เรียน Rob V
ฉันได้รับข้อมูลเมื่อวันที่ 16/06 จากคุณ A. Berkhout ผู้ช่วยทูตสถานเอกอัครราชทูต NL ว่าคำร้องขอวีซ่าเชงเก้นได้รับการว่าจ้างจาก VFS Gobal โดยสมบูรณ์ คุณจึงไม่สามารถส่งคำร้องโดยตรงไปยังสถานทูตเพื่อขอนัดส่งเอกสารตามที่ระบุไว้ในไฟล์ได้อีกต่อไป ดังนั้นสิ่งนี้จึงเรียกร้องให้มีการแก้ไข
หากจำเป็น ฉันสามารถส่งต่อคำตอบของคุณ Berkhout ถึงคุณได้
ขอแสดงความนับถือ
ฮันส์
เรียนฮันส์
กฎเชงเก้นไม่มีการเปลี่ยนแปลงมานานหลายปี ตามรหัสเชงเก้น มีสิทธิ์เข้าถึงสถานทูตได้โดยตรง คู่มือในบล็อกจึงยังถูกต้องในประเด็นนี้ สิ่งที่เปลี่ยนไปคือเจ้าหน้าที่ในสถานทูตที่นาย Berkhout รับช่วงต่อจากนาง Deveci ตั้งแต่ปีนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบังเอิญหรือไม่ก็ตาม ในช่วงเวลาเดียวกัน ข้อความแจ้งบนเว็บไซต์ของสถานทูตที่คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อนัดหมายโดยตรงก็หายไปเช่นกัน หากคุณไม่ต้องการใช้วีเอฟเอส
ฉันอ้างบทความ 17(5):
“ระเบียบ (EC) เลขที่ 810/2009 กำหนดรหัสชุมชนเกี่ยวกับวีซ่า (รหัสวีซ่า) ข้อ 17 ค่าบริการ:
- ผู้ให้บริการภายนอกอาจเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมตามที่อ้างถึงในข้อ 43 ต้นทุนบริการจะต้องเป็นสัดส่วนกับต้นทุนที่เกิดขึ้นโดยผู้ให้บริการภายนอกสำหรับการปฏิบัติงานหนึ่งอย่างหรือมากกว่าที่อ้างถึงในข้อ 43(6)
- ค่าบริการเหล่านั้นจะระบุไว้ในเครื่องมือทางกฎหมายที่อ้างถึงในข้อ 43(2)
- ในบริบทของความร่วมมือเชงเก้นในท้องถิ่น รัฐสมาชิกจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าบริการที่เรียกเก็บจากผู้สมัครนั้นสะท้อนถึงบริการที่ผู้ให้บริการภายนอกจัดหาให้อย่างเหมาะสม และปรับให้เข้ากับสถานการณ์ในท้องถิ่น พวกเขายังมุ่งมั่นที่จะปรับค่าบริการให้สอดคล้องกัน
- ค่าบริการจะต้องไม่เกินครึ่งหนึ่งของค่าธรรมเนียมวีซ่าที่อ้างถึงในมาตรา 16(1) โดยไม่คำนึงว่าจะมีการยกเว้นหรือยกเว้นค่าธรรมเนียมวีซ่าที่อ้างถึงในมาตรา 16(4), (5) และ (6) ที่เป็นไปได้
- รัฐสมาชิกที่เกี่ยวข้องจะคงไว้ซึ่งความเป็นไปได้สำหรับผู้สมัครทุกคนที่จะสมัครโดยตรงกับสถานกงสุลของตน”
ที่มา: eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32009R0810
ดูเหมือนจะชัดเจนสำหรับฉัน
นอกจากนี้ สามารถดูคู่มือสำหรับเจ้าหน้าที่สถานทูตได้จากเว็บไซต์ EU Home Affairs ฉันอ้างจากคู่มือ "คู่มือสำหรับองค์กรของส่วนวีซ่าและความร่วมมือเชงเก้นในท้องถิ่น":
“4.3. อัตราค่าบริการ
พื้นฐานทางกฎหมาย: รหัสวีซ่า ข้อ 17
ตามหลักการพื้นฐาน อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการกับผู้สมัครที่ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ
ผู้ให้บริการภายนอกเฉพาะในกรณีที่มีทางเลือกอื่นในการเข้าถึงโดยตรงไปยัง
สถานกงสุลที่ชำระเพียงค่าธรรมเนียมวีซ่า (ดูข้อ 4.4)
