เรียนผู้อ่าน

ฉันเป็นผู้อ่านประจำของ Thailandblog แต่ตอนนี้ฉันมีคำถาม ภรรยาของฉันมี CVA เมื่อปลายเดือนเมษายนและตอนนี้กำลังได้รับการฟื้นฟูและกำลังดีขึ้น เมื่อได้รับอนุญาตจากแพทย์แล้ว คุณยังสามารถบินมายังประเทศไทยได้

เมื่อจองตั๋วจาก Eva Air มีคนบอกว่าภรรยาของฉันไม่คล่องพอที่จะเดินได้ ต้องนำโรลเลเตอร์ติดตัวไปด้วยในฐานะกระเป๋าเดินทาง ดังนั้นจึงไม่สามารถนำมาใช้ได้ ฉันอยากทราบว่าจะเป็นอย่างไรเมื่อเรามาถึงประตูและด่านศุลกากร EVA Air ส่งต่อสิ่งนี้หรือไม่

เราอายุ 78 และ 83 ปี แท็กซี่จัดไปแล้ว

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับข้อมูล

โจและวิล

27 คำตอบสำหรับ “คำถามผู้อ่าน: ภรรยาเดินลำบาก มาถึงสุวรรณภูมิได้อย่างไร”

  1. รุด พูดขึ้น

    ปกติสายการบินก็จัดอะไรแบบนี้
    ซึ่งไม่ได้หมายความว่าจะไม่ฉลาดที่จะถามว่าพวกเขาได้ส่งต่อสิ่งนี้หรือไม่
    แต่ถึงแม้ว่าพวกเขาจะลืมในภายหลัง พวกเขาก็สามารถจัดการทุกอย่างได้ทันที

  2. นิโคล พูดขึ้น

    ง่ายมาก. ขอรับบริการทางการแพทย์เมื่อเช็คอิน จากนั้นเธอจะถูกเคลื่อนย้ายในรถเข็นไปยังเครื่องบิน รับเมื่อมาถึงและขับไปที่ทางออก ลำดับความสำคัญของการตรวจคนเข้าเมือง ฯลฯ

  3. ลีโอ แอบมอง พูดขึ้น

    ภรรยาของฉันเดินทางมาประเทศไทยในเดือนมกราคมและมีปัญหาในการเดิน เราได้ปรึกษากับสายการบินแล้ว พวกเขาพาเธอลงจากเครื่องบินที่กรุงเทพและพาเธอไปที่ทางออก

    เพียงแค่โทรหาสายการบินและพวกเขาสามารถจัดการทุกอย่างได้ฟรี

    ราศีสิงห์

  4. ฟ้าร้องตัน พูดขึ้น

    หากคุณขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากสายการบินที่คุณเดินทางด้วย ความช่วยเหลือนี้จะมอบให้ (เช่น รถเข็น) มีให้บริการที่สนามบินต้นทางและสนามบินปลายทางแต่ละแห่ง (และที่จุดแวะพักใดๆ ด้วย) ลักษณะของความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับระดับความทุพพลภาพ (เช่น จากเคาน์เตอร์เช็คอินไปจนถึงประตูทางออกขึ้นเครื่อง หรือรวมถึง "จนถึงที่นั่งในห้องโดยสาร") สิ่งนี้ระบุเมื่อคุณขอความช่วยเหลือจากสายการบินที่คุณเดินทางด้วย สามารถทำได้ล่วงหน้าเมื่อทำการจอง หรือโทรหาบริษัทล่วงหน้าสองสามวันก่อนเที่ยวบิน)
    บางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะใช้ เช่น รถเข็นแบบพับได้ของคุณเองจนถึงและรวมถึงประตูของเครื่องบิน ซึ่งเพิ่มเข้าไปในสัมภาระเช็คอิน เช่นเดียวกับในกรณีของรถเข็นเด็ก
    ข้อดีเพิ่มเติมคือคุณ (และผู้ร่วมเดินทาง) ไม่ต้องรอคิวทุกแถวที่คุณผ่าน (ด่านศุลกากร ด่านตรวจหนังสือเดินทาง ด่านควบคุมสัมภาระขึ้นเครื่อง การขึ้นเครื่อง ฯลฯ) คุณสามารถผ่านโดยตรงไปได้ บางครั้งอาจมีทางแยก ทางเดิน.

