Po ABN AMRO a Rabo zmení ING aj nastavenia pre debetnú kartu. Od 21. apríla 2013 budú debetné karty väčšiny zákazníkov predvolene deaktivované pre použitie mimo Európy.
ING na svojom webe píše, že je čoraz bežnejšie, že si zločinci vyberajú peniaze s ukradnutými údajmi o platobnej karte. Stáva sa to najmä v krajinách mimo Európy. To je dôvod, prečo ING umiestnila väčšinu povolení na „Európu“. Potom môžete platiť kartou a vyberať peniaze len v Európe. Tým sa znižuje riziko zneužitia.
Platiť a vyberať peniaze mimo Európy
V Moj ING (internet banking) sa dozviete, kde môžete k Platobnému účtu použiť Debetnú kartu. To platí aj pre všetky ďalšie debetné karty alebo karty spojené s vaším účtom. Je karta na vašom platobnom účte nastavená na „Európa“ a chystáte sa na výlet mimo Európy? Potom si môžete vopred nastaviť svoju kartu na 'Svet' v My ING na toto obdobie. Počas tohto obdobia môžete svojou debetnou kartou platiť a vyberať peniaze po celom svete.
Po vašej ceste sa váš preukaz automaticky znova nastaví na „Európa“. Nemáte My ING? Môžete si ho tiež nechať upraviť na pobočke ING alebo prostredníctvom Zákazníckeho servisu: 0900 0933 (10 centov za minútu). Je majiteľ účtu mladší ako 18 rokov? Ako rodič alebo zákonný zástupca môžete túto Debetnú kartu zmeniť aj v Moje ING.
Zmena používania ING karty v zahraničí: tak to funguje
- Prihláste sa do My ING
- Kliknite na „Zmeniť“ vedľa Platobného účtu, pre ktorý chcete zmeniť používanie karty v zahraničí
- Vyplňte podrobnosti na obrazovke a znova kliknite na „Zmeniť“.
- Vaša žiadosť bude spracovaná do 24 hodín (alebo 24 hodín pred odletom, ak sa rozhodnete pre dočasnú zmenu)
- Stav vašej žiadosti (najskôr 'Applied' a potom 'Pending') môžete vidieť pod 'Pass zahraničie'
Keďže som sa vás spýtal, či by ste mali záujem napísať článok o tomto, zaujímalo by ma, prečo zrazu píšete článok sám (?)
Vo svojej správe však nie ste úplný, pretože….Ing píše:
„ING Netherlands Ahoj Marinus, mám pre teba viac informácií: ING neustále sprísňuje opatrenia proti podvodom. Bezpečnosť našich zákazníkov je pre nás najdôležitejšia. Zákazníci si od dnešného dňa (26. marca) môžu vybrať, či chcú svoju debetnú kartu používať len v rámci Európy alebo aj (dočasne) mimo Európy. Táto zmena bude implementovaná od 21. apríla a zákazníci, ktorých debetná karta je nastavená na Európu, už nebudú môcť vyberať peniaze mimo Európy a platiť debetnou kartou.“
Odpísal som im:
Si pokrivený “Od dnešného dňa (26. marca) si zákazníci môžu vybrať, či chcú svoju debetnú kartu používať iba v rámci Európy alebo aj (dočasne) mimo Európy.”……. Žijem natrvalo, teda natrvalo, natrvalo v Thajsku, nechcem svoju kartu používať dočasne mimo Európy, ale natrvalo ... aby som vám pomohol, čo to slovo znamená, pozrite si odkaz http://www.encyclo.nl/concept/ stály : stály, stály, stály, stále prebiehajúci. nepretržitý, neprerušovaný, trvalý. Takže žijem tu už 7 rokov a nie je možné, aby som v najbližších rokoch išiel na dovolenku do Holandska, takže teraz máte zásadný problém s vašou politikou!!!!!
Najmä tá veta „Bezpečnosť pre našich zákazníkov je pre nás najdôležitejšia“. to samozrejme znamená, že „nechceme platiť za náklady, ktoré vynaložia naši vybraní zákazníci“. To je samozrejme pochopiteľné. Problémy so skimmingom by vyriešili veľmi jednoduchou radou tým, že by ľuďom odporučili, aby používali svoju debetnú kartu v banke. To je bezpečné. To si vyžaduje určité plánovanie, ale hej, v minulosti sme mali prístup k našim peniazom len vtedy, keď boli banky otvorené a otváracie hodiny bánk sú oveľa dlhšie ako v Holandsku. Je to len návrh ING..
Je trochu hlúpe (zlá služba) nenastaviť debetné karty ako štandard vo svete (alebo v regióne, ako je juhovýchodná Ázia), ak tam používateľ použil kartu raz alebo viackrát za posledných niekoľko rokov. Takto to urobili Rabobank a ABN. Ak cestujete mimo Európy každý rok alebo dokonca (polo)natrvalo, nemalo by vás obťažovať, že budete musieť svoje nastavenia meniť sami. Som len rád, že nie som v ING.
