โรงแรมพูดคุยกับแขกชาวอเมริกันเกี่ยวกับรีวิวเชิงลบ
(ไมเคิล วี / Shutterstock.com)
โรงแรมบนเกาะช้างและชาวอเมริกันรายหนึ่งซึ่งกำลังถูกฟ้องร้องในข้อหาหมิ่นประมาทจากรีวิวเชิงลบที่เขาโพสต์บน Tripadvisor ได้ตกลงที่จะพบกันเพื่อพยายามแก้ไขข้อพิพาท
พลกฤษณ์ รัตนวงศ์ ผู้จัดการทั่วไปของซีวิว เกาะช้าง กล่าวกับบางกอกโพสต์ว่าการประชุมมีกำหนดในวันที่ 8 ตุลาคม เวสลีย์ บาร์นส์ ชาวอเมริกัน ยืนยันการแต่งตั้งเมื่อวานนี้ โดยบอกกับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่าเขาหวังว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจะจบลง
ตามรายงานของสื่อต่างประเทศ นายบาร์นส์ถูกจับกุมโดยตำรวจตรวจคนเข้าเมืองและควบคุมตัวบนเกาะในข้อหาหมิ่นประมาทก่อนได้รับการประกันตัว หากถูกตัดสินว่ามีความผิด เขาอาจต้องโทษจำคุก 200.000 ปี และปรับไม่เกิน XNUMX บาท
นายพลกฤตต้องการให้คนอเมริกันลบคำวิจารณ์เชิงลบของเขา ตามคำกล่าวของพลกฤต โรงแรมของเขากำลังได้รับความเสียหายจากคำวิจารณ์ที่เขากล่าวว่าไม่ยุติธรรม: “เราต้องการให้คู่พิพาทยุติข้อกล่าวหา บทวิจารณ์ไม่เกี่ยวกับบริการของเรา แต่เกี่ยวกับสิ่งอื่น” มีรายงานว่านายบาร์นส์กล่าวหาว่าโรงแรมแห่งนี้เป็นทาสและกล่าวเหยียดผิวเกี่ยวกับพนักงานของร้านอาหารของโรงแรมซึ่งเป็นชาวเช็ก
หลังจากรีวิวที่เป็นที่ถกเถียงกัน โรงแรมถูกวิจารณ์ว่า "พนักงานโรงแรมได้รับการปฏิบัติที่เลวร้ายเพียงใด" และการจองหลายรายการถูกยกเลิก พลกฤตกล่าว นอกจากนี้เขายังกล่าวอีกว่าพนักงานของโรงแรมถูกคุกคามหลังจากที่สื่อให้ความสนใจ นอกจากนี้โรงแรมอื่น ๆ ที่มีชื่อคล้ายกันก็โดนวิจารณ์เช่นกัน
Mr Barnes เช็คอินที่โรงแรมเมื่อวันที่ 27 มิถุนายนและค้างคืนที่นั่น ผู้อำนวยการโรงแรมกล่าวว่า ข้อพิพาทเกิดขึ้นเมื่อนายบาร์นส์ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าเปิดขวด 500 บาทสำหรับขวดจินที่เขานำไปที่ร้านอาหารของโรงแรม
จากนั้นเขาได้โพสต์รีวิวเชิงลบสี่รายการบน TripAdvisor ณ วันที่ 29 มิถุนายน นายพลกฤตกล่าว
ที่มา: บางกอกโพสต์
เป็นเรื่องปกติในประเทศไทยที่ผู้คนจะนำเครื่องดื่มของตัวเองไปที่ร้านอาหาร
แต่เวลาเปลี่ยนไป
และพูดตามตรง ถ้าฉันเป็นเจ้าของร้านอาหาร ฉันยังคาดหวังให้แขกสั่งอาหารและเครื่องดื่มจากฉันด้วย ไม่ใช่แค่ใช้โต๊ะ เก้าอี้ และช้อนส้อมของฉันเท่านั้น
ถ้าพวกเขามีเหล้าติดตัวซึ่งฉันในฐานะร้านอาหารไม่สามารถให้ได้ ก็ไม่สมเหตุสมผลสำหรับฉันที่พวกเขาจะจ่ายค่าชดเชยที่ไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของฉัน เพราะถ้าพวกเขานำจินมาเอง พวกเขาจะไม่ได้สั่งเหล้าของฉัน
คุณกำลังละเลยสาระสำคัญของเรื่อง
คุณเขียนรีวิวเชิงลบบนอินเทอร์เน็ตและคุณเสี่ยงต่อการถูกจำคุกอย่างร้ายแรงและค่าปรับจำนวนมาก
นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับ นี่เป็นเรื่องผิดปกติและไม่เคยได้ยินมาก่อน
ฉันหวังว่ามันจะไม่เกิดขึ้นกับคุณ
ลาก่อน,
มีสองเรื่อง (โดยสังเขป)
1 ชาวอเมริกันไม่ต้องการจ่ายค่าชดเชยสำหรับการนำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มาเอง
2 ชาวอเมริกันกล่าวหาว่าโรงแรมแห่งนี้เป็นทาสทางอินเทอร์เน็ต
ฉันคิดว่าหมายเลข 1 ค่อนข้างจะเป็นไปได้ เพราะนั่นดูไม่ค่อยคุ้มที่จะทำกับฉัน แต่ถึงจะไม่จริง หมายเลข 2 เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ชาวอเมริกันตกที่นั่งลำบาก
หมายเลข 2 เป็นข้อกล่าวหาในอาชญากรรมร้ายแรงซึ่งก็คือการใช้แรงงานทาส
ฉันคิดว่าสิ่งนี้มีโทษด้วยซ้ำในเนเธอร์แลนด์ หากเป็นเรื่องโกหก (หมิ่นประมาท)
เจ้าของโรงแรมบอกว่าคนอเมริกันอยู่ในโรงแรมแค่ 1 คืนเท่านั้น
ดูเหมือนว่าฉันจะไม่ค่อยมีโอกาสมากนักในเวลานั้นชาวอเมริกันมีโอกาสมากที่จะจับแส้ในมือของเขา
จากนั้นเขาก็แพร่กระจายข้อกล่าวหานั้นไปทั่วโลก ซึ่งอาจทำให้โรงแรมต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก
เจ้าของโรงแรมได้ยื่นคำร้องต่อชาวอเมริกันซึ่งเป็นสิทธิ์ของเขาและตำรวจได้จับกุมชาวอเมริกันตามคำร้องเรียนนั้น
