Độc giả gửi: Hoàn tiền vé THAI Airways

Bằng tin nhắn đã gửi
Đã đăng trong Người đọc gửi
tags: , ,
22 tháng một 2021

Saranya Phu hay còn gọi là Shutterstock.com

Vé đã đặt vào tháng 2020 năm 2020 cho chuyến đi vào tháng 30 năm 2022 (Bkk – Brussels và ngược lại). Do các chuyến bay bị hủy do Covid: đã nhận được phiếu thưởng. Yêu cầu hoàn tiền thay vì chứng từ nhưng phía Thai Airways im lặng tuyệt đối. Thậm chí đã nhận được phiếu mua hàng mới trong tuần này, có giá trị đến ngày XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX.

Đã gửi yêu cầu tới Worldline vào ngày 6 tháng 2020 năm XNUMX để đòi lại số tiền đã thanh toán. Hôm nay, toàn bộ số tiền (!!!) đã được hoàn trả vào thẻ tín dụng của tôi.

Gợi ý thầm lặng…

Trân trọng,

Lũng Liệt (BE)

21 phản hồi cho “Đơn gửi của độc giả: Hoàn tiền vé THAI Airways”

  1. Fernand Văn Tricht nói lên

    Tôi đã đặt một chuyến đi đến Campuchia và một chuyến đi đến Bỉ với người Thái…thông qua một công ty du lịch ở Pattaya.
    Đã yêu cầu chứng từ.. chưa nhận được bất cứ thứ gì.
    Tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền không ????

  2. Patrick nói lên

    Bây giờ, tin tôi đi, vào tháng 2020 năm 2, họ để lại cho tôi XNUMX người muốn quay lại từ Hồng Kông về Bangkok, từ khoảnh khắc này sang khoảnh khắc khác chỉ được phép cho người Thái.
    Chưa chấp nhận phiếu thưởng ngay từ đầu, chưa nhận được satang và không có nhiều hy vọng được hoàn tiền.
    Rồi đặt vé máy bay từ HK đi Kuala Lumpur, sáng hôm sau từ KL đi Bangkok, thế là được phép, tất nhiên là không phải với người Thái.

  3. Dirk Quatacker nói lên

    Lung Lie thân mến.
    Mình cũng ở trường hợp này, 2 vé đi Bangkok từ Brussels của thaiairways, book bằng giá bình dân. be.already đã được đặt vào năm 2019 bao gồm dịch vụ vé.
    Cho đến nay tôi vẫn chưa thấy tiền hoàn lại, tôi đã gửi một số e-mail đến budgetair.be, yêu cầu hoàn lại tiền. Họ đang đợi thaiairways hoàn lại tiền cho họ. Đã gửi thư đến thaiairways, câu trả lời của họ là : liên hệ với đại lý đặt vé của bạn. Tôi có thể làm gì?
    Trân trọng, Dirk

    • Aria nói lên

      Bạn không thể làm gì nhiều chỉ cần kiên nhẫn. Budget air họ cố gắng hết sức. Biết Budget air (ngay khi họ có tiền từ Thai Airways), chúng tôi cũng sẽ lấy lại.

  4. Emily Baker nói lên

    Lung Lie thân mến, tôi xin gửi lời chúc mừng. Bạn có thể cho tôi biết chính xác Worldline là gì không? Chúng tôi cũng gặp tình trạng tương tự, chỉ có điều tôi thanh toán qua Mastercard NL, trực tiếp tại Thai Airways. Các điều khoản và điều kiện của MasterCard nêu rõ rằng khi phiếu thưởng đã được chấp nhận thì yêu cầu hoàn lại tiền sẽ không còn được thực hiện nữa. Có lẽ nó có thể hữu ích để thử nó?

    Cảm ơn trước và tốt nhất liên quan,

    Emily Baker

    • Ing nói lên

      Emiel thân mến, tại Mastercard, bạn có thể tranh chấp giao dịch nếu bạn có thể chứng minh rằng bạn đã yêu cầu hoàn lại tiền và Thai không cung cấp. Chúng tôi cũng đã làm, nhận lại số tiền trong vòng 2 tuần. Đơn giản chỉ cần thông qua một email với tập tin đính kèm. Chúc may mắn!

      • Emily Baker nói lên

        Cảm ơn bạn, bạn có địa chỉ email mà bạn đã làm điều đó không?

        • Ing nói lên

          Không, nhưng nếu bạn tìm kiếm 'giao dịch tranh chấp' trên trang web thẻ tín dụng của mình, bạn sẽ tự động tìm thấy nó.

      • Josh Ricken nói lên

        Điều này chỉ có thể nếu bạn trả lời trong vòng 3 tháng kể từ ngày khởi hành ban đầu. Cũng đã đặt trực tiếp bằng mastercard cho tháng Tư. Nhưng sau đó nó sẽ không được xử lý.

  5. Fernand Văn Tricht nói lên

    Worldline..có phải ở Bỉ cũng vậy..và miễn phí ???
    Tôi đã gửi email đến một công ty du lịch ở Pattaya..họ sẽ báo cáo với Thaiairways…

    • Nico nói lên

      Worldline quản lý các giao dịch thẻ tín dụng. Các điều kiện quy định hoàn lại tiền nếu dịch vụ trả phí không được cung cấp. Bạn có thể gửi yêu cầu cho việc này, sau đó một cuộc điều tra sẽ diễn ra.
      Nếu khiếu nại của bạn là chính đáng, bạn sẽ nhận lại được tiền của mình. Không cần thanh toán cho sự can thiệp.
      Hầu hết các chuyến bay bị hủy đều thuộc trường hợp này, bạn không bắt buộc phải chấp nhận phiếu giảm giá hoặc đặt lại chỗ. Tôi đã được hoàn tiền hai lần, mỗi lần cho một chuyến bay bị hủy từ THAI AIRWAYS.