Zapojí sa aj Banka SNS
Z webovej stránky:
Pre zákazníkov banky SNS:
Piny mimo Európy
Mimo Európy môžete použiť debetnú kartu v bankomate alebo platobnom termináli s rovnakým logom ako na vašich SNS Wereldpas.
Od utorka 2. apríla 2013 sú pre SNS Wereldpas štandardne vypnuté platby debetnými kartami mimo Európy. Cestujete mimo Európy 2. apríla alebo neskôr? Potom zavolajte na +31 26 -400 10 55 a my vám znova aktivujeme piny mimo Európy.
http://www.snsbank.nl/particulier/betalen/wereldpas/zo-werkt-sns-wereldpas.html
Minulý rok bola moja Bangkok Bank prečítaná a to ma stálo viac ako 1300 eur. Poraďte Bangkok Bank, aby nechala vypracovať policajnú správu. Toho trápenia som si mohol ušetriť, lebo dotyčná banka ani po odovzdaní úradnej správy nechcela nič preplatiť. Nereptajte teda na holandské banky, ktoré toto opatrenie preventívne zaviedli oprávnene. Takže pán M. Mali, ak žijete natrvalo v Thajsku, jednoducho si vezmite thajskú banku vedľa svojho účtu ING a potom pravidelne prevádzajte peniaze a nereptajte na ING, ktorá je úplne oprávnená konať týmto spôsobom. Ako holandský daňový poplatník mám malú motiváciu platiť ešte viac, aby som udržal banky nad vodou.
Stále platíte dane v Holandsku sami?
Po prvé, pán Joseph, nie je vaša vec, či platím dane v Holandsku alebo nie, a preto je to neskromná otázka….
Po druhé, toto je mimo témy a bolo by pekné, keby ste sa témy držali.
Poslal som teda e-mail ING (DC) a vyzval som ostatných, aby tak urobili a v prípade potreby napísali vedeniu (Hans Hagenaars)
adresa:
Predčíslie 230
1000 XA AMSTERDAM
of
Sídlo ING Bank NV:
Amsterdamská brána
Bijlmerplein 888
1102MG Amsterdam
Holandsko
Tak som poslal tento email....
Aké hlúpe rozhodnutie!!!!
Viete, že v Ázii trvale žijú tisíce Holanďanov!!!
Vieš čo znamená slovo trvalo?????
Takže ak od 21. apríla deaktivujete moju kartu a ďalšie tisícky pre Áziu, moja otázka znie: "Ako musím pripnúť?"
Ako sa tie tisíce majú pripnúť?
Pochopíte, že tým najskôr stratíte veľa zákazníkov…
Po druhé, dám to do všetkých novín.
Po druhé, oznámime to vláde a zverejníme to.
Po tretie, bude sa o tom veľa diskutovať na blogoch o Ázii, čo je dobré pre státisíce návštevníkov....
Žiadam vás o vlastný obraz bankového sveta, zmeňte toto opatrenie a vymyslite iný spôsob, ako vyriešiť problém s VAŠOU bankovou kartou.
S úctou
M. Mali
Moderátor: odpovedajte na príspevok a nie navzájom.
Ďalšie nedávne riešenie (?) od ING:
Ing má riešenie
Toto je na stránke Ing na Faceboeku, na ktorú som odpovedal….
ING:
Dobrý deň, malý dodatok: v My ING už môžete uviesť, že chcete natrvalo nastaviť svoju debetnú kartu na 'Svet'. Na Svete sú 2 možnosti: Vždy alebo môžete uviesť konkrétne obdobie (maximálne 1 rok). Vždy je trvalé, kým ho nepresuniete späť do Európy. Ospravedlňujeme sa za skoršiu neúplnú odpoveď! ^Intan
Morské Mali:
Musím si teda každý rok v určitý čas skontrolovať svoju ING, či je moja karta stále zapnutá do zahraničia? Ako je možné, že aj keď bola moja karta zapnutá, už som nemohol pripnúť? Upozorňujeme, že žijem tu v Thajsku už 7 rokov a nikdy som nemal žiadne problémy... Pred menej ako týždňom ste mi poradili, aby som skúsil použiť bankomat niekoľkokrát za sebou... (3 x… 5 x … 10-krát?) ... Ľuďom za mnou sa to bude páčiť. nezdá sa ti to? Už ma poznáte, že som sa postavil do protiútoku proti tejto nezmyselnej politike....pretože to nie je náš problém, ale vaša neefektívna politika v tomto... Preto dúfam, že čitatelia tejto stránky budú hromadne protestovať a to do tlače a prinesú vláde predtým... Ach áno, potom som tiež čítal v novinách, že vedenie chce viac peňazí!!!!! prečo? Za ich neefektívne premyslenú politiku? Tisíce Holanďanov, ktorí žijú v Ázii, nechávate v chlade (tu v teple), pretože ani vaše najnovšie riešenie nie je v skutočnosti riešením, pretože mnohí starší ľudia nemajú vôbec žiadne znalosti o počítačoch alebo internete... Áno, áno, naozaj dobré riešenie.!!!