โรงแรมจะไม่แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนทางกฎหมายและบทลงโทษ
นั่นขึ้นอยู่กับฝ่ายนิติบัญญัติและศาล
หากเป็นไปตามที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้น คนอเมริกันก็ประสบปัญหาอย่างมาก
แต่เขาทำทุกอย่างด้วยตัวเอง
ฉันไม่รู้ว่าเหล้ายินขวดหนึ่งราคาเท่าไหร่ในประเทศไทย แต่ถ้าโรงแรมเสิร์ฟเหล้ายินขวดนั้นให้กับลูกค้า กำไรน่าจะสูงกว่า 500 บาทมาก
สามารถเข้าใจได้ว่าพวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเปิดขวด (อาจเฉพาะฝรั่ง) แต่ฉันคิดว่า 500 บาทนั้นพูดเกินจริงไป และปฏิกิริยาของรีสอร์ทก็เกินเลยไป ฉันคิดว่าพวกเขาสูญเสียลูกค้าเพราะปฏิกิริยานี้มากกว่าเพราะรีวิว และการที่ Tripadvisor ลบรีวิวนี้เป็นการพิสูจน์อีกครั้งว่ารีสอร์ทมีอิทธิพลในระดับที่สูงขึ้น ดังนั้น รีวิวดังกล่าวจึงถูกลบออก ผมเองเคยโพสต์รีวิวแย่ๆ (แต่ก็มีรีวิวดีๆ เยอะเหมือนกัน) แต่ไม่เคยถูกปฏิเสธ ปฏิกิริยาแรกของฉันคือ ฉันคิดว่าตอนนี้เหมือนหลายๆ คน หลีกเลี่ยง Sea View Koh Chang คุณมีทางเลือกมากมาย
เฮอร์แมน คุณควรอ่านบทความอีกครั้ง เขาได้เขียนความคิดเห็นเชิงลบ 4 ฉบับ และตามหนังสือพิมพ์ไทยก็มีอีกสองสามชื่อที่ใช้ชื่ออื่น เป้าหมายของ Mr. Barnes ชัดเจนว่าต้องการกำจัดความไม่พอใจของเขา นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับปฏิกิริยาอย่างชัดเจน ฉันคิดว่าโรงแรมดัตช์ไม่ยอมรับสิ่งนี้เช่นกัน
แต่โรงแรมส่วนใหญ่ในเนเธอร์แลนด์ถือว่าเรื่องนี้เป็นคดีแพ่ง ไม่ใช่คดีอาญา
คนไทยต้องตัดเล็บเท้า ยิ่งข้อกล่าวหางี่เง่ามากเท่าไหร่ การตรวจสอบก็ยิ่งไม่น่าเชื่อถือเท่านั้น รีวิวที่ไม่ดีจาก 1000 รายการที่ดีไม่ได้ทำให้ฉันตัดสินใจไม่พักที่โรงแรมนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถยื่นฟ้องผู้เข้าพักได้ ลองคิดดูว่าถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันด้วย เพราะฉันจะรู้สึกว่าพนักงานต้อนรับปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมและเริ่มเรียกเขาว่าลูกพี่ลูกน้องอ้วนๆ ขี้บ่น ขี้เหร่ ไม่ค่อยเรียบร้อย แต่คดีความ ?????
โรงแรมอาจจะถูกต้อง 100x และคุณบาร์นส์ก็/อาจจะผิดหวัง แต่โรงแรมก็ยิงตัวเองด้วยสิ่งพิมพ์เชิงลบทั้งหมด
นักข่าวท่องเที่ยวชื่อดังเขียนไว้แล้ว พวกเขามาจากดาวดวงไหนจากโรงแรมที่พวกเขาฟ้องเพราะบทวิจารณ์ที่ไม่ดีกับการต้อนรับ? และเป็นเช่นนั้น!
ไม่ใช่คดีอาญา! ไม่เป็นไรจนกว่าทางรีสอร์ตจะพาเขาไปขึ้นศาล! ทางรีสอร์ตใช้ตำรวจเพื่อจัดการกับปัญหาของเขา และตำรวจก็ปฏิบัติตามวิธีการของพวกเขาในเรื่องนี้ เนื่องจากชายผู้นี้มีประวัติอาชญากรรมจากเหตุกราดยิง คดีนี้อาจมีอะไรมากกว่านี้ แต่นั่นเป็นความลับ! สื่อมวลชนและเราเดินด้วยจิตวิญญาณที่เรียบง่าย แต่การตอบสนองนั้นขึ้นอยู่กับความรู้สึกไม่ใช่ข้อเท็จจริง! คนมีวีซ่า ใบอนุญาตทำงาน และอาชีพครูในประเทศไทยที่มีประวัติอาชญากรรมจากเหตุกราดยิงในที่สาธารณะได้หรือไม่? ฉันพบว่าน่ารำคาญมากขึ้น
ฉันคิดว่าไม่เหมาะสม ถ้าโรงแรมให้บริการจิน อย่านำขวดของคุณมาเอง หากคุณทำเช่นนี้ 14 € เป็นเรื่องตลก ฉันขอแนะนำให้คุณลองทำสิ่งนี้ในสหรัฐอเมริกา ในลาสเวกัส แอลเอ หรือนิวยอร์ก คุณจะทึ่งกับปฏิกิริยา คุณจะไม่หนีไปไหนกับเงิน 14 ดอลลาร์ เหมือนกันในเบลเยียม
ผู้อ่านบล็อกนี้รักประเทศไทยและอาศัยอยู่ที่นั่นมากมาย
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับชาวอเมริกันผู้ประสบปัญหาอย่างมากเพราะเขาวิจารณ์โรงแรมบนเกาะช้างบน Tripadvisor เป็นเรื่องที่น่าคิด
แน่นอนว่าประเทศไทยนั้นยอดเยี่ยมและคนไทยก็ (ปกติ) เป็นมิตรเป็นพิเศษ
ในทางกลับกัน ประเทศไทยมีรัฐบาลเผด็จการ ชาวต่างชาติเผชิญกับกฎวีซ่าที่ไม่สมเหตุสมผล (ในความคิดของฉัน)
บางครั้งการวิพากษ์วิจารณ์อย่างชอบธรรม โดยเฉพาะจากชาวต่างชาติ ก็ไม่สามารถยอมรับได้
ในฐานะชาวต่างชาติในประเทศไทย คุณอาจสงสัยว่าคุณยังยินดีต้อนรับอยู่หรือไม่ และเมื่อคุณอยู่ในประเทศไทยก็เหมือนกับการเดินบนเปลือกไข่: หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดมากมายและซับซ้อนของการตรวจคนเข้าเมือง คุณจะถูกจับกุมอย่างไร้ความปราณี คุณเพียงแค่ต้องกลืนคำวิจารณ์