    หลังจากเกิดอุบัติเหตุ ฉันใช้บริการสถานที่นี้หลายครั้งกับสายการบินต่างๆ ในเส้นทางประเทศไทย ฟิลิปปินส์ อัมสเตอร์ดัม มอลตา (ไม่ใช่ EVA Air)

  5. ร็อบแดง พูดขึ้น

    ระบุเมื่อเช็คอิน (อินเทอร์เน็ตหรือโต๊ะเช็คอิน) ว่าจำเป็นต้องมีผู้ช่วยรถเข็น จากนั้นผู้พิการและผู้ร่วมเดินทางจะได้รับการพาอย่างเต็มที่โดยได้รับสิทธิพิเศษผ่าน: ด่านศุลกากร พื้นที่รอสำหรับคนพิการ และไปที่ประตูขึ้นเครื่อง ทั้งใน AMS และ BBK

  6. อเล็กซ์ พูดขึ้น

    ฉันบินกับสายการบิน EVA-air บ่อยๆ และเมื่อมาถึงกรุงเทพฯ ฉันมักจะเห็นรถเข็นวีลแชร์รอคุณทันทีที่ก้าวเข้าไปในห้องโถง ถ้าสิ่งนี้ถูกส่งต่อไปยังสายการบิน ฉันคิดว่าคุณไม่ต้องกังวล มีเที่ยวบินที่ดี อเล็กซ์

  7. เรียน ฟาน เดอ วอร์เล พูดขึ้น

    ทุกๆ 2 ปี ฉันให้แม่มาเมืองไทยตั้งแต่อายุ 73 ปี ตั้งแต่อายุ 85 เธอไม่มาอีกเลย ฉันให้เธอบินกับ KLM เพราะภาษา และ GP ของเธอแจ้งว่าเธอมีปัญหาในการเดิน ต้องการความช่วยเหลือ และต้องการพื้นที่วางขามากขึ้น เธอไม่เพียง แต่ช่วย แต่ยังนิสัยเสียอีกด้วย จากที่นั่งสู่รถเข็น ชายหนุ่มชาวไทยผู้เป็นมิตรที่ต้องขับรถและนำทางเธอในนามของสนามบิน เขายังช่วยเธอในการขอวีซ่าและแม้ว่าฉันกำลังรอเธอด้วยรถหัดเดินที่ซื้อในประเทศไทย ชายหนุ่มคนนั้นก็พาเธอไปที่รถพร้อมกับรถเข็น! ตั๋วถูกซื้อจากตัวแทนการท่องเที่ยวในท้องถิ่นและพวกเขาดูแลทุกอย่าง
    ดูเหมือนคุณมีตั๋วอยู่แล้วและฉันไม่รู้ว่าซื้อที่ไหน แต่สิ่งที่คุณยังทำได้คือขอใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่าภรรยาของคุณเดินเองไม่ได้และต้องใช้เก้าอี้รถเข็นที่สนามบิน คุณยังสามารถขอพื้นที่วางขาเพิ่มได้ด้วยเหตุผลด้านการหมุนเวียน แม่ของฉันถูกวางไว้ในแถวที่ 1 ที่ประตูและมีพื้นที่ว่างสำหรับเธอ ชายหนุ่มชาวไทยที่นั่งรถเข็นได้รับ 'ทิป' ที่รถโดยธรรมชาติ

  8. มาถึงกรุงเทพ พูดขึ้น

    โจและวิล
    ฉันคิดว่า Eva Air สามารถสั่งซื้อรถเข็นได้ที่สนามบินระหว่างเที่ยวบินก่อนเดินทางมาถึงกรุงเทพฯ และจะรอคุณอยู่ที่ท่าเรือขาเข้า พร้อมกระดาษที่มีชื่ออยู่ในมือ
    (นี่เป็นกรณีของ KLM ด้วย)
    คนนั่งวีลแชร์รู้ดีว่าต้องไปที่ไหน
    ช่อง Fast Passport ที่ด่านศุลกากรก่อนสายพานลำเลียงสัมภาระ
    เขาจะพาคุณไปที่สายพานลำเลียงสัมภาระและต่อไปอีกถ้าคุณต้องการ
    เราใช้สิ่งนี้กับภรรยาของฉันด้วย
    จัดมาดีมากครับ ไม่ต้องห่วง
    ขอให้เที่ยวให้สนุกและมีความสุขนะครับ
    ธีโอและแอสทริด