หลักการนี้ใช้กับผู้สมัครทุกคน ไม่ว่างานใดที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการ รวมถึงผู้สมัครที่ได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมวีซ่า เช่น ครอบครัว
สมาชิกของสหภาพยุโรปและพลเมืองสวิสหรือประเภทของบุคคลที่ได้รับประโยชน์จากค่าธรรมเนียมที่ลดลง
(... )
4.4. การเข้าถึงโดยตรง
รักษาความเป็นไปได้สำหรับผู้ยื่นคำร้องขอวีซ่าในการยื่นคำร้องโดยตรงที่
สถานกงสุลแทนผ่านผู้ให้บริการภายนอก แสดงว่าควรมีของแท้
ทางเลือกระหว่างความเป็นไปได้ทั้งสองนี้”
ที่มา: http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm
นอกจากนี้ ในปี 2014 ฉันได้ติดต่อกับคณะกรรมาธิการยุโรปและตัวแทนของสหภาพยุโรปในประเทศไทย (เช่น สถานทูตสหภาพยุโรป) ซึ่งก็ยืนยันตามข้างต้น เป็นความจริงที่สถานเอกอัครราชทูตหรือรัฐสมาชิกบางแห่งไม่กระตือรือร้นที่จะดำเนินการอย่างถูกต้อง ท้ายที่สุดแล้ว การมีส่วนร่วมของ VFS Global หมายถึงการประหยัดค่าใช้จ่ายที่ดีสำหรับสถานทูต และในกรณีของเนเธอร์แลนด์ก็ยินดีเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากงบประมาณของกระทรวงการต่างประเทศได้ลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากสถานทูต จึงเป็นเหตุผลเดียวที่ผู้คนอ้างถึง VFS แต่ภายใต้กฎปัจจุบัน การเข้าโดยตรงยังคงเป็นส่วนหนึ่งของรหัสวีซ่า
เพื่อเป็นการยืนยันเพิ่มเติม คุณต้องดูสถานฑูตอื่น ๆ ที่ใช้งานอยู่ในกรุงเทพเท่านั้น พวกเขาระบุ - บางครั้งก็ไม่ชัดเจนเสมอไป - สิทธิ์ในการเข้าถึงโดยตรง ลองดูที่เว็บไซต์ของสถานทูตเบลเยียม สเปน หรืออิตาลีเพื่อบอกชื่อไม่กี่แห่ง ตอนนี้ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำตอบของคุณ Berkhout
ในร่าง Visa Code ที่อยู่ระหว่างการพิจารณาตั้งแต่ปี 2014 - แต่ยังไม่ตกลง/เสร็จสิ้น - สิทธิ์ในการเข้าเมืองโดยตรงได้หมดอายุลงแล้ว นี่เป็นเพราะจำนวนผู้เดินทางและใบสมัครเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเป็นเรื่องยากขึ้นสำหรับสถานทูตที่จะดำเนินการเอง (ทั้งหมด) ในอนาคต VFS แทบจะเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างแน่นอน โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่ชอบสิ่งนั้น หากคุณดูเว็บไซต์ยอดนิยมเกี่ยวกับวีซ่าและการย้ายถิ่นฐาน คุณยังคงอ่านบ่อยเกินไปว่า VFS Global หรือ TLS Contact ของคู่แข่งด้วยวีซ่าเชงเก้น วีซ่าอังกฤษ ฯลฯ ทำผิดพลาดโดยไม่จำเป็นหรืองี่เง่า ไม่ ขอเพียงให้พนักงานต้อนรับส่วนหน้าที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีพร้อมประสบการณ์หลายปีและสายสั้น ๆ ไปยังสำนักงานส่วนหลัง (มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคำขอที่หายากหรือซับซ้อนมากขึ้น) วีเอฟเอสสามารถดำเนินการตามคำร้องขอมาตรฐานได้อย่างง่ายดายโดยผ่านรายการตรวจสอบ แต่บางครั้งก็ทำให้สับสนได้ และในสถานการณ์พิเศษ เช่น รายการตรวจสอบตามคำจำกัดความไม่ได้ช่วยอะไร และคุณเพียงแค่ต้องการบุคลากรที่มีทักษะ
ขอแสดงความนับถือ
ร็อบ วี.