Hurá Hurá Hurá, nech žije (nie kráľovná, čoskoro kráľ), ale ING!!!!!
Zázrak zázrak!!!
Len som chcel otestovať, či teraz viem pindať!!!
a a?
Áno, aj keď som pripísal iba 5000 XNUMX bahtov v tej istej banke Aeon v komplexe Village Market, kde sídli aj Tesco a Home Pro….
Aj keď čudné....
Zaujímalo by ma, či môžem nabudúce vybrať 20.000 XNUMX bahtov...
Preto si myslím, že je rozumné vždy predtým, ako začnete používať svoju debetnú kartu, skontrolovať na internete, či je vaša karta vo svete alebo v Európe…
Stále máte záujem o nahrávanie Emmercy Cash?
Potom je tu najnovší príbeh.....
Teraz o tom, že som nemohol pin a preto som chcel Emmercy Cash
V zúfalstve, že sa mi nepodarilo pripnúť, som sa rozhodol zavolať ING pred 2 dňami, keď som im už 1 hodinu volal….
Tentoraz o Emmercy Cash......
"Áno, môžeš to urobiť.."
Som šťastný
"Môžete to urobiť a vyzdvihnúť peniaze od Western Union Bank"
"Kde je ten v Hua HIn?"
„Pozrime sa, pozrime, pozrime“, po čom sme boli už o pätnásť minút ďalej...
“Ach 60 km od Hua Hin”
"V 60 km od Hua Hin, takže musím ísť 120 km, aby som dostal peniaze?"
"Pozriem sa bližšie..."
práve som nahodil linku.....
Ale pozrite sa sami na stránku banky Western Union Thajsko.http://www.westernunion.co.th/en/)
Ak zadáte provinciu, v ktorej sa zdržiavate, máte na výber vyhľadať miesto, kde bývate (samozrejme pomerne veľké miesta ako Hua Hin, kde sa nachádzajú desiatky bánk)
Tak som to urobil kliknutím na Pranchuabkirikhan....
Bol som veľmi prekvapený, keď som videl, že Western Union Bank má pobočky po celom Hua Hin….
Poslal som im správu cez ich facebookovú stránku (ktorú rýchlo vymazali), v ktorej som im povedal o ich hlúpom pochopení tejto záležitosti... a že ich bolo skutočne možné dostať v Hua Hin v jednej z agentúr……
'-O 01.00:XNUMX hod.......
Všetci si medzitým prečítali všetko a aj moje oznámenie, že všetko pošlem do novín, čo som naozaj urobil...
Som na smrť vydesený, že mi niekto volal v noci, keď sme s Maem spali (áno, aj to robíme, pretože to nie je len sex, pretože sme normálni ľudia)
Tak som si myslel, že s Maeminou matkou alebo rodinou nie je niečo v poriadku
"Áno Ahoj, zívni..."
„Hovoríte s bankou ING“ grgrgrrrgrrrgr
"Ach, spíš?, prepáč, že ti teraz voláme"
"Áno, rozdiel v zimnom čase je 6 hodín, nevieš to?"
"Och prepáč, ale chcem od teba viac informácií, kým prevedieme peniaze... Tvoje meno?"
“Marinus Mali...”
"Čo si povedal?"
"Mám to hláskovať s mojou poloopitou ospalou hlavou?"
Tak som práve urobil…
"Je Marinus s e alebo u?"
"s tebou"
"Ach, už vidím, že je lepšie sa nepýtať ostatné otázky, takže zajtra počas dňa vám zavolá jeden zo zamestnancov."
Takže včera mi zavolali, keď som bol v garáži, znova som dostal vyššie uvedené odpovede a znova som tomuto mužovi vysvetlil, že by malo byť možné prijať peniaze v Hua Hin v jednej z agentúr…..
Po dlhom hľadaní povedal: „Vidím, že v Hua Hin je aj pošta, kam môže banka Western Union previesť peniaze, alebo možno v nejakej veľkej banke, ako ste už naznačili.“
Dostal som kód, ktorý som musel zadať na pošte alebo v banke...
"Ale ak to nebude fungovať, môžete mi zavolať späť o 5 hodín?"
“Nie, to nemôžeme”
"Ale teraz mi tiež voláte, môžete mi teda znova zavolať a prejaviť ústretovosť k zákazníkom?"
“Nie, nemôžeme to urobiť, pretože... UŽ MÁME VIAC ZÁKAZNÍKOV S ROVNAKÝM PROBLÉMOM!!!” Pred pánom Ernestalom z SOS International Netherlands….
"Vieš, ak to nevyjde, zverejním všetko s tvojím menom?"
“Nie, to nemôžeme”
Práve som sa odpojil.
O 1 1/2 hodiny bolo moje auto pripravené, tak som išiel s Maem ako chrt na poštu v Hua Hin, aby som zaparkoval auto blízko hotela Centara.
