euro đến tài khoản ngân hàng Bangkok của tôi, ngân hàng Thái Lan tất nhiên áp dụng tỷ giá hối đoái thuận lợi và khấu trừ 200 baht chi phí cố định. Tôi có tất cả điều này trong màu đen và trắng. Tôi ngay lập tức gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của ngân hàng ING và được thông báo rằng ING không tính bất kỳ chi phí nào cho tùy chọn BEN (tất cả chi phí cho người nhận). Người phụ nữ được đề cập cho tôi biết rằng tôi đã chỉ định 2250 euro cho phí vận chuyển và họ cũng đã gửi số tiền đó. Khi tôi nói chuyện với cô ấy về việc các quy định của ngân hàng ING đối với việc thanh toán thế giới có tính phí, cô ấy nói với tôi “tại sao bạn lại hỏi tôi điều này nếu bạn đã biết”????????????
Tôi không hiểu rằng những người được đặt ở đó không có khả năng cung cấp thông tin chính xác. Tôi thậm chí không muốn nói dối mà chỉ là ngu dốt và thiếu hiểu biết. Tôi cũng hỏi cô ấy liệu lệnh thanh toán có qua ngân hàng Đức không và cô ấy cũng không thể trả lời. Hóa đơn điện thoại ba euro của tôi chỉ là một sự lãng phí tiền bạc và nó chắc chắn không giải quyết được sự thất vọng của tôi.
Tôi chỉ nghĩ rằng 15 euro mà ngân hàng Đức tính cũng là một số tiền cố định, giống như 6 euro mà ING tính toán nhưng không bao gồm chi phí trên tài khoản séc của tôi. Khi bạn viết, điều này thực sự có thể được nhìn thấy với tùy chọn chia sẻ chi phí. Tôi đã từ bỏ điều đó bởi vì tôi không muốn thấy bất kỳ khoản tiền nào bị khấu trừ cho việc này nữa. Giờ hóa ra mày mất cái này lúc nào không hay. Vâng, ngân hàng vẫn ổn. Chúng ta không cần phải cảm thấy tiếc vì điều đó. Tuy nhiên, với đôi mắt khô khốc, đối với một giao dịch đơn giản, trải ví ra sau lưng khách hàng. Điều này trong khi Draghi chơi thời tiết tốt với tư cách là ông chủ của ngân hàng châu Âu và cung cấp cho các ngân hàng rất nhiều tiền mà hầu như không tốn kém gì. Đó là lý do tại sao chúng tôi không nhận được gì cho số tiền tiết kiệm của mình, bạn không muốn làm điều đó với ngân hàng, phải không? Nếu những chi phí ngân hàng Đức đó không được phủ nhận thì tôi nghĩ rằng chuyển khoản khôn ngoan là một lựa chọn nên sử dụng vì hàng tháng tôi nộp 49 euro (trên 2250 euro) vào lương hưu của mình, tôi không muốn điều đó ở ngân hàng. Điều đó hoàn toàn không tương xứng với hiệu suất được giao.
Rob thân mến, cảm ơn bạn đã giải thích rõ ràng và nắm bắt được ING này.
Không có sự minh bạch nào cả và chi phí đang tăng vọt theo cách này.
Tôi cũng có một tài khoản với ING, nhưng tôi để các khoản thanh toán thế giới cho Transferwise.
Sau đó, tôi biết trước những gì một chuyển nhượng thực sự sẽ khiến tôi phải trả giá.
Rằng họ muốn bồi thường cho bạn nói đủ.
Ngẫu nhiên, đây không phải là tất cả các chi phí vì ngân hàng ở Thái Lan cũng tính số tiền theo tỷ giá hối đoái thấp hơn của họ và do đó bạn cũng bị mất số tiền đó. Đối với tôi, số tiền này là 28 euro và số tiền là 2229 euro, bao gồm cả 200 baht. Vì vậy, với khoản khấu trừ là 6 euro thì khoản khấu trừ thêm khoảng 22 euro.
Tôi sẽ thực hiện lần chuyển tiền tiếp theo bằng đồng baht và để ngân hàng ING thực hiện việc này vì họ nói rằng việc này rẻ hơn so với việc gửi euro và nhờ ngân hàng Thái Lan đổi. Kiểm tra xem điều này có đúng không.