  9. Arie พูดขึ้น

    ฉันบินกับ KLM เสมอ พวกเขาส่งต่อสิ่งนี้ให้เสมอ แล้วผ่าตัดเข่า. นำวีลแชร์มาที่ลานจอดรถอย่างเรียบร้อยผ่านซุปเปอร์ริชเพื่อแลกเงินจำนวนหนึ่ง

  10. สเตฟาน พูดขึ้น

    ทางที่ดีควรขอคำแนะนำจาก Eva Air ทั้งในอัมสเตอร์ดัมและกรุงเทพฯ พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานต้อนรับจะนำทางคุณจากเครื่องบินไปยังประตูขึ้นเครื่อง จะมีเจ้าหน้าที่สนามบินที่จะพาคุณไปตรวจหนังสือเดินทางและศุลกากรด้วยรถเข็นวีลแชร์หรือรถยนต์ไฟฟ้า

    ฉันคิดว่าทั้งหมดนี้ Eva Air สามารถจัดการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

  11. แอนตัน พูดขึ้น

    ง่ายมาก หากคุณแจ้งกับ EVA ว่าคุณต้องการรถเข็นเพื่อขึ้นและลงจากเครื่องบิน พวกเขาจะจัดการให้คุณ (และคุณสามารถขึ้นเครื่องก่อนได้) พวกเขาพาคุณไปยังที่ที่คุณต้องการในประเทศไทยในโถงผู้โดยสารขาเข้า ดังนั้นคุณจึงสามารถรับโรลเลเตอร์ได้ที่บริเวณรับสัมภาระ (สำหรับสินค้าขนาดใหญ่) ด้วยรถเข็น
    ความสำเร็จ

  12. timo พูดขึ้น

    จองกับ 333travel พวกเขาจัดการทุกอย่างให้คุณ

  13. piet พูดขึ้น

    หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี มีรถเข็นพร้อมอยู่แล้วที่ Schiphol และในกรุงเทพฯ เช่นกัน คุณจะได้รับความช่วยเหลือไปยังสายพานลำเลียงกระเป๋า! จัดอย่างดีและเพื่อความแน่ใจ โปรดแจ้งตอนเช็คอิน

    การเดินทางที่ปลอดภัย!

  14. ไซมอน พูดขึ้น

    ฉันไม่รู้ว่า Eva Air จัดการเรื่องนี้อย่างไร
    ภรรยาผมอายุ 85 (ผมอายุ 83 และเดินได้ดี) ต้องการรถเข็นทั้งที่สคิปโฮลและที่สุวรรณภูมิ
    ไชนาแอร์จัดการเรื่องนี้ได้ดีเสมอผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของฉัน
    ปีนี้บินกับเตอร์กิชแอร์ไลน์ก็จัดเช่นกัน
    หลังจากเช็คอินแล้ว คุณต้องรอสักครู่ จากนั้นรถจะไปรับคุณ นำทางผ่านด่านศุลกากร และนำคุณไปยังพื้นที่รอ หยิบขึ้นมาอีกครั้งและนำไปที่เครื่อง
    ฉันจะสอบถามกับตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณหรืออื่นๆ โดยตรงกับ Eva Air เพราะพวกเขาจะให้บริการนี้อย่างแน่นอน

  15. นิโก้ พูดขึ้น

    เรียน Joop และ Will

    คุณไม่ต้องกังวลเลย EVA AIR เป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุด
    เพียงแค่โหวตที่ดีที่สุดหรือดีที่สุดและตอนนี้อยู่ในกลุ่มเล็ก ๆ ของสายการบิน 5 ดาว

    แม้ว่าคุณจะไม่ได้รายงานอะไรเลย พวกเขากำลังรออยู่ที่ประตูพร้อมรถเข็นหลายคัน และคุณจะถูกพาไปที่ด่านศุลกากรด้วยรถกอล์ฟ นอกจากนี้ยังมีความช่วยเหลือมากเกินพอที่สายพานลำเลียงสัมภาระหลังจากนั้น

    หากต้องการบินภายในประเทศแอร์เอเชียก็พร้อมช่วยเหลือผู้คนมากมาย
    เทียบกับอเมริกาหรือยุโรปไม่ได้เลย

