เว็บไซต์จองโรงแรม Booking หยุดโฆษณาชวนเชื่อ
(อันเดรย์ โซโลฟ / Shutterstock.com)
เว็บไซต์การจอง Booking.com จะปรับการสื่อสารเกี่ยวกับข้อเสนอโรงแรมบนเว็บไซต์ของตน บริษัทดัตช์เดิมได้ทำข้อตกลงเกี่ยวกับเรื่องนี้กับคณะกรรมาธิการยุโรปและ ACM
การจองเว็บไซต์ต่างประเทศที่ผู้บริโภคสามารถจองที่พักสำหรับวันหยุดหรือการเดินทาง ขณะนี้ไซต์มีให้บริการใน 43 ภาษา และกล่าวว่ามีสถานที่ประมาณ 1,07 ล้านแห่งสำหรับการพักค้างคืน Booking.com ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 โดยใช้ชื่อว่า Bookings.nl โดยนักศึกษาจากมหาวิทยาลัย Twente: Geert-Jan Bruinsma
จากนี้ไป Booking.com จะมีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับข้อเสนอ ส่วนลด และราคา พวกเขายังถูกบังคับด้วยสิ่งนี้เนื่องจากกฎหมายผู้บริโภคของยุโรปซึ่งจะมีผลผูกพันมากขึ้นตั้งแต่เดือนหน้า
ข้อความเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดบนเว็บไซต์ เช่น “เหลือห้องเดียวเท่านั้น!”, “จองแล้ว 24 ครั้งใน XNUMX ชั่วโมงที่ผ่านมา!” ซึ่งสร้างความรำคาญใจเป็นอย่างมาก บริษัทจะเลิกทำเช่นนั้น ข้อเสนอจะไม่มีการจำกัดเวลาอีกต่อไป หากโรงแรมจ่ายเงินเพื่อให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของผลการค้นหา โรงแรมจะถูกกล่าวถึง
สหภาพยุโรปกำหนดให้ Booking.com โฆษณาราคารวมในทุกประเทศ รวมถึงค่าธรรมเนียมและภาษี บริษัทอินเทอร์เน็ตมีเวลาจนถึงเดือนมิถุนายนในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในทุกประเทศของสหภาพยุโรป มาตรการนี้จะใช้กับเว็บไซต์จองโรงแรมอื่นๆ ที่ใช้งานในยุโรป
Booking.com เจรจากับคณะกรรมาธิการยุโรปและหน่วยงานเฝ้าระวังผู้บริโภคระดับประเทศมาหลายเดือนแล้ว ในอดีต บริษัทมักถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับข้อความโฆษณาที่หลอกลวงในประเทศเนเธอร์แลนด์
การไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงอาจทำให้บริษัทต้องเสียค่าปรับจำนวนมาก
ที่มา: NOS.nl
ใช่ ในยุโรป แต่ในเอเชียมีการใช้ในทางที่ผิดเพื่อทำให้ผู้คนเข้าใจผิดมากขึ้น เนื่องจากกฎของยุโรปใช้ไม่ได้ที่นั่น พวกเขาสร้างความกดดันทางอาญาต่อเจ้าของโรงแรมและเกสท์เฮาส์ พวกเขาเป็นนักต้มตุ๋นที่ใช้อำนาจของตนโดยทำให้ลูกค้าและอุตสาหกรรมจัดเลี้ยงต้องเสียค่าใช้จ่าย ตัวละครชั่วร้ายมาก
หากเพียงพวกเขาปรับปรุงโปรแกรม "พันธมิตร" และหยุดการบิดเบือน
ฉันยังมีการจอง 100% ซึ่งฉันไม่พบในสถิติ
ถึงเวลาที่พวกเขาต้องมือเปื้อน ฉันทำงานในโรงแรมแต่บริษัทนี้ไม่ให้ความร่วมมือโดยสิ้นเชิงและพวกเขาไม่เคยกังวลถึงความผิดใดๆ โรงแรมผิดเสมอ กี่ครั้งแล้วที่เรามีปัญหากับแขกว่ายังต้องจ่ายภาษีเมืองอีกนับครั้งไม่ถ้วน การสนทนารายวันกับแขก และค่าคอมมิชชั่นที่คุณจ่ายก็สูงมากเช่นกัน ขั้นต่ำ 20% ไม่ เพียงจองโดยตรงกับโรงแรมเป็นคำแนะนำของฉัน
ฉันเข้าใจเกี่ยวกับคณะกรรมการชุดนั้น แต่ให้เหตุผลกับตัวเอง เมื่อฉันจองโดยตรงกับโรงแรม ราคาไม่เคยถูกกว่ากับ Booking.com เลย อธิบายให้ฉันฟังสิ! เพราะฉันจะถูกขโมยกระเป๋าสตางค์ของฉันเองถ้าฉันจองโดยตรงในราคาที่สูงกว่า ในขณะที่โรงแรมยังจ่ายค่าคอมมิชชัน 20% สำหรับราคาที่ต่ำนั้นด้วย แล้วฉันก็ไม่ได้พูดถึงการยกเลิกฟรีด้วยซ้ำ หาก Booking.com ไม่ให้โรงแรมของคุณ แล้วทำไมต้องร่วมงานกับ Booking.com ล่ะ?