ฉันคิดว่าสถานทูตต้องการเก็บข้อมูลในฐานะ Rob V. ภายใต้การแรป พวกเขาไม่มีส่วนได้เสียในการยกเว้น คุณยังสามารถถามตัวเองว่ามีข้อได้เปรียบในการยื่นขอวีซ่าเชงเก้นโดยตรงที่สถานทูตหรือไม่ วีเอฟเอสโกลบอลทำสิ่งนี้อย่างมืออาชีพและจัดการขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ ฉันไม่ได้ยินคำบ่นใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นการไปสถานฑูตจึงไม่มีค่าอะไรเพิ่ม เป็นความจริงที่เราต้องซื่อสัตย์ที่นั่นและให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนเหมือนที่ Rob V. ทำ หากคุณต้องการทำเรื่องจริง คุณสามารถส่งจดหมายถึงผู้ตรวจการแผ่นดินแห่งชาติ
ฉันเข้าใจถึงความมุ่งมั่นของ VFS Global อย่างไรก็ตาม กระทรวงการต่างประเทศมีงบประมาณน้อยลงเรื่อยๆ และเราสังเกตเห็นสิ่งนี้ในด้านต่างๆ รวมถึงการดำเนินการด้านวีซ่า: การตั้งค่าระบบ RSO (แบ็คออฟฟิศที่มีการประเมินวีซ่าในกัวลาลัมเปอร์ทั้งหมด ภูมิภาคแทนต่อสถานทูต การปรับใช้ VFS ส่งผ่านค่าใช้จ่ายจากสถานทูตไปยังผู้สมัคร ฯลฯ)
ตัวฉันเองไม่ใช่แฟนของ VFS คุณมักจะอ่านเจอว่าสิ่งต่าง ๆ ยุ่งเหยิง เช่น การนำเอกสารออกจากใบสมัครอย่างไม่ถูกต้องหรือการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สำหรับการยื่นคำร้องมาตรฐานที่ไม่เจาะจง พนักงานวีเอฟเอสที่ผ่านการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน (หรือบุคคลภายนอกอื่นๆ) ยังคงสามารถผ่านรายการตรวจสอบได้ ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนหรือพิเศษมากขึ้น มันจะกลายเป็นเรื่องยากหากพนักงานเคาน์เตอร์ไม่มีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับรหัสวีซ่าเชงเก้นหรือ คำสั่งของสหภาพยุโรป 2004/38 ว่าด้วยการเคลื่อนย้ายอย่างเสรีของคนสัญชาติสหภาพยุโรปและสมาชิกครอบครัวนอกสหภาพยุโรป
ในฟอรัมในฐานะคู่ค้าต่างประเทศ ฉันพบหัวข้อของพนักงาน VFS ที่ทำผิด คุณยังสามารถอ่านได้ที่ฟอรัมชาวต่างชาติชาวไทย ใช้ ThaiVisa ที่นั่น สหราชอาณาจักร (ไม่ใช่สมาชิกเชงเก้น!!) ได้เอาต์ซอร์ซทุกอย่างให้กับ VFS VAC (ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า) กำลังแยกส่วน VAC สำหรับวีซ่าอังกฤษตั้งอยู่ในอาคารเดียวกับ VAC สำหรับเนเธอร์แลนด์ อาคาร Trendy ในกรุงเทพฯ ตอนนี้ขั้นตอนการทำวีซ่าอังกฤษแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นจึงไม่สามารถเปรียบเทียบแบบ 1 ต่อ 1 ได้ แต่ใน ThaiVisa คุณอ่านทุกสัปดาห์เกี่ยวกับข้อผิดพลาดจาก VFS ที่ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง เอกสารถูกลบ ฯลฯ ด้วยผลที่ส่งผู้สมัครผิดหรือว่า แอปพลิเคชันถูกปฏิเสธเนื่องจาก VFS ทำให้สับสน ใช้ตัวอย่างนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้: http://www.thaivisa.com/forum/topic/926984-new-rules-for-attending-interviews-at-vfs/
ฉันได้แต่หวังว่าเนเธอร์แลนด์/ประเทศสมาชิกเชงเก้นจะเข้าใกล้สิ่งนี้มากขึ้นด้วยการตรวจสอบคุณภาพที่ดีขึ้นและขั้นตอนการร้องเรียนที่มีเกณฑ์ต่ำ เพื่อให้กระทรวงการต่างประเทศ/สถานทูตอยู่ใกล้ถ้า VFS ทำอะไรผิดพลาด
ท้ายที่สุดแล้ว VFS จะต้องทำกำไร ดังนั้นจึงมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าหากส่งต่อไปยังผู้ยื่นคำร้องขอวีซ่าเท่านั้น โดยส่วนตัวแล้ว ฉันอยากเห็น “สถานทูตสหภาพยุโรป/เชงเก้น” (ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า) ซึ่งประเทศสมาชิกร่วมกันรับใบสมัครและจ้างเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ด้วยตนเอง ซึ่งสามารถทำได้โดยไม่ต้องแสวงหาผลกำไร ค่าบริการอาจคุ้มค่าและต่ำกว่าบุคคลภายนอก ฉันชอบที่จะขอวีซ่าในราคาถูกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเป็นแบบปิด (เพราะนี่คือข้อมูลที่เป็นความลับ) ไม่เลย ฉันไม่ได้สนใจ VFS เลย
น่าเสียดายที่การเข้าถึงโดยตรงจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปในอนาคต ส่วนหนึ่งเนื่องจากจำนวนผู้โดยสารและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น ในร่างข้อเสนอสำหรับรหัสวีซ่าใหม่ ไม่มีการเข้าถึงโดยตรงอีกต่อไป
อนึ่ง สถานทูตตกลงกับฉันทางอีเมล การเข้าถึงโดยตรงยังคงเป็นไปได้ สำหรับคำถามของฉันว่ายังคงเป็นไปได้ทางอีเมลและ/หรือไม่มีค่าบริการ (เช่นเดียวกับกรณีของสื่อในปี 2015 และวิธีที่สถานทูตเชงเก้นอื่นๆ ใช้การเข้าถึงโดยตรง) ฉันยังไม่มีคำตอบ
ในขั้นต้น ฉันจะแบ่งปันข้อเสนอแนะเกี่ยวกับขั้นตอนการขอวีซ่ากับสถานทูต (BKK) และ RSO (KL) หากคุณมีข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณยังสามารถติดต่อกระทรวงการต่างประเทศ ( https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-buitenlandse-zaken/inhoud/contact/interne-klachtbehandeling ).
