Vážení čitatelia,

DigiD mám už roky. Prihlasujem sa svojím užívateľským menom a heslom. Teraz boli zavedené všetky druhy zmien. Pokúsil som sa aktivovať môj aktuálny DigiD pomocou aplikácie DigiD bez úspechu.

Na radu som požiadal o nový DigiD. Dostal som list s aktivačným kódom a pokynmi, ako postupovať. Žiaľ, ani to neprinieslo želaný výsledok.

Kto mi s tým môže pomôcť? Uveďte meno, telefónne číslo a/alebo e-mailovú adresu. Vopred ďakujem.

S pozdravom,

Okradnúť

Redakcia: Máte otázku pre čitateľov Thailandblogu? Použi to kontakt.

19 odpovedí na “otázku z Thajska: Hľadám pomoc s aktiváciou môjho DigiD z Thajska”

  1. KhunTak hovorí hore

    Milý Rob,
    pomohlo by ti, keby si uviedol, kde bývaš.
    Ak je vo vašej blízkosti niekto, kto vám môže pomôcť, všetko je o niečo jednoduchšie

  2. Jakub hovorí hore

    Robert,

    S mojím predchádzajúcim DigiD som nemohol aktivovať aplikáciu, pretože SMS neboli aktivované. Požiadal som o nový DigiD a aktivoval som ho v telefonickom rozhovore s úradom DigiD. Moje SMS sú tiež aktivované a aplikácia DigiD funguje správne. Na prihlásenie do počítača napríklad na SVB budete potrebovať mobil

    gr. Jacob

    0848702820

  3. Joost Buriram hovorí hore

    Najjednoduchší spôsob je cez videohovor, veľmi dobre vám pomôže veľmi trpezlivý zamestnanec Holandska Worldwide, pamätajte prosím, že pri žiadaní o stretnutie cez online systém schôdzok zadávate 0031 ako kód krajiny Holandska a nie + 31.

    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen

  4. Jochen Schmitz hovorí hore

    Úspešne som požiadal o môj nový DigiD. Prenasledovať http://www.svb.nl/digid/aow
    Dostal som potvrdenie, že si svoj nový DigiD môžem vyzdvihnúť na niektorej z DigiD prepážok do 30 dní, čo je samozrejme smiešne. Naozaj to nejdem zbierať do Holandska, ale teraz sa snažím, aby to bolo urobené prostredníctvom autorizácie.

    • Ruud hovorí hore

      Bolo vám ponúknutých niekoľko možností na získanie vášho DigiD.
      Zrejme ste si vybrali nesprávne.

      Získajte aktivačný kód DigiD prostredníctvom videohovoru

      Vyzdvihnite si aktivačný kód DigiD na prepážke DigiD v Holandsku

      Vyzdvihnite si aktivačný kód DigiD na pulte DigiD v zahraničí (alebo v Karibskom Holandsku)

      Ale tiež sa mi to zdalo komplikované.
      Webová stránka nie je veľmi prehľadná, ale ľudia v Worldwide sú mimoriadne priateľskí, trpezliví a nápomocní.

      Škoda, že som pri videohovoroch narazil na bezpečnostné problémy vo Windowse 11.
      Po dlhom hrabaní sa s nastaveniami som mal konečne obraz, no žiaden zvuk.
      Žiadny problém, zavolal som a aktivoval som si DigiD mobilom (nemám smartfón, čo sa v dnešnej dobe javí ako základná nutnosť).

      Teraz už len musím skúsiť zistiť, či sa dá prihlásiť na daňové úrady aj bez smartfónu a bez aplikácie.

    • Rudolf hovorí hore

      Aký šialený Jochen, ak požiadaš o nový DigiD cez SVB, aktivačný kód ti bude zaslaný na tvoju adresu v Thajsku a s týmto kódom si potom môžeš aktivovať nový DigiD.

  5. Steven hovorí hore

    Ak žijete v Jomtien/Pattaya a/alebo by ste ho chceli navštíviť, rád vám pomôžem.
    Aplikáciu používam niekoľkokrát do roka na daň + prihlásenie do dôchodkového fondu ABP.

