Otázka čitateľa: Problém s účtom Hotmail

Odoslanou správou
Publikované v Čitateľská otázka
Tagy: ,
11 septembra 2016

Vážení čitatelia,

Už mnoho rokov používam na svoju e-mailovú korešpondenciu účet Hotmail bez výraznejších problémov. Keď som sám nemal PC, chodil som po rôznych internetových kaviarňach. Neskôr som tam chodil len vtedy, keď môj vlastný počítač nemal pripojenie na internet.

V tom účte Hotmail je zabezpečenie, že sa iní ľudia ako ja nemôžu len tak prihlásiť. Stalo sa mi, že bezpečnostnú procedúru inicioval Hotmail. Stáva sa to aj vtedy, ak ste zabudli svoje heslo. Vyžiadate si kód, ktorý vám následne pošle SMS na mobilný telefón. Sami ste zadali číslo tohto telefónu a je zaregistrované vo vašich nastaveniach.

Pomocou čísla, ktoré vám bude zaslané, môžete zadať nové heslo a prihlásiť sa do služby Hotmail.

Problém mám, keď nie som v Thajsku, ale trávim týždňovú dovolenku napríklad na Filipínach. Potom použijem počítač v hoteli, ale Hotmail vidí zvláštne IP číslo a spustí bezpečnostný postup. Môžem požiadať o tento kód, ale bude odoslaný na moje bežné mobilné číslo. Som však na Filipínach, kde je moje thajské číslo nedostupné a používam aj filipínsku SIM kartu. Nemyslím si, že by som mohol (dočasne) vypnúť bezpečnostný postup.

Poslal som o tom niekoľko e-mailov na Hotmail, ale potom mi prišla automatická odpoveď, s ktorou nemôžem nič robiť.

Pozná niekto riešenie tohto problému, aby som mohol stále používať službu Hotmail, ak zostanem mimo Thajska?

S pozdravom,

cudzinec v Latinskej Amerike

14 odpovedí na „Otázku čitateľa: Problém s účtom Hotmail“

  1. Freddie hovorí hore

    Keď som sa v júni minulého roka presťahoval z Belgicka do Thajska, chcel som tu na svojom smartfóne zadať svoju Hotmail adresu. Nebolo prijaté. Po dlhom machrovaní, tiež pri pokuse o vytvorenie novej e-mailovej adresy, bolo všetko zablokované; V Hotmaile očividne veria, že keď prejdete z jedného počítača alebo telefónu na druhý a z Európy do Ázie, niekto iný bude chcieť použiť pôvodnú e-mailovú adresu, ktorú som roky používal v Belgicku, na mojom starom počítači. Po veľkom trápení a 20-krát odmietnutí nového hesla som to vzdal. Môžu ísť na strom. Potom som použil novú adresu gmail na smartfóne. Nedávno som si tu kúpil nový počítač a ... adresa gmail bola odmietnutá. Iné zariadenie áno. Potom som si na tomto novom počítači nastavil novú… adresu služby Hotmail. Ale kým som poslal heslo, ktoré bolo prijaté, strávil som aj hodiny. Takže: zmeniť zariadenie a chcieť naďalej používať svoju starú e-mailovú adresu: Hotmail.com vždy odmieta. Bezpečnosť? Ľudské hovno áno.

  2. LÚPE Daniel hovorí hore

    Ahoj
    Tiež som mal ten problém, keď som prišiel z Belgicka do Thajska po poslednom čase.
    Minulý rok som bol 2 mesiace v Austrálii a mal som to isté.
    Prvýkrát som musel čakať ako vy na kód, ktorý musel prísť z Belgicka, problém bol v tom, že platnosť mojej thajskej SIM karty vypršala, takže som nemohla prijímať SMS na staré číslo.
    Potom som požiadal môjho syna, ktorý je v Belgicku, aby kontaktoval Google a vysvetlil im, že som späť v Thajsku. Systém sa potom resetuje a je v poriadku
    Rovnaký problém s kódom v Austrálii. Tu je riešenie, jednoducho som si vyžiadal adresu Gmail, ktorú som použil iba tam.