คงจะดีถ้าโรงแรมเสนอข้อเสนอที่ดีจริงๆ บนเว็บไซต์ของตัวเอง ความประทับใจของฉันที่ไม่มีมูลความจริงเพิ่มเติมคือโรงแรมหวังเพียงสำหรับ "คนห่วย" (ด้วยความเคารพ) ที่จ่ายเต็มราคาและไม่ต้องเปรียบเทียบ (Booking.com, Agoda, Hotels.com และเว็บไซต์มากมายที่นั่น ).
จริงๆ แล้ว คุณไม่ควรมาหาฉันเพราะเสียดายค่าคอมมิชชัน 20% หากคุณไม่ได้เสนอข้อเสนอที่เทียบเท่าหรือดีกว่าบนไซต์ของคุณเอง คุณสามารถคร่ำครวญว่า Booking.com ทำลายตลาดได้อย่างไร และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับเจ้าของโรงแรมเอง สำหรับลูกค้าจะแตกต่างกันเล็กน้อย เห็นได้ชัดว่าบางครั้งเขาจ่ายมากเกินไป
หมายเหตุ: ฉันเดินทาง (เพื่อทำงาน) ค่อนข้างบ่อย (เช่น ข้ามทวีปเดือนละครั้ง) และบางครั้งฉันถูกบังคับให้อยู่ในโรงแรมก่อนหรือหลังเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบอกฉันหลายครั้งว่าฉันควรจองผ่านการจองเพราะ "ถูกกว่า" นั่นอธิบายความคิดของฉันในเรื่องนี้ด้วย
เอกสารการจองที่ดูล่าสุดที่โรงแรม: booking.com ขอค่าคอมมิชชั่น 12%
ประสบการณ์ของฉันคือบางครั้งคุณสามารถจองได้ถูกกว่าในเว็บไซต์เหล่านี้ - แต่ความคิดเห็นเกี่ยวกับห้องเหลือ 1 ห้องหรือจอง X 5 ห้องใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาเป็นเรื่องไร้สาระ อาจมีบางคนเชื่อเช่นนั้น ถ้าฉันเป็น 1 ในฝ่ายนั้นจอง สูงสุดคือ 2 คืน ถ้าฉันไม่รู้จักโรงแรม บางทีเห็นภาพเมื่อ 30 ปีก่อน หรือตึกข้างๆ โรงแรม ถ้าเป็นเจ้าของโรงแรมเองบางทีต่อรองราคาขอพักระยะยาวได้..
แล้วทำไมโรงแรมของคุณถึงร่วมมือกับ booking.com? โรงแรมจะมีรายได้เพียงพอจากมัน เราทราบจากข้อความของคุณว่าสามารถจองโรงแรมได้ต่ำกว่าราคาของ booking.com ถึง 20% แต่โดยทั่วไปแล้วราคาโดยตรงจะแพงกว่า booking.com และบริษัทรับจองอื่นๆ
สำหรับโรงแรม ไม่จำเป็นต้องเป็นการเพิ่มคุณค่าหากหนึ่งในภูมิปัญญาทางอินเทอร์เน็ตเหล่านั้นนำผลิตภัณฑ์เช่นนี้ออกสู่ตลาด
หากคุณยังต้องการที่จะปรากฏในฟอเรสต์อินเทอร์เน็ต คุณต้องเข้าร่วมและคุณติดอยู่กับรูปแบบรายได้ของพวกเขา และการจำกัดสิทธิ์ของคุณเองโดยไม่จำเป็น
ในความเป็นจริงเป็นเกมเดียวกับที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ทุกรายเล่น คุณจะไม่ทำเพื่อส่วนต่าง แต่สถานที่และปริมาณสามารถบรรเทาความเจ็บปวดได้