Комиссияи Аврупо пешниҳодеро пешниҳод кард, ки қоидаҳои сафари бастаи ИА ва ҳифзи истироҳаткунандагонро беҳтар муҳофизат кунад.
Қоидаҳои нав бояд мавқеи истироҳаткунандагони аврупоиро, ки ба ташкили анъанавии сафар интихоб мекунанд, мустаҳкам кунанд. Ҳар касе, ки бастаи идонаи худро аз ҷузъҳои гуногун ҷамъ меорад, акнун низ ҳифз хоҳад шуд.
Рӯзе, ки ҳама рӯзи истироҳати худро тавассути агентии сайёҳӣ фармоиш дода буданд, пас аз дидани беохир аз брошюраҳои идона дар ҷустуҷӯи сафари идеалӣ гузаштанд. Хозир истирохаткунандагон дар ташкили сафари худ хеле фаъолонатар роли калон мебозанд. Онҳо аксар вақт онҳоро аз қисмҳои гуногун дар интернет ҷамъ мекунанд. Бисёре аз сайёҳон ба Таиланд, масалан, сафарҳои худро тавассути интернет ҷамъ мекунанд. Онҳо билети ҳавопаймо мехаранд, меҳмонхона фармоиш медиҳанд ва мошин иҷора мегиранд. Қоидаҳои мавҷудаи аврупоӣ барои сайёҳоне, ки сафари таркибро интихоб мекунанд, имконоти хеле кам пешниҳод мекунанд. Қоидаҳои нави саёҳати ҷашнӣ қоидаҳои ҷорӣро, ки аз соли 1990 ба асри рақамӣ мутобиқ мекунанд, мутобиқ мекунанд.
Тибқи қоидаҳои ҷорӣ, ки худ як марҳилаи муҳим аст, ҳар касе, ки сафари истироҳатиро фармоиш медиҳад, бояд пеш аз имзо тамоми маълумоти дахлдорро гирад ва дар сурати тағир ёфтани яке аз ҷузъҳои сафар бояд қодир бошад, ки маблағи онро баргардонад ва инчунин бояд ба номи касе брон кунад. ба таври дигар гуф-тан мумкин аст. Онҳо инчунин туроператорро вазифадор мекунанд, ки алтернативаҳоро пешниҳод кунанд, агар як қисми бастаи истироҳат идома наёбад. Қоидаҳои нав як қадами дигарро пеш мегиранд:
- Қоидаҳои сахттар барои пардохти иловагӣ вуҷуд доранд ва созмондиҳандагон бояд тахфифҳоро гузаронанд.
- Маълумот дар бораи масъулият бояд бо ибораҳои оддӣ дода шавад.
- Ба истирохаткунандагон инчунин хукуки чуброни «зарари гайримоддй»-ро доранд, ки таътил мувофики чашмдошт намегузарад.
- Дар сурати рух додани ягон чиз дар рафти сафар бояд як нуқтаи тамос вуҷуд дошта бошад.
Минбаъд ин қоидаҳо на танҳо ба онҳое, ки бастаи таътилро пешакӣ фармоиш медиҳанд, балки ба онҳое, ки таътили худро аз ду ё зиёда хидматҳои як провайдер дар як шартнома ҷамъ мекунанд, дахл дорад.
23% истироҳаткунандагон то ҳол бастаи анъанавии сайёҳиро фармоиш медиҳанд, аммо 20% сайёҳон ҳоло бастаи таътилро интихоб мекунанд. Ин қоидаҳо ба онҳое, ки таътили худро ташкил мекунанд (54% ҳамаи истироҳаткунандагон) татбиқ намегардад, аммо онҳо метавонанд ба қоидаҳои ИА оид ба ҳуқуқи мусофирон ва ҳифзи истеъмолкунандагон баргарданд.
Ман аз таҷриба медонам, ки дар як агентии сайёҳӣ шумо метавонед ҳама бастаҳои сайёҳии дастрасро пешниҳод кунед.
Ин ҳатман набояд тавассути интернет анҷом дода шавад. Ман Интернетро барои маълумот истифода мебарам, чӣ кор карда метавонам ва ғайра. Агар касе дар бораи мушаххасот равад, ин ҳам як саёҳати олиҷаноб аст. Ман инчунин тавассути агентии сайёҳӣ муҳофизат карда мешавам. Суғуртаи хуби сафар ва садама гиред. Баъзан ин намерасад. Фикр дар бораи он ки бо ман рӯй намедиҳад, як хатти тафаккури хеле нодуруст аст.
Ба хамаи шумо истирохати хубро таманно дорам ва сихат саломат баргардед.
Ҷон Теббес
Пас, ман, ки танҳо чиптаи ҳавопаймо мехарам, то ҳол ҳифз нашудаам?
Аммо ман метавонам акнун чиптаи ягон каси дигарро гирам ё чиптаи маро интиқол диҳам?
Аз агентие, ки чиптаатонро харидед, бодиққат пурсед ва пурсед, ки оё ин шуморо низ муҳофизат мекунад. Танҳо саволҳо диҳед ва агар лозим бошад, онро ба коғаз гузоред ё шартҳоро хонед. Агар ин дастрас набошад, аз ташкилоти дахлдор пурсед. Дар ниҳоят, одамон барои он пул мегиранд. Нагузоред, ки худатонро ба худ кашед.
Далерӣ.
Ҷон Теббес