เนื่องจากภรรยาของฉันมาจากประเทศไทย ฉันอาจจะใช้เวลาส่วนใหญ่ที่นั่น (ถ้าฉันยังสามารถเข้าได้ นั่นคือ) ถ้าเป็นผม ผมจะมองหาจุดหมายอื่นเพื่อใช้เงิน
FYI ถึงทุกคน: นี่คือรีวิวที่ชาวอเมริกันเขียน:
Wesley B ได้เขียนรีวิว ก.ค. ค.ศ. 2020 XNUMX
1 ผลงาน527 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
พนักงานไม่เป็นมิตรและผู้จัดการร้านอาหารที่น่ากลัว
“พนักงานไม่เป็นมิตร ไม่มีใครเคยยิ้ม พวกเขาทำเหมือนไม่ต้องการให้ใครอยู่ที่นั่น ผู้จัดการร้านอาหารแย่ที่สุด เขามาจากสาธารณรัฐเช็ก เขาหยาบคายและไม่สุภาพกับแขกอย่างมาก ค้นหาสถานที่อื่น มีพนักงานที่ดีกว่ามากมายที่มีความสุขที่คุณอยู่กับพวกเขา”
ในความเห็นที่ต่ำต้อยของฉัน ฉันคิดว่าเป็นเรื่องอุกอาจที่โรงแรมเต็มใจและสามารถพาใครขึ้นศาลได้เนื่องจากรีวิวบน Tripadvisor ในความคิดของฉัน โรงแรมแบบนี้ควรหลีกเลี่ยงจริงๆ ถ้าไม่อยากเจอเรื่องเซอร์ไพรส์หลังทริป!!! และกฎหมายไทยยังจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วนเพื่อเริ่มต้นการท่องเที่ยวอีกครั้ง
ดังนั้น ข้อความที่เขียนด้านบนจึงไม่ถูกต้องทั้งหมด และคุณควรตรวจสอบสิ่งที่เขียนบน Tripadvisor ก่อนที่จะโพสต์อะไรทำนองนั้น
สิ่งเหล่านี้ไม่ควรถูกลดทอนหรือทำให้กลายเป็นเรื่องเล็กน้อยเพื่อประโยชน์ของนักท่องเที่ยวชาวไทยในอนาคต
ประเทศไทยมีกฎหมายหมิ่นประมาทที่เข้มงวดมากเกินไป ซึ่งอาจกลายเป็นปัญหาได้ในหลายกรณี เนื่องจากบริษัทและบุคคลที่มีอิทธิพลสามารถใช้กฎหมายเหล่านั้นเพื่อข่มขู่ผู้วิพากษ์วิจารณ์ได้
นอกจากนี้ นี่ไม่ใช่แค่สื่อต่างประเทศที่เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้เท่านั้น บางกอกโพสต์ก็ทำเช่นนี้ด้วย และมีผู้อาวุโสตำรวจเกาะช้างให้สัมภาษณ์เรื่องนี้กับหนังสือพิมพ์และกองทัพบกนิวส์ด้วย (อ้างอิงจาก พ.อ.ธนพล เติมสระ ของตำรวจเกาะช้าง กล่าวกับสำนักข่าว AFP) ตามข่าวของ RTL ผู้พันดังกล่าวกล่าวว่าบาร์นส์ถูกกล่าวหาว่า "สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของโรงแรม และโต้เถียงกับพนักงานที่ไม่จ่ายค่าเปิดขวดสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่เขานำมาจากด้านนอกโรงแรม….
กล่าวโดยสรุป เป็นเรื่องน่าเศร้าอย่างยิ่งที่การพักผ่อนในโรงแรมอาจส่งผลให้เจ้าของโรงแรมที่ได้รับบาดเจ็บบิดเบือนสถานการณ์อย่างอุกอาจ และลูกค้าเก่าของเขาอาจถูกตัดสินจำคุก
มีบทวิจารณ์ 4 บทในบทความ และคุณมี 1
ฉันไม่เห็นว่าทำไมใคร ๆ ไม่ควรมีสิทธิ์ที่จะฟ้องคนอื่นที่ทำให้เขาเสียหาย
หากรีวิวเป็นเรื่องโกหก คุณจะต้องมีคำสั่งศาลเพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย
ที่เนเธอร์แลนด์ด้วย.
เป็นความจริงที่ประเทศไทยมีกฎหมายที่เข้มงวด แต่นั่นคือความเสี่ยงที่คุณต้องเผชิญเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าเจ้าของโรงแรมไม่ควรยื่นเรื่องร้องเรียน เพราะบทลงโทษนั้นสูงมาก
ลองมาดูกันดีกว่า คุณนำอาหารและเครื่องดื่มมาเองเมื่อไปที่ร้านอาหารหรือไม่
การคิดค่าธรรมเนียมหากลูกค้านำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มาเองและไม่ซื้อเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ของร้านอาหารจะถือว่าไม่สมเหตุสมผลหรือไม่?
เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของการโต้เถียง 500 บาทสำหรับแอลกอฮอล์ที่คุณนำมาด้วย
ค่าธรรมเนียมที่ร้องขอนั้นไม่สมเหตุสมผลหรือไม่?
เนื้อเรื่องลืมบอกว่าเห็นการปฏิบัติเยี่ยงทาส ผู้จัดการปฏิบัติต่อพนักงานด้วยวิธีนี้
เท่าที่ผมเห็นมา เขารีวิวแค่ 4 รีวิว ใน tripadvisor 2 ครั้ง และใน google อีก 2 ครั้ง นอกจากนี้การปฏิบัติต่อพวกเขา (มี 2 คน) ไม่ได้เป็นพยานถึงคุณภาพการบริหาร
หรือนั่นควรเป็นคุณภาพผู้จัดการใหม่
คุณคงรู้จักรายการสารคดีทางโทรทัศน์ (เช่น คนในวันหยุด ฯลฯ) ที่ซึ่งผู้จัดการถูกประนีประนอมและประพฤติตัวไม่เหมาะสม
ในประเทศไทยก็ไม่ต่างกัน