หากคุณไม่พอใจกับแนวทางของเนเธอร์แลนด์ คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับคณะกรรมาธิการยุโรป (EU Home Affairs http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm ) ผ่าน JUST-CITIZENSHIP(at)ec.europa.eu
สุดท้าย คุณสามารถเขียนจดหมายถึงตัวแทนสหภาพยุโรปในกรุงเทพฯ โดยสถานทูตสหภาพยุโรป:
http://eeas.europa.eu/delegations/thailand/about_us/contacts/index_en.htm
ฉันเป็นคนคิดบวก ดังนั้นฉันจึงชอบที่จะเริ่มต้นจากตำแหน่งที่มีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมีเหตุผลและการสนทนาที่เป็นประโยชน์ หากคุณไม่รู้สึกว่าถูกเอาจริงเอาจัง คุณสามารถส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ระดับสูงและคำพูดที่กระชับขึ้นได้ ผมจึงค่อนข้างเข้าใจสถานเอกอัครราชทูตและกระทรวงการต่างประเทศแต่ไม่ได้มีวิสัยทัศน์ตรงกัน 100% อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าผู้สมัครจะได้รับการแจ้งสิทธิและทางเลือกของตนอีกครั้ง
สุดท้ายนี้ ฉันอยากรู้ว่าคนอื่นๆ มีประสบการณ์ทั้งหมดนี้อย่างไร ขั้นตอนการทำงานในทางปฏิบัติเป็นอย่างไร? มีความคิดเห็นใด ๆ ที่จะปรับปรุงไฟล์วีซ่าหรือไม่? ฉันอยากได้ยินมัน!! 🙂
เห็นด้วยอย่างสิ้นเชิง.
ฉันไม่เข้าใจว่าเหตุใดบริษัทเชิงพาณิชย์ที่แสวงหาผลกำไรจากประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่ออกวีซ่าจึงทำได้ดีกว่าประเทศที่ออกวีซ่าเอง เว้นแต่เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องจะตรวจนับไม่ได้...
นอกจากนี้ เป็นเรื่องบ้าที่ในฐานะคนเนเธอร์แลนด์ คุณสามารถเดินทางผ่านแฟรงก์เฟิร์ต เคอเก้น หรือดึสเซลดอร์ฟ บรัสเซลส์ หรือแม้แต่ชาร์ลส์ เดอ โกลล์-ปารีส ดังนั้นจึงสามารถยื่นขอวีซ่าเชงเก้นจากประเทศเหล่านั้นได้ โดยไม่ต้องผ่าน “อียู-เชงเก้น” ” โต๊ะทำงานสามารถ จากนั้นประหยัดได้จริง
ต้องมาจาก: เถ้าแก่น้อยดีกว่าซินโดรมข้าราชการใหญ่
อนึ่ง ฉันได้ปรึกษากับชาวไทยมานานแล้วว่าจะมายังเนเธอร์แลนด์โดยผ่านเยอรมนีหรือฝรั่งเศส ทุกอย่างราบรื่นขึ้นมาก ในฐานะนักธุรกิจ คุณคงไม่อยากเสียหนังสือเดินทางเป็นเวลา 2 สัปดาห์ให้กับเจ้าหน้าที่วีซ่าต่างชาติจำนวนมาก
เรียนฮันส์
คุณช่วยบอกปฏิกิริยาของ Mr. Berkhout ได้ไหม แม้จะมีคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับ Rob V.
ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ,
เบิร์ต (EC)
Hans ขอให้ฉันโพสต์สิ่งต่อไปนี้ให้เขา:
----
>> เรียน คุณฮันส์………
>>
>>
>> กระบวนการทั้งหมดในการยื่นขอวีซ่าเชงเก้นเพื่อเดินทางไปประเทศเนเธอร์แลนด์ได้รับการว่าจ้างจาก VFS Global
>>
>> ขั้นตอนแรกคือการนัดหมายผ่าน VFS Global ในวันนัดหมาย ผู้สมัครทุกคนจะต้องไปที่ศูนย์ยื่นคำร้องวีเอฟเอสด้วยตนเองเพื่อส่งใบสมัครและเอกสารทั้งหมดที่จำเป็น ดังนั้น ผู้สมัครไม่จำเป็นต้องไปที่สถานทูตแห่งราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์อีกต่อไป แต่ต้องไปที่ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่าแทน ลายนิ้วมือจะถูกนำมาใช้ในวันเดียวกับที่สมัคร บริการ VFS มีค่าธรรมเนียมซึ่งต้องเพิ่มเข้าไปในค่าธรรมเนียมวีซ่า ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ต้องชำระเมื่อส่งใบสมัครของคุณ
>>
>> บริการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นภายในระยะเวลาอันสั้นที่สุด นอกจากนี้ วีเอฟเอสโกลบอลจะให้ความช่วยเหลืออย่างถาวรในกระบวนการ โดยเสนอข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการ สถานทูตจะไม่ตอบคำถามใด ๆ เกี่ยวกับใบสมัครของคุณในระหว่างกระบวนการทั้งหมด
>>
>> โปรดทราบว่าวีเอฟเอสโกลบอลไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกระบวนการตัดสินใจและไม่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการยื่นคำร้องขอวีซ่าของคุณในทางใดทางหนึ่งหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของคำร้องของคุณ ในนามของสถานเอกอัครราชทูตราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์ เฉพาะสำนักงานบริการภูมิภาคในกรุงกัวลาลัมเปอร์เท่านั้นที่มีสิทธิ์ปฏิเสธหรืออนุญาตให้ผู้ยื่นคำร้องขอวีซ่าเดินทางเข้าประเทศเนเธอร์แลนด์
>>
>> ขอแนะนำให้คุณวางแผนการเดินทางล่วงหน้าโดยมีเวลาเพียงพอในการนัดหมายและดำเนินการยื่นขอวีซ่าและรับหนังสือเดินทางคืน โปรดอ่านข้อมูลบนเว็บไซต์ของวีเอฟเอส (ดู http://www.vfsglobal.com/netherlands/thailand) เนื่องจากแนวทางที่ให้ไว้จะช่วยให้คุณเตรียมคำร้องขอวีซ่าได้อย่างถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และป้องกันความล่าช้าในการดำเนินการ
>>
>> สำหรับใบอนุญาตผู้พำนักและวีซ่าที่มีอายุเกิน 90 วัน ให้ยื่นคำร้องโดยตรงที่สถานเอกอัครราชทูตราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์ในกรุงเทพฯ
>>
>> ขอแสดงความนับถือ
>> อ.เบอร์คูท
>>ผู้ช่วยทูต
คำตอบของสถานทูตด้านบน (และด้านล่าง) คล้ายกับที่ฉันได้รับจากพนักงาน BuZa คนอื่นๆ และฉันได้ยินมาว่าวิสัยทัศน์นี้สะท้อนให้เห็นในสถานทูตอื่นๆ ด้วย (รวมถึงในอินโดนีเซียและฟิลิปปินส์) ฉันจึงอยากจะเน้นย้ำว่านี่ไม่ใช่ 'นโยบายของตัวเอง' ของ Mr Berkhout จะเป็นตำแหน่งที่ถูกต้องในส่วนของ BuZa ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง...
