Хонандагони азиз,

Мо дар моҳи сентябри соли 2019 бо KLM чиптаҳоро барои парвозҳо аз Амстердам ба Бангкок 14 июн ва 20 июни соли 2020 фармоиш додем. Парвоз аз 14 июн аз ҷониби KLM ба 13 июн гузаронида шуд.

Тавре ки шумо медонед, Таиланд то 1 июли соли 2020 барои парвозҳои тиҷоратӣ баста аст. Нимаи нисфирӯзӣ бо KLM тавассути WhatsApp тамос гирифт: тибқи KLM, парвозҳои мо то ҳол дар вақти таъиншуда парвоз хоҳанд кард. Ман навсозии тафсилоти парвозро дархост кардам, зеро Таиланд ба сайёҳон иҷозат намедиҳад. Ҳоло мо метавонем ваучер талаб кунем, аммо онҳоро бо пул иваз кардан мумкин нест. Муштарӣ танҳо чунин ваучерро барои парвозе, ки аз ҷониби KLM бекор карда шудааст, мегирад.

Вебсайти KLM нишон медиҳад, ки ҳеҷ гуна парвоз ба Бангкокро дар моҳи июн фармоиш додан мумкин нест.KLM итминон дорад, ки онҳо парвозҳои тасдиқшударо лағв карда наметавонанд ва сӯҳбатро бо посухе, ки парвозҳо дар моҳи июн анҷом мешаванд, мебандад.

Оё хонандагони Thailandblog ҳастанд, ки бо KLM чунин таҷриба дошта бошанд? Оё KLM кӯшиш мекунад, ки муштариёнро аз дархости баргардонидани маблағ бо ин роҳ пешгирӣ кунад?

Салом,

Мартин

16 ҷавоб ба "Саволи хонанда: Таҷрибаи хонандагон бо дархости ваучерҳо аз KLM?"

  1. Кристина мегуяд боло

    Сарвазир Рютте дирӯз эълон кард, ки рамзи норанҷӣ то 15 июн барои сафар берун аз Аврупо дода мешавад. Ва инчунин, вақте ки шумо бармегардед, шумо бояд 14 рӯз карантин шавед.
    Лутфан, дар ин бора ба KLM хабар диҳед ва бубинед, ки вокуниши онҳо чӣ гуна аст.
    Ман ҳам ваучер намехоҳам, аммо баргардонидани пули ман бояд каме интизор шавад, зеро санаи мо каме дуртар аст.
    Тибқи дастурҳои аврупоӣ, шумо инчунин бояд баргардонида шавед.
    Аммо аҷиб онҳо дар як ҳафта 4 маротиба ба Бангкок парвоз мекунанд, ман мехостам ба Канада равам, аммо онҳо танҳо ба Ванкувер ё Калгари парвоз мекунанд ва он аз макони охирини ман хеле дур аст, ки ман ҳам бояд 14 рӯз карантин кунам. Ба шумо барори кор орзумандам ва дар ҷои худ устувор бошед.

    • Питер (собиқ Хун) мегуяд боло

      Он чизе ки шумо мегӯед дуруст нест. Шумо БОЯД карантин нашавед, тавсия дода мешавад.

      Саёҳат берун аз Аврупо
      Барои маҳдуд кардани хатари хуруҷи нав сафар ба хориҷи Аврупо тавсия дода намешавад. Аз ин рӯ, маслиҳати сайёҳӣ барои кишварҳои берун аз Аврупо ва берун аз қисми баҳри Кариб Салтанат то ҳол норанҷӣ боқӣ хоҳад монд. Яъне: танҳо ба он ҷо равед, агар воқеан илоҷи дигар набошад. Агар шумо равед ва ба Нидерландия баргардед, ба таври фаврӣ тавсия дода мешавад, ки фавран дар хона барои 2 ҳафта ба карантин гузаред.

      https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2020/06/03/toch-op-vakantie-ga-dan-wijs-op-reis

      Ин инчунин як афсона аст, ки шумо бо рамзи норанҷӣ ё сурх суғурта нашудаед. Ин барои суғуртакунандаи сайёҳӣ фарқ мекунад. Бо Alianz Global Assistance шумо танҳо суғурта кардаед:
      https://www.reisverzekeringkorting.nl/blog/reisverzekering/kleurcodes-reisadviezen-reisverzekering-wat-gedekt/

  2. Марит мегуяд боло

    Зуд занг занед! KLM имкониятҳои зиёдеро пешкаш мекунад. Ба мо иҷозат дода шуд, ки парвози худро аз 18/6 бе ягон хароҷот ва бидуни пардохти иловагии фарқияти чипта то 30/11 иваз кунем (чиптаҳо бояд то моҳи апрели соли 2020 харидорӣ карда шаванд). Агар шумо ваучер интихоб кунед, шумо 15% иловагӣ мегиред, бонки беҳтаре нест. Онҳо парвоз мекунанд, аммо ин бори муштарак ва бозгашт аст. Мо инчунин бо KLM тавассути чат таҷрибаи гуворо надорем, аммо тавассути телефон ҳамеша хуб аст!