    [chránené e-mailom]

  6. Jakub hovorí hore

    Robert,

    Len som to znova skontroloval. Ak sa chcete prihlásiť napríklad do SVB a urobiť tak pomocou aplikácie DigiD, musíte si aplikáciu Digid otvoriť aj v mobile. Pretože na počítači si pýta kód a dostanete ho na mobil. Počítač potom zobrazí obrázok QR. Musíš to naskenovať mobilom a potom môžeš ísť na SVB. Musíte si uvedomiť, že po zadaní kódu na svojom mobile dostanete pri ďalšom postupe skener.

    Naozaj to nie je o nič jednoduchšie ako DigiD, kde používate iba používateľské meno a heslo.

    [chránené e-mailom].

    Ak chcete zavolať, dajte nám vedieť svoje číslo linky.

    s pozdravom Jacob

  7. John Koh Chang hovorí hore

    Linka pomoci DigiD je teraz ľahko dostupná. Z Thajska môžete volať bez toho, aby vás to stálo veľa peňazí. ľudia na linke dôvery sú mimoriadne nápomocní a naozaj si dajú na čas. Problémy ste mali dlho a nevideli ste spôsob, ako ich vyriešiť tým, čo robíte teraz. Kontakt cez asistenčnú linku poskytuje návod krok za krokom a po dvoch rokoch konečne môj DigiD! Všetko z Thajska. Robí!

  8. Eric Donkaew hovorí hore

    Tiež mám obrovské problémy s DigiD po tom extra zabezpečení. V skutočnosti sa mi zatiaľ nepodarilo získať ani aktivačný kód. To je možné iba prostredníctvom videohovorov. Ak odošlete žiadosť o videohovor, dostanete protikód, bez ktorého nie je možné uskutočniť úspešný videohovor.

    Po registrácii vám bude protikód automaticky odoslaný na váš mobilný telefón A na vašu e-mailovú adresu. V skutočnosti nedostanem NIČ na mobil, ani na svoju emailovú adresu.
    "Áno, bez protikódu vám nemôžeme pomôcť." tak sa to volá a tiež "Často sa stáva, že kód nedorazí."

    Je to bieda a márne na tom pracujem celé dni. Rada je vítaná.

    • Rudolf hovorí hore

      Milý Eric,

      Máte už štátny dôchodok? Potom je tiež možné požiadať o nový DigiD s aktivačným kódom, ktorý vám bude zaslaný na vašu adresu v Thajsku.

      SVB nedávno poslalo správu s inštrukciami, bolo to celkom jednoduché, potrebujete mobilný telefón a musíte si aktivovať funkciu SMS, ak to ešte nebolo urobené.

      • Eric Donkaew hovorí hore

        Milý Rudolf,

        Ďakujem za Vašu odpoveď. Nie, ešte nemám štátny dôchodok. Vlastne som niekde čítal, že je jednoduchšie, keď si musíte zariadiť AOW. Nemusíte robiť videohovory, pochopil som. Videohovory spočiatku nefungovali, pretože som nepoužíval Firefox. Nikde sa nepísalo, že musíte nevyhnutne používať Firefox, čo je veľmi praktické. Neskôr som použil Firefox, ale potom kód počítadla opäť neprišiel, ani cez e-mail, ani cez SMS, pričom mal urobiť oboje. Všetko je to strašne komplikované so všelijakými kódmi a inými číslami a ak nefunguje jeden radar, tak nebude fungovať nič. Neponúka sa žiadna alternatíva, napríklad manuálne zaslanie kódu počítadla e-mailom.

        Možno je najlepším riešením podanie sťažnosti ombudsmanovi.

