TransferWise
Casimiro PT / Shutterstock.com
För några dagar sedan kunde vi läsa i kommentarer om TB att TransferWise skulle använda ett annat bankkonto från och med den 31 december 2019. Användare skulle ha fått ett e-postmeddelande om detta. Jag blev förvånad över att jag inte fick det mailet.
Igår gjorde jag förresten en överföring och det kom ingen notis om att bankkontot skulle ändras efter den 31 december 2019. Jag kontaktade då TransferWise och det stod direkt klart varför jag inte fått något mejl.
Här är deras svar:
Irmel (TransferWise)
17 december, 11:50 CET
Hej Ronald,
Tack för ditt email.
Från och med den 31 december accepterar vi inte längre betalningar till vårt EUR-bankkonto hos Deutsche Bank.
Vi skickade ett e-postmeddelande med denna information till våra kunder, som har använt detta IBAN tidigare.
Jag kan se att du har använt vårt bankkonto i EUR hos Deutsche Handelsbank, alltså en annan bank. Ingenting bör förändras för dig, kontot hos Deutsche Handelsbank bör fortfarande fungera 2020.
Därför har vi inte informerat dig specifikt, eftersom denna ändring inte berör dig när du använder TransferWise.
När du ställer in en överföring och väljer att göra en banköverföring till oss kommer vi alltid att visa dig rätt bankkonto, så du kan alltid dubbelkolla där.
Om du har några andra frågor, tveka inte att kontakta oss igen.
Ha en trevlig dag!
Irmel
TransferWise
Voila, mysteriet löstes omedelbart
Återigen, jag förstår inte något, jag har också använt "Deutsche Handelsbank" ett tag, men jag fick det här e-postmeddelandet från TrasferWise, på tyska, men jag har aldrig använt Deutsche Bank.
Hej Edward,
Wir nutszen ein neues Bankkonto für den Erhalt von EUR-Überweisungen.
Wenn du das nästa Mal für eine EUR-Überweisung bezahlst, dann nutze bitte unsere neue Bankverbindung. Sie wird dir angezeigt, wenn du auswählst, dass du mit einer Banküberweisung zahlen willst.
Mach dir keine Sorgen, falls du neulich Geld an unsere alte IBAN gesendet has – sie functioniert noch bis zum 30. Dezember. Trotzdem ist schon jetzt en guter Zeitpunkt, unsere Bankverbindung zu aktualisieren, falls du sie bei deiner Bank Gespeichert has.
Hierdurch ändern sich nicht die Kontoverbindungen für deine Guthaben. Det gäller nu Einzahlungen für deine Überweisungen.
Tack,
TransferWise-teamet.
Jag känner några personer som överför från Transferwise till en belgisk bank istället för en tysk bank, detta är också nyligen och kommer att vara resultatet av att de inte längre använder deras Deutsche bank.
Det kan möjligen vara mer intressant att få dina pengar snabbare, jag ska kolla om jag också kan använda den belgiska banken istället för att behöva göra en europeisk överföring till Tyskland varje gång.
Jag överför det alltid i tid. Jag bryr mig inte om det tar 1 eller 3 dagar. Så länge jag får det.
Detta är också en icke-fråga för mig. När jag överför pengar loggar jag in på mitt Transferwise-konto, och går sedan till Ideal via detta konto för att överföra pengar från mitt Rabobank-konto. Så Transferwise initierar, så inga problem.
Jag använder också TransferWise och tills nyligen var det genom Deutsche Bank. Det var ett tag sedan jag var tvungen att göra en överföring, men jag har inte fått något mail om att det ska göras via en annan bank, tysk eller belgisk. Om det står på min thailändska räkning 5 minuter senare eller 1 till 3 dagar senare, jag bryr mig inte, jag gör det i tid och allt jag bryr mig om är att jag får det.
Jag har varit på ett bankkonto i Estland i över ett år. Har aldrig haft några problem
Googla och skriv in problem med transferwise 148 rapporter mycket bra men många dåliga, tycker du om att läsa?
"TransferWise används i 59 länder som täcker 504 valutarutter. Det rör sig över 600 miljoner dollar varje månad och sparar människor runt 287 miljoner dollar i dolda avgifter."
Om du läser det, ja, vad är 148 aviseringar. Och ja, det finns negativa reaktioner, men vi kan prata om "massa".
Så är fallet med varje företag och självklart hör man bara klagandens version. Aldrig den egentliga anledningen till att bland annat ett konto stängdes.
Hittills har jag bara haft positiva erfarenheter av Transferwise och även med deras helpdesk.
Jag (som belgare) använde tidigare Deutsche bankrek.nr från Transferwise och har överfört till deras konto i Bryssel sedan 3 veckor. Jag fick inget mejl men det stod tydligt på deras hemsida. Det går ännu snabbare så här, nämligen om 1 dag finns pengarna redan i Thailand nu, via min onlineöverföring på ING-konto i Belgien.. Superhändigt!
kanske Transferwise vill bli av med den tyska banken på grund av den stora risken att den ramlar omkull inom en snar framtid, se Arno Wellens video på you tube