Thailand översvämningar: gratis avbokning inte möjlig

Trots översvämningarna in Thailand katastroffonden utfärdar ingen täckningsbegränsning. Det innebär att konsumenter som har bokat en paketresa inte kan avboka kostnadsfritt.

Stora delar av Thailand är just nu drabbat av översvämningar. Den tyngsta de senaste 50 åren. Landet har härjats av kraftiga regn i tre månader. Minst 356 människor dog. Omkring 113.000 XNUMX thailändare har evakuerats och vistas i skyddsrum.

Turister

Thailand är ett stort turistmål. Det asiatiska landet är särskilt ett populärt resmål för touring, backpacking och strandsemester. Beräknad resor 15.000 XNUMX holländska turister till Thailand denna månad.

Med undantag för Ayuttuya och Sukhothai och Bangkoks förorter kan turister fortfarande åka åt alla håll. Bangkoks centrum har (ännu) inte översvämmats. Det viktigaste turistmålet i norr, Chiang Mai, har inga problem. Detsamma gäller turisten söderut. Phuket, Koh Samui och Krabi har inga översvämningsproblem.

Flygplats

Bangkoks andra flygplats, Don Muang, drabbas av översvämningar och ett antal inrikesflyg har ställts in [uppdatering: Don Muang är stängd]. Thailands stora internationella flygplats, Suvarnabhumi Airport, är i full drift.

Avbokning ej möjlig

Katastroffonden har ännu inte utfärdat någon täckningsbegränsning för Thailand. Det innebär att det inte går att avboka ett paketkrav kostnadsfritt hos en ansluten researrangör. På katastroffondens webbplats står det: ”Katastroffonden kan bara införa en täckningsbegränsning om det finns ett hot om en naturkatastrof eller krigssituation någonstans. Det finns inget hot om naturkatastrofer i Thailand. Den katastrofen pågår redan nu.'

Reseförsäkring

Mondial Assistance, den största reseförsäkringsgivaren och assistansleverantören i världen, har meddelat att det inte är något fel på din reseförsäkring. Willem Hornsveld, talesperson för Mondial Assistance: "Tvärtemot vad många konsumenter tror, ​​fortsätter reseförsäkringen att ge normal täckning i en situation som i Thailand. Även vid negativa reseråd eller en förmånssituation. Självklart ska du vara normal försiktig och inte leta efter problem. Men om din kamera blir stulen eller om du bryter ett ben kan du helt enkelt lita på din reseförsäkring.”

Avbeställningsförsäkring

”Avbeställningsförsäkringen täcker dock inte om du är resenär semestrar vill ställa in en resa till Thailand på grund av översvämningarna. Du tecknar en avbeställningsförsäkring för personliga omständigheter. Till exempel om du inte kan resa på grund av sjukdom”, avslutar Hornsveld.

Resenärers rättigheter

Har du bokat en paketresa? Resevillkoren anger dina rättigheter och skyldigheter. Researrangören måste genomföra resan som bokad och som du rimligen kan förvänta dig. Om det innan resan startar står klart att resan inte längre kan genomföras som bokad kan researrangören justera resan. Som konsument har du rätt att avslå dessa ändringar om de rör en eller flera väsentliga punkter.

Vid ett motiverat avslag återbetalar researrangören resepriset. Om resan som du bokat kan genomföras i sin helhet, men du inte längre vill resa till Thailand, kan du givetvis avboka resan. Om du avbokar tillkommer kostnader. Storleken på dessa kostnader framgår också av resevillkoren.

Bokade flygbiljett

Har du bara bokat en flygbiljett (sammansatt resa) har du även rättigheter och skyldigheter. Så länge det är säkert att flyga och landa i Thailand kommer flygbolaget att bära dig som vanligt. Fri avbokning är då inte möjlig. Vid behov, kontakta ditt flygbolag för att diskutera om alternativ är möjliga.

Källa: www.reisverzekeringblog.nl