Cuộc sống hàng ngày ở Chiangmai
Đây là báo cáo về cách Robinson và “Central Group” đối xử với khách hàng của họ và điều này chưa được đánh giá tiêu cực.
Vào ngày 2 tháng XNUMX năm nay, lò nướng cảm ứng của tôi bị hỏng. Làm nghề này nhiều năm, tôi mở đồ ra và phát hiện bộ điều nhiệt bị lỗi. Vì thiết bị Cuizimate vẫn còn bảo hành nên tôi sẽ trả lại cho Robinson Airport Plaza ở Chiangmai.
Nhân viên bán hàng nói sửa cái này khoảng 1 tháng nhưng 14 ngày sau mình gọi lại xem tình trạng thế nào nhé! Không có vấn đề gì cho đến lúc đó và sau cuộc gọi điện thoại 14 ngày, chúng tôi đảm bảo với bạn rằng nó có thể được nhận lại vào cuối tháng.
Thế là sau hơn 1 tháng tôi gọi điện mà vẫn không thấy gì. Câu trả lời là hãy gọi lại vào tuần sau! Sau đó thêm một tuần nữa và vẫn không có gì. Vui lòng gọi lại trong vòng 1 ngày!
Cho đến Chủ nhật ngày 20 tháng XNUMX, tôi không có một ngày tốt lành nào cả. Tôi cảm thấy mệt mỏi với nhiều cuộc điện thoại vô ích cho Robinson và lái xe tới. Có rất nhiều người ở đó vào cuối tuần và tôi hỏi về cô bán hàng và đầu bếp của cô ấy. Anh ấy được cho là không có mặt nên tôi nói với anh ấy rằng tôi muốn nói chuyện với “người quản lý” của bộ phận.
Cô ấy cố gắng từ chối tôi với lý do cái lò nướng đã được gửi qua đường bưu điện. Chà, tôi biết từ kinh nghiệm nếu bạn làm điều gì đó mỗi Thailand Thư gửi đi, bằng chứng đó sẽ được chuyển đến và hỏi về tấm vé đó. Chà, cô ấy đã vượt qua được cái rổ và trong lúc đó tôi đã nói to hơn một chút.
Đã nói với người quản lý rằng tôi muốn nói chuyện với Tổng Giám đốc của Robinson ngay bây giờ. Người phụ nữ này nói tiếng Anh tốt và cho tôi biết rằng tôi cần kiên nhẫn hơn. Chà, sau ba tháng, sự kiên nhẫn của tôi cạn kiệt và tôi lấy điện thoại gọi cho Cảnh sát Du lịch khi có mặt cô ấy.
Đột nhiên một giải pháp sẽ xuất hiện và theo cô, không cần thiết phải giải quyết theo cách đó. Và ai đột nhiên xuất hiện? Người quản lý, người được cho là không có mặt. Anh ấy nói rằng lò nướng không còn hàng nữa và anh ấy thấy khó chịu. Anh ấy đã nói với vợ tôi bằng tiếng Thái rằng tôi phải từ bỏ khiếu nại và có rất nhiều người trong sở đang lắng nghe. Nhưng lẽ ra tôi phải mua một chiếc lò nướng mới với nhiều lựa chọn hơn và tôi có thể mang nó theo ngay lập tức, điều đó đã xảy ra. Tôi về nhà hài lòng với một chiếc lò nướng mới.
Vì vậy, một chút áp lực lên ấm đun nước và tôi muốn nói rằng mọi chuyện đều ổn và kết thúc tốt đẹp. Robinson đã cư xử một cách hoàn hảo và đã xin lỗi nhiều lần sau đó.
Tôi có nên làm vậy và đe dọa cảnh sát du lịch không?
Mua một chiếc bếp từ ở Carefour với giá gần 2000 Bath, họ cũng có nó với giá khoảng một nghìn, nhưng tôi nghĩ mình sẽ mua một chiếc đắt hơn một chút, có lẽ sẽ tốt hơn.
Thứ đó đã hết ma sau 6 tuần, chỉ sau vài lần sử dụng, tôi đã sử dụng nó ở bếp ngoài trời.
Gửi tới Carefour, không có người quản lý, hãy quay lại vào tuần này, không có người quản lý nữa.
Cuối cùng người quản lý cũng đến và quyết định rằng thứ đó đã nhanh chóng bỏ ma và cố gắng sắp xếp một con mới, họ sẽ gọi.
Sau một tuần, chúng tôi được gọi, không có cái mới, đang sửa chữa ở Bangkok, mất 4 đến 5 tuần.
Đến nay đã 7 tuần rồi mà vẫn chưa có bếp, đã gọi mấy ngày trước và bây giờ là do Son Krang.
Nếu bạn đến mua thứ gì đó, họ là những người thân thiện nhất trên thế giới, bạn nên quay lại vào lúc nào đó nếu có vấn đề với giao dịch mua gần đây của bạn.
Chỉ nên mua ở các cửa hàng lớn, tốt nhất là mua theo chuỗi, mất nhiều thời gian nhưng đang làm được điều gì đó.
Tôi vẫn có thể điền vào A4 những thứ tôi mua ở Pattaya, nó nhanh chóng lộ ra khuyết điểm.
Tôi đã mua một chiếc bếp từ mới của Electrolux và tôi tin tưởng hơn vào nó.
