เรื่องที่ผู้อ่านส่งมาให้: การเดินทางไปกรุงเทพรวมที่พักใน ASQ

(tete_escape / Shutterstock.com)

ในที่สุดวันศุกร์ที่แล้วก็ถึงวันงานเที่ยวไทย ออกจาก Schiphol ทันเวลาและมาถึงตรงเวลาโดยรถแท็กซี่ที่หน้าอาคารผู้โดยสารขาออก สิ่งแรกที่ฉันสังเกตเห็นคือไม่มีรถเข็นสำหรับกระเป๋าเดินทาง หรือใช่ตามที่พนักงานบอก แต่ไม่มีใครรู้สึกว่าจำเป็นต้องวางไว้ข้างนอกหรือที่หน้าอาคารผู้โดยสารขาออก

ตอนเช็คอินเราเลือกเคาน์เตอร์ 12-15 ซึ่งมีคิวยาวกว่า 3 ชั่วโมงล่วงหน้า (ทุกเคาน์เตอร์) ฉันเลือกที่เคาน์เตอร์ 16 ซึ่งตอนนั้นมีพนักงานเพียงคนเดียวซึ่งดูตื่นเต้นมากที่จะช่วยเหลือเรา

ผู้หญิงที่สงสัยขอหนังสือเดินทางของเราและอนุญาตให้กระเป๋าเดินทางอยู่บนสายพาน โดยรวมแล้ว กระเป๋าเดินทาง 2 ใบมีน้ำหนักเกิน 4,6 กิโลกรัม และตามการคำนวณของผู้หญิงที่มีความรู้ จะมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 340 ยูโรสำหรับสิ่งนี้ ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ฉันมีความเฉียบขาดและฉันระบุทันทีว่าจำนวนนี้ไม่เพียงไม่สมส่วนกับคนที่มีน้ำหนักเกินเท่านั้น แต่ยังไม่ถูกต้องอีกด้วย นี่เป็นเพราะฉันเห็นบนหน้าจอของเธอว่าเธอเช็คอินกระเป๋าเดินทางพิเศษ 2 ใบเต็มหลังชื่อของฉัน (แทนที่จะกระจายไปทั่วทุกคนในครอบครัวของฉัน) เมื่อมีคนต้องการกระเป๋าเดินทางหลายใบในชื่อของพวกเขา ค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันจะถูกเพิ่มในแต่ละครั้ง (สำหรับกระเป๋าเดินทางพิเศษ 3 ใบ นี่คือ 340 ยูโร เนื่องจากฉันได้ตรวจสอบล่วงหน้าด้วยตัวเองแล้ว)

อย่างไรก็ตาม ผู้หญิงที่ได้รับการแต่งตั้งก่อนหน้านี้ดูเหมือนจะไม่เข้าใจคำอธิบายของฉัน และเพื่อไม่ให้เกิดความล่าช้าโดยไม่จำเป็น ฉันจึงจ่ายเงินจำนวนดังกล่าวและระบุว่าฉันจะแก้ปัญหาด้วยตัวเองในภายหลังกับฝ่ายบริการลูกค้าของ KLM 'ตามที่เราพูด' ตอนนี้เราผ่านไปแล้ว 5 วัน และ KLM ได้คืนเงินเต็มจำนวน รวมถึงคำขอโทษทางอีเมลสำหรับการดำเนินกิจกรรม

ระหว่างการเช็คอิน (หลังจากส่งกระเป๋าเดินทางและตรวจสอบหนังสือเดินทางแล้ว) ฉันยังถูกถามสั้น ๆ ว่าฉันมีเอกสารที่ถูกต้องสำหรับฉันและเพื่อนร่วมเดินทางหรือไม่ ดังที่กล่าวไว้; ความคมชัดทำให้เห็นภาพรวมและโครงสร้าง ดังนั้นฉันจึงดึงโฟลเดอร์ที่มีเอกสารทั้งหมดออกมาทันที สิ่งนี้ถูกเรียกดูอย่างรวดเร็ว หลังจากนั้นฉันก็ได้โฟลเดอร์มาครอบครอง

จากนั้นขึ้นบันไดเลื่อนเพื่อสแกนกระเป๋าถือและทุกคนรวมถึงตัวฉันด้วย การดำเนินการนี้ค่อนข้างราบรื่นและเป็นกระบวนการประมาณ 10 นาที จากนั้นให้ตรวจหนังสือเดินทางและบอร์ดดิ้งพาสอีกครั้งที่ Marechhaussee เพื่อให้สามารถเดินไปที่ประตูได้ในที่สุด