  3. andreas hovorí hore

    ahoj Gringo, koncom júla už nie sú Hotmail.com použiteľné..to je outlook.com
    funguje dobre.. skús, ok

    • Francúzsky Nico hovorí hore

      Nie Andreas, „účty Hotmail“ (vrátane variantov „Live, MSN a Outlook“) sú stále použiteľné. Zrejme máte na mysli, že Windows Live Mail sa už nesynchronizuje s outlook.com. Ak teda používate Windows Live Mail, nemôžete už prijímať ani odosielať správy pomocou „účtu Hotmail“ (ale iných účtov, ako je napríklad „Gmail“). Malo by to byť možné pomocou „Mail“ vo Windowse 10. Môžete tiež pokračovať v používaní „Hotmail účtu“ napríklad v Mozilla Thunderbird a samozrejme online.

  4. Ruud hovorí hore

    Tiež som mal rovnaký problém, keď som išiel na dovolenku do Holandska.
    Bol som dlho zaneprázdnený, pretože som nemohol otvoriť hotmail (na tom istom notebooku).
    Stále neviem, ako sa mi to nakoniec podarilo.

  5. Michel hovorí hore

    Zakážte/odstráňte/vynechajte svoje telefónne číslo v nastaveniach a na obnovenie použite iba alternatívnu e-mailovú adresu.
    Vytvorte si túto e-mailovú adresu pomocou služby G-mail a vždy môžete obnoviť svoj hotmail účet v zahraničí.
    Ak meníte IP častejšie, hotmail/outlook to rozpozná a už sa od vás nebude žiadať ten otravný postup obnovy.

  6. Chán Peter hovorí hore

    Odporúčam vám prejsť na Gmail. Podľa môjho názoru funguje oveľa lepšie.

    • Noel Kastília hovorí hore

      Aj pri gmaile máš občas pochybnosti, ale tam mám thajské aj belgické telefónne číslo
      zadaný, môžete tiež zadať inú e-mailovú adresu na potvrdenie nového kódu alebo starého kódu
      bohuzial som si musel XNUMXx zmenit Skype meno so Skype, mozno tam robim nieco zle??
      Nie som vôbec počítačový špecialista a 72 rokov je pre mňa niekedy VEĽKÝ problém.

  7. bob hovorí hore

    Môžete to vyriešiť stiahnutím autentifikátora pre aplikáciu Windows do mobilu.

    https://www.microsoft.com/nl-nl/store/p/authenticator/9wzdncrfj3rj

    Beschrijving
    Aplikácia Authenticator generuje bezpečnostné kódy, ktoré pomáhajú udržiavať váš účet Microsoft v bezpečí. Svoj účet Microsoft môžete do aplikácie pridať naskenovaním čiarového kódu alebo ručným zadaním tajného kľúča. Aplikácia využíva štandardné funkcie generovania bezpečnostného kódu a môže fungovať aj s inými službami a poskytovateľmi. Ďalšie informácie o tom, ako si ponechať konto Microsoft, nájdete na https://account.live.com/p.

  8. Henk hovorí hore

    dobre,

    to je teraz nevýhoda 2-stupňovej autorizácie vašich účtov, ktorú chcú firmy.

  9. Marc965 hovorí hore

    @Gringo..
    Najprv si vytvorte G mailovú adresu a potom na ňu môžete prepojiť všetky svoje ostatné mailové adresy.. vložte ju, vrátane Hotmail, Yahoo atď.. Ja sám som nikdy nemal problémy..
    Pokiaľ ide o mňa, Outlook je príšernosť e-mailovej adresy. A tak som sám prešiel na Mozilla Thunderbird.. Oveľa užívateľsky príjemnejší.
    MVG.

  10. rene23 hovorí hore

    Otvorte si účet Gmail a nechajte si tam automaticky odosielať všetky správy z vášho Hotmailu a iných účtov.

  11. Al hovorí hore

    Chvíľu som sa v tom motala aj ja. Ale nakoniec sa to podarilo cez webmail. Prihláste sa teda cez prehliadač. Alebo sa skúste prihlásiť na druhom zariadení, ak nejaké máte, napr. na druhom telefóne alebo ipade alebo podobne.
    Takto by to malo fungovať znova, kým neprídete do inej krajiny a nebudete to musieť zopakovať.

  12. lucas hovorí hore

    Urobil to tiež, len už neuvádzajte telefónne číslo.
    Iba alternatívna e-mailová adresa, odvtedy už na Filipínach žiadne problémy.
    S pozdravom Lucas.


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web