Jacques thân mến, tôi cũng tò mò, nhưng bạn đã biết điều đó từ những câu trả lời trước đây của tôi. Trên thực tế, tôi ngày càng hiểu ít hơn về cách làm việc của ING. Rob sử dụng tùy chọn 'SHA', do đó, chi phí được chia sẻ cho người gửi và người nhận và bạn sử dụng tùy chọn 'BEN', theo đó người nhận sẽ thanh toán mọi chi phí. Nhưng cả với Rob và với bạn, €21,= (6 + 15) sẽ bị trừ vào số tiền được chuyển. Trang web của ING tuyên bố dưới tùy chọn 'BEN' rằng người thụ hưởng chịu mọi chi phí, bao gồm cả chi phí phát sinh bởi ING. Và sau đó: ING khấu trừ các chi phí này từ số tiền được chuyển. Điều đó có vẻ mâu thuẫn với tôi. Việc Ngân hàng Thái Lan Bangkok cũng tính phí 200 baht là ngoài điều đó. Tôi vừa xem những gì bạn sẽ nhận được trên Ngân hàng Bangkok nếu bạn chuyển 2250 euro qua Transferwise ngay bây giờ. (2250 euro, vì gần đây bạn đã chuyển số tiền đó)
Tỷ giá hối đoái là 33,5287 Chi phí cho 'Chuyển khoản chi phí thấp' € 15,38 và cho 'Chuyển khoản dễ dàng' € 18,07. Được bảo lãnh trên Ngân hàng Bangkok: lần lượt là 74.947 Thb và 74.855 Thb
Ngân hàng Bangkok không tính phí!
Ví dụ, bạn có thể muốn tự mình thử nghiệm bằng cách chuyển €1125 qua ING và €1125 qua Transferwise. Chi phí chuyển khoản cho số tiền này là 8,45 € cho 'Chuyển khoản chi phí thấp' và 9,79 € cho 'Chuyển khoản dễ dàng'. Tỷ giá hối đoái có thể thay đổi từng phút, nhưng một khi bạn đã đặt lệnh, tỷ giá sẽ cố định. Bây giờ tôi có thể tưởng tượng rằng bạn đang do dự khi sử dụng Transferwise vì bạn không có kinh nghiệm về nó. Sau đó, hãy thử chuyển một số tiền tương đối nhỏ trước, ví dụ € 50. Chi phí tại Transferwise € 1,83 hoặc 1,89. Sẽ không có gì được thêm vào đó, kể cả từ ngân hàng Thái Lan của bạn. Tạo tài khoản không khó, trực tuyến bạn cần tải lên và gửi ảnh chụp bằng lái xe hoặc hộ chiếu. Sau đó, bạn có thể tải xuống ứng dụng của họ từ cửa hàng Apple hoặc cửa hàng Google play để chuyển dễ dàng hơn. Jacques chỉ là một gợi ý, điều quan trọng nhất là bạn không phải chịu những chi phí không cần thiết và nhận được tỷ giá hối đoái tốt nhất.
Tôi hiểu bạn Leo Th và đánh giá cao ý kiến đóng góp của bạn. Vấn đề đối với tôi luôn là tôi nhận lương hưu vào ngày 23 hàng tháng và tôi có các chi phí cố định ở Thái Lan mà tôi phải trả chậm nhất là vào ngày 24. Vì vậy, tôi cần chắc chắn rằng số tiền hàng tháng sẽ có trong tài khoản ngân hàng Bangkok của tôi tối đa một ngày sau, trước ba giờ chiều. Tôi hầu như luôn cố gắng làm được điều này với ngân hàng ING. Trước đây, điều này không thể thực hiện được thông qua Transferwise. Bây giờ tôi đọc được rằng việc này hiện đã được sắp xếp trong vòng một ngày. Tôi chắc chắn sẽ thử nó một lúc nào đó.
Được rồi Jacques, tôi gặp vấn đề nan giải. Thứ Bảy tuần trước (12/10) tôi đã chuyển một số tiền qua Transferwise đến Ngân hàng Bangkok. Trên ứng dụng của mình, tôi có thể theo dõi giao dịch và số tiền sẽ được ghi có vào tài khoản ngân hàng Thái Lan vào sáng mai. Vì vậy, thời gian này không được sắp xếp trong vòng một (làm việc) ngày. Tôi đã trải nghiệm điều này trước đây, cũng tại ING trong quá khứ. Không có gì đảm bảo rằng tiền sẽ vào tài khoản của bạn ở Thái Lan trong vòng một ngày. Chúc may mắn!
Leo Th, bạn là một chuyên gia về Transferwise, bạn có thể chỉ cho tôi nên nhấp vào tùy chọn nào để gửi đến Thái Lan rẻ nhất có thể không và điều này có ảnh hưởng đến tốc độ gửi không. Ví dụ: tôi đọc được rằng tùy chọn vận chuyển mặc định là chi phí trung bình và bây giờ tôi thấy rằng bạn cho biết chi phí thấp và chuyển khoản dễ dàng là tùy chọn. Như tôi đã chỉ ra trước đó, số tiền phải có trên đó không muộn hơn một ngày sau trước ba giờ chiều. Xin vui lòng tư vấn về điều này và cảm ơn bạn trước.