Chà, tôi cũng đã mua một chiếc bếp từ đang giảm giá tại Carefour, và nó thật tuyệt vời.
khoảng 1000 tắm. Vào thời điểm đó, tôi có một nhà bếp kiểu Thái được xây riêng cho đối tác của mình và đồ pha ở đó có mùi nhiều hơn những gì tôi chuẩn bị, đồng thời ở đó tôi đã có một bếp điện thông thường và một bếp từ, và vào tháng 2011 năm XNUMX, tôi đã có nó ở Carefour
Mình mua về nhưng không dùng nhiều, muốn tự mình hâm nóng một chút mà máy không hoạt động. Và tôi quay lại công việc kinh doanh đó, nhưng bây giờ là BIG C, nhưng tôi có hóa đơn mua hàng
còn 5 1/2 bảo hành và còn nguyên hộp. Người phụ nữ đứng sau quầy gọi một đồng nghiệp đến xem và làm một tờ giấy, mất một lúc, nhưng điều đó
Tôi phải ký và lấy lại tiền. Vì vậy, dịch vụ tốt từ BIG C.
Tôi có một chiếc bếp từ Fagor được trung tâm bếp lắp đặt nhưng nó cũng hỏng rất nhanh, họ đã sử dụng được 2, 3 lần.
gửi đến Fagor ở Bangkok và lần cuối cùng là qua trung tâm nhà bếp
Tôi nói cái đĩa bị vỡ, tôi nói chuyện này không xảy ra với tôi nhưng chắc chắn đã xảy ra
do người dân Fagor ở Chiang Mai gây ra và họ đã đuổi anh ta ra khỏi bếp
nhặt nó lên và cho vào xe bán tải, tôi không biết chuyện gì xảy ra tiếp theo
TRÊN. Nhưng do áp lực từ trung tâm bếp nên cấp hàng mới, lúc đầu mình bảo hành 5 năm nhưng bên Thái Lan giảm xuống còn 3 năm vì nó
Điện ở đây không hoạt động tốt như ở châu Âu. Tuy nhiên, một người đàn ông đã đến trong quá trình cài đặt
Fagor Bangkok từ người quản lý đang đến thăm gia đình trong khu vực và đối tác của tôi đã được đề nghị nói ngắn gọn với Fagor về vấn đề này vì sự bất tiện này và nó đã hoạt động được gần 4 năm mà không gặp vấn đề gì (nhưng đừng nói quá to)
Trong lúc đó, tôi đã mua một chiếc TV LCD từ SIAM TV SONY 46 inch và một phiên bản đắt tiền hơn có ĐĨA BLU-RAY miễn phí với giá hơn 100000 Bath, và sau hơn một năm, màu sắc không còn hoạt động bình thường nữa. Gọi là SIAM TV. và 2 kỹ thuật viên đến, anh ấy gọi điện cho công ty và hỏi tôi chiếc TV này giá bao nhiêu, họ nói nó hơn 100000 Bath, rồi nói rằng sản xuất cũng tốn bao nhiêu tiền nên vứt nó đi thì tốt hơn đi và mua một cái mới vì bây giờ nó đã rẻ hơn rồi. Nhưng bạn bè của
Bên mình là có cửa hàng SONY Service ở HANDONG và mình nên mang theo TV đến đó. Vâng, tôi đã đến đây và những mặt này tôi không còn đảm bảo nữa,
nhưng tôi biết là 1 năm nhưng họ sẽ gọi lại chi phí.
Ngày hôm sau, tôi nhận được cuộc gọi từ SONY nói rằng tôi đã sử dụng chiếc TV này được 30 tháng chứ không phải một năm.
có bảo hành và liệu tôi có còn hộp TV không và tôi đã lấy nó vì nó phải đến SONY ở Bangkok và nó được sản xuất ở đó, giá 1500 và 7% VAT 105 = 1605 BATH
Dịch vụ rất tốt của SONY, hiện đã được 3 năm và hoạt động tốt.
DỊCH VỤ từ SIAM TV ????? vô giá trị
Đồng hồ Citizen có dây đeo (bị hỏng) rất đặc biệt.
Bàn giao cho dịch vụ The Mall và sẽ được gửi đến Bangkok để sửa chữa/thay thế.
Câu chuyện dài: mất 7 tháng và 3200 baht.
Tuy nhiên, tôi vẫn đeo nó......nó sẽ cần sửa chữa một chút ở nắp che nút. Tôi chỉ không gửi nó đi và tôi sẽ chấp nhận điều đó.
Tôi cũng biết câu chuyện về một người bạn của tôi gặp vấn đề với chiếc TV của anh ấy. Vừa gọi điện là có ngay cái mới, dù TV đã 3 năm tuổi và chưa hết thời hạn bảo hành.
Đó là một cách khác để làm điều đó.
Bản thân bạn có tin điều đó không?
Bạn không bao giờ quá già để học. Tôi mua một chiếc tủ lạnh Panasonic của Tesco.
Sau 3 tháng anh đã từ bỏ hồn ma. gọi Tesco Vâng, khó quá, không có thời gian, bạn tự mang đến được không?
Tôi sẽ không lái xe với một chiếc tủ cao như vậy trong ô tô của mình và tôi không muốn làm hỏng nó. Chi phí đón 500 baht. Vâng, đó là những gì nó phải như vậy. Hai kỹ thuật viên từ một cửa hàng chuyên về điện tử đến và họ bận rộn suốt 2 phút. Dù sao thì họ cũng lấy cái tủ vì họ không có bộ phận đó. Sau một tuần họ đưa anh ta trở lại. Chi phí theo thỏa thuận là 45 baht. Tôi sẽ mua từ cửa hàng của họ trong tương lai.