    • HenryN hovorí hore

      Pravdaže, nebolo to o nič jednoduchšie. Niekomu som aj pomohol a po 2 hodinách fičania sme si mohli dohodnúť video stretnutie. Žiaľ, ani to nefungovalo, a tak som opäť zavolal na celosvetovú pomoc v Holandsku. No, odpoveď bola každý piatok termínová kancelária sa otvára o 09.00:XNUMX (v sobotu sme boli zaneprázdnení) a zoznam termínov bol plný!!!! Pre mňa nepochopiteľné, ale dobré! Zvláštne bolo aj to, že na stránke sa uvádzalo, že nový systém začne platiť koncom januára, no dovtedy sme sa nevedeli normálne prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla. Helpdesk si myslel, že je to hanba a povedal nám, že systém bol aktivovaný skôr!!!!
      Čo ma najviac znepokojuje, je ten nezmysel o extra bezpečnosti! Zaujímalo by ma, čo by chcel niekto robiť s mojím Digid užívateľským menom a heslom?Nedajú sa zarobiť a iné údaje môžu SVB odovzdať len zlomyseľní ľudia.Nevidím v tom zábavu! Podľa môjho názoru to zachádza príliš ďaleko (rovnako ako to robíme pre vaše zdravie!)

      • Eric Donkaew hovorí hore

        @HenryN

        Úžasná odozva! Takže nie som sám so svojou frustráciou. Aj mne sa to podarilo až po mesiaci!!! (sme 'zaneprázdnení' - ako keby to bol môj problém) znova videohovor a potom to znova nefungovalo, pretože som nemohol nájsť kód počítadla ani na mobile, ani cez e-mail (načo je to dobré dostali tie ďalšie kódy?!), čo bolo naozaj na nich.
        Ale vôbec žiadna akcia zameraná na riešenie zo strany helpdesku. Namiesto „Ručne vám pošleme protikód e-mailom“ to bolo „Skús to znova“, takže sme museli čakať ďalší mesiac.

        Kedysi ste mali program „Also dat“. Pomenovanie a zahanbenie je lepší spôsob, ako niečo dosiahnuť, ako pekne prosiť. Ale to už nie je možné.

  9. Pieter hovorí hore

    Dobrý deň, môže to byť spôsobené zahraničnou IP adresou. Skúste sa prihlásiť cez PC/Mac, ktorý má pripojenie VPN k holandskému serveru. Express VPN, Nord VPN, Windscribe., atď.
    Potom by to mohlo fungovať. Ale žiadna záruka, môže to byť ďalší problém s vaším Digi D.

  10. Ja Yak hovorí hore

    Ahoj Rob,
    Prihláste sa na mobile, zadajte svoj PIN kód, ktorý ste si sami poskytli, opýta sa vás, či potrebujete párovací kód, poviete áno a dostanete kód. Požiadali ste daňové úrady, aby sa prihlásili na vašom počítači, označili, že sa chcete prihlásiť, prihláste sa pomocou DigiD, potom sa chcete prihlásiť pomocou aplikácie DigiD, zadajte prihlasovací kód, ktorý ste dostali na mobil (4 písmená ), oskenujte si počítač mobilom a ste prihlásený do svojho daňového účtu.
    Snáď to bude fungovať aj teraz.
    Ja Yak

  11. Johan hovorí hore

    Ahoj Bob,
    Mám rovnaký problém a možno mi pomôžete, ak viete ako na to.
    S pozdravom Johan
    0934829290

  12. Sander hovorí hore

    O nový digid D kód som požiadal cez SVB začiatkom januára. Toto bolo odoslané listom do Thajska a prišlo minulý piatok. Aktivujte cez webovú stránku Digid.nl a kartu „zadajte kód“. Potom sa prihláste pomocou svojho nového prihlasovacieho mena a hesla (ktoré ste si museli vytvoriť, keď ste požiadali o svoje nové digid D) a urobte to, o čo vás stránka žiada, vrátane textovej správy, skenovania a párovania kódu cez telefón. Sám s telefónom je trochu náročný, ale s počítačom je to hračka. Bývam v Korate tel 0649690718

  13. MaartenVasbinder hovorí hore

    (S týmto pokynom prebehol proces hladko. Ak nemáte SMS ovládanie, musíte požiadať o nový DigiD. Pre dôchodcov AOW to možno cez SVB.)