    ความอบอุ่นของเมืองไทยทั้งผู้คนและอากาศจะดีมาก

    สวัสดีนิโค

  16. ติเนเก้ ฟาน โซเมเรน พูดขึ้น

    หากคุณระบุสิ่งนี้เมื่อจองการเดินทาง รถเข็น (ที่ Schiphol ก็เช่นกัน) จะพร้อมในกรุงเทพฯ โดยมีคนที่มีบัตรอยู่ในมือพร้อมชื่อของคุณ และเขาจะพาคุณไปยังทางออกอย่างดี
    ปีนี้ฉันไปเชียงไหม แต่ที่นี่ก็จัดได้ดีเหมือนกัน ขอให้โชคดี

  17. ราฟาเอล พูดขึ้น

    ในกรณีที่คุณจองตั๋ว ที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ตที่ Eva Air Direct คุณสามารถขอรถเข็นได้เมื่อออกเดินทางและมาถึงเที่ยวบิน จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่เตรียมรถเข็นให้พร้อมเมื่อเช็คอินเมื่อออกเดินทางและสถานที่ ของการออกเดินทาง การมาถึงของเครื่องบิน และนำคุณไปยังสถานที่ที่กระเป๋าเดินทางและอุปกรณ์ช่วยเดินของคุณมาถึง
    บริการนี้ฟรี แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องร้องขอก่อนที่จะบิน
    เที่ยวให้สนุกนะ !

  18. วิลเลียม ฟาน ดองเกน พูดขึ้น

    เมื่อเช็คอินอธิบายและขอรถเข็น คุณจะถูกนำไปที่เครื่องบินและไปรับเมื่อเครื่องบินลงจอด

  19. กู่ พูดขึ้น

    ประสบการณ์ของฉันคือที่ทางออกของเครื่องบินคุณจะพบกับคนที่นั่งรถเข็น
    สิ่งนี้จะนำคุณไปยังพื้นที่จัดการสัมภาระหลังจากที่คุณผ่านพิธีการศุลกากรวีไอพีแล้ว แม้กระทั่งลงไปที่รถแท็กซี่ถ้าคุณต้องการ
    สิ่งนี้จัดโดย EVA แต่ฉันจะตรวจสอบกับพวกเขาให้แน่ใจ

  20. Marja พูดขึ้น

    คู่ของฉันก็ต้องการความช่วยเหลือเช่นกัน นั่นไม่ใช่ปัญหา จากบนเครื่องบิน บริการที่เกี่ยวข้องที่สนามบินขาเข้าจะได้รับการติดต่อและแจ้งว่ามีผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลืออยู่บนเครื่องรายใด เมื่อมาถึง พวกเขาจะรอคุณพร้อมเก้าอี้รถเข็น โดยอาจเริ่มจากที่นั่งรถเข็นขนาดเล็กบนเครื่องบินก่อน หรือที่ลำตัว..
    เราบินกับ Eva air ตลอด ไม่เคยมีปัญหา ขอให้โชคดี

  21. dion พูดขึ้น

    เชื่อฉันบินมาไทยเป็นประจำ แต่การบริการก็สมบูรณ์แบบ ถ้าคุณระบุ พวกเขาพร้อมที่เมืองไทยพร้อมรถเข็นสำหรับภรรยาของคุณ แล้วก็มีคนช่วยเข็นเพื่อให้การบริการสมบูรณ์แบบ

  22. แมรี่ พูดขึ้น

    แน่นอน คุณสามารถรับความช่วยเหลือได้ที่ Schiphol และในกรุงเทพฯ ไม่ว่าใครจะพูดอะไร พวกเขากำลังรอคุณอยู่ในกรุงเทพฯ อยู่แล้ว เรายังบินกับ Eva Air เสมอและจัดการอย่างดีเสมอ ฉันเข้าใจดีว่าบริษัทที่คุณซื้อตั๋วไว้ แค่นี้ก็ต้องขอแล้ว เป็นทริปที่ดีมาก

  23. ฮันส์ พูดขึ้น

    เรียนคุณ Joop

    เพียงแจ้ง Eva ว่าภรรยาของคุณมีปัญหาในการเดิน และเราจะจัดเก้าอี้รถเข็นเพื่อพาเธอออกจากเครื่องบินผ่านด่านศุลกากรไปยังรถแท็กซี่ ฟรี !!

