Vážení čitatelia,

Kúpil som si lístok online na stránke KLM pred mesiacmi, teraz som dostal kupón, ale chcem ho premeniť na vrátenie peňazí, tu začína problém! KLM to nepozná, pretože ide o iný dokument. A v dôsledku toho sa vygeneruje nejaké chybové hlásenie. Teraz musím znova požiadať o vrátenie peňazí, ale to je nemožné, zdá sa, že to nefunguje.

Teraz som sa im pokúsil zavolať na číslo 020 4747747, ale po odpovedi som prerušený.

Je toto správne číslo, na ktoré treba volať?

Vopred ďakujem a s pozdravom.

S pozdravom,

paul

11 odpovedí na “Otázku čitateľa: Problémy s prevodom lístka KLM na refundáciu”

  1. Hans hovorí hore

    Číslo je správne.

    Môžete to vyskúšať aj cez Whatsapp na +31206490787

  2. Bert hovorí hore

    Áno, číslo je správne.
    Dostali sme kontakt dnes ráno o 10.30:XNUMX thajského času.
    Skúste teda vstať skoro a zavolať, potom to zvyčajne nie je také obsadené

  3. Christina hovorí hore

    Len vydržať, trvalo nám to 1 deň, kým sme to napravili.
    Stále čakám na platbu, ale mám e-mail so všetkým, čo je v ňom.
    Včera bola na Facebooku akási reklama od KLM Vieme vám pomôcť, ale po mnohých negatívnych reakciách to už nevidím. Nahneval som sa po tom, čo KLM poslal e-mail 2-krát, vaše tašky sú už zbalené. Trvá to veľa času, ale vytrvalosť sa vypláca.

  4. Bert hovorí hore

    KLM má na Schiphole servisný pult so skúsenými ľuďmi, ktorí dokážu rýchlo konať.

  5. Naliať víno hovorí hore

    Whattsapp je v klm naozaj vtip
    Doba odozvy 4 až 6 hodín.
    Okamžité upozornenie:
    Momentálne je tam veľmi rušno....

  6. Joop hovorí hore

    Mám podobné problémy s KLM. Oddelenie, ktoré sa tými refundáciami zaoberá, prichádza zakaždým s inou výhovorkou; čistá neochota KLM, nehodná našej (tzv.) národnej hrdosti !!

  7. Okradnúť hovorí hore

    Odvaha. Získať peniaze späť od európskych spoločností je veľmi ťažké. Podľa európskeho práva to musia jednoducho zložiť do niekoľkých týždňov. Na svoje peniaze od Lufthansy som čakal 4 mesiace. Aziati robia všetko oveľa správnejšie. Odpovedzte na e-maily, zdvihnite telefón. Vráťte svoje groše. KLM a Lufthansa poskytujú bezcenné služby

    • erik hovorí hore

      Aziati rýchlejšie? Od marca čakám na vrátenie peňazí od Thai airways!

      • Stoh hovorí hore

        Rovnaká skúsenosť ako Erik, ale s Air Asia. Tiež som čakal 4 mesiace na vrátenie peňazí od Air Asia.
        Tiež dlhujem refundáciu v Royal Jordanian. Rezervované na Expedia.nl
        Podľa Expedia požiadali o vrátenie peňazí od Royal Jordanian, čo môže trvať 14 až 16 týždňov a letecká spoločnosť vloží peniaze priamo na môj účet.
        Zavolal som na servisné číslo RJ v Ammáne. Povedal mi, že vrátenie peňazí bude trvať asi 2 až 3 týždne a že peniaze budú vložené na účet Expedia. Bolo to tiež pred 2 mesiacmi.

  8. Roel hovorí hore

    Skúste si včera prerezervovať letenku KLM. Bangkok-Amsterdam na počkanie 10 minút, tam pár mesiacov
    sa môže pohybovať

  9. G. Bass hovorí hore

    Volali sme o 04.00:XNUMX v noci a urobili sme rovnaký príbeh


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web