Fesili a le aufaitau: Fa'afitauli ile KLM

E ala i le Feau Tuuina atu
Geplaatst i totonu Fesili a le aufaitau
pine:
Aokuso 5 2020

Le au faitau pele,

Sa ou tusiina se tiketi i le KLM mo la'u uo teine ​​mai Thailand. Na sau o ia ia Ianuari 2020, ma e tatau ona toe foi mai ia Aperila 2020.
Peita'i, ua fa'aleaogaina e KLM le malaga toe fo'i ona o le corona, ma o le a matou maua se pepa fa'atau mo le malaga toe fo'i. Ae ui i lea, faatoa matou mauaina se imeli mai KLM… ..

Pele Mr. J. 

Matou te faamalie atu e ta'u atu ia te oe ua le mafai ona matou taulimaina lau talosaga toe faafoi. O lau ulua'i pepa na tu'uina mai e se sui fai malaga. Fa'amolemole fa'afeso'ota'i lau sooupu malaga mo lau talosaga toe fa'afo'i tupe.

Faafetai mo le malamalama.

Ma le faamaoni,

KLM Royal Dutch Airlines

Na matou tusi sa'o i luga o le KLM saite, ae o lenei?

Atonu o fautuaga mai isi tagata KLM ua afaina?

Faʻafeiloaʻi,

Ruud

10 tali i le “Fesili a le aufaitau: Faafitauli ile KLM”

  1. Cornelis fai mai i luga

    E foliga mai ia te aʻu e tatau ona e faʻafesoʻotaʻi le KLM i le taimi muamua e faʻaalia ai na e tusi saʻo ma le kamupani vaalele.

    • Rob V. fai mai i luga

      Ina ia fa'afaigofie mo KLM: va'ai pe fa'apipi'i le imeli fa'amautu a le KLM e fa'atatau i le tusi. I so'o se tulaga, aso ma le taimi fa'atasi ai ma le numera o le tusi pe tipi / faapipii le imeli atoa. E mafai ona latou vaʻai i se tepa o ai, o afea, o le a, faʻafefea, ma isi. Ona tatau lea ona manino i tagata faigaluega o le auʻaunaga i se tepa.

  2. Hans fai mai i luga

    Na ou lele loʻu atalii i Taialani ia Mati 2020 ona o le ata o le Military Service Call, o lana vaalele ia Aperila na faaleaogaina foi e KLM. Ona o le corona, na toe tolopo ai foi le se'i o le sauniga.(Fa'atoa kilia nei) Na ou maua le fe'au mai le KLM;
    “Ua faaleaogaina lau vaalele KL……;
    Tusi se vaalele fou e ala i La'u Malaga seia oo ia Setema 30, 2020;
    Po'o le tolopoina o lau malaga ma maua se voucher aoga mo le 1 tausaga.

    Lau Susuga B…………….

    Matou te faamalie atu, ua faaleaogaina lau vaalele. Matou te malamalama e i ai se aafiaga tele i au fuafuaga malaga ma o loʻo matou faia le mea matou te mafaia e fesoasoani ai ia te oe i se taimi vave e mafai ai.

    Ona o le faʻamaʻi o le Coronavirus (COVID-19), ua faʻasalalau e le pulega faʻapitonuʻu i lau mea e te alu i ai le tapulaʻa ulufale. I le taimi nei e le o mautinoa po o afea e toe muta ai nei tapulaa. O le mea lena e le mafai ai ona matou toe tusi sa'o oe. O lo'o avanoa pea le avanoa e toe tusi ai se'ia o'o ia Setema 30, 2020, e mafai fo'i ona fa'aleaogaina lau malaga ma talosaga mo se pepa malaga. O lea e mafai ona e mautinoa e mafai ona e malaga i se taimi mulimuli ane.

    O oe i fafo ma e te manaʻomia se fesoasoani e te alu i lou fale? Matou te fautua atu e te lesitala mo Fesoasoani Faapitoa i fafo i se taimi vave e mafai ai.

    O mea e mafai ona e faia
    - Afai na e tusi lau va'alele (ma KLM po'o Air France) sa'o ile KLM, e faigofie ona e suia lau va'alele i luga ole laiga i se taimi mulimuli ane e ala ile My Trip.
    – Na e tusi e ala i se fa'alapotopotoga femalagaa'i? Fa'amolemole fa'afeso'ota'i sa'o i latou, e mafai ona latou fesoasoani e sui lau va'alele.
    – Afai ua faaleaogaina lau vaalele, e mafai ona e talosagaina se pepa malaga e fai ma taui. E aoga mo le 1 le tausaga mai le aso na tu'uina atu ai. Afai o lau malaga e fuafua a o leʻi oʻo i le aso 31 o Me, 2020 ma e te manaʻo e faʻaleaogaina oe lava, e mafai foi ona e talosagaina se pepa malaga.
    - I luga o la matou itulau faʻamatalaga lata mai o vaalele (naʻo le Igilisi) o le ae mauaina uma filifiliga toe tusi.
    - Afai na e tusiina se KLM Package Deal (package trip), e mafai ona e faʻafesoʻotaʻi le Airtrade Customer Service Center.

    Matou te fautuaina malosi e te faʻaogaina le lisi o filifiliga i luga ole laiga e sui ai lau tusi.

    E mafai ona tatou mafaufauina o lenei feʻau ua lāgā ai ni fesili. O le auala sili ona vave e maua ai se tali o le fa'afeso'ota'i la matou aotelega o fesili e masani ona fesiligia.