Keď sme odtiaľ prešli na poštu, videli sme veľkú žlto/čiernu nálepku z banky Western Union v kancelárii, kde ste si mohli vybrať peniaze….
Tak sme potom išli a pani potvrdila, že tu môžeme dostávať aj peniaze.
Zadal som kód do ich formulára a urobili kópiu môjho pasu…
Objednal som si previesť 900 eur...
Za 10 minút bolo všetko vybavené a dostal som svoj baht bez toho, aby som musel platiť akékoľvek náklady…
Ak teda nepoznáte cestu, stojí to veľa bolesti hlavy a stresu, no väčšina problémov spočíva v neefektívnej ING Bank
Vážení mariňáci.
Nesmejte sa príliš skoro, náklady môžete vidieť na svojom účte už o 3 dni.
Každopádne, s ING sa v poslednom čase dosť trápim.
Nemôžem si vybrať peniaze kreditnou kartou pri pokladni.
Teraz musím zaplatiť účet v NL a chcem previesť peniaze na svoj bežný účet prostredníctvom kreditnej karty v NL. zaplatiť účet.
Keďže si po 10 rokoch nepamätám poštové smerovacie číslo mojej poslednej adresy, nemôžem prevádzať peniaze.
Okrem toho sa mi tiež pár dní nedarilo pindať, toľko telefonátov.
Je zarážajúce, že na telefóne máte veľmi milých, ale aj hrubých zamestnancov.
Niekedy si myslím, že ako Thajčan by som mal radšej kúpiť zlato.
@m, mali,
Je bizarné, že zamestnanec ING nevie, že pobočky Western Union sú takmer také početné ako 7 Elevens. Nebývajú len v bankách, ale často aj v supermarketoch, obchodných domoch atď. Už odpoveď, že do najbližšej WU musíte ísť autom 60 km, naznačuje, že tí ľudia ani netušia, o čom hovoria. Len hovoria, aby sa ťa zbavili.
novembra 2012 asi cvičili na mne. Cez noc bola moja debetná aj kreditná karta „zakázaná“. Žiadna ING osoba, ktorá by vám pomohla. servis? Nemyslel som si to! Stačí si so sebou priniesť hotovosť. Čím menej gauča, tým lepšie!
“Takže pán M.Mali, ak žijete natrvalo v Thajsku, jednoducho si vezmite thajskú banku vedľa svojho ING účtu a potom pravidelne prevádzajte peniaze a nereptajte na ING, ktorá je úplne oprávnená konať týmto spôsobom. Ako holandský daňový poplatník mám malú motiváciu platiť ešte viac, aby som udržal banky nad vodou.“
bola rozumná rada p. Chlapec.
To tiež ušetrí 150 bahtov na transakciu debetnou kartou, ale od p. Mali, že rád bojuje s veternými mlynmi (ING).
A rada sa háda s každým 🙂
Mám dojem, že pán MM si ešte na stránke ING nepozrel možnosť nastaviť si účet na „svet“ alebo ho tam nechať, ak už bol zriadený.
Môžete to urobiť na určité obdobie, teda dočasne, napríklad počas dovolenky, po ktorej sa preukaz vráti späť do „Európy“, ale môžete to urobiť aj takto stály doen.Takže jeho reakcia pod novinkou bola možno napísaná trochu emotívne, ale nie je úplne správna.
Odkaz: https://bankieren.mijn.ing.nl/particulier/ik-en-ing/mijn-producten/index
Pán Leendert, ak ste si prečítali všetky komentáre, okrem iného od Josepha Jongena, potom služby thajských bánk nie sú skvelé, ak vás to prečíta, čo ukazuje, že pán Joseph by si mohol odpískať svojich 1300 eur.
Takže veľa peňazí v thajskej banke? Dobrý nápad?
Takže jediný spôsob, ako sa chrániť pred skimmingom, je vybrať si hotovosť v banke alebo vo veľkých supermarketoch, kde chodia pracovníci bezpečnostnej služby a ľudia jednoducho večer všetko zatvoria a ráno zase otvoria, ako to robia na Villages Market. v Hua Hin, čo je obrovský komplex.
Tiež, pán Leendert, nerád sa hádam s každým, (lebo prečo by ste to robili, keď tu v Thajsku žijete šťastne? Stojí to len energiu a otravovanie. Preto nie sme tu v Thajsku, však? ), ale pán Leendert, nikdy, nikdy sa nenechám okopávať ani zahnať do kúta žiadnou osobou, spoločnosťou alebo predstaviteľom miestnej samosprávy.
Tým, že sa to nechá oprášiť, vznikajú problémy ako v ING, ktoré potom akceptujú ako teplé rožky a jednoducho sa s vami ďalej handrkujú....
Pristupovaním k tejto diskusii a prístupu na tejto stránke, ale aj na iných fórach a na facebooku a mnohých novinách sa to pomaly dostáva do povedomia každého...
Skutočne, zostávam ako babka na ovsenej škatuli alebo pitbull, ktorý sa do tejto záležitosti zahryzol a sleduje správy a výsledky.
