Питање читаоца: Зашто Боокинг нуди хотеле који су затворени?

По послатој поруци
Геплаатст ин Питање читаоца
Ознаке: ,
КСНУМКС септембра КСНУМКС

Драги читаоци,

Резервишем хотел Цитрус Сукхумвит 13 за 19. и 20. септембар. Такође је имао нешто од преводилачке агенције што је требало да буде испоручено. Сада ме је позвао 19. око 8 сати и рекао да је овај хотел месецима затворен. Тако да сам брзо назвао други хотел без боокинг.цом. Срећом, био је отворен и резервисан. Није корисно у овом случају јер сам морао да гњавим друге својим проблемом.

Онда, након много позива, Боокинг.цом ме је коначно контактирао. Фина особа која је заиста желела да помогне и да, био бих позван назад након пола сата, што се догодило за бесплатно отказивање. Имали су податке о мојој кредитној картици. Свашта се може догодити. Међутим, након два дана покушавам поново да резервишем исти хотел и да, поново резервишем. После још 2 дана, да, још увек могу да резервишем, сада сам им 3 пута поднео жалбу како је то могуће, без одговора.

Чини ми се да од тога зарађују, а можда и обе компаније. Зато што морате да урадите доста тога што многи људи неће да ураде и онда морате да сакупите.

Да ли су други искусили ово у време короне?

Искрено,

јан

7 одговора на „Питање читаоца: Зашто Боокинг нуди хотеле који су затворени?“

  1. Ницки каже горе

    Пре мислим да је то због хотела, што не отказују приликом резервације. Цом

  2. РоиалблогНЛ каже горе

    Боокинг.цом зависи од хотела који учествују – ако указују на доступност или су отворени, једноставно ће се појавити у претрагама. Али ако дође неколико притужби у вези са затварањем – као што сте и ви – онда би корисник који ништа није сумњао требао очекивати да Боокинг.цом предузме акцију. Међутим, хотели нису сами у понуди нечега чега нема. У ово време корона, авио-компаније такође нуде летове за које унапред знају да се неће саобраћати – замислите то као рибарску мрежу коју избацују, у покушају да ухвате што више путника (и њихов новац, наравно) и онда их ставите на тај један лет.то је још увек могуће.

    Да останем на примеру хотела: резервисао сам хотел који познајем прошле године. Управо сам добио потврду. Испоставило се да је по доласку хотел затворен и реновиран. Само су се они договорили са другим (и на крају бољим) хотелом, где су гости били одведени. Али нису желели да се отарасе сопственог хотела са Боокинг.цом-а. Ово се такође може односити на Цитрус.

  3. Боб, Јомтиен каже горе

    Боокинг и партнер Агода је недавно наплатио 10% надоплату за хотелску услугу на крају фактуре, плус 7% ПДВ-а. Другим речима, ваш одмор ће бити скоро 20% скупљи него што је првобитно понуђено приликом приказивања такозване ПОСЛЕДЊЕ собе. Али шта је то хотелска услуга? Додатни приход поред провизије која се наплаћује станодавцу?

  4. Францис каже горе

    У овим несигурним временима, увек је паметно резервисати хотелску собу са бесплатним отказивањем.

  5. тооске каже горе

    Драги Бобе,
    Питање је читања, на сајту су наведени услови за собе које треба изабрати, ово може укључивати све порезе и доплате или без овог помена и онда ће заиста бити доплата од 10 и 7% за тај хотел на крају .то је накнада за услугу и ПДВ. Ове доплате се односе на све хотеле и ресторане и заиста се могу применити на два начина. Наведене цене укључују или не укључују ове доплате. Обично је јасно назначено на сајту или на менију ресторана.
    Дакле, не нестаје у џеповима боокинг.цом-а, већ га наплаћује хотел.
    Зато пажљиво прочитајте и размислите пре него што почнете.

  6. Лос Кристоф каже горе

    10% одговара маржи коју хотелијер мора да плати за резервацију....

    • тооске каже горе

      То би могло бити могуће, али плаћате и 10% накнаде за услугу и 7% ПДВ-а ако резервишете директно у хотелу.
      Ово је законски утврђено на Тајланду.


Оставите коментар

Тһаиландблог.нл користи колачиће

Наша веб страница најбоље функционише заһваљујући колачићима. На тај начин можемо да запамтимо ваша подешавања, да вам направимо личну понуду и да нам помогнете да побољшамо квалитет веб странице. Опширније

Да, желим добру веб страницу