Vážení čitatelia,

Výlet do Thajska sme si naplánovali na polovicu decembra, určite v období s lepšími vyhliadkami (vtedy bol máj). Naplánovali sme si návštevu Krabi, letenky s Bangkok Airways, BKK-KVB.

Včera sme dostali e-mail, že lety boli zrušené, žiadne informácie o tom, čo môže zákazník urobiť, prerezervovať alebo vrátiť peniaze.

Ak musím zavolať na helpdesk z Belgicka, môže to byť dlhý a nákladný rozhovor, a to sa mi nechce.

Máte predstavu, čo môžeme teraz urobiť? Chcel by som vidieť svoje peniaze späť, mimochodom, ak sa veci budú ďalej takto vyvíjať, budem musieť zrušiť aj lety s Qatar Airways. A do vody padá aj vytúžená dovolenka.

S pozdravom,

Freddie (BE)

Redakcia: Máte otázku pre čitateľov Thailandblogu? Použi to kontakt.

8 odpovedí na otázku „Thajsko: Vnútroštátny let zrušený, čo môžeme robiť?“

  1. erik hovorí hore

    Freddy, na tejto stránke nájdete e-mailovú adresu a ďalšie informácie.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways má kontakt v Paríži; stačí hľadať na internete a ľahko to nájdete. Stojí to menej ako hovor do Bangkoku.

    • Ger Korat hovorí hore

      Týka sa to vrátenia peňazí. Potom kliknite na tento odkaz pre správne informácie, vyplňte svoje údaje a ďalšie:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • január hovorí hore

        Ahoj Freddy. Mal som tiež rezervovaný let z Krabi do Bangkoku na 14. februára. čo je ešte šesť mesiacov (!). A tento je tiež zrušený. Dúfam, že to nie je prezieravý pohľad na tamojšiu situáciu... Teraz som použil odkaz, ktorý spomínal Ger-Korat. Takže teraz musíme len čakať a uvidíme…. S pozdravom Jan.

      • Freddy hovorí hore

        Ďakujem za tip, budem sledovať ďalej a preverím, či BA ponúka letenky v januári 2022, vysnívaný výlet do krásneho Krabi sa mi teraz zdá veľmi vzdialený.

  2. HAGRO hovorí hore

    Lety s Qatar Airways môžete zrušiť, ak ste si let zarezervovali cez nich.
    úspech

    • Freddy hovorí hore

      Dobrý deň,
      Hagro, ďakujem za spätnú väzbu a áno, letenky s Katarom boli rezervované priamo na ich stránke, ale uložil som si obchodné podmienky, storno a politiku vrátenia peňazí QA, napokon, v dnešnej dobe nikdy neviete. Mám malú dôveru v to, čo aerolinky v týchto dňoch robia...

  3. John Chiang Rai hovorí hore

    Jednoducho pošlite zákazníckemu servisu Bangkok Air e-mail so žiadosťou o vrátenie peňazí. Ich e-mail nájdete na Googli. Číslo letu, dátum a správu, že let bol z ich strany zrušený a že by ste chceli okamžite vrátiť peniaze.

  4. robert hovorí hore

    Tomu zrušeniu celkom nerozumiem. Všetky vnútroštátne lety boli obnovené od 1. septembra. A BA lieta medzi Phuketom a Bangkokom už nejaký ten piatok. Znovu by skontrolovali svoje letové poriadky prostredníctvom svojich webových stránok. Ako možno NEVIETE, BA bola hacknutá minulý týždeň a všetky údaje patria hackerom, ktorí môžu posielať falošné správy. Takže dávajte pozor.


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web