Гости хотела све више постају новчанице за хотеле
Искуство службе у хотели све више опада као резултат искључења цене собе са свих врста услуга, као што су ВиФи, паркинг и веллнесс, саопштава туристичка организација АТПИ на основу искустава својих корисника.
Као авиокомпаније?
Постоји страх да хотели То значи да следите исти пут којим су авио компаније ишле пре неколико година. Прво су новине нестале са табли, затим је муштерија морала да плати оброк, а данас се често наплаћује велика доплата по комаду пртљага. Путници све више се жале на додатне трошкове које имају уз боравак у хотелу.
Интернет често непријатно изненађење
Гости хотела, посебно када користе паметне телефоне, таблете и лаптопове, често су изненађени веома различитим ценама за интернет везу. Много хотели сада нуде коришћење ВиФи-а као стандардне услуге. Али с друге стране, још увек има много математике хотели доплате које у неким случајевима могу износити до 10% цене собе по дану, према АТПИ.
Понудите бесплатно
„Сматрамо да објекат као што је ВиФи, где гости хотела користе сопствену опрему, треба да буде бесплатан. Нема разлике у трошковима хотела између дужег или кратког коришћења, док се цене често наплаћују по сату, по дану или више дана“, рекао је портпарол. „У том погледу, мала накнада за коришћење већег броја пешкира од уобичајеног – и пратећи трошкови прања – били би разумнији него да платите пуно за Ви-Фи, који хотел не кошта готово ништа.