(bolo by dobré, keby to urobili všetci, alebo sa vám musí páčiť, že s vami môžu hrať čokoľvek)
Lord Mali,
Mám účet v Bangkok Bank už viac ako 25 rokov. Nikdy som nemal problém. Pripnutie je vo vašom regióne bezplatné a mimo regiónu stojí 20 bahtov. Musíte sa uistiť, že s bankomatom nikto nemanipuloval. Banky v Holandsku zatiaľ škody kompenzujú, no v budúcnosti s tým prestanú.
Občas prevediem 2000 až 3000 eur z ING do Bangkok Bank. náklady
vo výške asi 500 bahtov. Ešte pred niekoľkými rokmi boli debetné karty v Thajsku zo zahraničného účtu (napríklad ING) zadarmo Od zavedenia 150 bahtov
náklady na transakciu, rezolútne som to zastavil. Radím aj vám 🙂
A nenechajte sa príliš vyťažiť. Zlé pre srdce 🙂
Vážený Ing.
Mám riešenie pre skimming, vďaka ktorému je prevod peňazí z holandského účtu ING na účet v thajskej banke bezplatný. Debetnú kartu nemusíme použiť alebo vôbec. Podľa ING to asi nie je dobrý nápad. Je lepšie nechať ľudí stáť na páliacom slnku bez peňazí a s veľkou mrzutosťou. Ešte neplatíme toľko, aby sme si mohli vybrať vlastné peniaze. Poslal som tento list ING, ale ako obvykle bez odpovede.
Guttegut, aký problém, drahí ľudia. Moje riešenie: dva bankové účty. Mám účet ING a ABN Amro. Keďže pochádzam z Poštovej banky, mám kartu Poštovej banky a funguje to perfektne. Ak niekedy nemôžem vybrať peniaze, prevediem svoj zostatok v ING na môj účet ABN Amro. Nie je tam žiadna priepustka. Nápad: Marinus Mali? Nikdy by ste nemali staviť na jedného koňa. Iný čitateľ blogu predtým napísal, že si otvoril druhý účet v ASN.
Guttegut pán van der Lugt. Už nie si najmladší, videl som.
Ale Poštová banka už dávno neexistuje 🙂 Už dosť dlho sa volá ING a p. Mali s nimi bojuje.
ASN....existuje ešte? Nebola to súčasť SNS?
Najprv som stratil peniaze na Islande. Potom v Dirk Scheringa, Fortis a SNS.
Nakoniec utiekol do Thajska (cez Cyprus) a už nemôže vyberať peniaze z ING.
To je niečo pre mňa, ten finančný svet 🙂
Vážený Dick van der Lugt, povedzte mi, ako si môžete otvoriť holandský účet z Thajska?
Ako viete, v Thajsku žijem už 7 rokov (ak ste si pozorne prečítali predchádzajúce príspevky).
Takže cestovať do studenej žabej krajiny, aby som si otvoril 2. bankový účet a potom sa čoskoro vrátil, sa mi zdá byť drahý vtip, nemyslíte?
Potom, čo som od roku 2009 musel rok a pol bojovať, aby som vyriešil všetky tieto druhy problémov, ktoré tu boli spomenuté, zatiaľ čo sťažnosti na najvyššej úrovni v ING boli zodpovedané, že ich vina nebola dostatočne preukázaná, spolupracujem aj s ING a ABN Amro , presne ako Dick.
To vám spolu s účtom v Thajsku zabráni, aby ste sa niekedy naozaj dostali do problémov.
Ďalším problémom, ak žijete v Thajsku natrvalo, je, že bankový účet v Holandsku si môžete otvoriť iba vtedy, ak ste tam sami.
Veľkou výhodou ABN Amro je, že k svojim peniazom máte vždy prístup cez internet pomocou svojej „kalkulačky“. V ING som zažil, že s manželkou sme už nemali vlastnou vinou k ničomu, žiadny bankomat ani internet, pričom všetko bolo zablokované nie vlastnou vinou, internetové a PIN karty. So všetkými peniazmi v ING už neexistujete ako zákazník a MUSÍTE sa vrátiť do Holandska, aby ste to vyriešili.
V ING som dal všetko na Európu. Zaujímalo by ma však, či sa v Európe stále dajú previesť peniaze do Thajska debetnou kartou. O tom druhom sa nič nehovorí.
V ABN Amro som musel nechať účet na svete, pretože s debetnou kartou na svete nie je možné na tento účet previesť žiadne peniaze mimo EÚ. Myslím, že ING v tom nemá jasno.
prepáčte, tu som uviedol, že s debetnou kartou na svete nie je možné prevádzať peniaze ani mimo EÚ. Čo som mal na mysli, je s debetnou kartou v Európe atď.
@Dick, trochu tu veci bagatelizuješ. Sú tisíce majiteľov ING účtov, ktorí idú na dovolenku do Thajska a netušia, čo sa deje, a preto čelia problémom. Existujú riešenia, ale sú dostupné len vtedy, ak ste si už pred odchodom vedomí zásad ING.