    O DigiD sa prihlasujete zo zahraničia cez stránku DigiD. Potom získate aktivačný kód prostredníctvom videohovoru v Holandsku po celom svete alebo na pulte DigiD v Holandsku alebo v zahraničí. Týmto kódom aktivujete svoj DigiD.

    Čo potrebujete k žiadosti o DigiD zo zahraničia?

    Žijete v zahraničí.
    Máte holandskú štátnu príslušnosť alebo štátnu príslušnosť inej krajiny v Európskom hospodárskom priestore (EHP). Kliknutím sem zobrazíte prehľad krajín v EHP.
    Ste zaregistrovaný v registri nerezidentov (RNI).
    Máte platný cestovný pas alebo občiansky preukaz z krajiny EHP (poznámka: nemožno použiť vodičský preukaz).
    Máte občianske číslo (BSN).
    Máte telefón (pevnú linku alebo mobil), pomocou ktorého môžete prijímať textové správy v zahraničí a v Holandsku.
    Máte e-mailovú adresu.
    Žiadosť a aktivácia DigiD pozostáva zo 4 krokov:

    Krok 1: Dohodnite si stretnutie na prepážke v zahraničí

    Na mnohých pultoch DigiD si musíte dohodnúť návštevu. Ak to urobíte ešte pred podaním žiadosti o DigiD, môžete si byť istí, že sa k pultu dostanete včas. Pre prehľad pultov v zahraničí kliknite sem.
    Aktivačný kód je možné získať aj prostredníctvom videohovoru Netherlands Worldwide. Potom nemusíte cestovať k prepážke. Kliknutím sem získate ďalšie informácie o videohovoroch.

    Krok 2: Požiadajte o DigiD na webovej stránke DigiD

    Prejdite na webovú stránku DigiD a vyberte možnosť „Požiadať alebo aktivovať“.
    Kliknite na „formulár žiadosti DigiD“
    Počas aplikácie vyberte „Bývam mimo Holandska“.
    Uveďte občianske číslo, dátum narodenia, štátnu príslušnosť, číslo dokladu cestovného pasu alebo občianskeho preukazu a dátum platnosti tohto dokladu. Kliknite na „Ďalej“.
    Počkajte, kým DigiD skontroluje vaše údaje.
    Dostávate správu 'Už máte DigiD' alebo 'Vaše DigiD už bolo podané, ale ešte nie je aktivované'? Potom vyberte „Áno (pokračovať v tejto požiadavke)“. Kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
    Vytvorte si používateľské meno a heslo. Tieto informácie si starostlivo zapamätajte.
    Zadajte svoje telefónne číslo a e-mailovú adresu.
    Zadajte prijatý SMS kód a kontrolný kód prijatého e-mailu.
    Kliknite na 'Požiadať'.
    Krok 3: Vyzdvihnite si aktivačný kód na pulte

    Po prihlásení na DigiD dostanete protikód prostredníctvom textovej správy a e-mailu. S týmto kódom počítadla môžete prejsť na počítadlo DigiD do 30 dní. Tam dostanete aktivačný kód pre DigiD.

    Čo si vezmete so sebou na pult:

    Kód počítadla
    Pas alebo občiansky preukaz, ktorého číslo dokladu ste uviedli pri žiadosti.
    Vaše občianske číslo
    Krok 4: Aktivujte DigiD na webovej stránke DigiD

    Po vyzdvihnutí aktivačného kódu na pulte znova prejdite na webovú stránku DigiD.

    Vyberte možnosť „Prijať kód“.
    Kliknite na 'Zadať aktivačný kód'.
    Teraz môžete aktivovať svoj DigiD.
    Svoj DigiD aktivujete aktivačným kódom, vami vytvoreným užívateľským menom, heslom a telefónnym číslom. Potom sa môžete prihlásiť pomocou DigiD.

    Nemôžete prísť k pultu DigiD?
    Ak žijete v zahraničí, aktivačný kód môžete získať aj digitálne prostredníctvom videohovoru Netherlands Worldwide. Pre viac informácií navštívte webovú stránku DigiD alebo webovú stránku „Holandsko po celom svete“.
    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web