หากคุณต้องการมีรีวิวดีๆ ในฐานะรีสอร์ท คุณจะต้องได้รับมัน ไม่ใช่เพราะคุณเป็นของเศรษฐีชาวไทย และคุณไม่ควรทำเช่นนั้น แก้ปัญหาด้วยการโทรหาตำรวจ
แม้แต่ TripAdvisor ก็เปิดใช้งานและพวกเขาไม่สามารถให้รีวิวเกี่ยวกับรีสอร์ทนี้ได้ในขณะนี้
อย่างที่ TripAdvisor กล่าวไว้: เรื่องราวที่สร้างขึ้น
บทวิจารณ์ถูกจัดการอย่างไร
ดังนั้นคุณจะต้องระมัดระวังในประเทศไทยหากคุณโพสต์รีวิวที่ไม่พึงประสงค์ในขณะที่คุณยังอยู่ที่นั่น
รัฐบาลไทยดูเหมือนจะมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในข้อพิพาททางแพ่งโดยระบุว่าเป็นความผิดทางอาญา (การหมิ่นประมาท)
นอกเหนือจากความจริงที่ว่าการโพสต์บทวิจารณ์เชิงลบโดยที่ไซต์ที่มีปัญหาไม่ได้กลั่นกรองและ/หรือให้โอกาสได้รับการรับฟัง ในความคิดของฉัน ถือว่าเป็นแง่มุมที่ไม่ดีในยุคอินเทอร์เน็ตปัจจุบันที่โดยหลักการแล้วบทวิจารณ์มีคุณค่านิรันดร์
ฝ่ายบริหารมีสิทธิ์ตอบรีวิวบน TripAdvisor เสมอ และในฐานะผู้ใช้งานเว็บไซต์เป็นประจำ ผมรับรองได้เลยว่าบางครั้งร้านอาหารหรือโรงแรมทุกแห่งจะได้รับรีวิวที่ไม่ดีหรือไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากคุณเป็นผู้ที่ใช้บริการบ่อย และคุณจะเห็นว่ารีวิวใดที่พบบ่อยที่สุด ฉันไม่เคยถูกขัดขวางจากการจองบางสิ่งด้วยรีวิวที่ไม่ดีสักรายการ เหตุผลของการมีอยู่ของเว็บไซต์เช่น TripAdvisor นั้นมีไว้เพื่อจุดประสงค์นั้นอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้มีโอกาสตัดสินใจตามรีวิวและตัดสินใจว่าจะไปที่ไหน ไป
นี่แสดงให้เห็นอีกครั้งว่าการอ้างอิงถูกหรือผิดอาจก่อให้เกิดความเสียหายได้ ทำไมบางคนถึงไม่สามารถพอเพียงกับการอ้างอิงที่ดีน้อยกว่าเช่น; ฉันไม่เคยมีประสบการณ์กับพนักงานที่เป็นมิตร
หรือถ้าคุณสามารถให้ดาวได้ ก็หัก 1 ดาว ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าทุกอย่างเป็นสัดส่วนและชมสิ่งที่โอเค เช่น ห้องพักดี อาหารเยี่ยม น่าเสียดายที่พนักงานอารมณ์เสีย นั่นไม่ได้เป็นเพียงการพูดถึงการปฏิเสธของคุณ เท่าที่ฉันกังวล ใครก็ตามที่สาดน้ำดีใส่ตัวเองทางอินเทอร์เน็ตสามารถถูกจัดการได้ มันเป็นเรื่องที่ดีและง่ายมากที่จะเปิดเผยตัวตน
รุดที่รัก
ในความเห็นของคุณ แขกควรปรับเทียบตัวเองเมื่อเขียนรีวิว
ฉันคิดว่าคุณเกิดในประเทศเสรีที่เสรีภาพในการแสดงออกมีความสำคัญสูงสุด และผู้คนจำนวนมากต้องสูญเสียชีวิตเพื่อสิ่งนั้น
สิ่งที่เป็นไปไม่ได้ในประเทศนี้เป็นสิ่งที่รบกวนจิตใจฉันอย่างมาก
แต่การจะตั้งหลักและเริ่มเซ็นเซอร์ตัวเองนั้นมันไกลเกินไปสำหรับฉัน
ถ้าเจ้าของโรงแรมรับคำวิจารณ์ไม่ได้ เขาก็ไม่ควรเลือกอาชีพนี้ ไม่ใช่นกทุกตัวที่ร้องเพลงไพเราะ
และการที่ประเทศนี้ยังมีกฎหมายยุคหินที่ตอนนี้ใช้ในทางที่ผิดมีแต่จะทำให้แย่ลงไปอีก
ผลที่ได้คือผู้คนจะหลีกเลี่ยงโรงแรม ซึ่งจะทำให้เขาต้องเสียเงินมากกว่า 500B ในระยะยาว และสำหรับประเทศไทยโดยทั่วไปแล้ว ความเสียหายด้านชื่อเสียงจะไม่สะดวกอย่างแน่นอนในเวลานี้
มันเป็นความคิดระยะสั้นที่นำประเทศนี้ไปสู่ความยิ่งใหญ่
มีช่วงเวลาที่ดีที่นี่
คำอวยพร
พีโจเตอร์
ฉันไม่คิดว่าเป็น Ruud นิรนาม เพราะชายที่ดีที่สุดถูกควบคุมตัวและได้รับการประกันตัว
หากคุณจ่ายเงินสำหรับการพักค้างคืนและคุณเห็นการล่วงละเมิดหรือคุณได้รับการปฏิบัติที่ไม่เป็นที่ต้อนรับ แสดงว่ารีวิวที่ไม่ดีนั้นถือว่าสมเหตุสมผล
หรือควรมองไปทางอื่นแล้วพูดว่า: wir haben es nicht gewusst.
อย่างไรก็ตาม การที่ Tripadvisor เห็นด้วยกับเรื่องนี้บางส่วน ดูเหมือนเป็นการเซ็นเซอร์มาก
มันเหมือนกับเฟสบุ๊ค คุณต้องการ Tripadvisor ไปทำอะไรอีก
น่าเสียดายที่เรื่องแบบนี้บานปลายได้ขนาดนี้
ค่าเปิดขวดที่ Best Beef Sukhumvit ในกรุงเทพฯ เพียง 50 บาท รับน้ำแข็งสักถังมั้ยคะ?
โรงแรมนั้นได้รับความสนใจมากพอเนื่องจากปฏิกิริยาของเขา ดังนั้นตอนนี้ทุกคนจึงรู้ว่าไม่ควรไปที่นั่น
หากพวกเขาจัดการกับสิ่งนี้อย่างสุขุมกว่านี้ “ชื่อ” ของพวกเขาคงไม่ถูกใส่ร้าย (โดยตัวพวกเขาเอง) อันที่จริงเป็นความผิดของคุณเอง ชนใหญ่!
