Kompliment pre EVA Air

Podľa Peter (redaktor)
Publikované v Letenky
Tagy: , ,
1 júla 2012

Nepotrvá dlho a priateľke vyprší platnosť turistických víz. To znamená, že sa tam (musí) vrátiť Thailand.

Kým však odletela späť do Thajska, musel som jej zmeniť letenku. Urobil som chybu.

Počet dní 90

Krátko po prílete do Holandska sme si dohodli stretnutie s imigračnou políciou v Apeldoorne, keďže je to povinné. Veľmi priateľský agent (ako by sa dalo povedať) ma upozornil, že som urobil chybu pri rezervácii letenky. Predpokladal som tri kalendárne mesiace, ale tri mesiace nie sú nevyhnutne 90 dní. Samozrejme hlúpe, ale dobre.

Podľa aktuálnych informácií na letenke by moja priateľka odišla o deň neskôr. Celková dĺžka pobytu by potom bola 91 dní. Maximálna dĺžka pobytu na schengenské vízum je však 90 dní. Agent povedal, že potom môže dostať poznámku vo VIS (Visa Informácie Systém). Takáto poznámka môže mať nepríjemné následky pre následnú žiadosť o vízum.

Upravte letenku

Pretože sa mi na to očividne nechce, bol som nútený upraviť dátum návratu letenky. Bol som sklamaný, pretože som vedel, že niektoré aerolinky si za to účtujú (nehorázne) náklady v rozmedzí od 50 € do 250 € Náklady na úpravu letenky, ako je dátum, sa líšia podľa spoločnosti a sú uvedené v podmienkach.

Zarezervovali ste si letenku u takzvaného „sprostredkovateľa“, akým je World Ticket Center, Letenky.nl alebo Cheaptickets.nl potom budú účtovať aj dodatočné náklady na zmenu. Pozrite si text na stránke Cheaptickets tu: "Okrem nákladov leteckej spoločnosti na zmenu účtujeme 45 EUR administratívne náklady na osobu a zmenu." Zmena letenky môže byť skrátka časovo veľmi náročná. V horšom prípade vás to vyjde na takmer 300 eur za lístok. Áno, niektoré aerolinky nebudú váhať, ak vás dokážu vyviesť z miery.

EVA Air

Ale dá sa to aj inak. Zavolal som EVA Airways do Amsterdamu a letenka bola okamžite prebookovaná, aby moja priateľka mohla letieť späť v lehote 90 dní. Za minútu to bolo vybavené a potvrdenie mi prišlo mailom. Náklady na toto? Nič. Úplne zadarmo!

Veľmi pekná služba od tejto leteckej spoločnosti, a preto: moja poklona pre EVA Air!

9 odpovedí na “Poklona pre EVA Air”

  1. Dick van der Lugt hovorí hore

    Je pekné, že nemusíte platiť poplatky za zmenu, ale je škoda, že vaša priateľka musí odísť o deň skôr, ako ste si mysleli. Príďte čoskoro do Thajska.

  2. jogchum hovorí hore

    Khan Peter,
    Okrem šťastia, že ste nemuseli nič doplácať, ste mali aj veľké šťastie, že tam v ten deň niečo bolo
    bolo voľné miesto. V mesiaci júl býva Eva-air plný až po okraj.

  3. Chris Hammer hovorí hore

    Zo skúsenosti viem, že kancelária EVA-Air v Amsterdame je mimoriadne ústretová a ústretová k zákazníkom.
    Ak máte dobrý dôvod na zmenu lístka, pomôžu vám zadarmo. Na druhej strane samotná EVA Air často mení dátum odletu alebo návratu.

  4. január hovorí hore

    To isté sa mi stalo pred 9 rokmi. Policajt poznamenal na lístok, ktorý treba odovzdať na Schiphol, že jej letenka bola rezervovaná na dátum x (dva dni po uplynutí platnosti 90-dňového víza). Nikdy nemal žiadne problémy.
    Tiež som si myslel, že tri mesiace sú tri mesiace, ale nie

  5. Ronald hovorí hore

    Keď tu bola moja priateľka prvýkrát, China Airlines oddialili spiatočný let o deň. Potom som zavolal na imigračnú políciu s otázkou, čo mám robiť.
    Povedala mi, že nemusíme robiť nič navyše.

    Takže moja priateľka sa vrátila do Thajska o deň neskôr a po 90 dňoch bola späť, nikdy s tým nemala problém. Neskôr požiadala o MVV a takmer pred rokom sa vydala v Holandsku. To všetko bez problémov.

  6. John D. Kruse hovorí hore

    Dobrý deň,

    Teraz letím späť s Eva Air z Amsterdamu do Bangkoku druhýkrát.
    Teraz mám otvorený návrat na spiatočný let, ale to samozrejme nezaručuje, že budete môcť letieť v dátume, kedy by ste sa chceli vrátiť. Musím však povedať, že telefonický kontakt s Evou A'dam, po ktorom nasledovalo niekoľko e-mailov a posledná telefonická komunikácia z ich kancelárie, nakoniec priniesli uspokojivý výsledok.
    Žiadne sťažnosti! To isté sa stalo, keď som bol nútený prebookovať kvôli obsadeniu letiska pred pár rokmi. Tiež dobré služby z pobočky Eva Air v Bangkoku. To skrátilo desaťdňovú čakaciu lehotu, aj keď to bolo v mojom vlastnom dome. Samozrejme, že to bolo naplánované inak.

    • Guido hovorí hore

      V dátum návratu, kedy by ste chceli letieť, by som dal BKK deň alebo dva vopred vopred, pretože sa nevraciate s otvoreným návratom, keď chcete, ale ak chcete, a to je v Číne rovnaké. Čo si priplatíte, pretože tieto sa v Belgicku nevydávajú, neexistujú, každá cestovná kancelária vám povie, či platíte za letenku platnú 2 mesiacov alebo nie. EVA-AIR ani na rok nepíše tie isté letenky do Číny, zažil som to viackrát, ale potrebujem to len na urgentné záležitosti. Ak máte platnú letenku na 6 mesiacov, vždy sa môžete vrátiť pred dátumom ukončenia, ale ak nás kontaktujete, môžete sa vrátiť aj po mesiaci a prvá zmena je zvyčajne????? zadarmo, ak máte dobrého zákazníka alebo letákovú kartu.

  7. Friso hovorí hore

    Urobil to aj pre moju priateľku. Vždy si môžete bezplatne prerezervovať lístky na triedu V. Zaujímalo by ma, či to robia zadarmo aj pri lístkoch inej triedy.

  8. John D. Kruse hovorí hore

    Dobrý deň,
    Nemyslel som to tak, ako si to zjavne pochopil.
    Môj odlet bol BKK na Schiphol. Vždy rezervujem priamo cez
    webovú stránku Eva Air. Tentoraz s otvoreným návratom; môžete použiť túto možnosť
    jednoducho skontrolujte. Ale platnosť je max.3 mesiace.
    Nebol to pre mňa problém, pretože som (teraz v Španielsku) aj tak zostal doma
    chcel sa vrátiť do tej doby. predĺženie našich ročných víz v septembri.
    Teraz choďte z Girony do A'damu o niečo skôr a o 3 hodiny neskôr
    lietadlá z Eva Air do BKK.


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web