Vážení čitatelia,

Kúpil som si cez Trip.com dve letenky z Bruselu do Bangkoku v roku 2020 na september 2020. Tento výlet zrušili Thai Airways kvôli Corone. Po mnohých e-mailoch a telefonátoch s Trip.com sme dnes (27. júna 2022) dostali poukážky. Ale chcem vrátenie peňazí a žiadne poukážky.

Trip.com hovorí, že Thai Airways skrachovali a požiadali o ochranu, takže nevracajú peniaze.

Môže s tým niekto pomôcť? Máte dosť…

S pozdravom,

srouji (BE)

Redakcia: Máte otázku pre čitateľov Thailandblogu? Použi to kontakt.

12 odpovedí na “Nechcem poukážky, ale vrátenie peňazí od Thai Airways”

  1. Johan hovorí hore

    Od 1. júla môžete predložiť oficiálne poukážky Thai Airways na vrátenie peňazí. Tie budú vyplácané v dávkach od Thai Airways, ale to môže trvať až do roku 2024. Buďte teda trpezliví….

    • Maikel hovorí hore

      Škoda, že správy sú také zmiešané. Moja právna pomoc tiež poskytla spätnú väzbu, že spoločnosť Thsi airways skrachovala a tiež, že som musel sám prísť na to, či mám alebo nemám pokračovať v žiadosti o poukážky e-mailom.
      Špecifické
      Po týždňovej odpovedi právnej pomoci o bankrote Thai Airways som tiež dostal späť svoju cestovnú sumu od Mytrip od roku 2020 s ospravedlnením od Thai Airways, takže to z dlhodobého hľadiska nechápem.
      Veľa štastia

  2. Jean hovorí hore

    Myslel som, že v tomto prípade by peniaze nemali vrátiť Thai Airways, ale cestovná kancelária, u ktorej ste si rezervovali

  3. Jos hovorí hore

    To isté som kúpil v Cheaptickets. Nerobia vôbec nič, žiadna refundácia, žiadna poukážka. Vždy ma ukazuje na Thai Airways. A odkazujú ma na lacné letenky. Takže ste boli varovaní. Už nikdy viac od Cheaptickets. Pretože nerobia vôbec nič.

  4. Yan hovorí hore

    Dostal niekto niekedy vrátenie peňazí od Thajčana? Nemyslím si….

    • Wim hovorí hore

      Samozrejme. Dve pomerne drahé letenky na Nový Zéland nám Thai Airways pekne vrátili. Samozrejme rezervované priamo u TG.
      To, že si pohrávate so zľavovými maklérmi, je v poriadku pre malé výlety z bodu do bodu, na ktoré budete letieť v krátkom čase.
      Drahšie letenky, alebo letenky s prestupom a letenky, na ktoré poletíte až o pár mesiacov, jednoducho kúpite priamo u leteckej spoločnosti.

      Na začiatku koronového humbuku som mal nevybavených asi 15 leteniek s rôznymi leteckými spoločnosťami a všetko sa mi pekne vrátilo. Bez námahy.

      Mal som jednu letenku PtP cez brokera (Opodo) a samozrejme letecká spoločnosť a broker sa navzájom odkazovali. Stačí osloviť obe v e-maile a po chvíli aj toto bolo riadne vrátené.

  5. Barry hovorí hore

    Rovnaký príbeh aj tu. Zakúpené letenky do Španielska od Iberia v Supersaver. Zavolali na zákaznícky servis Supersaver (číslo 020, ale budete presmerovaní do Indie!) a oni vás odkážu na Iberia a znova ukážu prstom na Supersaver. Konečne dostali poukážky vo švédskych korunách (Supersaver je pôvodne švédska spoločnosť). Stačí sa pozrieť na výmenný kurz a suma vo švédskych korunách sa zhoduje s eurami, ktoré som zaplatil. Pokazilo sa mi to, keď som začal používať rezervačné čísla Supersaver so spoločnosťou Iberia. Pretože to bola relatívne malá čiastka (niečo okolo 300,- €), pustil som si to sám. Nedávno som dostal ďalší e-mail z Iberie, v ktorom mi jemne pripomenuli, že stále mám poukážky v hodnote toľkých švédskych korún a že ich stále môžem použiť na lety do novembra 2023. Iberia teraz vie, kde ma nájde, ale poznám svoje číslo rezervácie už nie... .. Morálka vyššie uvedeného... Vždy rezervujte priamo u samotnej leteckej spoločnosti a vynechajte sprostredkovateľov. Na december 2022 – január 2023 spiatočné lety do Thajska za 6p, takže rezervované priamo s Turkish Airlines.

  6. TheoB hovorí hore

    Toto je už niekoľkonásobná správa na tomto fóre o poukážkach a náhradách za rezervované (spiatočné) cesty s Thai Airways, ktoré začali alebo mali začať v EHP.
    Oficiálne Thai Airways stále nie je v úpadku. Aký je teda dôvod, prečo by spoločnosť Thai Airways nemala dodržiavať článok 8 nariadenia EÚ 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis hovorí hore

      Je úplne jasné, že spoločnosť Thai Airways je zo zákona povinná vrátiť peniaze. Zabaviť jedno z lietadiel pri uzemnení v Bruseli mi pripadá ako najrýchlejší spôsob, ako ich prinútiť zaplatiť.....

  7. pľúc Johnny hovorí hore

    Obávam sa, že prídete o vrátenie peňazí! Stačí využiť poukážky!

    Letenky sa výrazne predražia a pri použití voucherov neplatíte nič navyše!

    a kupujte si letenky priamo od leteckých spoločností, ušetrí vám to veľa problémov!

    • január hovorí hore

      Milý Loung Johnny.
      To sa ľahšie povie, ako urobí Thajské aerolínie nelietajú alebo takmer nelietajú z Bruselu a na dotaz bolo uvedené, že nevedia, či budú ešte v roku 2023 lietať priamo z Bruselu.
      Rozhodol som sa byť na bezpečnej strane (ak máte ešte nejakú istotu) a rezervoval som si cez EVA air z Amsterdamu na január 2023 (tieto letenky sú dovtedy stále trochu cenovo dostupné). Mal som poukážky od Thai airway a našťastie som ich mohol použiť vlani v januári.
      Dúfam, že to Thai airways zvládnu, ale mám v tom ťažkú ​​hlavu...

    • Peter hovorí hore

      Voucher môže byť dobrou voľbou, ak aj tak plánujete cestovať.
      Ak je však ten nový zájazd drahší, musíte si priplatiť.
      Voucher je maximálne do celkovej sumy pôvodného zájazdu.
      Takže ak budú lístky drahšie, určite budete musieť zaplatiť.


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web