  3. Erik мегуяд боло

    Тасодуфан, ин ҳафта ман парвозро дар моҳи июн ба апрели соли оянда кӯчонида будам. Аслан, ин бепул буд, ба истиснои фарқияти нарх. Дар нимаи моҳи апрел ман ҳам барои парвози дигар ваучер дархост кардам, аммо то ҳол онро нагирифтаам, аммо тасдиқи худро гирифтам. vernoМан инчунин мушоҳида кардам, ки KLM тавассути WhatsApp нисбат ба Messenger хеле сусттар вокуниш нишон медиҳад.

    Муваффакият

  4. Христиан мегуяд боло

    Дар моҳи январ ман чиптаи KLM барои сафари Бангкок-Амстердам-Бангкок доштам. Азбаски ман аллакай дар нимаи моҳи феврал медонистам, ки сафари бозгашт ҳоло имконнопазир аст, ман сафарро лағв кардам. Ба ман ваучер пешниҳод карда шуд, ки то 31 январи соли 2021 эътибор дорад. Ман ҳайронам, ки оё ман метавонам дар ин муддат сафар карда, бо бозгашти дилхоҳ ба Таиланд сафар кунам.

  5. Йохан мегуяд боло

    Ман ҳамагӣ 3 парвозро бо KLM барои Ҷопон ва Таиланд фармоиш дода будам (2х).
    Тавассути вебсайти махсус парвоз ба Ҷопон ва 1 парвоз ба Таиландро ба ваучер табдил дод ва 1 парвозро ба Таиланд то дертар фармоиш дод.
    Ҳарчанд ба ман лозим омад, ки муддати тӯлонӣ барои ваучерҳо интизор шавам, ҳамааш хеле хуб гузашт ва фармоиш бемаънӣ шуд.
    Ин 15% арзиши изофӣ дуруст аст, аммо пас шумо бояд ваучерро то 31 октябр иваз кунед, аз ин рӯ парвози навро фармоиш диҳед ва ин парвоз бояд то 15 июни соли 2021 сурат гирад.

    • Корнелис мегуяд боло

      Умедворам, ки 15% изофӣ фарқиятро бо нархи нави чипта мепӯшонад…..

      • Дэвид Ҳ. мегуяд боло

        @Cornelis
        дар асл, ки 15% набояд лозим бошад, балки танҳо оқилонаи ҳарду ҷониб. Ваучер аз сабаби вазъият, вале бо як шароити нархгузорӣ, бинобар ин, ҳамон як парвоз бо ҳамон нарх кафолат дода мешавад.

        Ва он гоҳ ин ба қарзи онҳо дода мешавад, ки як имтиёзи хурде ба мисли интихоби ҷой, бағоҷ + ё монанди инҳо, масалан, сармояи онҳоро талаб намекунад ва муштарӣ қаноатманд аст.

        Зеро он 15% дар ҷое дар зери асфал ғазаб хоҳанд дошт, дар айни замон пас аз он ки онҳо дар Аврупо устухонро гирифтанд, қоидаҳоро ба манфиати худ ислоҳ кунанд.

        Фах-мед, ки ин душвор аст, вале барои хар ду тараф, на танхо барои он тарафе, ки дар сурати руй додани вазъияти фавкулодда ёрии давлатй доранд!

  6. Дэвид Ҳ. мегуяд боло

    Ман гумони қавӣ дорам, ки ин як ҳиллаи тиҷоратӣ аст, ки ба он умед мебандад, ки муштарӣ худро бекор кунад ва ба ин васила ваучереро, ки ба пул табдил наёбад, бирасонад.Беҳтараш пои худро сахт нигоҳ доред ва бигзоред, ки парвозро бекор кунанд, пас шумо бо ваучер, пул ё парвози дигар бо ин ваучер 2 вариант дошта бошед.

    Онҳо аз афташ умедворанд, ки шумо худатонро бекор мекунед ва албатта онҳо ин корро то ҳадди имкон дер анҷом медиҳанд.

    Аммо шумо метавонед итминон дошта бошед, ки шумо то ҳол ба Таиланд рафта наметавонед, онҳо танҳо ба сабри шумо умед мебанданд ва умедворанд, ки баробари дар Таиланд чароғи сабз фурӯзон кардани онҳо ҳарчи зудтар парвозҳои пурра доранд.

    Танҳо як иқдоми тиҷоратии иқтисодии онҳо.

  7. Рис мегуяд боло

    Ман аз нимаи моҳи апрел интизори ваучери KLM будам. Вақте ки ман ба онҳо паём мефиристам, ман ҳамчун ҷавоб банд мешавам, ман бояд фаҳмам, ки

  8. Руд Крюгер мегуяд боло

    Ман аз 28 март интизори ваучер барои парвози бозгашти дӯстдухтари Тайландам будам.
    Whatsapp аз KLM чизи шумо нест.
    Аллакай ба 2x наздик шуд, зеро вай то 16 июл тамдиди раводидро гирифтааст, бинобар ин ман бояд онро дубора иваз кунам.
    KLM то ҳол посух намедиҳад.
    Эҳсос накунед, ки бо IND ба мушкилот дучор шавед.