มาถึงเกทปรากฎว่าต้องตรวจวัดอุณหภูมิ+กรอกใบตรวจสุขภาพก่อน อนึ่ง นี่เป็นคำแถลงสุขภาพเดียวกันกับที่คุณต้องกรอกทางออนไลน์ล่วงหน้าเมื่อเช็คอิน แต่ดูเหมือนไม่มีใครที่ Schiphol รู้เรื่องนี้ ประกาศสุขภาพจะถูกประทับตรา (ระบุเฉพาะวันที่) และจากนั้นสามารถส่งคืนไปยังโฟลเดอร์ของคุณได้ ตลอดการเดินทางที่เหลือ ไม่มีใคร (แม้แต่ในประเทศไทย) ดูเอกสารหรือขอดูเอกสารเลย

เที่ยวบินเป็นไปตามที่ควรจะเป็น สจ๊วต/แอร์โฮสเตสที่ดีและมีใจรักการบริการ และเนื่องจากบนเครื่องบินมีคนเพียง 30 คน จึงเสนอให้ (แม้แต่เลื่อนตำแหน่ง) เพื่อให้เพลิดเพลินกับพื้นที่เป็นหลัก เป็นผลให้ฉันสามารถนอนหลับได้มากกว่า 9 ชั่วโมงในระหว่างเที่ยวบิน

เมื่อมาถึงสนามบินในประเทศไทย ฉันสังเกตเห็นได้ทันทีว่าการจัดการทุกอย่างเป็นไปอย่างมืออาชีพและมีโครงสร้างอย่างไร คุณจะได้รับหมายเลขกับผู้ร่วมเดินทางของคุณ จากนั้นพนักงานจะมาตรวจสอบเอกสารที่ถูกต้อง พวกเขาจะดูหนังสือเดินทาง COE ประกันภัย แบบฟอร์ม T8 บัตรขาเข้า บัตรผ่านขึ้นเครื่อง และใบยืนยันการจองจากโรงแรมของคุณ สิ่งเหล่านี้ถูกเย็บเข้าด้วยกันอย่างเรียบร้อย พร้อมข้อความจากพนักงานที่คุณต้องการในขั้นตอนต่อไปของกระบวนการ นั่นคือการตรวจวัดอุณหภูมิของคุณ จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตรวจคนเข้าเมืองได้

สิ่งที่โดดเด่นคือแทบจะไม่พบนักเดินทางเลยทั่วทั้งสนามบิน แต่มีพนักงานจำนวนมากที่คอยดูแลให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น

เมื่อมาถึงด่านตรวจคนเข้าเมือง ตรวจเอกสารอีกครั้งและประทับตราจำนวนหนึ่ง เสร็จแล้วก็ถ่ายรูป (ตามเคย) ระหว่างทางไปสายพานรับกระเป๋า โชคดีที่มีรถเข็นที่นี่มากเกินพอ ;-) กระบวนการทั้งหมดนี้ตั้งแต่ตรวจคนเข้าเมืองไปจนถึงรับกระเป๋าเดินทางใช้เวลาไม่ถึง 10 นาที

จากนั้นไปที่ทางออกและนี่คือคำแนะนำที่เชี่ยวชาญโดยพนักงานของสนามบิน พวกเขาตรวจสอบเอกสารอีกครั้ง หลังจากนั้นเราถูกขอให้รอประมาณ 10 นาทีก่อนที่แท็กซี่จะพาเราไปที่โรงแรม

เรื่องสั้นโดยย่อ: ผู้คนมักวิจารณ์ว่ามีการจัดสิ่งต่างๆ อย่างไรในประเทศไทย แต่ประสบการณ์ของฉันเป็นเพียงแง่บวกเท่านั้น และเท่าที่เกี่ยวข้องกับบริการและขั้นตอนที่สนามบินในกรุงเทพฯ Schiphol ยังสามารถเรียนรู้อะไรได้อีกมากจากสิ่งนั้น

วันที่ 5 ในโรงแรมใกล้จะสิ้นสุดลงแล้ว และแม้สภาพอากาศจะเลวร้าย แต่ก็ไม่เป็นไรที่จะทำที่นี่ อย่าเร่งรีบ สนุกกับความสงบและใช้ชีวิตตามคำกล่าวของชาวเอเชียโบราณที่รู้จักกันดีว่า: "ในยุโรปพวกเขามีนาฬิกา ที่นี่เรามีเวลา”

ส่งโดย Founding_Father