Vážení čitatelia,

Zaujímalo by ma, čo mám teraz robiť, keď mi neprišli poštové balíky odoslané z Thajska do Holandska?

Žili sme v blízkosti Chiang Mai asi 10 rokov, v Mae Rim. Po 10 rokoch som pocítil túžbu po domove, takže späť do Holandska.

Následne sme poslali 23 krabíc po 20 kíl, z ktorých 10 prišlo. Už sme rozmýšľali, ako dlho bude trvať, kým prídu ďalšie krabice. Všetky sme zverejnili v januári/februári/marci 2018. Týchto 10 krabíc prišlo po 24. apríli, preto sme poslali e-mail na adresu Post NL. Dostal som odpoveď... krabice boli odoslané späť do Bangkoku a trvalo to príliš dlho na to, aby sme to zistili!

Ako je to možné a ako môžem stále získať späť svojich 13 krabíc, v ktorých je polovica môjho života? Na adresovanej budove nebola žiadna správa, že krabice dorazili. Boli v Holandsku, tých 13 boxov, ale nie na magistráte, ako je adresované.

Čo ešte môžem teraz robiť?

S pozdravom,

Ria

16 odpovedí na “Poštové balíky z Thajska do NL nedorazili, čo môžem robiť?”

  1. jhvd hovorí hore

    Toto je naozaj svet obrátený hore nohami.
    Pre Post NL by to bolo veľmi jednoduché.
    Ak máte oznámenie o odoslaní ako dôkaz o odoslaní, môžete ho reklamovať znova doporučeným listom.
    A vyhrážať sa právnikom.
    Atď. atď.
    Úspech.

  2. erik hovorí hore

    A mám šesť škatúľ s približne takou hmotnosťou. So sledovaním a jeden po druhom povrchovou poštou. Sledovanie funguje dobre a všetkých šesť krabíc dorazilo do Holandska úhľadne po 10 až 12 týždňoch. Ani cent bolesti.

    Čo hovoria vaše údaje zo sledovania? Prečo a kde sa stala chyba? Aké informácie ste zadali ako „nedoručiteľné“?

    • Chán Martin hovorí hore

      Ahoj Eric,
      Môžem vedieť s ktorou spoločnosťou a za akú cenu? Mám aj niekoľko krabičiek na zaslanie. Včera som sa informoval v DHL v Hua Hin, ale 1 krabica s približne 10 kg by stála približne 10.000 XNUMX THB. Zdá sa mi to dosť drahé.
      S pozdravom Martin.

    • vytlačiť hovorí hore

      Do Holandska som poslal päť škatúľ. Námornou poštou. Mohol som ich „sledovať“ a na post.nl som ich mohol sledovať od nakladania krabíc, odvozu a času doručenia. V rozpätí dvoch hodín. A všetci piati dorazili v poriadku. krabice vážili od 4 do 18 kíl

      • erik hovorí hore

        Potvrďte Printenov príbeh; Tiež som to práve odovzdal na thajskej pošte a vyhlásil povrchovú poštu. Potom sa objaví prepravný list, ktorý musíte vyplniť celý.

        Pozrite si webovú stránku http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

        Sadzby v stĺpci 3 sú námornou poštou; existujú aj drahšie možnosti, ako napríklad letecká pošta s plnou alebo nízkou sadzbou. Zeepost prichádza oveľa pomalšie, ale konečne môžete sledovať cez PTT Post Amsterdam. Je tu otázka, čo robiť, ak nikto nie je doma; Potom vyplním „u susedov“, ale môžete ho odovzdať aj na blízkej pošte alebo mieste poštových služieb.

    • William Wute hovorí hore

      erik
      Krabice boli 21. marca v Holandsku, ale nie v obci, ktorá bola uvedená na adrese, ani som nemal kartičku, že tam krabice boli, vôbec nič, do Thajska ich poslali opäť 6. apríla, ale Pošt. NL hovorí, že teraz musíte Čakali sme dlho a už pre vás nemôžeme urobiť nič!
      Toto je vaša najpravdivejšia hrôza. Polovica môjho života je v týchto krabiciach, tak veľmi dôležitá pre mňa a moju ženu.

  3. Johnny B.G hovorí hore

    Od zákazníckeho servisu PostNL by ste aj tak nemali veľa očakávať, keďže ich posielajú späť Thajskej pošte.
    Odosielateľ sa bude musieť informovať u Thajskej pošty, kam sa zásielka dostala.
    Môžete to urobiť e-mailom [chránené e-mailom] a telefonicky +66-28313131 (potrebujete doklad o zaplatení a/alebo doklad o odoslaní)

    Aj ja som to raz zažil a zásielka bola naskenovaná na Schiphol kvôli prijatiu a potom omylom poslaná späť do Thajska na poštu, kde bola odoslaná.To sa dalo sledovať cez track and trace a na pošte sa tam rozsvietila kontrolka a my sami zabezpečili, že zásielka dorazila do Holandska s novým sledovacím číslom. http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en

    Moja rada je najprv skontrolovať aktuálny stav cez track & trace a potom zavolať na prepravnú poštu, pretože zásielka sa mohla vrátiť na vašu starú adresu.