  9. Кристина мегуяд боло

    Салом, бори дигар ба KLM ҷавоб диҳед, ки шумо то ҳол ваучер надоред ё шумо ӯҳдадор мешавед. Дар акси ҳол исбот кардан душвор аст, ки шумо ваучер мегиред.

  10. Алберт мегуяд боло

    Дар асл, ва вазир дар ниҳоят эълон кард, ки ваучерҳо вайрон кардани қоидаҳои аврупоӣ мебошанд. Аммо чаро ваучер нест, ки барои KLM ва албатта барои муштарӣ ҷолиб аст, танҳо шумо намедонед, ки нархҳои нав чӣ кор хоҳанд кард.
    Дар моҳи июн чиптаҳо дар барномаи ман KLM парвозкунандаи зуд-зуд барои 3800 евро ….
    Каме зиёд.

  11. Daisy мегуяд боло

    Парвози ман аз 31-03-2020 аз Суринам ба Нидерландия то 3 маротиба (31-03/03-05/03-06-2020) бо барори зиёд ва кумаки дӯстонам лағв шуд парвози бозгашт бо духтарам аз SLM ва € 1300 барои чиптаҳои наве, ки 21 апрел ба Нидерландия парвоз мекунанд. Дархости дубора сабт кардан ба SLM иҷозат дода нашуд. Аввал мо метавонистем барои ваучерҳо муроҷиат кунем ва пас аз 12 моҳ пулро баргардонем.Баъд аз хабари Брюссел, ки ҳар нафаре, ки парвозҳояшон лағв шудааст, ҳақ дорад, ки нархи чиптаҳоро баргардонад.Ман ин корро дарҳол кардам. Ман фавран аз KLM барнома мегирам, аз 15 май KLM сиёсати нав дар бораи баргардонидани маблағ дорад ва танҳо парвозҳои бекоршуда аз 15 май ва баъд аз 15 май метавонад баргардонидани маблағи парвозҳои бекоршударо талаб кунад. Дарҳол пас аз он ман барномаеро гирифтам, ки чиптаи ман ғайриманқул аст. Он гоҳ шими худро каме баста кунед. KLM ин ҳуқуқи мусофиронро дорад, зеро бонус бояд пардохта шавад. Ман ҳоло ба суғуртаи кӯмаки ҳуқуқӣ муроҷиат кардам, то пуламро баргардонам.
    Ҳамин тавр, KLM воқеан муштариёни худро дӯст надорад!

  12. Кристина мегуяд боло

    Субҳи имрӯз паёми электронӣ аз парвози KLM 20 июл лағв шуд, зеро ман ин чиптаҳоро аз Expedia харида будам, ман бояд дар он ҷо ва барои ҷомадонҳо дар KLM будам. Ин чанд вақт гирифт, аммо аз Expedia ва KLM тасдиқ гирифт, ки тамоми пул ба корти кредитии ман баргардонида мешавад. Шояд каме вақт мегирад, аммо ман мефаҳмам, ки он ғафс аст. Ин барои парвозҳо пас аз 15 майи соли 2020 буд. Телефони почтаи электронӣ хеле банд нест, аммо барои ин 5 соат сарф кардан лозим буд.

  13. Мартин мегуяд боло

    Азбаски 5 ва 6 июн ба KLM тавассути телефон тамос гирифтан мумкин нест (пас аз менюи интихоби тӯлонӣ, гузориш дода мешавад, ки вақти интизорӣ беш аз 30 дақиқа аст ва пайвастшавӣ канда шудааст) ва инчунин тавассути WhatsApp посух намедиҳад, тасмим гирифта шуд, ки дархост карда шавад. ваучерхо. Афзалияти мо интихоби парвози нав барои фармоиши мавҷуда буд, аммо ин дар вебсайт имконнопазир аст.
    Оё роҳбарияти KLM боре фикр кардааст, ки экипажи кабинаи бекорро барои хидматрасонии муштариён истифода барад? Мо худро аз ҷониби KLM таҳқир ҳис мекунем ва пас аз фармоиши ҳатмии навбатӣ як ширкати ҳавопаймоии дигарро интихоб мекунем.


Назари худро бинависед

Thailandblog.nl кукиҳоро истифода мебарад

Вебсайти мо ба шарофати кукиҳо беҳтарин кор мекунад. Бо ин роҳ мо метавонем танзимоти шуморо дар ёд дошта бошем, ба шумо пешниҳоди шахсӣ пешниҳод кунем ва шумо ба мо барои беҳтар кардани сифати вебсайт кумак кунед. Давомаш

Бале, ман вебсайти хуб мехоҳам