การค้นหาและจองเที่ยวบินผ่านสมาร์ทโฟนกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ

การค้นหาและจองเที่ยวบินผ่านสมาร์ทโฟนกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ

Een ตั๋วเครื่องบินไปประเทศไทย หรือค้นหาที่อื่นและจองบนสมาร์ทโฟนของคุณ? นักท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นกำลังทำเช่นนี้

Skyscanner ซึ่งอ้างว่าเป็นเครื่องมือค้นหาตั๋วเครื่องบินที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก มีการใช้งานแอปซึ่งเปิดตัวในปี 2011 เพิ่มขึ้น 400% ในปีที่ผ่านมา มีการดาวน์โหลดแอพนี้มากกว่า 20 ล้านครั้งและมีการใช้งานเกินการใช้งานเว็บไซต์เป็นครั้งแรก

ปัจจุบันมีการดาวน์โหลดแอปนี้ทุก ๆ วินาทีที่ไหนสักแห่งในโลก และมีการค้นหามากกว่า 250 ล้านครั้งนับตั้งแต่เปิดตัวแอปในปี 2011 ในช่วงสัปดาห์ของเดือนมกราคมที่มีการจองมากที่สุด แอป Skyscanner ถือเป็นแอปท่องเที่ยวฟรีอันดับ 1 สำหรับ iPhone ในกว่า 100 ประเทศรวมทั้งสหรัฐอเมริกา

ผู้นำตลาดเกาหลีใต้

เกาหลีใต้เป็นผู้นำตลาดในการค้นหาการเดินทางบนมือถือ ที่นั่น การค้นหามากกว่า 80% มาจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ญี่ปุ่นและอินเดียยังนำหน้าในแง่ของการจองผ่านแอป แต่แนวโน้มนี้ยังเห็นได้ชัดเจนนอกเอเชียอีกด้วย 70% ของนักเดินทางจากออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา และสหรัฐอเมริกาใช้แอปเพื่อค้นหาหรือจองเที่ยวบิน ในเนเธอร์แลนด์คิดเป็น 53% ซึ่งเท่ากับค่าเฉลี่ยทั่วโลก

“เรามาถึงจุดเปลี่ยนที่ชัดเจนแล้ว” โบนามี กริมส์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และผู้ร่วมก่อตั้ง Skyscanner กล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฟาร์อีสท์ที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง สหรัฐอเมริกา และตลาดเกิดใหม่ที่สำคัญ เช่น บราซิล ซึ่งผู้บริโภคต้องการวางแผนการเดินทาง และหนังสือขณะเดินทาง เรายังเห็นว่าการเติบโตอย่างมหาศาลของแอปช่วยกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ เนื่องจากผู้ใช้สลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์ม

เทคโนโลยีแพลตฟอร์ม

“เห็นได้ชัดว่าธุรกิจออนไลน์จำเป็นต้องเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงจะประสบความสำเร็จในยุคนี้ จุดเน้นของกลยุทธ์มือถือของเราคือการใช้เทคโนโลยีของแต่ละแพลตฟอร์มให้เกิดประโยชน์สูงสุด แทนที่จะจำลองไซต์บนหน้าจอที่เล็กลง นั่นเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่ามากและเราเห็นว่าสะท้อนให้เห็นในการใช้งาน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Android และ Windows มีตัวเลือกในการวางไทล์สดที่ใช้งานอยู่บนหน้าแรกของตนเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงราคาเที่ยวบิน ในขณะที่ผู้ใช้ BlackBerry สามารถแบ่งปันและพูดคุยเกี่ยวกับการค้นหาของตนโดยใช้เทคโนโลยี BBM เรายังคงพัฒนาเทคโนโลยีการค้นหาและการรู้จำคำพูดฟรีอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การใช้แอปเป็นนวัตกรรมและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”

Skyscanner เปิดตัวแอปค้นหาเที่ยวบินที่ได้รับคะแนนสูงแอปแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2011 ปัจจุบันแอปมีให้บริการใน 30 ภาษาบน iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Windows 8 และ BlackBerry รวมถึงการเปิดตัวใหม่สำหรับ BlackBerry 10