ความน่ารำคาญเล็กน้อย (2)

โดยฮันส์ บอช

ฉันมีบัญชีกับธนาคารกรุงเทพมาหลายปีแล้ว ในฐานะชาวต่างชาติที่ไม่มีใบอนุญาตทำงาน คุณสามารถไปที่สำนักงานใหญ่บนถนนสีลมในกรุงเทพฯ เท่านั้น ตอนนี้รู้แล้วว่าธนาคารกสิกรลำบากน้อยกว่ามากแต่ตอนนั้นไม่รู้

ยังไงก็ตาม: ฉันมีเวลาหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านี้กับบัตรธนาคารของฉัน (ซึ่งเธอมีอยู่ ประเทศไทย เรียก 'บัตรเดบิต' ไร้ปัญหา,. เมื่อฉันต้องการถอนเงินหลังจากนั้นไม่นาน บัตรของฉันถูกปฏิเสธโดยตู้เอทีเอ็มของทุกธนาคาร ดังนั้นไปยังสาขาที่ใกล้ที่สุดของธนาคารกรุงเทพ มีการสนทนาทั้งหมดหลังเคาน์เตอร์ ผู้จัดการสาขาพูดภาษาอังกฤษได้บ้างและอธิบายให้ฉันฟังว่าฉันมีบัตรธนาคารเก่า อย่างไรก็ตาม ชิ้นส่วนพลาสติกระบุว่าของนั้นยังใช้ได้จนถึงช่วงปี 2013 แต่เอาเถอะ... ธนาคารไม่ได้แจ้งเรื่องนี้กับฉันเหรอ?

เธอสามารถออกบัตรผ่านใหม่ให้ฉันได้หากฉันสามารถแสดงใบอนุญาตทำงาน สมุดบัญชีธนาคาร และหนังสือเดินทาง บังเอิญมีเอกสารฉบับสุดท้ายอยู่กับตัว แต่โดยปกติแล้วฉันจะไม่พกสมุดธนาคารติดตัวไปด้วย และไม่มีใบอนุญาตทำงาน กว่าจะถึงบ้านอีกกว่า 10 กิโลเมตร หลังจากผ่านไปครึ่งชั่วโมง ฉันก็โน้มน้าวผู้หญิงคนนั้นว่าฉันต้องการเงินจริงๆ เธอโทรไปที่สำนักงานใหญ่ ยื่นเครื่องรับสายให้ฉัน และบอกให้ฉันแจ้งเตือนเมื่อคอลเซ็นเตอร์รับสาย อาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงที่ธนาคารกรุงเทพที่ค่อนข้างล้าสมัยและเป็นระบบราชการ

ในที่สุด บัตรเครดิตธนาคารใบใหม่ของฉันก็ได้รับไพ่ห้าใบและหกใบ ของใช้ได้จนถึงสิ้นปี 2019 ก่อนหน้านั้นฉันจะประสบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินหรือการถอนเงินที่ไหนสักแห่ง แต่ใครก็ตามที่มีชีวิตอยู่ในตอนนั้นจะดูแลมัน