เรียนผู้อ่าน

เที่ยวบินของฉันจากซาเวนเทมล่าช้า ดังนั้นเราจึงมาสายสำหรับเที่ยวบินจากอาบูดาบีไปกรุงเทพฯ เอธิอาดจัดห้องโรงแรมในอาบูดาบีให้อย่างดี น่าเสียดายสำหรับเราวันที่หายไป

วันนี้ฉันได้รับข้อความจาก Ethiad: ….เราไม่ได้มีเจตนาที่จะทำให้คุณรู้สึกไม่พึงพอใจกับบริการที่มีให้ ดังนั้น เพื่อเป็นการแสดงความปรารถนาดี ฉันขอมอบไมล์สะสมเอทิฮัดเกสท์ให้คุณและมิสเตอร์…คนละ 15,000 ไมล์ สามารถใช้ไมล์สะสมเหล่านี้กับเที่ยวบินของเอทิฮัดในอนาคต และ/หรือรางวัลใดก็ได้จาก 6,000+ รางวัลที่มีอยู่ในร้าน Etihad Guest Reward Shop ฉันเชื่อว่าคุณจะยอมรับพวกเขาในฐานะส่วนเสริมของคำขอโทษของเราสำหรับประสบการณ์ของคุณในโอกาสนี้ โปรดทราบว่าฉันได้บันทึกไมล์สะสมของคุณในบัญชีของคุณแล้ว

เนื่องจากเราไม่ใช่นักเดินทางที่มีประสบการณ์ คำถามของฉันคือ มันทำงานอย่างไร? แล้วคุณจะไปได้ไกลแค่ไหนกับไมล์เหล่านี้และมีเวลาจำกัดหรือไม่?

ด้วยความนับถือ

จูดิ ธ

21 คำตอบสำหรับ “คำถามจากผู้อ่าน: ฉันสามารถใช้เอทิฮัดแอร์ไมล์ทำอะไรได้บ้าง”

  1. ใบปลิวพูดคุย พูดขึ้น

    ใช่ฉันมีด้วยโดยไม่ชักช้า คุณต้องลงทะเบียนก่อน จากนั้นคุณจะได้รับคะแนนในทุกเที่ยวบิน และด้วยคะแนนเหล่านั้น คุณจะได้รับส่วนลดสำหรับเที่ยวบินอื่นๆ - คุณต้องจ่ายภาษี ฯลฯ ด้วยตัวคุณเองเสมอ คุณสามารถใช้ได้เนื่องจากความร่วมมือกับ BKK-air เป็นต้น หากคุณได้รับเพียงพอใน 1 ปี สถานะของคุณจะเพิ่มขึ้นและคุณเป็นซิลเวอร์ - คุณสามารถเข้าใช้ห้องรับรองล่วงหน้าได้แม้ว่าคุณจะบินแบบประหยัดก็ตาม ใน AMS เป็นของ KLM ใน BKK ของไทย และสัมภาระของคุณจะได้รับการขนถ่ายก่อนเป็นอันดับแรก
    พวกเขาจะหมดอายุใน 2 หรือ 3 ปีขึ้นอยู่กับ ของสถานะนั้นๆ ตัวอย่างเช่น ด้วยเงิน 15000 คุณสามารถจองเที่ยวบินภายในประเทศหนึ่งเที่ยวบินกับ BKK-air มีเว็บไซต์มากมายนับไม่ถ้วน - ทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ เกี่ยวกับเคล็ดลับ คำแนะนำ ฯลฯ ตัวอย่างเช่น ดูที่ flyertalk.com ไมล์และคะแนน

  2. คอร์เนลิ พูดขึ้น

    อนึ่ง ในกรณีที่เกิดความล่าช้าดังกล่าว นอกจากค่าอาหารและที่พักแล้ว คุณมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย 600 ยูโรภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรป (ระเบียบข้อบังคับ 261/2004) และหลักนิติศาสตร์ที่อิงตามนั้น

