Хонандагони азиз,
Дар моҳи ноябри соли 2019 ман аз EVA Air тавассути D-travel барои парвози 7 апрел ба Бангкок чипта харидам. Аммо, бинобар хуруҷи вируси Ковид 19, ҳама парвозҳо, аз ҷумла парвози ман, лағв карда шуданд. Барои он ки ба ширкат мушкили молӣ наоварам, аз ман ҳам хоҳиш карданд, ки чиптаро дубора брон кунам ва пуламро бозпас напурсам. кардам. Ман рақами фармоиши фаъолро гирифтам, ки то 19 марти соли 2021 эътибор дорад.
Ду ҳафта пеш ман ба агентии сайёҳӣ гуфтам, ки чиптаи маро барои 26 январи соли 2021 дубора брон кунад. Аммо, бо тааҷҷубоваронаи ман, ман паёме гирифтам, ки шартҳо тағйир ёфтанд ва акнун бояд чиптаи худро то охири моҳи декабри соли 2020 истифода барам!
Ҳафтаи гузашта тағиротҳо дубора иваз карда шуданд, ҳоло бо паёме, ки ман бояд чиптаи худро барои 2 декабр то 31 июн фармоиш дода бошам.
Рафтан ба истироҳат ба Таиланд имсол ба нақшаи ман мувофиқат намекунад, аммо хеле ғамгин аст, ки агар шумо бо EVA Air тамос гиред, то ба ҷои бозпас гирифтани пулатон чиптаатонро дубора брон кунед, ҳоло шуморо дар ҷои худ ҷойгир мекунанд.
Оё хонандагоне ҳастанд, ки ин таҷрибаро низ доранд? Ва агар ин тавр бошад, шумо чӣ гуна чора дидаед?
Аз шумо шунидан мехостам.
Ташаккур ба шумо барои гирифтани мушкилот
Салом,
садо
EVA AIR, ҳатто дар шароити кунунӣ, имкони ҷубронпулиро бидуни хароҷот пешниҳод мекунад. Агар шумо мустақиман бо EVA фармоиш дода бошед, шумо метавонед инро тавассути вебсайти онҳо танзим кунед. Мушкилоти шумо дар он аст, ки шумо чиптаро бо агенти сайёҳӣ фармоиш додаед ва пас EVA дар ин лаҳза бо шумо тиҷорат намекунад ва шуморо ба D-Reizen муроҷиат мекунад.
Пас аз дубора хондани шартҳо дар вебсайти EVA, ба ман чунин менамояд, ки шумо метавонед барои соли 2021 дубора брон кунед, аммо дар ин ҳолат хароҷоти муқаррарии тағирот татбиқ карда мешавад.
Ташаккур ба ҳамаи хонандагон барои маслиҳати шумо, зеро дар ҳақиқат барои ман ин сол рафтан мувофиқ нест, ман баргардонидани маблағро дархост кардам. Дарҳол ба ман гуфтанд, ки ин аз 6 то 12 моҳ мегирад.
Мо ҳоли мебинем.
Ассалому алайкум ва рахматуллохи.
садо
Ин хеле дароз аст. Тобистони гузашта, вақте ки EVA бар асари корпартоиҳо дар ҳолати мутаваққиф қарор дошт, ман пули парвози бекоршударо дар суратҳисоби бонкии худ дар тӯли чанд ҳафта баргардонида будам. Оё ин D-reizen аст, ки дар ин "таъхир" бунёд мекунад?
Ба таври расмӣ (!!) ба шумо лозим нест, ки бо ваучер ё ягон чизи дигар ҳисоб кунед. Тибқи қоидаҳои аврупоӣ, шумо ҳуқуқ доред, ки маблағи чиптаи худро пурра баргардонед. Ҳеҷ чиз бештар ва ҳеҷ чиз камтар! Ин ҳафта аз ҷониби Комиссари Аврупо бори дигар тасдиқ карда шуд (ниг. дар ин ҷо (ба забони олмонӣ, инчунин дар бораи Олмон, аммо аз нуқтаи назари қонун ба Нидерландия низ дахл дорад: https://www.aero.de/news-35265/Streit-ueber-Reisegutscheine-EU-Kommission-gegen-deutsche-Loesung.html)
Дар Нидерландия, вазир розӣ шуд, ки муваққатан ба ваучерҳо иҷозат диҳад. Аммо, ин аз ҷиҳати ҳуқуқӣ шубҳанок аст, маҳз аз он сабаб, ки қоидаҳои аврупоӣ ба таври дигар муқаррар мекунанд ва қоидаҳои аврупоӣ аз қоидаҳои миллӣ (яъне Ҳолланд) бартарӣ доранд. Ва он гоҳ ширкатҳои ҳавопаймоӣ инчунин шартҳоеро ҷорӣ мекунанд, ки имконоти шуморо дар ҳама ҳолат маҳдуд мекунанд. Чи кадар нияти нек ва фахмо бошад хам.
