Príspevok čitateľa: Pozor na kanál NTV!

Odoslanou správou
Publikované v Čitateľský príspevok
Tagy:
1 apríla 2015

Vážení čitatelia,

Toto je varovanie pre ostatných používateľov kanála NTV. Dnes som dostal e-mailom faktúru na obnovenie predplatného kanála NTV, ktorý som už nejaký čas nepoužíval.

Stále sa snažím vyriešiť reklamáciu nefunkčného TV boxu, takže obnovovať predplatné sa mi naozaj nechcelo. Chcel som to poslať e-mailom a chcel som skontrolovať správnu e-mailovú adresu na webovej stránke, ale keď som otvoril webovú stránku, objavila sa správa, že kanál NTV sa zastavil.

Takže tu je varovanie pre ostatných používateľov, aby neplatili faktúru!

Predložila Veronique

4 odpovede na “Odoslanie čitateľa: Buďte opatrní s kanálom NTV!”

  1. Karlík hovorí hore

    Je to tak, kanál NTV sa konečne zastavil.

    Kvalita je v posledných mesiacoch strašne nespoľahlivá. Mnohé kanály neboli odovzdané ďalej alebo len sťažka. Už som niekoľkokrát písal e-mailom, ale nedostal som žiadnu odpoveď.
    Veci sa im pokazili aj v októbri 2014, pozri nižšie. Nakoniec začali odznova. ale na krátky čas. A ďakujem!! dokonca si kúpil extra TV box. grrrr

    kopírovať e-mail z októbra 2014:

    NTVchannel.com je thajské zastúpenie globálnej televíznej siete, ktorá umožňuje prisťahovalcom vychutnať si holandskú televíziu.

    Bohužiaľ, v krátkom čase sme mali veľa sťažností na nášho thajského zástupcu, ako napríklad neodpovedanie na otázky, správne spracovanie platieb a predlžovanie predplatného.
    Zástupca sa teraz stiahol a zanechal za sebou administratívny chaos. Museli sme tiež konštatovať, že telefonická podpora už nie je k dispozícii
    bol prezentovaný. Toto bude čoskoro opäť aktívne. Informácie o tom nájdete neskôr na webovej stránke.

    Momentálne sa snažíme nájsť vhodného kandidáta na prevzatie a pokračovanie aktivít v Thajsku, už teraz rokujeme s jednou stranou.

    Včera sme získali prístup k finančnej časti v Thajsku. Vidíme, že sa sem vracajú rôzne platby, ktoré neboli spracované. Bohužiaľ je ťažké uskutočniť platby
    sledovať a spárovať, pretože pri bankových platbách nie je uvedené meno platiteľa.

    Boli by sme radi, keby sa nám ozval každý zákazník, ktorý v posledných týždňoch uskutočnil platby alebo objednávky, najlepšie vrátane dátumu platby.
    Správu prosím len e-mailom na [chránené e-mailom]aby sme mohli všetko správne spracovať a poskytnúť službu. „Staré“ e-mailové adresy nám ešte bývalý zástupca nepreniesol.

    Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás [chránené e-mailom].

    Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti a sklamanie.

    Met Vriendelijke Groet,
    dočasnej
    NTVchannel.com
    Holandská televízia v Thajsku”

  2. Matúš Hua Hin hovorí hore

    Čítal som to s určitým prekvapením, keď stále pozerám kanál NTV. Aj keď sa pozriem na stránku, nevidím nič zvláštne. Hovoríme vôbec o tomto? http://www.ntvchannel.com???

  3. RonnyLatPhrao hovorí hore

    Milý Mathieu,

    Práve som klikol na vami uvedený odkaz.
    Potom sa tam objaví známy testovací obrázok.
    Stále sa zobrazuje „NTVCHANNEL sa zastavil“
    Možno, že tí, ktorí zaplatili, môžu pokračovať v pozeraní dlhšie, kým nevyprší predplatné.
    Z Charlieho odpovede tiež chápem, že chcú reštartovať NTV, keď už bude všetko spracované a nájdu vhodného partnera.

  4. Matúš Hua Hin hovorí hore

    Preboha Ronny, máš pravdu. Keď som išiel na stránku a klikol na refresh, naozaj mi prišiel aj testovací obrázok s textom, že sa zastavili... Dnes večer keď prídem domov (mám aj taký box) skúsim či to funguje resp. nie. Naposledy som to kontroloval predvčerom a stále to fungovalo.


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web