คนงี่เง่าทำลายตัวเองอย่างไรด้วยความคลั่งไคล้ของสื่อ และการแทรกแซงของรัฐบาลที่ไม่เหมาะสมอย่างชัดเจน
ปฏิกิริยาข้างต้นยังแสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่รู้เรื่องนี้เพียงบางส่วนเท่านั้น ตอนนี้ฉันไม่ต้องการอ้างว่าฉันรู้เรื่อง แต่ฉันอ่านเรื่องอื่นแล้ว
ไม่ว่าจะต้องจ่าย 500 บาทขึ้นไปเป็นค่าเปิดขวด ร้านอาหารสามารถตัดสินใจได้ ท้ายที่สุดเขาใช้บริการร้านอาหารและมีบริการที่ต้องจ่าย
ไม่ใช่พนักงานที่เช็กแต่เป็นเจ้าของเองซึ่งไม่ใช่คนไทย
ชายผู้นี้เขียนรีวิวสี่รายการโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกัน
ในที่สุด เขาก็ได้รับอนุญาตให้ดื่มในคืนนั้นและไม่ต้องจ่ายค่าเปิดขวด โรงแรมอาจต้องการหลีกเลี่ยงการเพิ่มระดับ มีเหตุผลสองประการที่โรงแรมหยุดขอเงิน: อาจเป็นเพราะมีโอกาสพิเศษหรือลูกค้าทำตัวแย่จนโรงแรมไม่ต้องการให้เกิดเรื่องอื้อฉาว หลังอาจเกิดขึ้น
หลังจากนั้นเจ้าของก็เขียนจดหมายถึงชายคนนั้นหลายครั้งและเสนอที่จะพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ เขาไม่ตอบอีเมลใดๆ มันไม่ได้จนกว่าเจ้าของจะดำเนินการฟ้องเขาว่าเขาตอบสนอง
ดังที่บางข้อกล่าวไว้ข้างต้นว่าคุณต้องแสดงความคิดเห็นเชิงลบเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงถูกจับได้นั้นเป็นเรื่องไร้สาระ
เจ้าของโรงแรมถูกกล่าวหาว่าปฏิบัติต่อพนักงานเหมือนทาส ฉันไม่รู้ว่าเขาเห็นอะไร แต่เจ้าของบอกว่าแม้ว่ามันจะเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบาก แต่เขาไม่ต้องการไล่ใครออก และพนักงานยังคงได้รับค่าจ้าง
อย่างที่ทราบกันดีว่าฉันมาจากโลกแห่งการบริการและเจ้าของที่พักทุกคนจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าหรือเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ การหันไปหาตำรวจเป็นทางเลือกสุดท้ายอย่างแน่นอนเมื่อไม่มีอะไรให้ทำ
ฉันคิดว่าชายคนนั้นปากดีและต้องการทำให้โรงแรมเสียหาย
ฉันเห็นด้วยกับเจ้าของโรงแรมและถึงตอนนี้ดูเหมือนว่าเจ้าของจะไม่ปล่อยให้ไป แต่ก็ยังต้องการคุยกับผู้ชายเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมด ที่พูดสำหรับเขาเท่านั้น
และคุณรู้ดีกว่าคนอื่น ๆ ? เพื่อนของผู้จัดการโรงแรมคนนั้นหรือคุณจะรู้ดีกว่านี้ได้อย่างไร? อย่างที่ BramSiam บอก สาระสำคัญคือทุกคนควรมีอิสระในการเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักในโรงแรมหรือร้านอาหารของตัวเองโดยไม่ต้องถูกฟ้องโดยผู้จัดการและเสี่ยงคุก XNUMX ปี !!!
เรียน คุณนิโคล คุณบาร์นส์เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทยและเป็นอาจารย์ เขารู้หรือควรรู้ว่าคุณไม่สามารถดูถูกหรือใส่ร้ายผู้อื่นโดยไม่มีมูลความจริงได้ และในประเทศไทยมีกฎหมายที่เข้มงวดสำหรับการโพสต์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบนอินเทอร์เน็ต และเขาควรรู้ว่าในฐานะผู้อยู่อาศัย มีการจำกัดเสรีภาพในการแสดงออก และเมื่อเร็ว ๆ นี้มีคนหลายสิบคนในเนเธอร์แลนด์ถูกนำตัวขึ้นศาล (เลือกจากจำนวนมาก) ซึ่งคิดว่าพวกเขาสามารถเผยแพร่เรื่องไร้สาระทุกประเภทบนอินเทอร์เน็ต รวมถึงการเหยียดเชื้อชาติ การขู่ฆ่า การดูหมิ่นและอีกมากมาย . กล่าวโดยย่อ เสรีภาพในการแสดงออกของบุคคลหนึ่งถูกจำกัดโดยคุณค่าและการละเมิดของอีกบุคคลหนึ่ง หวังว่าฉันจะอธิบายได้ดี
เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าเขาอาศัยอยู่ในประเทศไทยและเป็นครูที่นั่น (หรือเคยเป็นเพราะตำรวจจับครั้งนั้นพวกเขาพูดถึงว่าจะยิงเขา ... ผิดจริงๆ !!!)
แต่ใครพูดหรือพิสูจน์ให้คุณเห็นว่าคุณบาร์นส์โพสต์บทวิจารณ์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องบนอินเทอร์เน็ต …??? หรือถูกละเมิดเสรีภาพในการแสดงออก?
และสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การเหยียดเชื้อชาติหรือการขู่ฆ่า ดังนั้นโปรดอย่าเริ่มพูดจาหยาบคาย คุณกำลังเล่าเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับแก่นแท้ของคดีนี้
นี่เป็นเพียงลูกค้าที่ไม่พอใจซึ่งโพสต์ความไม่พอใจของเขาบน TripAdvisor เพื่อเตือนนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ที่อาจเป็นไปได้ แทนที่จะช่วยคนแบบนี้กลับยิงเขาล่วงหน้า... ลงโทษที่บางคนคิดว่าถูกเสมอ!!!
ฉันไม่คิดว่าคุณค่อนข้างเข้าใจ แน่นอนว่าบางคนควรมีอิสระในการเขียนรีวิว แต่คุณไม่มีอิสระที่จะกล่าวโทษใครบางคนในความผิดทางอาญา (ร้ายแรง) ในที่สาธารณะแบบนั้น ที่ไม่ได้รับอนุญาตในเนเธอร์แลนด์ ซึ่งไม่ได้รับอนุญาตในประเทศไทยเช่นกัน
ในสถานการณ์เช่นนี้มีผู้กล่าวหาและผู้ถูกกล่าวหารู้สึกว่าถูกทำให้เสื่อมเสียเกียรติและชื่อเสียง หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อเท็จจริง (ใครถูกต้อง แขกหรือเจ้าของ) คุณควรยื่นเรื่องต่อศาล
จากนั้นอ่านสิ่งนี้…. https://thethaiger.com/hot-news/expats/koh-chang-resort-sues-american-over-bad-review
แจ็ค
เป็นการดีที่จะใส่ไซต์นี้ อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าคนที่ตอบกลับและได้โพสต์ความคิดเห็นเชิงลบไว้ล่วงหน้าแล้วจะไม่รำคาญที่จะอ่านข้อความนี้ ผู้คนไม่ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริง ไม่ว่าจะเป็นใน Tripadvisor หรือ facebook ฯลฯ แต่ตอบสนองโดยตรงและค่อนข้างผิดพลาด
สิ่งที่ชายคนนั้นเขียนเรียกว่าการหมิ่นประมาทในเนเธอร์แลนด์ และมีโทษจำคุกสูงสุด 1 ปีหรือปรับ
การควบคุมตำรวจเป็นไปไม่ได้ในประเทศประชาธิปไตยและไม่สามารถป้องกันได้อย่างแน่นอน คุณนึกภาพออกไหมว่าถูกจับที่นี่ในยุโรปเนื่องจากเขียนรีวิวร้านอาหารเชิงลบ