    • จูดิ ธ พูดขึ้น

      คอร์นีเลียส,
      ขอขอบคุณสำหรับการตอบสนองของคุณ.
      หลังจากที่ผมร้องเรียนไป (แทนที่จะไปถึงกรุงเทพตอนเช้าประมาณ 7 โมงเช้า กลับเป็นตอนเย็นประมาณ 18 โมงเย็น)
      เราได้รับข้อความข้างต้น เครดิตไมล์ ไม่มีอะไรเกี่ยวกับค่าตอบแทนทางการเงิน
      เราจงใจเลือกแวะพักเพราะเราไม่ใช่นักเดินทาง เราคิดว่ามันคงจะดีถ้าได้ยืดแข้งยืดขาสักครึ่งทาง
      แต่กลับกลายเป็นวันที่วุ่นวาย ต่อคิวเพิ่มที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง เมืองไปโรงแรม …
      เราไม่มีกระเป๋าเดินทางของเรา ... คุณนอนไม่หลับ ... กลับไปสนามบินเข้าคิวอีกครั้ง พูดสั้น ๆ ก็คือวันที่ยากลำบาก

      • คอร์เนลิ พูดขึ้น

        ฉันมีบางอย่างที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับ Emirates ซึ่งฉันมาถึงกรุงเทพช้ากว่า 7 ชั่วโมง ขณะนี้มีการเรียกร้องผ่าน euclaim.nl ซึ่งทำงานตามหลักการ 'ไม่รักษาไม่จ่าย' หากการอ้างสิทธิ์ของคุณได้รับรางวัล – และมีการสู้คดีจนถึงศาลสูงสุด – คุณจะเสียค่าใช้จ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่ได้รับ หากคุณสูญเสีย คุณไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
        แน่นอนว่าสายการบินจะต้องใช้กฎหมายนั้นด้วยตัวเอง แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท ที่ไม่ใช่ของยุโรปมีความต้องการน้อยมาก เนื่องจากเที่ยวบินเดิมที่เริ่มต้นในสหภาพยุโรปจึงอยู่ภายใต้ข้อบังคับนั้นโดยตรง เป็นที่ชัดเจนจากกรณีกฎหมาย (คำตัดสินของศาลก่อนหน้านี้) ว่าความล่าช้าทั้งหมดไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย – ไม่ใช่แค่ระหว่างสนามบินในสหภาพยุโรปและสถานที่แวะพัก/ต่อเครื่อง – จะต้องนำมาพิจารณาด้วย หากเกิน 6 ชั่วโมง คุณจะได้รับเงิน 600 ยูโร

    • โฆษณา Herfs พูดขึ้น

      เรียน คอร์นีเลียส

      น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ถูกต้อง คุณจะได้รับเงินคืนก็ต่อเมื่อคุณบินกับสายการบินของยุโรปเท่านั้น
      ฉันเคยบินกับเอทิฮัดด้วย ล่าช้าอีกด้วย โรงแรมอีกด้วย อีกทั้งวันหยุดนักขัต…
      ไม่สามารถคืนเงินได้ตามเหตุผลข้างต้น

      • คอร์เนลิ พูดขึ้น

        ไม่มีโฆษณา กฎระเบียบที่เป็นปัญหายังครอบคลุมถึงเที่ยวบินของสายการบินที่ไม่ใช่ของยุโรปที่ออกเดินทางจากสนามบินในสหภาพยุโรป การที่เอทิฮัดไม่จ่ายเงินไม่ได้หมายความว่าเป็นเรื่องชอบธรรม ดูหลักนิติศาสตร์ที่ฉันกล่าวถึงในคำตอบก่อนหน้าด้วย

        • รุด พูดขึ้น

          เที่ยวบินออกจากสนามบินยุโรปล่าช้าเพียง 1 ชั่วโมง
          ฉันไม่รู้ว่ากฎของยุโรปมีผลบังคับใช้กับการต่อเครื่องที่พลาดไปในอาบูดาบีด้วยหรือไม่ เพราะเกี่ยวข้องกับบริษัทเดียวกันหรือการจอง

  3. มกราคม พูดขึ้น

    ฉันมีแบบเดียวกันนี้แล้ว และหลังจากยืนยันว่าฉันได้รับเงิน 600 ยูโร ไม่มีการตอบกลับในตอนแรก จากนั้นฉันจะพบที่อยู่อีเมลของ CEO ( [ป้องกันอีเมล] หรือผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าอาวุโส “ซูซาน เอลิซาเบธ เคลมสัน” [ป้องกันอีเมล] ) และฉันต้องบอกว่าใช้เวลาไม่นานก่อนที่ทุกอย่างจะเรียบร้อย

    http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/complain_form/eu_complaint_form_en.pdf

    http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm

    • จูดิ ธ พูดขึ้น

      ม.ค.
      เป็นไปได้ไหมว่าฉันมีจดหมายผิดที่อยู่?
      ทั้งสองส่งไปยังผู้รับต่อไปนี้ล้มเหลวอย่างถาวร:
      อย่างไรก็ตาม ขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณ

      • มกราคม พูดขึ้น

        จูดิ ธ
        อีเมลของฉันลงวันที่ตั้งแต่ปี 2012 มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ที่อยู่อีเมลจะถูกเปลี่ยนในระหว่างนี้

      • โนอาห์ พูดขึ้น

        ไม่ จูดิธ คุณไม่ได้ทำผิด เป็นเพียงเรื่องราวที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับที่อยู่อีเมลเหล่านั้น

        Aubrey Tiedt เป็นหัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า และคุณคิดว่าที่อยู่อีเมลของ CEO ชั้นนำมีอยู่จริงหรือไม่??? ผู้ชายคนนั้นมีสิ่งอื่นที่ต้องทำมากกว่าการตอบอีเมลจาก "ลูกค้า" บางคน

        แต่แจน ให้ลิงก์ไปยังอีเมลแอดเดรสแก่เพื่อนบล็อกเกอร์ TB แล้วฉันจะเป็นคนแรกที่ขอโทษ...

        แน่นอนว่าคุณจะเข้าใจว่าฉันได้ทำการวิจัยข้อมูลของคุณอย่างละเอียดแล้ว!

        • มกราคม พูดขึ้น

          จูดิ ธ
          ฉันไม่รู้ว่าโนอาห์กล้าแสดงความคิดเห็นเช่นนั้นได้อย่างไร ให้ที่อยู่อีเมลของคุณกับฉัน แล้วฉันจะส่งต่ออีเมล 2 ฉบับขึ้นไปตั้งแต่เดือนมีนาคม 2012 และตุลาคม 2012 เนื่องจากอีเมลฉบับหนึ่งเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องเมื่อเปลี่ยนวันที่เดินทางกลับจากกรุงเทพฯ และอีเมลอีกฉบับที่ฉันส่งในนามของพี่สะใภ้เกี่ยวกับ ความล่าช้าของเที่ยวบินจากบรัสเซลส์ ฉันไม่สามารถคัดลอกอีเมลเหล่านี้ที่นี่ ไม่เช่นนั้นเขาจะคิดว่าฉันจัดการอีเมลเหล่านี้ เด็กน้อยที่น่าเศร้าคุณคือโนอาห์
          และโนอาห์ มิสเตอร์โฮแกนไม่ได้ตอบอีเมลนั้นด้วยตัวเอง แต่นางเคลมซัมซึ่งขณะนั้นเป็นผู้จัดการอาวุโสฝ่ายบริการแขก (2012)

          • จูดิ ธ พูดขึ้น

            ม.ค.
            ฉันสามารถส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมลของ Jhogan "the CEO" ได้ :-)
            ข้อความของฉันจะไปที่บริการอื่นแน่นอน แต่เราจะรอดู
            ขอบคุณทุกคนที่ตอบคำถามของฉัน
            ฉันจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าต่อไป!
            ขอแสดงความนับถือ

  4. มาร์ค พูดขึ้น

    จูดิ ธ

    หากคุณออกจาก Zaventem ด้วยความล่าช้ามากกว่า 3 ชั่วโมง คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์ของเบลเยียม http://www.vlucht-vertraagd.be เข้าร่วม
    ตาม "บัญชีไม่รักษา/ไม่จ่าย" (และ 25% ของจำนวนเงินชดเชยทั้งหมดในกรณีที่ประสบความสำเร็จ) สำนักงานกฎหมายแห่งนี้จัดการติดต่อและติดต่อกับสายการบินทั้งหมดเพื่อเรียกร้องค่าชดเชย 600 ยูโร

    ความสำเร็จ
    มาร์ค

    • คอร์เนลิ พูดขึ้น

      Marc ความล่าช้าในการออกเดินทางนั้นไม่เกี่ยวข้องเลย มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับจำนวนชั่วโมงที่ล่าช้าเมื่อมาถึงที่ปลายทางสุดท้ายของสายการบินที่มีปัญหา ตั้งแต่เวลา 3 - 6 น. ราคา 300 ยูโร สูงกว่า 600 ยูโร

    • จูดิ ธ พูดขึ้น

      มาร์ค
      ขอบคุณสำหรับการตอบสนองของคุณ
      ประมาณ 1 ชั่วโมงใน Zaventem
      แผนคือ*มาถึงอาบูดาบี – 19:45 น
      * ออกเดินทางจากอาบูดาบี – 21:45 น
      เราคิดว่าการแวะพัก 2 ชั่วโมงก็เพียงพอแล้ว … เพราะคุณสามารถจองด้วยวิธีนี้ได้เช่นกัน

      • Ronnyลาดพร้าว พูดขึ้น

        จูดิ ธ

        ดูที่นี่ –
        http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm

        ค่าตอบแทนทางการเงิน
        นอกจากนี้ ในกรณีที่ถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง การยกเลิกเที่ยวบิน หรือมาถึงช้ากว่า 3 ชั่วโมงที่ปลายทางที่ระบุไว้บนตั๋วของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย 250 ถึง 600 ยูโร ขึ้นอยู่กับระยะทางของเที่ยวบิน

  5. นกนางแอ่น พูดขึ้น

    ในเนเธอร์แลนด์ แบบฟอร์มสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของ “ผู้ตรวจสอบสภาพแวดล้อมและการขนส่ง” หากคุณตรงตามเงื่อนไข (ดีเลย์เพียงพอ ระยะทาง เที่ยวบินไปหรือกลับจากยุโรป) พวกเขาจะจัดการเรื่องให้คุณ ฟรี!!!! ประเทศในสหภาพยุโรปอื่น ๆ อาจมีเช่นกัน
    EUClaim ทำเช่นนั้นเช่นกัน แต่เรียกเก็บค่าคอมมิชชันที่เหมาะสม
    สำหรับฉันพวกเขาทำได้และมันอยู่ในบัญชีของฉันภายในหนึ่งเดือน
    สายการบินพยายามหลอกล่อคุณด้วยไมล์หรือบัตรกำนัล อย่า!!!

    • คอร์เนลิ พูดขึ้น

      คุณสามารถติดต่อหน่วยงานตรวจสอบสิ่งแวดล้อมและการขนส่งได้หลังจากที่สายการบินที่เกี่ยวข้องปฏิเสธการร้องเรียนหรือข้อเรียกร้องของคุณอย่างเป็นทางการแล้วเท่านั้น ดู http://www.ilent.nl/Images/ILT%2E155%2E03%20-%20Klacht%20passagiersrechten%20luchtvaart_tcm334-328808.pdf

      • นกนางแอ่น พูดขึ้น

        ถูกต้อง
        สิ่งสำคัญคือคุณต้องปฏิเสธไมล์สะสมหรือบัตรกำนัล

  6. แพทริค พูดขึ้น

    เรียนคุณจูดิธ

    ฉันบินกับเอทิฮัดปีละหลายครั้งระหว่างบรัสเซลส์และกรุงเทพฯ มะนิลา หรือโฮจิมินห์ซิตี้เป็นเวลา 7 ปี
    ฉันลงทะเบียนเป็นผู้สะสมไมล์ผ่านเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น แต่มีแบบฟอร์มตอนเช็คอินที่สนามบินด้วย ไมล์ของคุณที่คุณบินจะถูกฝากเข้าบัญชีของคุณทันทีซึ่งคุณสามารถปรึกษาทุกอย่างได้ ในฐานะผู้มาใหม่ ตอนนี้น่าสนใจน้อยกว่าตอนแรกเล็กน้อย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือในตอนแรกคุณได้รับ 100% ของไมล์ที่บินจริง ตอนนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของคุณ คนที่บินบ่อย เศษไม้ ทองคำ โกลด์อีลิท และแน่นอนในชั้นเรียนด้วย ที่คุณจอง ชั้นประหยัด ธุรกิจ ชั้นเฟิร์สคลาส จากนั้นจะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะขึ้นชั้นซิลเวอร์ คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดได้บนเว็บไซต์

