D-reizen och CheapTickets är nu transparenta om sina priser

Reseleverantörerna D-reizen och CheapTickets.nl har lovat att vara tydliga med priserna på de resor de erbjuder från och med nu. Detta innebär att alla oundvikliga kostnader ingår i priset.

Övriga rörliga tilläggskostnader listas i ett ögonblick med erbjudandepriset. De har rättat till detta direkt efter Autoriteit Consument & Markt (ACM) hade inlett en utredning om hur de angav sina resepriser på sina webbplatser.

Med de snabba justeringarna har båda bolagen tagit bort ACM:s invändningar. Dessutom erbjöd företagen under utredningen åtaganden som gick utöver de frågor som ACM hade inlett en utredning om.

Till exempel justerar de nu priserna på alla webbplatser under deras förvaltning, såsom VakantieXperts.nl, BudgetAir.nl respektive Vliegwinkel.nl. De anger också tydligt de icke-obligatoriska tilläggskostnaderna, såsom bagagekostnader eller kostnader för betalning med kreditkort, direkt med erbjudandet. Utredningen har därför stoppats.

Tydliga priser bra för konsumenterna

Sedan en tid tillbaka har ACM förbundit sig att tydliga priser och villkor inom olika branscher, så att konsumenterna kan jämföra priser utifrån rätt information och göra ett medvetet val. Uppmärksamhetspunkterna inom resebranschen är:

• Priset i annonsen är det pris som resan kan bokas för;
• Priserna är angivna inklusive alla oundvikliga extra kostnader;
• Alla rörliga merkostnader anges omedelbart i erbjudandet.

Tidigare har ACM vänt sig till olika företag inom resebranschen om pristransparens och utdömt böter för detta. ACM kommer att övervaka om åtagandena uppfylls.

Konsumenter kan komma åt ConsuWijzer rapportera om oklara priser inom resebranschen.

Källa: ACM pressmeddelande