Nerozumiem, prečo je to také ťažké. Včera som dostal správu, že ING karta bude v Európe 21. apríla. Teraz už roky žijem v Thajsku a tu pindujem. Nikdy som nemal problém okrem minulého týždňa. Neschopnosť pripnúť jeden deň.
Skontroloval som stav mojej karty a bolo tam napísané „svet“. A zostane na "svete". Aj po 21. apríli. Pretože v Thajsku som pindal len posledné roky. ING v zásade robí to isté, čo už urobili ABN-Amro a Rabobank.
Ak žijete mimo Európy a tam kartu používate na pinovanie, v zásade sa nič nezmení. Ak žijete veľkú časť roka v Holandsku alebo v Európe, váš jediný záznam je „Európa“. Ak idete mimo Európy, zmeňte lístok na „svet“. Veľmi jednoduché.
Skutočnosť, že občas nemôžete pripnúť pomocou karty, súvisí so softvérovým problémom. Ale o tom už boli napísané knihy. Na všetkých fórach a pinových stránkach. Trpel som tým minulý týždeň. Neschopnosť pripnúť jeden deň. V mnohých krajinách sveta a najmä ľudia „tretieho sveta“ týmto trpia. Je to stará pesnička. Nová technológia proti zastaranej technike. Žiaľ, môžem povedať, že komunikácia s ING bankou nie je veľmi žiaduca. Zákaznícky servis je call centrum. Na získanie správnych informácií v tomto potrebujete ľudí z ING banky, ktorí tam reálne pracujú s materiálom. Najmä ak ide o zákazníkov, ktorí trvale žijú v zahraničí.
Chcem si vziať aj druhú banku, pretože už viac ako dva mesiace mám úplne zakázaný prístup k mojim účtom v ING. Dôvod je taký smiešny (môj fiktívny spoluúčtovník vraj zomrel), že to ďalej rozoberať nebudem.
Veľmi si vážim snahu pána Maliho aj v mene ostatných majiteľov účtov tejto banky, ktorí žijú v Thajsku alebo sú na dovolenke. Moja vďaka za to!
Ak majitelia účtu ING ponúkajú svoje iPady na predaj v turistických autobusoch cez mikrofón sprievodcu, znamená to, že niečo nie je v poriadku.
V ktorej banke si môžete založiť účet z Thajska?
Rabobank žiada o osobnú návštevu pred otvorením účtu.
Otvorili si Dick a ten ďalší čitateľ blogu odtiaľto svoj druhý účet?
Prosím odpovedz Dicka...
Tiež som sa nad tým zamyslel a položil som tu otázku. Tento však nevidím.
V ktorej holandskej banke si odtiaľto môžete otvoriť účet (T) Dick?
Obliekla som si kajúcnika. @ Cor Naozaj som prehliadol turistov, ktorí si nie sú vedomí problémov s debetnými kartami. @ Marinus Naozaj som si nemyslel, že si nemôžete otvoriť druhý účet z Thajska, ale nikdy ste neprišli do Holandska?
A čo sa týka môjho pasu. Stále môžem vyberať peniaze zo svojho účtu ING kartou Postbank, samozrejme, až do vypršania platnosti karty. Potom si musím vybaviť aj ING kartu, čo pri čítaní všetkých ohlasov nie je príjemná vyhliadka.
Otvorenie druhého bankového účtu je možné z Thajska v rôznych bankách.
Je dôležité, aby ste už mali bankový účet v NL.
Cez Môj ING si jednoducho vybavíte druhý účet v ING, zmeníte debetnú kartu z Európy na svetovú a mnoho ďalších vecí.
Bez problémov, len s malým oneskorením kvôli doručovaniu poštou.
Zo skúsenosti viem, že je možné založiť aj bankový účet, pridať spolumajiteľa účtu, pridať alebo odobrať splnomocnenca a pod.
Ak vám zablokujú účet a debetnú kartu, do Holandska sa naozaj nemusíte vracať.
Stále existuje niečo ako pošta, internet, telefón a fax.
Všetko sa dá vybaviť kombináciou týchto komunikačných prostriedkov, banka vás nikdy nemôže prinútiť precestovať 10000 XNUMX km, aby sa vám vrátili peniaze.
Peniaze môžete previesť aj listom, ak máte k dispozícii kópiu pasu.
Ak platnosť vašej karty ING/Postbank vyprší, bude vám zaslaná nová karta za predpokladu, že váš účet je zaregistrovaný v Thajsku.
Novú kartu si môžete vytvoriť aj sami v ING, na ktorej budete mať svoju fotografiu, napríklad extra trezor, čo sa dá aj s kreditnými kartami.
Sám som majiteľom účtu v ING a som prekvapený, aké problémy by ľudia s touto bankou mali.
Nie som veľmi spokojný s niektorými vecami od ING, stále sú to banksteri, ale bez problémov som pridal majiteľa účtu z Thajska.