ความจริงที่ว่าตอนนี้เจ้าของต้องการคุยกับผู้ชายคนนั้นอาจมีแรงจูงใจมาจากผลประโยชน์ของตนเอง ตอนนี้ เขาตระหนักดีว่าความยุ่งยากที่เขาทำนั้นเป็นเพียงการประชาสัมพันธ์ธุรกิจที่ไม่ดีเท่านั้น รีสอร์ทของเขาไปทั่วโลกและจะประสบกับผลเสียที่ตามมา มาเป็นเวลานาน Tripadvisor ยังทำผิดพลาดที่นี่ (อาจอยู่ภายใต้แรงกดดันทางการเมือง) ไม่สามารถลบรีวิวเชิงลบออกได้เจ้าของมีสิทธิ์ตอบกลับ Tripadvisor เสมอ ไม่สามารถมีเจตนาที่จะให้รีวิวเชิงบวกเท่านั้น ได้รับอนุญาตซึ่งจะบ่อนทำลายเหตุผลและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ผู้ใช้สามารถตัดสินด้วยตนเองตามบทวิจารณ์ได้อย่างแน่นอน
คุณสามารถขึ้นศาลใน NL ได้เช่นกัน - ดูมาตรา 261 ของประมวลกฎหมายอาญา:
ผู้ใดจงใจทำให้เสื่อมเสียเกียรติหรือชื่อเสียงโดยข้อหาเฉพาะเจาะจงโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่ให้ปรากฏชัดแจ้ง มีความผิดฐาน หมิ่นประมาท ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหกเดือนหรือปรับในประเภทที่สาม '
หากคุณเช่นเดียวกับชาวอเมริกันที่มีปัญหา โพสต์บทวิจารณ์เชิงลบภายใต้ชื่อที่แตกต่างกันเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน แสดงว่าตรงตามเงื่อนไขของ 'เจตนา' อย่างแน่นอน หากเจ้าของเรื่อง/ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของบทวิจารณ์เห็นว่าข้อเท็จจริงไม่ถูกต้องและรู้สึกว่าเกียรติยศหรือชื่อเสียงของเขาเสียหาย คุณสามารถไปแจ้งตำรวจในเนเธอร์แลนด์และแจ้งความได้
แล้วคุณจะถูกตำรวจที่เนเธอร์แลนด์จับไหม? ฉันไม่คิดเช่นนั้น. ไฟล์ส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นซึ่งอาจได้รับการจัดประเภทเนื่องจากมีสิ่งที่ดีกว่าให้ทำ
นั่นไม่ได้ตัดสินโดยตำรวจ ส่วนจะดำเนินคดีหรือไม่นั้นเป็นเรื่องของสำนักงานอัยการ
ชายคนนั้นไม่ต้องการคุยกับโรงแรมและไม่ใช่ทางอื่น
เจ้าของโรงแรมที่ไม่เข้าใจแนวคิดของการต้อนรับนั้นไม่สมควรได้รับสิ่งอื่นใด พระเยซูทำให้แขกมีปัญหาในเรื่องเล็กน้อยเช่นการวิจารณ์ที่ไม่ดี โรงแรมดังกล่าวสามารถล็อกได้ทันทีจากฉัน! การขอเปิดขวด 500 บาทยังเป็นพยานถึงการรีดนมลูกค้าและไม่เกี่ยวข้องกับการต้อนรับ
แต่สิ่งที่สำคัญคือการวิจารณ์ คนไทยควรรู้ไว้ใช่ว่า!
เป็นเรื่องน่าทึ่งที่ผู้คนจำนวนมากตอบสนองต่อเนื้อหาของบทวิจารณ์ ประเด็นก็คือในประเทศไทยคุณไม่สามารถให้ความเห็นได้อย่างปลอดภัยเว้นแต่จะเป็นไปในเชิงบวก ตัวอย่างเช่น บทวิจารณ์มีคุณค่าน้อย
Tripadvisor ควรเตือนผู้คนว่าการเขียนรีวิวเป็นธุรกิจที่อันตรายในประเทศไทย
ฐานะทางกฎหมายของบุคคล เว้นแต่เป็นคนไทยที่มีฐานะร่ำรวย ยากจนถึงไม่มีอยู่จริง หลายคนไม่ทราบว่า
Tripadvisor เป็นไซต์ทำเงินและเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของผู้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด มันไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวดเลย
kklojesvol ระบายความในใจของเขาและในแง่นั้นทำงานให้กับเว็บไซต์ดังกล่าว
https://www.missethoreca.nl/restaurant/nieuws/2020/01/rambam-pakt-the-fork-aan-zelfs-slechte-reviews-leveren-voldoende-op-101330625?vakmedianet-approve-cookies=1&io_source=www.google.com&_ga=2.40596002.1499197690.1601647423-2057095843.1601647423
บทวิจารณ์ควรวาดภาพว่าบุคคลนั้นมีประสบการณ์การมาเยือนอย่างไร เช่น ร้านอาหาร
ข้อความ:
พนักงานไม่เป็นมิตรและผู้จัดการร้านอาหารที่น่ากลัว
“พนักงานไม่เป็นมิตร ไม่มีใครเคยยิ้ม พวกเขาทำเหมือนไม่ต้องการให้ใครอยู่ที่นั่น ผู้จัดการร้านอาหารแย่ที่สุด เขามาจากสาธารณรัฐเช็ก เขาหยาบคายและไม่สุภาพกับแขกอย่างมาก ค้นหาสถานที่อื่น มีพนักงานที่ดีกว่ามากมายที่มีความสุขที่คุณอยู่กับพวกเขา”
มาหาฉันเหมือนเป็นการใส่ร้ายป้ายสีโดยเจตนาและเป็นเรื่องโกหกครั้งใหญ่
โปรดทราบว่าเขากล่าวหาแขกคนอื่น ๆ (เขาหยาบคายและไม่สุภาพกับแขกอย่างมาก)
ถ้าพนักงานทำตัวแบบนี้กับแขกจริงๆคงไม่มีใครมากิน
ทุกเรื่องมีสองด้าน และฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องดีที่มีใครสักคนรับผิดชอบได้
ชาวอเมริกันคนนั้นรู้สึกไม่ได้รับการปฏิบัติที่ดี ในขณะที่อาจเป็นเพราะพฤติกรรมที่น่ารำคาญของเขาเอง ลูกค้าคือราชา แต่ฉันคือจักรพรรดิ คือความคิดของฉันในสถานการณ์ต่างๆ
สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน และไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่กล้าแสดงความคิดเห็นหากมีการใช้ถ้อยคำที่สมเหตุสมผลตามที่ระบุไว้ในการตอบกลับก่อนหน้านี้
Tripadvisor ได้รับจากรีวิวเชิงลบ ในฐานะผู้ประกอบการ คุณสามารถลบบทวิจารณ์เชิงลบได้ มีค่าธรรมเนียมแน่นอน
ความคิดเห็นที่ต่ำต้อยของฉัน:
หากคุณต้องการใช้ขวดไวน์ จิน หรือ ... อะไรก็ตาม (ซึ่งร้านอาหารไม่สามารถให้บริการได้) เนื่องจากโอกาสพิเศษ คุณต้องปรึกษาเรื่องนี้กับเจ้าของร้านก่อน
ดูเหมือนว่าสมเหตุสมผลสำหรับฉันที่พวกเขาเรียกเก็บ "เปิดขวด" สำหรับสิ่งนี้ (สิ่งนี้เกิดขึ้นในประเทศของฉันด้วย) มันเป็นเรื่องของข้อตกลงของสุภาพบุรุษระหว่างทั้งสองฝ่าย
เราจะไม่มีทางรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นต่อไป
บทวิจารณ์ควรจะถูกต้อง … แต่ก็มีคนที่เขียนรีวิวที่ไม่ดีด้วยเหตุผลบางอย่าง (ไม่ว่าจะมีหรือไม่ก็ตาม) แต่ในทางกลับกัน มีรีวิวปลอมกี่แห่งที่แนะนำโรงแรม ร้านอาหาร ของตัวเอง … มีดบาดทั้งสองด้าน
เมื่อสองปีก่อน ฉันอยู่ที่ซีวิวและไม่เห็นการค้าทาสที่นั่นเลย (อย่างน้อยก็ทางกายภาพ) เกาะช้างเป็นเกาะโปรดของฉันมาหลายปีแล้ว และในโรงแรมอื่น (ซึ่งฉันชอบมากกว่า) ฉันไม่เคยรู้สึกว่าพนักงานได้รับการปฏิบัติไม่ดีเลย เมื่อฉันพูดว่าพนักงาน ฉันหมายถึงชาวกัมพูชา ฟิลิปปินส์... (สำหรับภาษานี้) ชาวอีสานและชาวยุโรป... ดังนั้นชาวต่างชาติทั้งหมด ฝ่ายบริหารเป็นคนไทยเสมอ (อ่าน BKK)
ฉันคิดว่าเอะอะทั้งหมดเกิดจากความตึงเครียด .. ไม่มีนักท่องเที่ยว จึงไม่มีรายได้ และสิ่งนี้เริ่มที่จะชำระ (ความตึงเครียดเพิ่มขึ้น) ... และคาวบอยคนนั้นคงคิดว่าเขาเป็นราชาเพราะเขาไปอาบน้ำที่นั่นไม่กี่แห่ง ...