จดหมายของฉันเองกับสถานทูต ฉันได้รับคำตอบนี้จากสถานทูตเมื่อฉันเขียนถึงพวกเขา:
-
ท่านที่รัก…. ,
คุณพูดถูก ไม่มีระบุไว้อย่างเจาะจงบนเว็บไซต์ของเราว่าคุณสามารถยื่นคำร้องขอวีซ่าโดยตรงที่สถานทูตนี้ได้หากต้องการ - ถ้าคุณต้องการ ชาวเบลเยียมได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในเว็บไซต์ของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม ตามระเบียบ (EC) เลขที่ 810/2009 ที่กำหนดรหัสชุมชนเกี่ยวกับวีซ่า (รหัสวีซ่า) ข้อ 17 ภายใต้ข้อ 5 ยังคงมีความเป็นไปได้สำหรับผู้สมัครทุกคนที่จะสมัครโดยตรงกับสถานทูตนี้ โดยใน ตามข้อ 9.2 เวลารอการนัดหมายโดยทั่วไปจะไม่เกินสองสัปดาห์ โดยคำนวณจากวันที่ขอนัดหมาย ตัวเลือกนั้นจึงถูกนำมาใช้เป็นครั้งคราว
อย่างไรก็ตาม รหัสวีซ่าไม่ได้กำหนดให้ต้องเปิดเผยตัวเลือกนี้ (บนเว็บไซต์ของเรา) แต่จะระบุตัวเลือกดังกล่าว
ที่จะไม่ระบุว่าไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องนั้นไม่ถูกต้อง โดยระบุว่า: “VFS Global จะเพิ่มค่าธรรมเนียมนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมวีซ่าที่ผู้สมัครต้องชำระในวันที่สมัคร”
(... )
สำหรับข้อความ “วิธีการสมัคร” เกี่ยวกับเวลาดำเนินการของคำร้องขอวีซ่าบนเว็บไซต์ VFS คุณพูดถูก: เวลาดำเนินการสูงสุดคือสูงสุด 15 วันตามปฏิทิน (หรือ 30 หรือ 60 ในกรณีเช่น เอกสารขาดหายไปหรือ การตรวจสอบเพิ่มเติมโดย Visa Service )
ฉันจะใช้เรื่องนี้กับ VFS
ขอบคุณสำหรับความสนใจ.
ขอแสดงความนับถือ
ก. เบอร์คูท
attaché
สถานทูตราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์
-
ฉันจึงเขียนกลับไปทางสถานทูตว่า
-
ท่านที่รัก … ,
ขอบคุณสำหรับการตอบสนองที่รวดเร็วของคุณ ฉันเห็นด้วยกับคำตอบของคุณอย่างมาก อย่างไรก็ตามข้าพเจ้าเชื่อว่าสถานเอกอัครราชทูตฯมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องแก่ผู้ยื่นคำร้องขอวีซ่า ตัวอย่างเช่น มาตรา 47 ของรหัสวีซ่าระบุว่า “เจ้าหน้าที่ส่วนกลางและสถานกงสุลของประเทศสมาชิกจะต้องให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่สาธารณชนเกี่ยวกับการยื่นคำร้องขอวีซ่า และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง: (..) ข. วิธีการนัดหมายในกรณีที่เหมาะสม
ซึ่งหมายความว่าสถานเอกอัครราชทูตต้องแจ้งให้สาธารณชนทราบว่าสามารถนัดหมายโดยตรงที่สถานเอกอัครราชทูตได้ ฉันไม่พบข้อมูลนี้ในเว็บไซต์ของสถานทูตอีกต่อไป
ฉันเข้าใจว่าสถานทูตเนเธอร์แลนด์และสถานทูตอื่น ๆ ในสหภาพยุโรปชอบที่จะเห็นคนทำการนัดหมายหรือร้องขอผ่าน VFS ฉันเข้าใจได้ว่าข้อมูลนี้เป็นย่อหน้าสุดท้ายในหน้าคำแนะนำ เป็นต้น นี่คือเหตุผลที่ฉันพูดถึงวิธีที่ชาวเบลเยียมปฏิบัติตามพันธกรณี สถานเอกอัครราชทูตสหภาพยุโรปอื่น ๆ ที่ดำเนินงานในกรุงเทพฯ ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่คล้ายคลึงกันกับเบลเยียม
– คุณพร้อมที่จะพูดถึงความเป็นไปได้ของการสมัครโดยตรงที่ไหนสักแห่งหรือไม่?
– ถ้าเป็นเช่นนั้น เราควรจะขอโดยตรงอย่างไร? (สถานทูตสหภาพยุโรปอื่น ๆ เลือกที่จะนัดหมายทางอีเมล เนเธอร์แลนด์ก็ทำเช่นนี้จนกระทั่งสื่อเมื่อปีที่แล้ว)
การสมัครโดยตรงดังกล่าวควรสามารถทำได้นอก VFS (แม้ว่าอาจมีระบบการนัดหมายตามที่คณะกรรมาธิการยุโรปยืนยันกับฉันด้วย) แน่นอนว่าไม่มีค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น
ชิ้นส่วนของฉันเกี่ยวกับผู้สมัครที่อยู่ภายใต้ EU Directive 2004/38 ก็อ้างถึงสิ่งนี้เช่นกัน เอกสารที่อ้างถึงในอีเมลก่อนหน้าของฉันแสดงให้เห็นว่าการเข้าถึงโดยตรงควรได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกครอบครัวในสหภาพยุโรป ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่มีค่าธรรมเนียมวีซ่าและไม่มีค่าบริการ (แน่นอนว่าบริการนี้มีให้สำหรับผู้ที่เลือกใช้ VFS แทนการเข้าถึงโดยตรง)
สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการปรับเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับเวลาการรักษาสูงสุด ฉันหวังว่าคุณจะปรับข้อมูลเพื่อให้เป็นที่ประจักษ์แก่สาธารณชนว่าพวกเขาสามารถติดต่อสถานทูตได้โดยตรงและจะมีการนัดหมายภายใน 2 สัปดาห์
รอการตอบกลับของคุณ
groet Met vriendelijke,
*ชื่อของฉัน*
-
ในที่สุด นี่คือคำตอบของสถานฑูตที่ตอบกลับฉัน:
-
ท่านที่รัก…,
ฉันเข้าใจเหตุผลของคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ แต่อย่างที่ฉันเขียนถึงคุณก่อนหน้านี้ ไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องระบุบนเว็บไซต์ว่าสามารถยื่นคำร้องขอวีซ่าไปยังสถานทูตได้ ความจริงที่ว่ามีความเป็นไปได้ดังกล่าวก็เพียงพอแล้ว
ผู้ที่ต้องการสามารถส่งอีเมลไปยังสถานทูตหรือโทรติดต่อสถานทูตเพื่อนัดหมาย อนึ่ง มีการใช้ตัวเลือกนี้อย่างแน่นอน
และเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิด: สถานฑูตแห่งนี้ไม่คิดค่าบริการในการยื่นคำร้องขอวีซ่า
ขอแสดงความนับถือ
ก. เบอร์คูท
attaché
สถานทูตราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์
-
ข้อมูลเพิ่มเติมและรายละเอียด: http://www.buitenlandsepartner.nl/showthread.php?57751-Extra-servicekosten-heffingen-door-VFS-Global-TLS-Contact-en-andere-visum-bureaus/page9
จากประสบการณ์ของตัวเอง ฉันสามารถพูดได้ว่าวีเอฟเอสไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เป็นทางการ แม้ว่าคุณจะส่งเอกสารที่จำเป็นแล้ว คุณยังคงถูกขอให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้อง หากจัดทำเป็นภาษาไทยจะต้องแปลและทำให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วย
นั่นคือการที่ฉันต้องไปที่สถานทูตโดยตรง และการร้องเรียนของฉันก็ได้ยินและเรื่องก็ยุติลงโดยไม่มีเอกสารเพิ่มเติมเหล่านั้น
ครั้งต่อไปฉันจะใช้สิทธิ์ไปที่สถานทูตโดยตรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากฉันต้องไปที่นั่นเพื่อรับรองลายเซ็นของฉัน
จากการสนทนาของเพื่อนบางคนที่นี่ฉันรู้ว่าพวกเขาประสบปัญหาเดียวกัน วีเอฟเอสไม่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ หรือคนที่ทำงานด้านนี้ไม่ได้รับคำแนะนำที่ดีพอ
เรียน Kees
การที่ข้อความภาษาไทยไม่เพียงพออีกต่อไปไม่ใช่กฎที่วีเอฟเอสกำหนดขึ้น น่าแปลกที่ไม่มีการกล่าวถึงทุกที่ว่าทุกอย่างต้องเป็นภาษาอังกฤษ (แปล) และไม่มีการระบุไว้ทุกที่ว่าการแปลของตัวเองจะเพียงพอหรือไม่ การแปลทุกอย่างอย่างเป็นทางการ นับประสาอะไรกับการแปลให้ถูกต้องตามกฎหมาย แน่นอนว่าต้องเสียเวลาและเงินจำนวนมาก
แต่ใครเป็นคนคิดเรื่องนี้ขึ้นมาและทำไม? นั่นคือ BuZa/RSO Asia ในกรุงกัวลาลัมเปอร์ ฉันเขียนถึงพวกเขาเมื่อปีที่แล้ว (พฤษภาคม 2015) และนี่คือคำตอบของพวกเขา:
-
สำหรับภาษาของเอกสาร: จริงอยู่ที่เว็บไซต์ของ VFS ระบุว่าสามารถส่งเอกสารเป็นภาษาไทยได้ด้วย พนักงานที่สถานทูตพูดภาษานี้ แต่พนักงานในสำนักงานในกัวลาลัมเปอร์ไม่พูด ในทางปฏิบัติ บางครั้งสิ่งนี้นำไปสู่ความล่าช้าในการดำเนินการยื่นคำร้องขอวีซ่า ข้อมูลจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้าและจะมีการขอคำแปลภาษาอังกฤษสำหรับเอกสารภาษาไทยทั้งหมด
เจ. นิสเซ่น
เลขานุการเอก/รองหัวหน้า
สถานเอกอัครราชทูต ณ ราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์
สำนักงานสนับสนุนภูมิภาคเอเชีย”
-
ปีนี้เธอยืนยันสิ่งนี้:
“วิธีการทำงานปัจจุบันยังคงเป็นไปตามที่คุณระบุในคำถามของคุณ: เอกสารสนับสนุนจะต้องแปลเป็นภาษาอังกฤษเพื่อให้สามารถประเมินคำร้องขอวีซ่าได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องมีการแปลเหล่านี้เมื่อผู้สมัครเดินทางไปเนเธอร์แลนด์ เนื่องจาก Marechhaussee ที่ Schiphol สามารถขอเอกสารประกอบได้เช่นกัน ”
-
เหตุใดจึงควรมีความชัดเจนและเข้าใจได้อีกครั้งจากกระทรวงการต่างประเทศ ผู้คนคิดจากมุมมองของพวกเขาในการทำงานที่ถูกกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า อย่างไรก็ตามไม่สนุกสำหรับลูกค้า นั่นคือเหตุผลที่ฉันเห็นมากขึ้นในสำนักงานเชงเก้นทั่วไปที่บริหารโดยสถานทูตเชงเก้นด้วยกัน มีเคาน์เตอร์และแบ็คออฟฟิศที่มีพนักงานของตัวเอง ฯลฯ ฉันคิดว่ามันสามารถทำได้ในราคาถูก/มีประสิทธิภาพ แต่มีข้อเสียน้อยกว่า แนวทางของกระทรวงการต่างประเทศ (VFS, RSO)
ฉันเพิ่งสมัครวีซ่าผ่าน VFS Global
ค่าบริการลูกสาวของฉัน VFS 996 บาท จัดส่ง 200 บาท บริการ SMS 60 บาท รวม 1256 บาท
สำหรับแฟน บริการ VFS 996 บาท จัดส่ง 200 บาท SMS 60 บาท วีซ่า 2400 บาท รวม 3656 บาท
การอ่านเรื่องราวของคุณหมายความว่าถ้าฉันทำสิ่งนี้ที่สถานทูต ฉันจะต้องจ่าย 2400 บาทสำหรับวีซ่าบวก 2 x 200 สำหรับการจัดส่ง? ถูกกว่าเกือบ 50%? นอกจากนี้ยังช่วยให้ฉันเดินไปที่สถานทูตเพื่อลงนามในใบค้ำประกันได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังฟรีและดำเนินการทันทีที่เคาน์เตอร์ซึ่งเป็นบริการอื่น
เรียนแจนด้วยการสมัครโดยตรงตามที่ระบุในไฟล์เชงเก้นในบล็อกนี้ (masr simds เป็นบางครั้ง - ในความเห็นของฉันขัดกับกฎ - สถานทูตไม่ได้กล่าวถึงอีกต่อไป) ค่าบริการ VFS เกือบพันบาทน่าจะเป็น ยกเลิก เท่านี้คุณก็จะได้กินอะไรอร่อย ๆ กับเราสามคนแล้ว
แน่นอนคุณจะต้องสูญเสียค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย (ฟรีสำหรับลูกสาวของคุณหากอายุน้อยกว่า 6 ปี 60 ยูโรหรือ 2400 บาทสำหรับภรรยาของคุณ) EMS (บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) มีความสำคัญมากกว่านั้น หากคุณต้องการให้ส่งหนังสือเดินทางถึงคุณ (คุณสามารถเลือกรับได้เช่นกัน) ฉันไม่รู้ว่ามีบริการ SMS ด้วยหรือไม่ ปกติคุณจะได้รับโทรศัพท์จากสถานฑูตว่าหนังสือเดินทางพร้อมเป็นส่วนหนึ่งของบริการ ถ้าฉันต้องเสี่ยง พวกเขาจะไม่ทำอย่างนั้น (อีกแล้วเหรอ?) ถ้าคุณมีพาสปอร์ตที่ส่งโดย EMS
ด้วยการวางแผนที่มีประโยชน์เล็กน้อย คุณน่าจะเพียงพอกับการนั่งรถไปสถานทูต 1 ครั้ง
คุณคุ้นเคยกับเนื้อหาของไฟล์วีซ่าเชงเก้นหรือไม่?
ตอนนี้ฉันเอนเอียงไปที่การอัปเดตแม้ว่าระบบ VFS จะยังถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่ก็ตาม
หากมีความคิดเห็นและประสบการณ์เกี่ยวกับขั้นตอนการทำวีซ่าเชงเก้นเพิ่มเติม เรายินดีรับฟังค่ะ!