Od zániku Poštovej banky sa situácia v ING značne zhoršila.
V banke ASN si bez problémov založíte účet z Thajska, tiež en/alebo účet, ak už máte holandský účet.
Debetnú kartu môžete skutočne nastaviť na Európu alebo Svet. Ak ale banka v Thajsku primerane neupraví platobné terminály, nebudete môcť vybrať peniaze. ING nevedela, ako dlho to bude trvať, kým to thajské banky zariadia. Čítal som, že bankoví riaditelia ING súrne potrebujú zvýšenie platov. Vidím len jedno riešenie: vypadni.
Aká zbytočná diskusia. Všetky hrozby na ING veľmi zapôsobia. Predstavenstvo ING môže zabudnúť na zvýšenie bonusu, ak dôležité osoby, ktoré sa usadili v Thajsku, teraz zatvoria svoj účet. So slzami v očiach uvidia, že veľa ľudí prejde do thajskej banky, lebo nie je to najjednoduchšie? Beriete si predsa výhody aj nevýhody inej krajiny, kam ste sa dobrovoľne presťahovali. Tak nereptajte a používajte zdravý rozum, to robí aj vedenie ING. Správne!
Aby som sa na chvíľu vrátil k tomu druhému účtu.
Vážený HansNL, píšete, že je možné otvoriť si druhý bankový účet v rôznych holandských bankách a že na to už musíte mať (prvý) účet.
Každý tomu podľa mňa rozumie.
Ak chcete prekročiť hranicu ako druhý, niekto iný musel ísť prvý pred vami. 🙂
Mal som však na mysli účet v druhej banke pre prípad, že by s jednou boli problémy, aby druhá mohla poskytnúť úľavu.
Banka Rabo mi píše, že sú zo zákona povinní pozrieť sa potenciálnemu majiteľovi účtu do očí predtým, ako pristúpia k vytvoreniu účtu.
S potešením počujem, že táto zákonná povinnosť sa zjavne nevzťahuje na ASN.
Ďalej sa pozriem na to, či je Rabo jedinou bankou, ktorá zaujala „právny“ postoj.
Ďakujem za odpoveď!
Milý Joseph Boy,
možno vám uniklo, že thajské banky nemajú pobočky v Holandsku, takže nejde úplne o to, jednoducho prejsť do thajskej banky.
Už roky mám účet v thajskej banke a 'živím' ho z ING.
Ak by mi, ako sa práve stalo, ING zamietla prístup k mojim aktívam na dva mesiace, do tejto thajskej banky by neprišli žiadne peniaze.
A prečo sa môžete pýtať?
No pretože potom nemôžem previesť peniaze do svojej thajskej banky.
Nerozumiem celkom tvojej reakcii a úprimne nechápem, prečo sa miešaš do tejto výmeny myšlienok.
Nie je zábavné byť v zahraničí bez peňazí, pretože vo vašej holandskej banke sa robia chyby.
Argument „potom si nemal cestovať“ nepovažujem za obzvlášť silný.
gr
W
„Ak sú váš účet a debetná karta zablokované, naozaj sa nemusíte vracať do Holandska.
Stále existuje niečo ako pošta, internet, telefón a fax.
Všetko sa dá vybaviť kombináciou týchto komunikačných prostriedkov, banka vás nikdy nemôže prinútiť cestovať 10000 XNUMX km, aby sa vám vrátili peniaze.“
Ďakujem Hans!
Môžem to plne potvrdiť po tom, čo som tieto komunikačné prostriedky intenzívne používal dva mesiace.
Medzitým cena klesala ďalej a ďalej...
Pretože som bol mŕtvy!
Vlastne ani nie, lebo potom by som toto nevedel napísať.
Bolo to však veľa práce presvedčiť chlapcov a dievčatá v zákazníckom servise, že stále dýcham.
gr
W
Ospravedlňujem sa, ale rád by som pridal trochu smutnú, no veľmi neoficiálnu epizódu k „leeringh ende vermaeck“.
„My rozhodujeme o tom, kde bývate,“ dodal ku mne zamestnanec zákazníckeho servisu, „Všetko ostatné dohodnete s DHL Nederland, končím s vami“
Ide o odmietnutie prijať Chiang Rai namiesto Chiang Mai ako moju domácu adresu. Toto je moja adresa už asi šestnásť rokov, ale teraz zrazu musím žiť v Chiang Mai.
DHL Chiang Mai jednoducho poslal zásielku s kódmi do Chiang Rai…
Teraz čakám desať týždňov na novú kreditnú kartu a len šesť týždňov na novú debetnú kartu, takže to v tejto súvislosti nestojí za reč.
Gr.
W.