หวังว่าทุกอย่างจะกลับมาเปิดตามปกติในเร็วๆ นี้ เพื่อให้คนที่มีสติดี (และปลอดโคโรนา) สามารถช่วยเหลือประชาชนในท้องถิ่นทางการเงินได้ ด้วยความเคารพและรอยยิ้มที่จำเป็นอย่างที่ฉันเคยทำและประสบมาตลอด ฉันเรียกสิ่งนี้ว่าความเคารพซึ่งกันและกัน
คำตอบมากมายที่นี่กระตุ้นให้ฉันแนะนำบางสิ่งที่แตกต่างออกไป แขก (อายุ 37 ปี) อยู่ในรีสอร์ทระดับ 5 ดาวซึ่งขายห้องพักได้สูงถึง 500 ยูโรต่อคืน มีแขกที่เป็นตัวของตัวเอง 5 ดาวและทุกอย่างในรีสอร์ทได้รับการออกแบบตามนั้น ถ้าเป็นไปได้ว่าแขกในร้านอาหารของคุณเมาแล้วส่งเสียงดัง เป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับแขกคนอื่นๆ คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับสิ่งนั้น หากสุภาพบุรุษไม่เตรียมที่จะจ่าย 250 บาทสำหรับแก้วจินและไปที่ 711 เพื่อรับขวดของตัวเอง นั่นเป็นพฤติกรรมที่แย่มาก! เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่ร้านอาหารต้องจ่ายค่าจุกไม้ก๊อก เพราะนอกจากกำไรจากค่าเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แล้ว พวกเขายังมีพื้นที่ โต๊ะ พนักงาน และจุดราคาแพงบนชายหาดอีกด้วย หนึ่งในแขก 2 คนอายและยินดีที่จะจ่าย มีเพียงบุคคลที่มีปัญหาเท่านั้นที่ไม่มีเหตุผลและยังคงเยาะเย้ยต่อไป ชายคนนี้ดูเหมือนจะเป็นคนหัวร้อนซึ่งพิสูจน์ได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าเขามีประวัติอาชญากรรมในสหรัฐอเมริกา โดยเขายิงปืนหลายครั้งด้วยปืนลูกโม่ในร้านกาแฟเพราะเขารู้สึกหงุดหงิด มีแม้กระทั่งคดีอาชญากรรมที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งยังไม่เสร็จสิ้น นั่นแสดงว่าเนื้อในอ่างเป็นเนื้ออะไร จากนั้นบทวิจารณ์: บทวิจารณ์ 1 ดาวที่ดี 1 ครั้งเป็นที่ยอมรับสำหรับทุกคน ในไทยด้วย! แต่รายสัปดาห์ในหลาย ๆ ไซต์เช่น tripadvisor และ google (และใครจะรู้ในเว็บไซต์รีวิวอื่น ๆ อีก) เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ โดยเฉพาะการพิจารณาเนื้อหาที่ไม่ใช่การประเมินอีกต่อไปแต่เป็นการประกาศสงคราม หากคุณประสบปัญหาในฐานะรีสอร์ทที่มีมูลค่าการซื้อขายเกือบ 1 ล้านบาทต่อวัน คุณต้องดำเนินการเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาร้ายแรงหลังจาก 6 เดือนของการขาดทุนอย่างหนัก รีสอร์ทได้ติดต่อผู้เขียนรีวิวเพื่อแก้ไขเรื่องดังกล่าวแล้ว ผู้ตรวจสอบปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น ตัวเลือกสุดท้ายคือการโทรหาตำรวจเพื่อทำการติดต่อ นั่นก็เป็นเช่นนั้นใน NL! คุณยื่นรายงาน อย่างไรก็ตาม คดีนี้ตกเป็นของเจ้าหน้าที่และพวกเขาตัดสินใจเองว่าจะดำเนินการอย่างไร ในกรณีนี้อย่างเฉียบขาดมากและคุณไม่รู้ว่ามีการร้องเรียนเกี่ยวกับชายคนนี้อีกหรือไม่สำหรับกรณีอื่นๆ และก่อนหน้านี้! นั่นเป็นความลับและไม่ควรเปิดเผยต่อสาธารณะ เนื่องจากเขามีประวัติอาชญากรรมหลายอย่างและมีวีซ่า(!) เป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว มีสิ่งอื่นที่อาจมีบทบาท ง่ายมากที่จะเสกคำตัดสินของศาลสหรัฐอเมริกาบนหน้าจอของคุณผ่าน Google ในไม่กี่นาที! ควรเป็นงานตรวจคนเข้าเมืองเพื่อค้นหา ผู้ที่มีประวัติอาชญากรรมจะได้รับใบอนุญาตทำงานเป็นครูสอนภาษาอังกฤษในโรงเรียนไทยได้อย่างไร? มันเคลื่อนที่ไม่ได้เหรอ? ข้อความ 5 หน้าที่ผู้วิจารณ์ส่งมาในภาษาของเขาเองนั้นเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดทางภาษา! เขาสอนได้ไหม สิ่งทั้งปวงมีกลิ่นเหม็นและข้อสรุปทั้งหมดของเราที่ไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริงและได้รับแรงบันดาลใจจากสื่อสารมวลชนที่ไม่ดีมีแต่จะทำให้ปัญหาแย่ลงและทำให้ปัญหาหนักไปในทางที่ผิด ฉันเคยเห็นลูกค้าที่หยาบคายมากในอุตสาหกรรมการบริการซึ่งแน่นอนว่าฉันไม่อยากทำให้รู้สึกว่าพวกเขายังสามารถ "ชนะ" ได้หลังจากการประพฤติมิชอบ
สุดท้ายนี้… คุณ Matcham เป็นเพียงคนเดียวที่มีความรู้มากกว่าผู้เขียนความคิดเห็นส่วนใหญ่ เมื่อฉันได้ยินเรื่องนี้ครั้งแรก ฉันคลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องทันทีและอ่านสิ่งที่เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ชาวอเมริกันคนนั้นมีความผิดอย่างชัดเจน ถูกเตือนหลายครั้ง และเป็นทางเลือกสุดท้ายทางโรงแรมจึงตัดสินใจให้ตำรวจเข้ามาเกี่ยวข้อง
นักเขียนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะไม่เห็นสิ่งนี้และชอบลืมว่าแขกรับเชิญผิด ไม่ใช่โรงแรม
มีอะไร “ผิด” ในการเขียนรีวิว ดีหรือไม่ดี? สิ่งที่ผิดอย่างแน่นอนคือมีคนถูกขังอยู่ในคุกเป็นเวลา 2 วันโดยไม่มีการพิจารณาคดีล่วงหน้าและได้รับการปล่อยตัวด้วยการประกันตัว (สำหรับสิ่งที่ท้ายที่สุดแล้วถือเป็นเรื่องเล็กน้อย) ฉันไม่ต้องการให้สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นในประเทศประชาธิปไตย และโชคดีที่ฉันไม่เห็นมันเกิดขึ้นในประเทศเนเธอร์แลนด์หรือเบลเยียม
ผิดหรือไม่ผิดจึงไม่ใช่สาระสำคัญของเรื่องแต่เป็นปฏิกิริยาที่มากเกินไปของฝ่ายบริหารของรีสอร์ท ผลที่ตามมา สำหรับรีสอร์ทเป็นผลเสียทางการเงินในระยะยาวและนี่เกิดจากการตอบโต้ที่มากเกินไปเท่านั้นและไม่ได้เกิดจากการตรวจสอบอย่างถูกต้อง อนึ่ง.
ชายชาวอเมริกันผู้นั้นประพฤติตัวไม่เหมาะสม ไม่ใช่หนึ่ง แต่มีสี่บทวิจารณ์ แต่ละครั้งเขียนโดยใช้ที่อยู่ต่างกัน เป้าหมายของเขาชัดเจน ทำร้ายโรงแรม.
สิ่งนี้ดูเหมือนจะเหมาะสมกว่าและมีเหตุผลสำหรับฉันมากกว่ามากในฐานะโพสต์จาก Hotel.Intel.co (ข่าวกรองสำหรับเจ้าของโรงแรม) – ผู้เขียน Wimintra J. Raj
วิมินตราเป็นผู้ก่อตั้งและบรรณาธิการบริหารของ Hotelintel.co – บัณฑิตรัฐศาสตร์ผู้ตกหลุมรักการโรงแรม เมื่อเธอไม่ได้เขียน เธอกำลังพูดในงานอุตสาหกรรม
http://wimintra.com
โพสต์เพิ่มเติมโดย Wimintra J. Raj
ชายชาวสหรัฐฯ กำลังเผชิญกับโทษจำคุก XNUMX ปีในประเทศไทย หลังจากโพสต์บทวิจารณ์เชิงลบบน TripAdvisor เกี่ยวกับโรงแรมที่เขาเข้าพัก
TripAdvisor ได้ตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ Wesley Barnes โพสต์บทวิจารณ์เชิงลบในบัญชี Tripadvisor ของ Sea View Koh Chang เขาถูกฟ้องโดยเจ้าของรีสอร์ตและอาจต้องโทษจำคุก 12 ปี บาร์นส์ถูกควบคุมตัวแล้วระหว่างวันที่ 14 – 2020 กันยายน XNUMX ที่เรือนจำท้องถิ่นในเกาะช้าง เขาได้รับการประกันตัวออกมา
คำชี้แจงของ TripAdvisor:
“Tripadvisor ไม่เห็นด้วยกับแนวคิดที่ว่านักท่องเที่ยวสามารถถูกดำเนินคดีได้จากการแสดงความคิดเห็น โชคดีที่ในระดับโลก การฟ้องร้องเช่นนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก และผู้เดินทางหลายร้อยล้านคนสามารถแสดงออกได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องถูกตั้งข้อหาทางอาญา
Tripadvisor ถูกสร้างขึ้นบนสมมติฐานที่ว่าผู้บริโภคมีสิทธิ์เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์การเดินทางหรือการรับประทานอาหารโดยตรง ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี เนื่องจากรีวิวเหล่านั้นเป็นหนึ่งในวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการช่วยให้ผู้อื่นค้นพบสิ่งดี ๆ ในโลกนี้ .
นักท่องเที่ยวได้รับประโยชน์จากความโปร่งใสของรีวิวที่ตรงไปตรงมากว่าร้อยล้านรายการบนแพลตฟอร์มของเรา ในทำนองเดียวกัน แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้เจ้าของโรงแรมและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวอื่นๆ ตอบกลับคำวิจารณ์และดึงดูดนักท่องเที่ยวในสิ่งที่เราหวังว่าจะเป็นบทสนทนาเชิงบวกที่มีความหมาย
เรายังคงสนับสนุนสิทธิ์ของผู้ใช้ของเราในการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ เชิงบวกหรือเชิงลบอย่างตรงไปตรงมาแก่ธุรกิจนับล้านบนไซต์ของเรา เรากำลังสืบสวนเหตุการณ์นี้ต่อไปและได้ติดต่อไปยังสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทยแล้ว”
การนัดขึ้นศาลครั้งต่อไปของ Wesley Barns จะเป็นวันที่ 6 ตุลาคม 2020
ถึงคุณ Nicole R บทความโรงแรม Intel ที่คุณแสดงที่นี่ไม่ได้บอกอะไรเลย พวกเขาไม่ได้รับตำแหน่งและแสดงเฉพาะสิ่งที่ tripadvisor เผยแพร่เท่านั้น ผู้หญิงคนนี้ทำผิดพลาดครั้งใหญ่โดยกล่าวว่ามีคดีความเพราะไม่มี ผิดกับผู้หญิงคนนั้นมาก! รีสอร์ตแจ้งความกับตำรวจแล้วไม่รู้เกิดอะไรขึ้น! เขาถูกไล่ออกด้วยประวัติอาชญากรรม ได้รับวีซ่าผิดกฎหมาย สอนโดยไม่มีใบอนุญาตทำงาน และใครจะรู้มากกว่านี้ ดูเหมือนว่าปัญหาหลายอย่างปะปนกันและทุกคนก็ตะโกนสิ่งที่พวกเขาอ่านทุกที่ แต่ไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของความจริง