คำถามผู้อ่าน: จองตั๋ว EVA Air ใหม่แล้ว

โดยข้อความที่ส่งมา
โพสต์ใน คำถามผู้อ่าน
คีย์เวิร์ด: , ,
6 2020 พฤษภาคม

เรียนผู้อ่าน

ในเดือนพฤศจิกายน 2019 ฉันซื้อตั๋วจาก EVA Air ผ่าน D-travel สำหรับเที่ยวบินวันที่ 7 เมษายนไปยังกรุงเทพฯ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการระบาดของไวรัสโควิด 19 เที่ยวบินทั้งหมดได้ถูกยกเลิก รวมถึงเที่ยวบินของฉันด้วย เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาทางการเงินกับบริษัท ฉันยังถูกขอให้จองตั๋วใหม่และไม่ขอเงินคืน ฉันทำ ฉันได้รับหมายเลขการจองที่ใช้งานอยู่ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 19 มีนาคม 2021

เมื่อสองสัปดาห์ที่แล้ว ฉันได้ส่งตั๋วไปยังตัวแทนการท่องเที่ยวเพื่อจองวันที่ 26 มกราคม 2021 อย่างไรก็ตาม ฉันได้รับข้อความว่าเงื่อนไขได้เปลี่ยนไปแล้ว และฉันต้องได้ใช้ตั๋วก่อนสิ้นเดือนธันวาคม 2020!

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งโดยมีข้อความว่าตอนนี้ฉันต้องจองตั๋วสำหรับวันที่ 2 ธันวาคมก่อนวันที่ 31 มิถุนายน

วันหยุดมาประเทศไทยในปีนี้ไม่เข้ากับกำหนดการของฉัน แต่มันเป็นเรื่องน่ารำคาญมากที่หากคุณเข้าหา EVA Air เพื่อจองตั๋วใหม่แทนการขอเงินคืน ตอนนี้คุณจะถูกบล็อก

มีผู้อ่านที่มีประสบการณ์นี้ด้วยหรือไม่? และถ้าเป็นเช่นนั้น คุณได้ดำเนินการอย่างไร?

โปรดฟังมัน

ขอบคุณที่สละความพยายาม

ขอแสดงความนับถือ

ต้น

10 คำตอบสำหรับ “คำถามผู้อ่าน: จองตั๋วเครื่องบิน EVA ใหม่แล้ว”

  1. คอร์เนลิ พูดขึ้น

    แม้ในสถานการณ์ปัจจุบัน EVA AIR เสนอความเป็นไปได้ในการคืนเงินโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากคุณจองโดยตรงกับ EVA คุณสามารถจัดการได้ผ่านทางเว็บไซต์ของพวกเขา ปัญหาของคุณคือคุณได้จองตั๋วกับตัวแทนท่องเที่ยวแล้ว EVA ไม่ได้ทำธุรกิจกับคุณในประเด็นนี้ และในกรณีนี้คุณหมายถึง D-Reizen

    • คอร์เนลิ พูดขึ้น

      เมื่ออ่านเงื่อนไขบนเว็บไซต์ EVA อีกครั้ง ฉันคิดว่าคุณสามารถจองใหม่ได้จนถึงปี 2021 แต่ในกรณีนั้นจะมีค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลงตามปกติ

    • ต้น พูดขึ้น

      ขอบคุณผู้อ่านทุกท่านสำหรับคำแนะนำ เพราะปีนี้ไม่เหมาะที่จะไปจริงๆ ขอรับเงินคืนแล้ว ฉันบอกทันทีว่าจะใช้เวลา 6 ถึง 12 เดือน
      เราจะเห็น

      สวัสดีและขอบคุณ

      ต้น

      • คอร์เนลิ พูดขึ้น

        มันยาวมาก ฤดูร้อนที่แล้ว เมื่อ EVA ปิดตัวลงเนื่องจากการนัดหยุดงาน ฉันได้รับเงินคืนสำหรับเที่ยวบินที่ยกเลิกในบัญชีธนาคารของฉันภายในไม่กี่สัปดาห์ การเดินทาง D ที่สร้างขึ้นใน 'ความล่าช้า' นี้หรือไม่?

  2. เดนนิส พูดขึ้น

    อย่างเป็นทางการ (!!) คุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินสำหรับบัตรกำนัลหรืออะไรก็ตาม ตามข้อบังคับของยุโรป คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินค่าตั๋วเต็มจำนวน ไม่มีอะไรมากและไม่น้อย! สิ่งนี้ได้รับการยืนยันอีกครั้งในสัปดาห์นี้โดยคณะกรรมาธิการยุโรป (ดูที่นี่ (ในภาษาเยอรมันรวมถึงเยอรมนีด้วย แต่ใช้ในแง่ของกฎหมายสำหรับเนเธอร์แลนด์ด้วย: https://www.aero.de/news-35265/Streit-ueber-Reisegutscheine-EU-Kommission-gegen-deutsche-Loesung.html)

    ในเนเธอร์แลนด์ รัฐมนตรีได้ตกลงที่จะอนุญาตบัตรกำนัลชั่วคราว อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ยังเป็นข้อกังขาทางกฎหมาย เนื่องจากกฎของยุโรปกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น และกฎของยุโรปมีความสำคัญเหนือกฎของประเทศ (เช่น ดัตช์) แล้วสายการบินก็ตั้งเงื่อนไขจำกัดตัวเลือกของคุณไม่ว่ากรณีใดๆ ไม่ว่าจะมีเจตนาดีและเข้าใจเพียงใด

    โดยส่วนตัวแล้วฉันจะไม่ชำระบัตรกำนัลเช่นกัน เป็นที่ชัดเจนว่าสายการบินกำลังประสบปัญหา แต่คุณไม่ใช่ธนาคารสำหรับสายการบินและยิ่งไปกว่านั้น (และที่สำคัญที่สุด) คุณเสี่ยงต่อการล้มละลาย! หากในกรณีนี้ EVA Air ล้มละลาย แสดงว่าคุณสูญเสียเงินไปแล้ว และฉันคิดว่าโอกาสที่คุณจะยังได้เงินจากไต้หวันนั้นมีน้อยกว่าที่คุณจะชนะลอตเตอรี่ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เข้าร่วมก็ตาม!

    อย่าเพิ่งชำระเงินสำหรับบัตรกำนัลและเรียกร้องเงินคืน เว้นแต่รัฐบาลจะรับประกันตั๋วของคุณในกรณีการล้มละลาย (ซึ่งรัฐบาลยังไม่ได้ดำเนินการและนั่นเป็นสัญญาณที่ติดอยู่บนผนังแล้ว!) และเฉพาะในกรณีที่ คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ได้ คุณระบุว่าเงื่อนไขเหล่านั้นไม่เป็นที่ยอมรับของคุณ ดังนั้นขอเงินคืน!

  3. แจน พูดขึ้น

    ฉันยังคิดว่า EVA ส่งคุณกลับไปหา D-Reizen พวกเขาทำธุรกรรมกับคุณ
    อาจมีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนชื่อตั๋วเพื่อให้คุณสามารถขายได้
    ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ใครจะรู้ว่าเป็นไปได้ในยุคนี้

  4. ซิลเวสเตอร์ พูดขึ้น

    ตัวแทนการท่องเที่ยวของฉันโทรหาฉันวันนี้ด้วย whatspp ถ้าฉันต้องการโทรหาเธอในช่วงกลางเดือนพฤษภาคม 2020 เพราะจะยุ่งมาก Eva Air จะบินในวันที่ 4 มิถุนายน 2020 และยังไม่ทราบวันที่ของเที่ยวบินอื่นๆ แต่ต้องจองก่อนหรือวันที่ 1 มิถุนายน 2020 และวันที่ยืนยันเที่ยวบิน ดังนั้นฉันจึงอยากรู้มากว่าเดือนมิถุนายน 2020 จะเป็นอย่างไร

  5. เรื่องตลก พูดขึ้น

    คุณไม่ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับวันที่ตกลงจาก D Reizen หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันจะหาทนายความ

  6. nik พูดขึ้น

    ลองดูที่ Aviclaim.nl

  7. ซันนี่ พูดขึ้น

    ผมกลัวตัวอย่างพวกนี้อยู่แล้ว คุณพยายามช่วยเหลือสังคม แต่สุดท้ายคุณก็โดนหลอก กำลังพูดถึงเรื่องนี้กับเพื่อน ๆ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วสมมุติว่าฉันจองและพวกเขาเสนอบัตรกำนัลให้ฉัน จากนั้นฉันก็จะไม่ตกลงเพราะเมื่อสิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นอีกครั้งคุณสามารถเดิมพันราคาตั๋วได้ เหตุใดสายการบินจึงไม่ให้การรับประกันเที่ยวบินแบบหนึ่งว่าคุณจะได้ที่นั่งในราคาเดียวกันในช่วงเวลาที่เทียบเคียงกัน ตอนนี้ฉันอยู่คนเดียวและมันจะดีกว่าที่คาดไว้สำหรับฉัน (ฉันหวังว่า) แต่แล้วครอบครัวที่จ่ายค่าตั๋ว 4 ใบขึ้นไปและรับบัตรกำนัลแล้วและหากตั๋วมีราคาแพงขึ้นประมาณ 100/150 ยูโร ดังนั้นพวกเขาจึงสูญเสียเงินอีก 400/600 ยูโร ในขณะที่พวกเขาต้องการช่วยเหลือสังคมจริง ๆ พวกเขากลับตกเป็นเหยื่อเสียเอง...


ทิ้งข้อความไว้

Thailandblog.nl ใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราทำงานได้ดีที่สุดด้วยคุกกี้ วิธีนี้ทำให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของคุณ สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับคุณ และคุณช่วยเราปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ฉันต้องการเว็บไซต์ที่ดี