Jacques, chuyên gia thì quá tin tưởng nhưng tôi có rất nhiều kinh nghiệm. Kể từ tháng 2017 năm 3, tôi đã sử dụng Transferwise hàng chục lần. Khi gửi euro đến Thái Lan, bạn có thể chọn từ 12 tùy chọn tại Transferwise: Chuyển khoản nhanh chóng, dễ dàng và chi phí thấp. Trên trang 'trợ giúp' của Transferwise, bạn có thể thấy sự khác biệt giữa các tùy chọn trong chương 'Các loại chuyển khoản để gửi Eur'. Nói tóm lại, Chuyển khoản nhanh, biến thể đắt nhất với thanh toán từ thẻ tín dụng của bạn, sẽ là cách nhanh nhất để chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng Thái Lan của bạn. Kinh nghiệm của tôi là sử dụng dịch vụ Chuyển khoản dễ dàng rẻ hơn cũng nhanh như vậy. Cũng trên trang 'trợ giúp', trong chương 'Việc chuyển tiền mất bao lâu', sẽ có giải thích về tốc độ giao dịch. Trong nhận xét của tôi ở trên, tôi đã viết rằng vào Thứ Bảy (10/18.19 lúc 14:10 chiều) tôi đã chuyển một số tiền (tùy chọn Chi phí thấp được sử dụng) đến Ngân hàng Bangkok mà tôi dự kiến sẽ được ghi có vào ngày hôm qua, Thứ Hai. Không có tín dụng vào cuối tuần. Nhưng điều đó đã không xảy ra, hôm qua (02.40/2) dường như là ngày nghỉ lễ ở Thái Lan (vua Bhumibol qua đời) và kể cả khi đó sẽ không có vụ chuyển nhượng nào diễn ra. Tuy nhiên, sáng nay lúc XNUMX:XNUMX sáng (giờ Hà Lan) tôi nhận được email từ Transferwise rằng số tiền đã được ghi có. Sau khi nhập số tiền, một tùy chọn chuyển khoản sẽ được đề xuất trên trang web hoặc ứng dụng Transferwise và bằng cách nhấp vào mũi tên nhỏ bên cạnh, bạn có thể thay đổi tùy chọn và xem (tổng) chi phí nào sẽ được tính. Sau khi bấm “tiếp tục”, bạn sẽ được hỏi người thụ hưởng là ai và lý do bạn chuyển tiền. Đây là một câu hỏi bắt buộc và khi bạn nhấp vào nó, bạn sẽ nhận được một menu thả xuống để bạn đánh dấu vào một câu hỏi. Không quan trọng bằng cách khác. Cuối cùng, bạn sẽ thấy số tiền bằng Thb sẽ được ghi có vào tài khoản của người thụ hưởng và ngày dự kiến. Họ hầu như luôn chỉ ra muộn hơn một ngày so với tín dụng thực tế. Trên thực tế, thường muộn nhất là vào ngày làm việc tiếp theo, nhưng tôi không thể đảm bảo điều đó. Không nhận được tiền XNUMX lần cho đến ngày làm việc thứ ba, nhân tiện tôi đã được bồi thường vì không bị tính phí cho lần chuyển tiếp theo. Chuyển khoản đến Ngân hàng Bangkok có vẻ là nhanh nhất. Tôi hiểu rằng bạn chắc chắn muốn nhận được chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng Thái Lan của mình vào ngày hôm sau, nhưng tôi cho rằng ING cũng đang phải đối mặt với những hạn chế là không thể chuyển khoản vào cuối tuần và ngày lễ. Tôi không thể thông báo cho bạn tốt hơn, chúc may mắn.
Cảm ơn Leo Th, vì lời giải thích của bạn. Tôi cũng đã đăng ký với TransferWise và sẽ dùng thử. Tôi đã xem xét nó và thực sự lời giải thích rõ ràng và tùy chọn thẻ tín dụng là nhanh nhất (1 ngày) và hai tùy chọn khác mất ba ngày, nhưng rõ ràng như bạn chỉ ra là 2 ngày. Tôi có thể chấp nhận điều đó, bởi vì sau nhiều năm làm việc tại ngân hàng SCB của Thái Lan, tôi đã xoay sở để chuyển khoản thanh toán hàng tháng của mình trở lại một tuần. Cống hiến, cống nạp. Nhưng tại sao trước sự đối lập ấy tôi vẫn chưa rõ. Vì vậy, tôi có nhiều ngày phát sóng hơn và cùng với đó là đèn xanh cho việc sử dụng TransferWise.