    • William Wute hovorí hore

      Pomocou track and trace sme mohli vidieť, že 11 boxov je v BKK a 2 sú v Mae Rim.
      S týmito prípadmi ide o to, že Thajci hovoria tak málo po anglicky, že som sa rozhodol najskôr pre e-mailovú možnosť.
      Za to vám veľmi pekne ďakujem

    • William Wute hovorí hore

      Johnny B.G
      telefónne číslo nemôže byť správne, príliš málo čísel, však?

      • Johnny B.G hovorí hore

        Čísla pevnej linky majú 9 číslic.

        Najprv pošlite e-mail týkajúci sa zásielky s číslami sledovania a kópiami
        potvrdenia o odoslaní. Potom zavolajte po niekoľkých dňoch, aby to bolo zdvihnuté a dalo sa to urobiť v angličtine.

  4. tooske hovorí hore

    Poslal som balík do NL v marci (normálna balíková pošta, žiadna EMS).
    Sledovanie thajskej pošty ukázalo „15. marca prijaté príjemcom“.
    Bohužiaľ neprišlo.
    Keď som sa spýtal na pošte v Holandsku, odpoveď bola „číslo zásielky nie je v našom systéme“.
    V máji som dostal balík opäť v dobrom stave v Thajsku s nálepkou od tety Post NL s odôvodnením "nikto nie je doma a na pošte nevyzdvihol".
    Príjemca mohol prehliadnuť vysvedčenie.

    Záver: Podľa mojich skúseností to funguje dobre, ale medzi odoslaním a vrátením bola dlhá doba asi 3 mesiace. (Spätná doprava stojí 300 THB).

    Takže vaše balíčky môžu byť späť na vašej thajskej adrese.

  5. erik hovorí hore

    Potvrďte Printenov príbeh; Tiež som to práve odovzdal na thajskej pošte a vyhlásil povrchovú poštu. Potom sa objaví prepravný list, ktorý musíte vyplniť celý.

    Pozrite si webovú stránku http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

    Sadzby v stĺpci 3 sú námornou poštou; existujú aj drahšie možnosti, ako napríklad letecká pošta s plnou alebo nízkou sadzbou. Zeepost prichádza oveľa pomalšie, ale konečne môžete sledovať cez PTT Post Amsterdam. Je tu otázka, čo robiť, ak nikto nie je doma; Potom vyplním „u susedov“, ale môžete ho odovzdať aj na blízkej pošte alebo mieste poštových služieb.

    • William Wute hovorí hore

      erik
      u adresáta je vždy niekto doma, ale jednoducho nebolo žiadne upozornenie, že je pošta a že si ju môžeme vyzdvihnúť na odbernom mieste, nič nebolo vidieť

      • erik hovorí hore

        Ľudia niekedy zabudnú poznámku v pošte. Myslím, že musíte byť proaktívni a sami sledovať balík hneď, ako pošta dorazí do Amsterdamu. Urobil som to a mohol som ľuďom v NL povedať, kedy bude oblek doručený.

  6. Mary. hovorí hore

    Pred niekoľkými rokmi sme poslali balík z Changmai do Holandska. Odovzdali sme ho na námestí nočného bazáru, kde bola vtedy pošta. Úhľadne s track and trace. Nikdy sme ho nedostali. A nevedeli sme vystopovať, kde pokazilo sa to.

  7. poskakovať hovorí hore

    Mal som takú skúsenosť. Je to pravda len s 1 balením 10 kíl, ale aj tak. Po 3 týždňoch reklamujte na pošte s dokladom o poštovnom. Bola tam vytvorená správa/sťažnosť a odoslaná do Bangkoku. Toto oddelenie tam potvrdilo a bude viesť vyšetrovanie. Preprava bola zaplatená ako letecká nákladná zásielka. Bangkok pokračoval v hľadaní bez akýchkoľvek výsledkov. Až po približne 3 mesiacoch sa balík stále objavil na mieste určenia. príčina? Thajská pošta rada zarába a balík poslala loďou.
    Mimochodom, poštový balík z Holandska do Pattaya 5 kg. stojí 58,30 EUR, ale do cieľa dorazí do týždňa.


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web