  24. ปล้น พูดขึ้น

    และสิ่งนี้ไม่ได้มีผลเฉพาะกับผู้ที่มีความทุพพลภาพหลักหรือทุพพลภาพเล็กน้อยเท่านั้น เมื่อแฟนของฉันมาที่เนเธอร์แลนด์ (กับ EVA AIR) และระบุว่านี่เป็นครั้งแรกที่เธอขึ้นเครื่องบิน เธอยังได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นแขกวีไอพีอีกด้วย
    ในกรุงเทพฯ เธอถูกพาไปที่ประตูซึ่งเธอได้รับอนุญาตให้รอในชั้นธุรกิจและถูกพาตัวไปที่ที่นั่งของเธอ
    เครื่องบินของเธอต้องร่อนลงจอดที่ Schiphol ดังนั้นเธอจึงลงเอยที่บรัสเซลส์ก่อนแล้วจึงบินกลับไปที่ Schiphol ในอีกหนึ่งชั่วโมงครึ่งต่อมา
    เธอเป็นคนสุดท้ายที่ออกจากเครื่องบิน แต่แล้วเธอก็ถูกพาขึ้นรถกอล์ฟไปยังจุดตรวจหนังสือเดินทางซึ่งเธอจะได้รับความสำคัญก่อน จากนั้นจึงพาไปที่สายพานลำเลียงสัมภาระซึ่งกระเป๋าเดินทางของเธอมาก่อน ซึ่งมีป้ายพิเศษกำกับไว้ ลงจากเครื่องเป็นคนแรก จากนั้น คุณผู้หญิงก็แนะนำธรรมเนียมในอดีตของเธอจนฉันสามารถทักทายเธอได้ จัดเต็มจริงๆ
    ขากลับเครื่องออกเวลา 21.45 น. ตอนเช็คอินขอคำแนะนำอีกครั้งให้แจ้งอีกครั้งตอนเช็คอิน 20.45 น. มีไกด์พร้อมให้เหมือนที่กรุงเทพทุกอย่างเลย ถูกจัดไว้อย่างดีมาก

    • นิโก้ พูดขึ้น

      ดี
      นี่คือ EVA AIR จริง ๆ ฉันก็มีประสบการณ์เช่นนั้นเหมือนกัน บริษัทระดับสุดยอด
      ไม่ใช่เหตุผลที่จะได้รับการเสนอชื่อให้เป็นเครื่องบินโดยสารระดับ 5 ดาว ไม่ใช่สายการบินเดียวในยุโรปหรือสหรัฐอเมริกาที่มี 5 ดาว

  25. มกราคม พูดขึ้น

    สนามบินกรุงเทพนั้นสมบูรณ์แบบจริงๆ และด้วย Eva air อย่างแน่นอน พวกเขากำลังรอคุณด้วยเก้าอี้และหากจำเป็นจะพาคุณไปที่รถแท็กซี่ ในกรณีของเราคือรถเช่า ภรรยาของฉันระบุว่ากระเป๋าเดินทางใบไหนและเด็กชายก็หยิบมันออกจากเข็มขัด ครั้งที่แล้วเรามีใครบางคนอายุประมาณสามสิบปีซึ่งนำทางเราออกไปข้างนอกโดยตรงผ่านทางวีไอพี แค่โชว์ 100 บาท คุณก็เป็นเจ้าชายหรือเจ้าหญิงแล้ว
    สุขสันต์วันหยุด

  26. ได้ พูดขึ้น

    เนื่องจาก CVA เมื่อ 6 ปีก่อน ฉันจึงถูกบังคับให้ขอความช่วยเหลือเช่นกัน
    อาจ/ต้องใช้ความช่วยเหลือที่สนามบินหลายแห่ง
    โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่า Schiphol แย่ที่สุด
    แม้แต่เตหะราน [อิหร่าน] ก็ดีกว่า และแน่นอนว่านี่ไม่ใช่สนามบินชั้นนำ
    ในกทม.ก็จัดได้ดีเช่นกัน หัวหน้าให้ฉันโทรหาภรรยาของฉัน [ทางโทรศัพท์ของเขา]
    นี่ตกลงว่าเธอจะไปรับฉันที่รถได้ที่ไหน
    เขารอ โหลดสัมภาระและฉัน ดูการจราจรขณะที่เราขับรถออกไปและโบกมือลา
    เพื่อให้แน่ใจว่าโรลเลเตอร์จะกล่าวถึงเมื่อทำการจอง
    ขอให้โชคดีและมีความสุข ใช่


ทิ้งข้อความไว้

Thailandblog.nl ใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราทำงานได้ดีที่สุดด้วยคุกกี้ วิธีนี้ทำให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของคุณ สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับคุณ และคุณช่วยเราปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ฉันต้องการเว็บไซต์ที่ดี