Xin chúc mừng Jacques! Nhưng tôi không nói rằng việc chuyển dễ dàng và chi phí thấp mất 3 ngày, điều đó chỉ xảy ra với tôi 2 lần. Một phần tùy thuộc vào thời gian phát hành lệnh thanh toán, thông thường các tùy chọn này cũng có trên tài khoản của bạn với ngân hàng Thái Lan vào ngày làm việc tiếp theo và Ngân hàng Bangkok có vẻ là nhanh nhất. Bây giờ bạn đã nhận được nhiều không khí hơn tại SCB, tôi sẽ không chọn tùy chọn đắt nhất, Chuyển khoản nhanh. Chỉ cần chuyển 50 euro, bạn hầu như không mất phí gì, và sau đó bạn có thể kiểm tra ngay xem mình đã nhập chính xác chi tiết ngân hàng Thái Lan hay chưa. Lời chúc tốt nhất!
Tái bút: Thứ Tư 23/10 rõ ràng là một ngày 'off' khác ở Thái Lan, Ngày Chulalongkorn. Có lẽ điều đó cũng ảnh hưởng đến tốc độ tiền được ghi có vào tài khoản ngân hàng Thái Lan.
Tôi luôn làm điều đó với ABN có giá 9 euro và không hơn một xu
Tôi khuyên bạn nên yêu cầu bản in giao dịch từ ngân hàng Thái Lan giống như tôi đã làm với ngân hàng Bangkok. Một thế giới mở ra cho tôi sau khi tôi làm điều này và có được cái nhìn sâu sắc. Ngoài ra còn có các chi phí bổ sung sẽ được tính cho bạn, bạn có thể tin tưởng vào điều đó.
Trước tiên, tôi luôn tính toán số tiền tôi gửi bằng đồng euro với tỷ giá hối đoái hàng ngày và ngày sau nếu số tiền đó trong tài khoản Thái Lan của tôi với tỷ giá hối đoái hàng ngày của ngày hôm đó. Sự khác biệt là mất tiền gửi. Nếu bạn làm điều này, bạn cũng sẽ thấy bạn thực sự phải trả giá bao nhiêu.
Xin chào Hans,
đề xuất hay nhưng có thể bạn thấy hy vọng rằng ABN-AMRO đã hủy tài khoản ngân hàng của những người đã bị hủy đăng ký ở Hà Lan và, chẳng hạn, sống thường trú ở Thái Lan. Trên thực tế, những người đã có tài khoản ABN-AMRO và muốn để chuyển sang tài khoản ING phải đích thân đến Hà Lan, đến mở tài khoản với ING, bản thân tôi đã trải nghiệm từ rất gần (không phải bản thân tôi). ABN-AMRO hoàn toàn không hợp tác: kiểu như, sắp xếp nó ra.
Đó là cách tôi trải nghiệm nó. Bản thân tôi đã chuyển tiền vào tuần trước và so sánh trước chi phí của ING và TransferWise. Tính toán của tôi cho thấy ING rẻ hơn. Nhưng khi tiền vào tài khoản ngân hàng của tôi thì hóa ra không phải như vậy. Chuyển tiền qua ING tốn nhiều tiền hơn TransferWise. Vì vậy, chi phí ẩn được tính.
Timo thân mến, giải thích của Transferwise rất rõ ràng và dễ hiểu. Nó giải thích tại sao chúng rẻ hơn so với các ngân hàng lớn. Họ không làm việc với các ngân hàng khác và dường như ở khắp mọi nơi. Trên thực tế, không có khoản tiền nào được gửi bởi công ty này và nó không xuyên biên giới. Ngân hàng hoặc chi nhánh của Transferwise tại quốc gia liên quan chỉ cần chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng nước ngoài sau khi nhận được đơn đặt hàng.
Chào Timo,
cảm ơn vì thông tin về TransferWise, hiện tôi đã tạo một tài khoản và sẽ dùng thử vào cuối tháng. Như câu chuyện của tôi cho thấy, tôi không thực sự hài lòng với sự điều chỉnh của ING.
Điều này giải thích rất nhiều!!!
Tôi chuyển một số tiền đến Thái Lan mỗi tháng, qua…… vâng, ING
mỗi lần tôi ngạc nhiên về số lượng Baht ít ỏi so với đồng euro nhận được
Bạn sẽ nhận được khoảng 1/32 Baht cho 33 Euro nhưng thường là 26/27
Tôi nghĩ chỉ có 6 Euro chi phí và những gì cho ngân hàng địa phương
ING có hầu hết tất cả các ngân hàng TỘI PHẠM CỔ TRẮNG THỰC SỰ!!!!
Đã giao tiếp rộng rãi vào năm 2017 và 2018, trong trường hợp này là với Rabo và bắt đầu quy trình với KIFID. Trường hợp đó là gì? Trong trường hợp này, tùy chọn OUR, bạn không đề cập đến nhưng điều đó có nghĩa là người chuyển tiền sẽ lo mọi chi phí và số tiền gửi, US$, sẽ đến tay người nhận một cách nguyên vẹn. Tôi đã chuyển US$ về Việt Nam và nó diễn ra chính xác. Nhưng tôi chuyển khoản bằng đô la Mỹ sang Campuchia và sau đó đột nhiên hơn 10% số tiền gửi biến mất. Khiếu nại đã giúp 1 lần và Rabo đã đền bù. Nói rằng tôi biết NGAY BÂY GIỜ rằng một số tiền khác sẽ đến Campuchia nếu đơn đặt hàng có mã CỦA CHÚNG TÔI. Sau nhiều lần phụ, nó xuất hiện một người khác, người Mỹ. ngân hàng có liên quan và nó tính chi phí. Một cái gì đó không thể được thực hiện. Điều này dẫn đến việc tôi khiếu nại với KIFID, KIFID đồng ý với tôi một phần và Rabo phải điều chỉnh lời khuyên trên trang web.Tuy nhiên, video ví dụ trên trang web không bao giờ thay đổi. Tôi cảm thấy và cảm thấy khá bị lừa bởi chính ngân hàng của mình. Bây giờ tôi sử dụng công đoàn phương Tây. Nhận mã và có thể nhận tiền ngay lập tức, rẻ hơn nhiều, và tôi làm điều đó tại Ngân hàng Bangkok mà không tốn kém về chi phí. Thực sự không thể hiểu nổi.
Để so sánh
https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand
Rob, trải nghiệm của bạn với ING giống như những gì Jacques đã viết trên Thailandblog vào ngày 4/10. Anh ấy cũng đã chuyển ít hơn 21 € vào tài khoản của mình tại Ngân hàng Bangkok.
Trong báo cáo của mình, ING đề cập đến sự cải tiến của sản phẩm Thanh toán thế giới và đề cập đến việc giới thiệu tỷ giá cố định €6. Nhưng nó đã có giá 6 euro, số tiền đó được tính trên số tiền đã chuyển và được ghi riêng trên bảng sao kê ngân hàng của bạn. Vì vậy, thay đổi duy nhất dường như là nó hiện được khấu trừ vào số tiền được chuyển và thực tế không còn hiển thị nữa. Ngoài ra, ING không minh bạch về chi phí €15 tại Deutsche Bank. Họ đã ẩn dưới câu rằng chi phí bổ sung có thể được tính bởi các bên trung gian. Điều đó 'có thể' làm tôi ngạc nhiên, không phải điều đó luôn xảy ra sao? ING nói về sự cải tiến, nhưng tôi nghi ngờ về điều đó.
Chào Leo Th,
hoàn toàn đồng ý với bạn, nhưng trong bài báo của Jacques chi phí ẩn của Deutsche Bank đã không được đề cập. Để rõ ràng, tôi đã đăng thông tin này một lần nữa, không hơn không kém.
Đúng vậy Rob, bạn đã nói rõ điều đó. Nhân tiện, tôi ngạc nhiên rằng ING sẵn sàng hoàn lại cho bạn gấp đôi chi phí của Deutsche Bank ở mức € 2.=. ING chắc chắn không minh bạch, hãy xem thêm phản hồi của tôi với Jacques ở trên. Nhưng tôi nghĩ ING không phải là ngân hàng duy nhất không thông báo rõ ràng về chi phí của Thanh toán Thế giới.
Cải tiến do ING đề xuất là xử lý thanh toán nước ngoài nhanh hơn. Nhiều người nghĩ rằng nó cũng trở nên rẻ hơn, nhưng ING chưa bao giờ nói hoặc viết về điều đó.
Will thân mến,
không, tôi hoàn toàn không cho rằng ING sẽ trở nên rẻ hơn. Đọc lại câu chuyện của tôi và đặc biệt là những gì đến qua tin nhắn trên điện thoại. Số tiền 6 Euro được đề cập ở đó và tôi đã trả những chi phí đó trong nhiều năm. Trong trường hợp cải tiến, ING dựa vào việc xử lý nhanh hơn và tôi chấp nhận điều đó. Ví dụ, kinh nghiệm của tôi với ING là chuyển khoản vào thứ Ba và vào thứ Tư, số tiền đã có trong tài khoản ngân hàng Thái Lan của tôi. Cũng cho rằng sẽ không có gì hoặc không có nhiều thay đổi đối với Thái Lan, nhưng có lẽ đối với những người sống ở các quốc gia (thế giới) khác.
Xin chào, tôi vừa chuyển €1000 vào ngân hàng bkk thông qua TransferWise. Theo những gì tôi biết, tôi sẽ không tốn quá €7,20 cho TransferWise. Tôi đã làm điều đó khi nằm trên bãi biển ở Jomtien với điện thoại di động của mình
Will thân mến, tôi vừa kiểm tra chi phí chuyển khoản qua chuyển khoản là bao nhiêu và khi gửi số tiền 2250 euro (tỷ giá hối đoái 33.52), tôi đã đạt tới 75,433.35 baht theo ứng dụng của mình.
Khi chuyển đổi, nó trở thành 74,664.72 baht theo dữ liệu của họ. Chênh lệch 766.63 baht là 22 euro và 86 xu. Nếu tất cả điều này là đúng tất nhiên. Tại ngân hàng ING (+ Deutsche bank) và ngân hàng Bangkok, bạn mất hơn gấp đôi, vì lần trước tôi cũng gửi cùng một số tiền với tỷ lệ tương tự, sau đó mất 49 euro và cuối cùng nhận được 73,903.11 baht vào tài khoản ngân hàng Bangkok của mình.
ING cố tình nói dối hoặc đánh lừa khách hàng về chi phí thanh toán (ở nước ngoài), cũng như về việc rút tiền mặt.
Họ nói rằng họ tính phụ phí 1,1% + 2,25 €. Chỉ trên bảng sao kê ngân hàng của bạn, bạn mới (tính ngược lại) mới đạt được tỷ giá rất tệ (chắc chắn không phải tỷ giá mà họ nêu trên bảng sao kê). Tất cả những điều này ngoài 220 baht mà bạn cũng phải trả (cho ngân hàng Thái Lan). Tôi luôn thấy điều đáng ngạc nhiên là tỷ giá hối đoái được tính toán của ING rất tệ và tôi không thể thoát khỏi ấn tượng rằng một ngân hàng lớn như ING không yêu cầu một tỷ giá hối đoái tốt hơn. Hoặc họ lừa chúng tôi và bí mật tính toán nhiều hơn mức 1,1% đã hứa….
Không bao giờ nhận ra rằng khi tôi chuyển tiền từ ING sang Ngân hàng Bangkok, tiền sẽ biến mất cho một bên trung gian. Tuy nhiên, nhìn vào các lựa chọn khác!
Sau 54 năm, tôi đã nói lời tạm biệt với ING vào đầu năm nay: Là một ngân hàng, bạn phải giữ thái độ đàng hoàng. Nỗi tủi nhục!
ING là một ngân hàng thương mại - giống như nhiều ngân hàng lớn khác - cố gắng bù đắp những tổn thất mà họ gặp phải từ những người chơi khác.
Bạn nên kiểm tra kỹ tất cả các ưu đãi trong thế giới kinh doanh.
Chỉ cần sử dụng Transferwise - chúng hoạt động với tỷ giá rõ ràng - dưới sự bảo trợ của Deutsche Bank - xét cho cùng, bạn gửi tiền của mình vào Deutsche Bank cho tất cả các giao dịch Transferwise.
Thực hiện một số nghiên cứu và so sánh và bạn sẽ đi ra tốt hơn.
Chúc may mắn
Guy
Tôi đã có chính xác như vậy nhưng với ngân hàng SNS. Tôi chỉ phát hiện ra điều này sau khi tôi nghĩ rằng người nhận đã nhận được hơi quá nhiều. Ngân hàng Thái gọi. Đó không phải là về điều đó. Khi SNS gọi và sau một số câu hỏi thêm, con khỉ đã ra khỏi tay áo. Giao dịch được thực hiện thông qua một ngân hàng ở Anh cũng tính phí. Hướng dẫn tỷ lệ SNS không đề cập bất cứ điều gì về điều này, tôi đã nói rằng tôi đã bị SNS lừa và tôi không chấp nhận điều này và sẽ thông báo cho AFM. Cuối cùng, tôi đã được gọi lại và nhận được khoản bồi thường cuối cùng là € 90, vì trước đó tôi đã chuyển tiền theo cách này.
Họ cảm thấy họ đã sai nếu không họ sẽ không bồi thường.
Bây giờ tôi chuyển tiền với transferwise.
Thuận lợi?
– nhanh hơn trong vòng 1 ngày tiền đã vào tài khoản đối ứng
- rẻ hơn nhiều và tỷ lệ tốt hơn nhiều
– minh bạch hơn, bạn có thể thấy khóa học nào đang được sử dụng. Bạn phải trả giá bao nhiêu và bên kia nhận được gì
Điều này cũng xảy ra từ RABO đến Ngân hàng BKK.
Với mỗi lần chuyển khoản của tôi từ RABO sang Ngân hàng BKK, đâu đó 5-10 euro treo trên mũi tàu, thực sự là tại một ngân hàng trung gian, Commerzbank ở Frankfurt.
Toàn bộ số tiền được chuyển từ RABO đến ngân hàng C, ngân hàng này sẽ khấu trừ một khoản hoa hồng và sau đó chuyển phần còn lại đến Ngân hàng BKK, sau đó ngân hàng này sẽ tính phí hoa hồng của chính mình.
Tuy nhiên, hãy hỏi RABO cách thức hoạt động!
Trùng hợp được tìm thấy khi lướt web, review pin, thanh toán tại cửa hàng của 4 ngân hàng NL: ABN AMRO, ING, RABO, SNS
TRAO ĐỔI TIỀN TỆ.NL
Đồng tắm Thái Lan (trả tiền, ghim, trao đổi)
https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php
NB. Đây là những tính toán từ tháng 2015 năm XNUMX.
@Rene Chiềng Mai
Tai baht được cập nhật cho đến nay, tôi nghĩ mọi thứ sẽ như thế này, máy tính tuân theo phép tính cho các chân, % có thể đã lỗi thời.
Vấn đề muôn thuở với các trang web mà ngày hầu như không được đề cập khi cập nhật lần cuối
Đã liên lạc với ING ở NL trong một thời gian dài qua SMS. Hai lần họ nói: 'Ngân hàng trung gian có thể không tính phí.'
Tôi nhận được liên kết này: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo
Tôi luôn chuyển bằng BEN vì tiền đi từ túi bên trái của tôi sang bên phải. Vì vậy, nó không quan trọng làm thế nào tôi trả tiền. Ngoại trừ tại CHÚNG TÔI. Với OUR, Kasikorn tính toán những gì đến và ghi có vào tài khoản gia đình tôi trong TH mà không khấu trừ chi phí. Chi phí Kasikorn 500 thb phải được ING thanh toán và tính phí riêng cho tôi. ING sử dụng một số tiền cố định cho mỗi quốc gia cho việc này, đối với TH là 25 euro. 500 Thb là 15 euro, vì vậy tiền lương vẫn còn một người thuê, chỉ cần đặt tên cho nó, HOẶC Kasikorn nhận được một người thuê quá nhiều ......
Tôi không nghĩ ING đủ cởi mở về cấu trúc chi phí của mình; còn AA, Rabo, SNS và tất cả những thứ khác thì sao?
ING không chỉ thu khi bạn gửi tiền mà khi bạn rút tiền, họ còn tính phí hoa hồng trên số tiền mà ngân hàng Thái Lan tính toán. Ví dụ: nếu bạn rút 15.000 Bath + 220 chi phí cho ngân hàng, ING sẽ tính hoa hồng trên 15.220 Bath. Đã gọi cho ING về vấn đề này và nhận được câu trả lời, chúng tôi không thể thấy trên giấy tờ của mình chi phí bổ sung là bao nhiêu, vì vậy chúng tôi tính phí hoa hồng trên toàn bộ số tiền. Kết thúc câu chuyện.
Hoa hồng một vài phần trăm trên 220 Baht thực sự không phải là điều gì đó khiến bạn mất ăn mất ngủ.
Và có lẽ họ đúng và họ chỉ nhận tổng số tiền từ Thái Lan.
Bạn có thể xem những chi phí đó như một dịch vụ trả phí 220 Baht ở Thái Lan, bạn rút 10.220 Baht và sau đó trả 220 Baht chi phí và bạn còn lại 10.000 Baht ròng.
Sau tất cả các câu trả lời, đây là khía cạnh của tôi về câu chuyện này.
Trong cuộc đời làm việc của mình, tôi đã làm việc trên nhiều sản phẩm thanh toán khác nhau cho một số ngân hàng Hà Lan và nước ngoài, thiết kế và triển khai các hệ thống thanh toán.
Tôi ngạc nhiên mỗi khi ai đó phàn nàn về các chi phí phát sinh từ ngân hàng và do đó chuyển sang cho khách hàng.
Ví dụ: ING không có tài khoản với ngân hàng Bangkok, vì vậy chỉ có một cách để bạn nhận tiền ở đó: thông qua ngân hàng thứ 1 có tài khoản với cả ngân hàng Thái Lan và ING. Và không, họ không làm điều đó vì không có gì.
Ngoài ra, tôi ngạc nhiên là mọi người trước tiên không hỏi chi phí tại bất kỳ ngân hàng nào để thực hiện thanh toán nước ngoài. Nhưng khiếu nại khi giao dịch đã được thực hiện và phí đã được tính.
Và vâng, một ngân hàng Thái Lan cũng sẽ tính phí bạn vì họ phải chuyển đổi đồng baht Thái Lan của bạn sang € và lấy từ tài khoản ING của bạn.
Dù sao đi nữa, tôi hiện đang hưởng một khoản trợ cấp tuyệt vời, nhưng tôi phải nói điều này.