      Đây là liên kết để gửi khiếu nại;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Lou nói lên

      Cũng làm theo quy trình tương tự như Fernand và nhận lại mọi thứ từ mastercard ING trong vòng 2 tuần. Lớp học.

    • Lũng Liệt (BE) nói lên

      Đó thực sự là ở Bỉ và miễn phí.

  6. Dirk Quatacker nói lên

    Lung Lie thân mến.
    Bạn có thể liên hệ với tôi qua địa chỉ email [email được bảo vệ]
    Chúng tôi sống ở Bỉ nhưng có một ngôi nhà ở Khon Kaen.
    Trân trọng, Dirk

  7. xoáy nói lên

    Tôi đã đặt vé tháng 2020 năm 2020 với Thai Airways từ Brussels đến BKK. qua Mytrip.com cho tháng XNUMX năm XNUMX.
    Sau đó, tôi đã yêu cầu trả lại tiền, nhưng mất quá nhiều thời gian nên tôi đã tranh chấp vé thông qua công ty thẻ tín dụng.
    Trong vòng 6 tuần, toàn bộ số tiền của tôi (3 vé) sẽ được hoàn lại.

  8. kees nói lên

    Tôi ở trên cùng một con thuyền

    đặt vào tháng 2020 năm 2020 tại E dream ,thai air.bruss-bkk vào tháng 4 năm XNUMX (XNUMX vé)
    sau nhiều email yêu cầu hoàn lại tiền, lần nào cũng vậy, thưa ngài, bạn phải kiên nhẫn
    thanh toán bằng thẻ visa world visa

    bây giờ là câu hỏi của tôi
    tôi cũng có thể yêu cầu hoàn lại tiền từ giỏ hàng visa ICS không?
    Tôi gần như đã bỏ cuộc rồi

    Xin chào Kees

  9. Emily Baker nói lên

    Chào buổi tối,

    Tôi vừa thử điền vào thẻ tín dụng “Money Back Service” bằng MasterCard của ngân hàng ING ở Hà Lan thông qua trang web ING. Chúng tôi đã thanh toán vào tháng 2020 năm 01 và chuyến đi sẽ là ngày 08/2020/120. Sau khi hoàn tất, tôi nhận được thông báo rằng không thể hoàn lại tiền vì đã hơn 3 ngày kể từ ngày mua, tôi đã thử XNUMX cách nhưng tiếc là luôn có cùng một thông báo. Vì vậy, tôi muốn nghe giải pháp qua e-mail vì có lẽ kiên trì sẽ chiến thắng.

    Kính trọng,

    emiel

    • xoáy nói lên

      Xin chào Emile,

      Bạn cũng phải nộp đơn tranh chấp.
      Hãng hàng không đã không cung cấp những gì bạn đã mua.
      Gửi tất cả các tài liệu cho thấy rằng bạn đã cố gắng lấy lại tiền.
      Nếu bạn gọi cho công ty phát hành thẻ tín dụng (không phải ngân hàng), họ sẽ giải thích.

      • Emily Baker nói lên

        Thứ 120 mình sẽ gọi lại, e rằng hết XNUMX ngày rồi thì không được nữa, nhưng cố gắng thì Rotterdam đã lớn rồi, biết đâu được. Nếu nó hoạt động, tôi sẽ cho bạn biết ở đây.

  10. Nico nói lên

    Tôi sợ bạn đã quá muộn. Yêu cầu của bạn phải được gửi không muộn hơn 3 tháng sau chuyến bay theo kế hoạch, tức là trước ngày 30/11/2020.

    Điều Kiện Chung Thẻ ICS (nguồn https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    “Đảm bảo giao hàng: nếu một sản phẩm được thanh toán bằng Thẻ của bạn không được giao vào ngày giao hàng đã thỏa thuận, chúng tôi sẽ hoàn trả giá mua cho bạn nếu các điều kiện sau được đáp ứng:
    (a) Lần đầu tiên bạn yêu cầu Người bán giao sản phẩm mà không có kết quả; Và
    (b) Bạn đã yêu cầu chúng tôi hoàn lại tiền mua hàng trong vòng ba tháng kể từ ngày giao hàng đã thỏa thuận;
    ...

  11. Lũng Liệt (BE) nói lên

    Cho tất cả: đây là liên kết

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Ở dưới cùng bên trái, nhấp vào “Tranh chấp chuyến đi hoặc kỳ nghỉ của bạn không thể diễn ra do COVID19”
    -> Hoàn thành và gửi biểu mẫu
    -> Sau một thời gian (trong trường hợp của tôi là 11 ngày), bạn sẽ nhận được email từ Worldline yêu cầu bạn gửi thêm tài liệu/bằng chứng.

    Sau đó kiên nhẫn chờ đợi kết quả.

    Trân trọng,
    Lũng Nằm


Để lại bình luận

Thaiblog.nl sử dụng cookie

Trang web của chúng tôi hoạt động tốt nhất nhờ cookie. Bằng cách này, chúng tôi có thể ghi nhớ cài đặt của bạn, cung cấp cho bạn một ưu đãi cá nhân và bạn giúp chúng tôi cải thiện chất lượng của trang web. đọc thêm

Vâng, tôi muốn có một trang web tốt