    Afai e le fesoasoani lenei mea ia te oe, e mautinoa e mafai ona e faʻafesoʻotaʻi matou. Matou te faia le mea matou te mafaia e fesoasoani ai ia te oe i se taimi vave e mafai ai, ae e le mafai ona matou taofia taimi faʻatali umi. Faamolemole aua le sau i le malaevaalele e alu ese ai, leaga e le mafai e le matou aufaigaluega i le malaevaalele ona tali au fesili i le taimi nei.

    Matou te matua fa'anoanoa i lenei tulaga ma fa'amalulu atu mo le fa'alavelave. O lou malamalama e matua talisapaia e i matou uma.

    Faʻamaoni,

    KLM Customer Care”

    Ou te le'i okaina le pepa malaga
    Ou te faʻamoemoe e mafai ona e faʻaauauina lenei mea.

    Alofaaga, Hans M

  3. Jacqueline fai mai i luga

    Hallo
    Na e tusi sa'o lau tiketi i le KLM, pe na e tusiina se pepa KLM e ala i se tagata fai pisinisi?
    Afai e te alu i se tagata faufautua, e tatau lava ona e alu muamua i ai, ae tuusao i le KLM, e tatau ona latou fesoasoani ia te oe iina
    Manuia

    • Cornelis fai mai i luga

      Faitau ma o le ae iloa ai na ia tusi saʻo le tiketi ma KLM.

  4. Josh Ricken fai mai i luga

    Ou te iloa e fesiligia amioga a kamupani vaalele eseese. E mafai lava ona e tusi va'alele ile KLM ma le EVA Air mo Setema 1 po'o le 2 mai Amsterdam i Bangkok. Ua na'o le fa'atupuina o tupe e mafai. Aua ua iloa foi e na kamupani e le faatagaina tagata tafafao mai Europa i lena taimi.

  5. Alexander fai mai i luga

    O loʻu poto masani i le KLM o le afai e te manino, o loʻo i ai se fofo i se taimi vave. Valaau le tausiga o tagata faatau ma ia mautinoa o loʻo ia te oe faʻamatalaga tusi e tuʻuina atu.

    Aua le ita, ma ole atu mo se lagolago.
    Atonu o le a latou faatulagaina ma foia mea uma i le taimi lava lena. Afai e le aoga se voucher, e mafai ona e talosaga mo se tupe toe faafoi, e umi se taimi. Ile tulaga aloa'ia, e mafai e klm ona fa'ailoa se tulaga e matua'i ese lava. Ua le toe faatagaina i latou e felelei e pulega. E pei lava o se faʻalavelave poʻo tulaga ogaoga o le tau. O le mea lea, o pepa totogi o se faʻatulagaga faʻamalieina.

    Valaʻau, faʻaaloalo ma ia mautinoa o loʻo ia te oe faʻamatalaga mo i latou, numera o tiketi, code booking, numera o le vaalele, igoa o le tagata i luga o le tiketi ma isi.
    O loʻu aafiaga ina ua mavae le 20 tausaga ma ina ua uma foi ona faaleaogaina aʻu vaalele, e leai se faafitauli.

    feiloai

    • Cornelis fai mai i luga

      Leai, Alexander, e le mafai e KLM ona fa'aosoina le 'tulaga fa'alavelave mata'utia', e pei ona e ta'ua. KLM ua na'o le tulafono e toe fa'afo'i.

  6. Ben fai mai i luga

    Ua na'o le fa'avalevalea o kamupani va'alele pe a e fa'atau sau pepa e ala i se tagata fai fa'atau e fa'asino ile debroke.
    O le taimi lava e iai sau tiketi, e iai sau konekarate felauaiga ma le kamupani vaalele, o lea e tatau ai ona latou taulimaina.
    Sa i ai foi la'u pepa malaga e ala i le butget air lea na mana'o e talosaga mo se tupe ou te le'i mana'o iai.
    Sa ou manao e faaliliu le pepa malaga i se tiketi tatala, lea sa mafai, ae e foliga mai sa latou le malamalama i ai i le butget air.
    Tusa lava pe a uma ona toe meli na o se tali otometi.
    Ou te manatu o loʻo latou taumafai e taofi tupe mai soʻo se tupe toe faʻafoʻi e faʻatumauina o latou ulu i luga o le vai.
    I le faaiuga na ou faatulagaina lava e au ma le kamupani vaalele.
    Sa faatulagaina i le 2 aso.
    E leai se mea ae na o le viia mo kamupani vaalele a Turki ma lo latou ofisa i bangkok.
    Ben Geurts

    • Rob V. fai mai i luga

      O lenei mea e fa'atulafonoina e le tulafono, pe a tupu se feeseeseaiga e te liliu atu i le tulaga o le faʻatau ae le o, mo se faʻataʻitaʻiga, o le tagata faʻaulufale mai, gaosi oloa poʻo le faʻatulagaina lea na faʻatau mai ai e lau tagata faʻatau le auaunaga poʻo le oloa ma toe faʻatau atu ia te oe. E foliga fetaui foi ia te au. Ae o loʻo iai sau faʻafitauli i tagata faʻatau tupe faʻatau ma le 0,0 auaunaga. O lea e mafai ona e oomi ou lima ina ia fesoasoani le vaalele ia te oe. E fa'aopoopo le fa'amalieina/au'aunaga fa'atau. Ae o le mea moni o loʻo tuʻuina oe e lau faʻatau (ma soli ai le tulafono).


Tuua se faamatalaga

Thailandblog.nl fa'aoga kuki

O la matou upega tafa'ilagi e sili ona aoga ona o kuki. O le auala lea e mafai ai ona matou manatua au faʻatulagaga, faia oe o se ofo patino ma e fesoasoani ia i matou e faʻaleleia le tulaga lelei o le upega tafaʻilagi. faitau atili

Ioe, ou te manaʻo i se upega tafaʻilagi lelei