    ด้วยไมล์สะสมที่บันทึกไว้เหล่านี้คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ซื้อบางอย่างจากช่วงใหญ่หรืออัพเกรดจากชั้นประหยัดเป็นธุรกิจโดยไม่ต้องจ่ายภาษีด้วยตัวคุณเอง!หากคุณต้องการซื้อเที่ยวบินด้วยไมล์จริง ๆ คุณอาจต้องจ่ายภาษี ตัวเอง แต่ยังไม่เคยทำ มีแต่อัพเกรด เช่น อัพเกรดจากบรัสเซลส์ไปอาบูดาบีตอนนี้ใช้ไปแค่ 30.000 กว่าไมล์ จากเดิม 21.000
    ในตอนแรก คุณสามารถไปที่เลานจ์ที่สวยงามในอาบูดาบีซึ่งมีบุฟเฟ่ต์อาหารร้อนและเย็นมื้อใหญ่ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ แชมเปญ น้ำอัดลม และกาแฟมากมาย นอกจากนี้ยังมีห้องสมุดและคอมพิวเตอร์ Apple หลายเครื่องที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ คุณสามารถ อาบน้ำฟรีด้วย มีหลายอันเลย อย่ารอช้า 3 สัปดาห์ก่อนฉันอยู่ที่อาบูดาบีในเลานจ์ Al Raheem ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่อีกแห่งและแชมเปญก็ถูกยกเลิกที่นั่นเช่นกัน
    เมื่อคุณมีบัตรทอง คุณสามารถนำสัมภาระติดตัวไปได้ 40 กก. ล่าสุด 48 กก. ไม่มีปัญหา คุณสามารถเช็คอินผ่านชั้นธุรกิจและคุณจะได้รับบัตรด่วน ไม่ต้องรอคิวที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองและตรวจสัมภาระอีกต่อไป

    อย่างไรก็ตามเมื่อ 3-4 ปีที่แล้วมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย
    *การมอบไมล์ลดลงอย่างมาก (น่าจะเป็นลูกค้าประจำเพียงพอแล้ว)
    *การเข้าถึงเลานจ์นั้นถูกยกเลิก เฉพาะนักเดินทางชั้นธุรกิจเท่านั้น พวกเขาเปิดเลานจ์อีกแห่ง โดยมีอาหารจานร้อนเพียงไม่กี่อย่าง เครื่องดื่มยังคงเหมือนเดิม แต่ไม่มีคอมพิวเตอร์ WiFi และไม่มีห้องสมุดอีกต่อไป ห้องอาบน้ำฝักบัวเพียง 1 ห้องเท่านั้น ดังนั้นรอและหวังไว้ ถึงตาคุณแล้ว ตามที่คนอื่นบอกไปแล้ว คุณสามารถไปที่ห้องรับรองของสายการบินบรัสเซลส์ในบรัสเซลส์ ในกรุงเทพกับไทย ในโฮจิมินห์กับเวียดนามแอร์ ในมะนิลากับฟิลิปปินแอร์ การบินไทยก็ดีมาก แล้วก็บรัสเซลส์ด้วย สายการบินต่างๆ แต่ Vietnam Air และจากมุมมองของฟิลิปปินส์ถือว่าแย่มาก
    *คุณภาพของอาหารบนเที่ยวบินของพวกเขาก็น้อยลงมากเช่นกัน และในตอนแรก Haagen Daz จะถูกเสิร์ฟหลังมื้ออาหาร และพวกเขามาพร้อมกับรถเข็นเครื่องดื่มหลายครั้ง ในตอนนี้คุณยังสามารถซื้ออะไรบางอย่างได้ แต่คุณต้องถามตัวเองก่อน

    ยังมีสิทธิประโยชน์อื่นๆ เช่น น้ำหนักสัมภาระเพิ่มขึ้น 1 กิโลกรัม ตามความต้องการของบัตร

    โดยรวมแล้ว ฉันยังคงพอใจมากกับการบินกับเอทิฮัด ฉันยังได้บินเส้นทางใหม่ของพวกเขาเหนือบอมเบย์โดยร่วมมือกับเอทิฮัด เหนือเซอร์เบียโดยร่วมมือกับแอร์เซอร์เบีย ไม่ควรทำ!
    สำหรับฉันแค่บรัสเซลส์ อาบูดาบี กรุงเทพฯ เสียดายเวลาไม่กี่ชั่วโมงที่คุณเสียเวลามาตลอด แต่ใช่ ฉันมีภาวะ DVT มาแล้ว 3 ครั้งแล้วจึงจำเป็นต้องเดินสักหน่อย ไม่เช่นนั้นฉันจะนั่งเครื่องบินตรง

    http://www.eithadguest.com

    หวังว่านี่จะเป็นประโยชน์กับคุณบ้าง

    แกร, แพทริค


ทิ้งข้อความไว้

Thailandblog.nl ใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราทำงานได้ดีที่สุดด้วยคุกกี้ วิธีนี้ทำให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของคุณ สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับคุณ และคุณช่วยเราปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ฉันต้องการเว็บไซต์ที่ดี