chào John
hy vọng bạn không phiền nếu tôi không đồng ý với bạn? Tôi đã chuyển tiền từ ING sang ngân hàng Thái Lan của mình từ năm 2007, nhưng chỉ sau ngày 1 tháng 2019 năm 15, ngân hàng Deutsche mới xuất hiện và kể từ ngày đó, chi phí ẩn 12 euro sẽ được tính toán. Không có chi phí bổ sung nào được tính cho việc "cải tiến" và chuyển khoản dựa trên tỷ giá hối đoái TT luôn chính xác. Tại sao tôi phải hỏi về chi phí nếu bản thân tin nhắn từ ING không đề cập đến và chi phí đã rõ ràng trong hơn XNUMX năm? Thế giới lộn ngược theo tôi, rõ ràng, tôi chủ yếu quan tâm đến nguyên tắc. Chi phí ẩn không được phép. Và vâng, tôi biết chính xác những gì Ngân hàng Bangkok tính phí vì tất nhiên tôi đã kiểm tra điều đó trước khi chuyển số tiền. Đó là thời tiết đặc biệt để đọc trong các bình luận những gì một người nên làm, v.v. Thực sự hiểu biết sâu sắc và chắc chắn tôi không ngu ngốc. Tại sao các ngân hàng sử dụng Internet Banking ngày nay? Để giảm chi phí và để mọi người tự làm hầu hết công việc. Tôi cũng quen thuộc với nguyên tắc tự động hóa này, nhưng ở một ngành khác.
@RNO Tất nhiên bạn có thể không đồng ý với tôi! Tôi chỉ muốn nói với bạn những gì tôi nghĩ về nó và đó thường không phải là cách người khác nghĩ về nó.
Đôi khi tôi so sánh những vấn đề ngân hàng này với việc ăn uống trong nhà hàng: tại sao một món ăn ở nơi khác lại rẻ hơn hoặc đắt hơn ở nơi khác? Bởi vì có thể có một nhà cung cấp ở giữa?
Hoặc một dịch vụ chính cho ô tô: cũng thường là những chi phí ẩn không được thông báo trước cho chúng tôi.
Cuối cùng, các ngân hàng đều hướng tới một điều: kiếm tiền. Càng nhiều càng tốt để những người đứng đầu có thể nhận được số tiền thưởng khổng lồ của họ sau những kết quả tốt.
John thân mến,
Theo tôi được biết, các ngân hàng được phép tính chi phí bao nhiêu tùy thích, nhưng vấn đề là họ không minh bạch hoặc thậm chí hơn thế nữa nên không đề cập đến chi phí trong điều kiện mà họ tính phí. Tôi đổ lỗi cho điều đó. Ngân hàng phải nêu rõ rằng việc chuyển tiền ra nước ngoài có sự can thiệp của ngân hàng nước ngoài cũng tính phí chuyển tiền cho ngân hàng nhận. Tôi đã thảo luận về vấn đề này với SNS và cuối cùng họ đã ra phán quyết có lợi cho tôi và sau 2 năm, tôi đã được hoàn trả mọi chi phí do ngân hàng trung gian đó tính. Họ làm vậy không phải vì họ quá yêu quý tôi mà vì họ biết mình đã sai. Ngẫu nhiên, các điều kiện vẫn chưa được điều chỉnh, nhưng không vấn đề gì vì tôi không còn sử dụng chúng nữa.
Tóm lại, tất nhiên ngân hàng được phép thu tiền, nhưng hãy rõ ràng trong điều kiện của bạn, nhưng ngân hàng có vẻ khó tính.
Lời chào
Ger
Ger thân mến, bạn hoàn toàn đúng. Thật tốt khi bạn đã tham gia vào cuộc thảo luận và cuối cùng hài lòng. Nhiều người nên làm điều đó!
Tôi rất vui vì mình đã ra ngoài và bây giờ có thể nhìn thấy mọi thứ từ xa. Và đọc ở đây những kinh nghiệm mọi người có với ngân hàng của họ những ngày này.
CHÀO. Thứ Năm tuần trước tôi đã chuyển 35000 bhat vào tài khoản Thái Lan của bạn gái tôi qua ING. Tôi muốn tự mình trả mọi chi phí. Con số này lên tới 6 + 25 euro. Tỷ giá biểu thị 33.4 không phải là tỷ giá thực tế mà họ sử dụng là 32.9. Tôi cảm thấy khó chịu.
Đã sử dụng Skrill ngay hôm nay để chuyển 100 euro chỉ với phí 0 euro. Có, hoàn toàn miễn phí với tỷ lệ 33.5. Thế là chuyển từ thẻ tín dụng sang tài khoản ngân hàng Thái Lan. Bạn cũng có thể chuyển từ ngân hàng này sang ngân hàng khác, nhưng việc này sẽ mất hơn 2 ngày.
Trí tuệ là gì? Bản thân tôi đã đưa cho bạn gái một thẻ pank Hà Lan từ ngân hàng của mình. Sau đó, cô ấy có thể tự rút tiền qua ATM và gửi vào tài khoản của mình. Hoặc chênh lệch tỷ giá hối đoái đó tạo nên 21 euro? Tôi có thể tự thu xếp mọi việc qua internet banking.
Có ai trải nghiệm điều này quá?
Ngoài ra: Tiền được chuyển ngay vào tài khoản của “cô ấy”, vì vậy không phải đợi hai ngày hoặc lâu hơn.