Шахсан ман ҳам бо ваучер розӣ намешудам. Маълум аст, ки ширкатҳои ҳавопаймоӣ мубориза мебаранд, аммо шумо бонки ширкатҳои ҳавопаймоӣ нестед ва илова бар ин (ва муҳимтар аз ҳама); шумо хавфи муфлисшавӣ доред! Агар, дар ин ҳолат, EVA Air муфлис шавад, шумо пулҳои худро аз даст медиҳед. Ва ман фикр мекунам, ки имкони он ки шумо то ҳол пулҳои худро аз Тайван ба даст оред, нисбат ба он ки шумо дар лотереяи давлатӣ бурд мекунед, камтар аст. Ҳатто агар шумо иштирок накунед!
Фақат бо ваучер қонеъ нашавед ва пулатонро баргардонед, магар он ки ҳукумат чиптаи шуморо дар ҳолати муфлисшавӣ кафолат надиҳад (ки онро ҳукумат ҳанӯз анҷом надодааст ва ин аллакай дар девор аст!) ва инчунин танҳо дар сурати мавҷуд будани шароит. Шумо нишон медиҳед, ки ин шартҳо барои шумо қобили қабул нестанд, бинобар ин баргардонидани маблағро талаб кунед!
Ман фикр мекунам, ки EVA шуморо ба D-Reizen бармегардонад, онҳо бо шумо муомила кардаанд.
Шояд имконоти иваз кардани номи чипта вуҷуд дошта бошад, то шумо онро фурӯшед.
Ин осон нахоҳад буд, аммо кӣ медонад, шояд ин рӯзҳо имконпазир бошад.
Агенти сайёҳии ман имрӯз ба ман бо WhatsApp занг зада пурсид, ки оё ман мехостам ба ӯ дар миёнаи моҳи майи соли 2020 занг занам, зеро он банд аст. Eva Air 4 июни соли 2020 парвоз хоҳад кард ва санаҳои дигари парвоз ҳанӯз маълум набуданд. Аммо он бояд қабл аз 1 июни соли 2020 ва бо санаи тасдиқи парвоз фармоиш дода мешуд.Аз ин рӯ, ман хеле кунҷковам, ки моҳи июни соли 2020 чӣ меорад.
Оё шумо тасдиқи хаттии санаҳои мувофиқашударо аз Драйзен надоред? Агар ин тавр бошад, ман адвокат мегирам
Ба Aviclaim.nl нигаред
Ман аз ин гуна мисолҳо метарсидам, шумо кӯшиш мекунед, ки ба ҷомеа кӯмак кунед, аммо дар ниҳоят шумо худатон меравед. Ҳафтаи гузашта ман дар ин бора бо дӯстон сӯҳбат мекардам, фарзия, агар ман фармоиш дода будам ва онҳо ба ман ваучер пешниҳод кунанд, ман бо ин розӣ намешудам, зеро вақте ки ҳама чиз ба зудӣ дубора ҷараён мегирад, шумо боварӣ дошта метавонед, ки нархи чипта ба ҳаво баланд мешавад. . Чаро ширкатҳо танҳо як намуди парвозро кафолат намедиҳанд, ки шумо дар як давраи муқоисашаванда курсиро бо ҳамон нарх кафолат медиҳед. Ҳоло ман танҳоям ва ин барои ман он қадар бад нахоҳад буд (умедворам), аммо дар бораи оилаҳое, ки 4 ё зиёда чипта пардохт кардаанд ва ваучерро қабул кардаанд, чӣ гуфтан мумкин аст ва агар чиптаҳо тақрибан 100/150 евро гарон шуда бошанд, Пас, онҳо 400/600 евро бештар сарф мекунанд, дар ҳоле ки онҳо воқеан мехоҳанд ба ҷомеа кӯмак расонанд, худи онҳо қурбонӣ ҳастанд...