Pozoruhodné, ako prišli na to, že žijete niekde inde? Zaplatili vám náklady na presťahovanie z Chiang Rai do Chiang Mai? 😉 Alebo to bude tak, že chcú/môžu/smú posielať poštu len do určitého počtu miest? Alebo len nepoznajú rozdiel medzi Rai a Mai... A už zomreli, čo je skvelé, doslova druhý život v Thajsku. Podali ste sťažnosti, pretože obe veci, ktoré tu popisujete, sú, samozrejme, bizarné, znak neschopnosti a urážky (ďaleko od ústretového prístupu k zákazníkovi). Zaujímalo by ma, kde skončia kvety na ospravedlnenie...
Adresu účtu určuje banka, v ktorej bývate. Nie korešpondenčnú adresu. Zmeny adresy v zahraničí je potrebné nahlásiť ING formulárom, ktorý ste si museli stiahnuť, vyplniť a poslať poštou.
Pred niekoľkými rokmi som sa rok a pol snažil získať u nich zaregistrovanú svoju správnu adresu. Sťahoval som sa vtedy dvakrát do roka a zmeny meškali mesiace alebo sa nerobili vôbec. Formuláre odoslané normálnou poštou a zaregistrované a na ich oddelenie v Leeuwardene neprišlo nič, čo by malo veci sledovať. Medzitým sme s manželkou prišli o všetky debetné karty, pretože im skončila platnosť a nakoniec bol zablokovaný aj internet banking.
Keď som sa z iných dôvodov musel na krátky čas vrátiť do Holandska, podarilo sa mi vyriešiť problém s adresou na mieste v kancelárii vďaka zamestnancovi, ktorý sa tak hanbil za vývoj udalostí, že to urobil spôsobom to bolo v rozpore s internými pravidlami vyriešené za minútu. Desiatky telefonátov predtým s call centrami priniesli len prázdne sľuby bez akýchkoľvek výsledkov.
Rok a pol sa všetka pošta ING posielala na nesprávne adresy, a preto nikdy nedorazila. Sťažoval sa najvyššej inštancii s odpoveďou, že sa nepreukázalo nedostatočne zavinené konanie zo strany ING, že ako zákazník zostávam vždy zodpovedný za správnosť mojej adresy u nich (sic) a že ING banka nemôže niesť zodpovednosť v akýmkoľvek spôsobom za dôsledky pre mňa ich činov.
V prvom rade ďakujem Robovi a Erikovi za ich empatiu a na základe toho aj reakcie :-).
Mám poštovú schránku a môžem pokojne predpokladať, že chlapci a dievčatá zo zákazníckeho servisu ING si uvedomujú, že nebývam v tom „autobuse“.
Aj keď, človek nikdy nevie: nemohli ma zastihnúť ani telefonicky a oznámili mi, že mám neplatné telefónne číslo. Potom som im vysvetlil zložitosť telefonovania do zahraničia a konkrétnejšie do Thajska.
Pre tých z vás, ktorí s tým tiež majú problém: najprv „vytočíte“ 00 a potom kód krajiny, do ktorej voláte, čo je v prípade Thajska 66.
Väčšina thajských rezidenčných adries nie je vhodná na počítačové spracovanie prostredníctvom dostupných políčok.
Takmer každý Holanďan žijúci v Thajsku môže uviesť pozoruhodné príklady. Z tohto dôvodu a pretože často neočakávajú, že budú dlho bývať na rovnakej adrese, pomerne veľa z nich si vezme poštovú schránku.
Ak potom ING náhle začne používať domácu adresu bez informovania majiteľa účtu, v mnohých prípadoch nastanú vážne problémy.
Všetky moje nádeje sú založené na odpovedi HanNL, ktorá naznačila, že si môžete otvoriť účet v ASN zo zahraničia.
Aj Dickovi to nie je jasné, naznačuje, že sa to dá, ale nehovorí, či myslí v tej istej banke alebo v inej.
Pozrel som si webovú stránku ASN a vidím, že sa okrem iného zaviazali k kvalite vody z vodovodu v holandskom gastronomickom priemysle. Napriek tomu, že nenavštevujem kaviarne, aby som pila vodu z vodovodu, myslím si, že je to chvályhodný cieľ.
Na moju otázku, či si môžem založiť účet od Thialandu, však nad tým rozmýšľali už niekoľko dní.
M fr gr
W
Nechcem zneuctiť HansNL a tiež by som mu chcel veľmi pekne poďakovať za informáciu, že odtiaľto môžete previesť účet na „a/alebo“ (a mám na mysli Thajsko).
Aby sme predišli nedorozumeniam, uveďme si fakty na pravú mieru:
Vážený Hans, tak ste raz mali účet v ING v Holandsku (kde inde?), ktorý ste mohli používať iba vy, a potom ste sa rozhodli poskytnúť k nemu prístup dôveryhodnému partnerovi v Thajsku.
Na to ste nemuseli ísť do Holandska a ani ten dôveryhodný partner či budúci spoluúčet.
Urobilo sa to odoslaním kópií pasu, domovej knihy a podobne, predpokladám.
Možno je niekoľko čitateľov, ktorí by si o tom chceli prečítať viac podrobností, a ak by ste si chceli nájsť minútku alebo tak, ďakujeme vám za to.
m.f.gr
W.