Питање читаоца: Како могу да резервишем са ваучером у Тхаи Аирваис-у у Бриселу?
Драги читаоци,
Имам ваучер Тхаи Аирваис-а на износ еквивалентан лету који је био резервисан у то време, који могу да искористим за следећи лет који треба резервисати. У ваучеру се наводи да ако желите да резервишете лет и искористите свој ваучер, то морате да резервишете преко локалне канцеларије Тхаи Аирваис-а, у мом случају у Бриселу, и стога то не можете учинити на веб страници Тхаи Аирваис-а. Али сада се чини да су телефонски бројеви који су раније били активни изненада прекинути! Проксимусова објава да број више не постоји је једино што ћете чути.
Зато сам послао е-маил са питањем како да резервишем, али до сада нема одговора! Претпостављам да ће канцеларије (и телефонска веза) поново бити у функцији тек када Тхаи полети назад у Брисел, до сада познатог 01. октобра. Да ли сада морам да чекам до тог времена да бих могао да резервишем са својим ваучером?
Волео бих да летим око 20. децембра, али не желим да закасним да резервишем! Да ли неко има исти проблем и питање? Сваки савет?
Искрено,
Петар (БЕ)
Уредници: Имате ли питање за читаоце Тајландблога? Искористи то контакт.
Недавно сам послао е-пошту Тхаи Аирваис-у да ми карту преиначе. Реакција је била брза и све је било договорено за кратко време. Пошто имам и ваучер, занима ме како да га искористим. Надам се да ће једног дана поново летети.
За мене тајландски ваздух више није поуздан, платио сам породично путовање преко Митрипа од јануара 2020, путовање би било на Тајланд у јулу, они су га отказали због ЦОВИД-а и није било јасноће. Наравно, плаћено је враћено, што је до сада закаснило, а правна помоћ сада ради на томе преко Мис Цасеи специјалисте за тражење путних потраживања. Ово је лудо за речима.
Леон ,
Карте за лет прошлог априла су ми конвертоване у април ове године путем е-поште, и да, мало касније сам добио нове карте са новим датумом.
И ове године су ми отказане карте за лет у априлу и за то сам добио ваучере које могу да користим током целе 2022. године, тада ћу исправити тачне датуме путем е-поште за Тхаи Аирваис
Тако да могу да потврдим ваш одговор!
Погледао њихову веб страницу.
https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (прегледачи Гоогле Цхроме и Мицрософт Едге, Мозилла Фирефок не ради исправно)
Без физичких адреса, само адресе е-поште и телефонски број Царго.
Административна канцеларија има физичку адресу, е-маил адресу, број телефона и факса.
https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/
Надам се да ће вам тамо помоћи.
Здраво Тео, хвала унапред на информацијама. Одмах сам назвао овај број телефона, али и овде порука да се број више не користи. Сада ћу испробати ту адресу е-поште, а у међувремену сам такође чуо од пријатеља који борави на Тајланду да је можда могуће резервисати преко Тхаи Аирваис БКК, преко апликације ЛИНЕ. Можете да их позовете и резервишете преко ове апликације. Већ сте направили извештај, али, наравно, можда тек сутра, одговор с обзиром на радно време.
Извињавам се Петер (БЕ). Уредници аирлинес-аирпортс.цом очигледно нису ажурирали податке.
Гледајући страницу за резервације веб странице Тхаи Аирваис-а видим да 12-08 почињу лет од БРУ до БКК који почиње летом за ФРА са Луфтханзом. Затим са Тхаи Аирваис-ом до ХКТ-а, а затим са Тхаи Смиле-ом до БКК-а.
До почетка августа сви летови између Белгије и Тајланда ићи ће преко Франкфурта и Таи ервејз и даље има филијале тамо.
Може се наћи на https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
И (љубазношћу Криса Краса Тхаија): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm
Здраво Петер. Сада сам (надам се да нисам против своје боље процене) наручио нову карту за 2022. и заменио свој ваучер. Све сам то средио [емаил заштићен]
То је прошло одлично!
Прво назначите када и који лет, а затим (али они ће то сами тражити) пошаљите им ваучер е-поштом и онда ће то бити договорено. Добио сам нове карте за 2 дана,
Поздрав Јан.
Ако је Брисел (трајно?) затворен, ваша локална канцеларија ће вероватно бити у суседној земљи.
Пробајте у Франкфурту: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .
Ако вам Франкфурт не може помоћи, ту су још Лондон или Копенхаген или Париз:
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm
У супротном имате проблем. До када важи ваш ваучер?
Хвала свима на информацијама и саветима! Коначно сам добио одговор пре 10 минута са е-поште послате 14 дана раније на [емаил заштићен]. Сада наводе да се могу добити само путем е-поште (радом од куће) и да све договарају у вези са резервацијом нових летова помоћу ваучера. Управо сам пренео све информације у вези са резервацијом нових летова (помоћу ваучера), и они ће ми послати нове карте. Стога, надамо се, чекамо одговор на е-пошту са потребним улазницама. У случају да постоје и други људи у истој ситуацији, … надам се да сам вас обавестио о томе. Поздрав, Петер.
Ја лично имам две отказане авионске карте… Већ сам два пута послао мејл и звао најмање 20 пута…. без резултата.
Роберт